軟件開發(fā)協(xié)議.doc

網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議甲方：地址：法定代表人： 乙方: 地址：法定代表人：雙方本著平等互惠的原則，通過友好協(xié)商，現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本協(xié)議。第一章 定義1.1 “軟件”：軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)儲(chǔ)存器內(nèi)的機(jī)器可讀碼（包括但不限于半導(dǎo)體裝置或系統(tǒng)）組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令，包括用于說明、維護(hù)及使用程序的有關(guān)文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。1. 2 “系統(tǒng)軟件”：乙方合法地用于開發(fā)應(yīng)用軟件的第三方軟件。1.3 “應(yīng)用軟件”：乙方根據(jù)本協(xié)議商務(wù)和技術(shù)要求為甲方 工程項(xiàng)目開發(fā)、研制的平臺(tái)軟件和客戶定制軟件,包括技術(shù)文件及技術(shù)資料等。1.4 “技術(shù)文件”或“技術(shù)資料”：協(xié)議中規(guī)定的所有與應(yīng)用軟件、技術(shù)開發(fā)及服務(wù)、軟件的安裝、調(diào)測、運(yùn)行、維護(hù)和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。1.5 “培訓(xùn)”：按協(xié)議的規(guī)定，乙方為確保設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件能夠充分適當(dāng)?shù)谋患追饺藛T使用而向甲方提供的服務(wù)。1.6 “服務(wù)”：按協(xié)議規(guī)定由乙方向甲方就所設(shè)計(jì)開發(fā)的應(yīng)用軟件做出的行為和擔(dān)保。1.7 “現(xiàn)場”：對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行安裝和運(yùn)行的場所。1.8 “協(xié)議”：本協(xié)議正文及其附件；附件是協(xié)議不可分割的一部分。具有同等法律效力。如果附件和本協(xié)議正文有任何不一致之處，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。1.9 “一方”：乙方或甲方。1.10 “雙方”：乙方和甲方。1.11 “甲方”： 1.12 “乙方”： 1.13 “初驗(yàn)”：甲方按照總體技術(shù)要求對(duì)該應(yīng)用軟件按照測試規(guī)范進(jìn)行測試和驗(yàn)證，合格后，簽署初驗(yàn)合格證書。1.14 “移交”：乙方在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件、開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼。1.15 “試運(yùn)行”：在初驗(yàn)合格后與最終驗(yàn)收之間的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行，用來證明應(yīng)用軟件的指標(biāo)是否達(dá)到了總體技術(shù)要求中規(guī)定的所有要求。1.16 “終驗(yàn)”：指甲方對(duì)涉及本項(xiàng)目的應(yīng)用軟件按照總體技術(shù)要求，進(jìn)行最終驗(yàn)收。合格后，簽署終驗(yàn)合格證書。1.17 “保修期”：指終驗(yàn)合格證書簽署后12 個(gè)月的時(shí)期，具體包括但不限于乙方對(duì)應(yīng)用軟件的免費(fèi)修復(fù)、免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)升級(jí)，以保證整個(gè)工程系統(tǒng)正常運(yùn)行的時(shí)期。1.18“有效發(fā)票”：指符合國家相關(guān)規(guī)定及買方合理財(cái)務(wù)要求的發(fā) 票。1.19 “源代碼”：指使用編程語言并按其規(guī)則編寫的、可讀可修改的、經(jīng)編譯后成為目標(biāo)程序的程序代碼。第二章 協(xié)議標(biāo)的2.1 甲方委托并買斷乙方為甲方（下稱“項(xiàng)目”）開發(fā)的“”（下稱“應(yīng)用軟件”），乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、移交、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作，并保證該應(yīng)用軟件滿足本協(xié)議及附件提出的所有要求。2.2 乙方向甲方移交應(yīng)用軟件的同時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件，包括但不限于附件一、二、三、四中規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。2.3 雙方確定，本協(xié)議項(xiàng)下乙方開發(fā)的客戶定制軟件的所有權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。 本應(yīng)用軟件中的平臺(tái)軟件之所有權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方利用乙方按照本協(xié)議約定提供的應(yīng)用軟件，進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)而產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬，由甲方享有。2.4 雙方確定，乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方指定的人員提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作維護(hù)和二次開發(fā)技術(shù)，直至甲方人員能獨(dú)立地在應(yīng)用軟件上進(jìn)行二次開發(fā)。具體培訓(xùn)目的、內(nèi)容、要求以及其他內(nèi)容見附件二、四。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供與使用該應(yīng)用軟件相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、方式等見附件一。2.5 未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得將協(xié)議分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應(yīng)用軟件之前，乙方不得自行將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)讓給第三人或交第三人使用。第三章 價(jià)格及支付條款3.1 乙方向甲方提供的應(yīng)用軟件的開發(fā)費(fèi)用、版權(quán)費(fèi)用、技術(shù)文件和服務(wù)等的總價(jià)格 (以下稱為：協(xié)議總價(jià)) 人民幣元（大寫：）其中：（1）應(yīng)用軟件各部分價(jià)格：人民幣（2）其他費(fèi)用（如：服務(wù)）：人民幣/元（3）技術(shù)培訓(xùn)：免費(fèi)3.2 上述協(xié)議總價(jià)為確定價(jià)格并不可更改。3.3 甲方按照以下條款向乙方支付協(xié)議總價(jià)： 本合同項(xiàng)下的合同總價(jià)的所有支付，由甲方通過銀行匯至乙方提供的如下銀行帳號(hào)：乙方開戶行：銀行地址：帳號(hào)：戶名：（1） 預(yù)付款: 合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)，甲方憑乙方開具相應(yīng)數(shù)額的合法發(fā)票后在十五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)的30%的預(yù)付款，計(jì)人民幣 元(大寫：人民幣)。 (2) 軟件移交付款 乙方在按照本合同規(guī)定日程表完成應(yīng)用軟件的開發(fā)、初驗(yàn)合格并向甲方移交后，甲方在收到乙方金額為協(xié)議總價(jià)30% 的合法發(fā)票后十五（15）個(gè)工作日之內(nèi)向乙方支付協(xié)議總價(jià)的30%，計(jì)人民幣 元(大寫：人民幣)。 （3）終驗(yàn)付款在應(yīng)用軟件通過終驗(yàn)并獲得終驗(yàn)合格證書后，甲方在收到乙方金額為協(xié)議總價(jià)的35%的合法發(fā)票后十五（15）個(gè)工作日之內(nèi)向乙方支付協(xié)議總價(jià)的35%，計(jì)人民幣 元(大寫：人民幣)。（4）保修期后付保修期滿后，甲方收到乙方金額為協(xié)議總價(jià)的5%的合法發(fā)票后十五（15）個(gè)工作日之內(nèi)向乙方支付協(xié)議總價(jià)的5%，計(jì)人民幣 元(大寫：人民幣 )。關(guān)于付款條件的另行約定： 無 34若根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，乙方有未履行的賠償和/或違約責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中扣除相關(guān)金額。35在甲方銀行所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，甲方銀行以外所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第四章 初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)4.1 雙方按本章規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方完成的應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)。4.2 初驗(yàn)至2006年11月30日前，乙方應(yīng)將應(yīng)用軟件開發(fā)完成，向甲方提交書面初驗(yàn)申請，甲方在收到申請后，按照總體技術(shù)要求組織相關(guān)專家對(duì)該應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)，乙方須提供必要的配合。如果測試結(jié)果符合附件二的初驗(yàn)測試標(biāo)準(zhǔn)，雙方將簽署初驗(yàn)合格證書。初驗(yàn)證書應(yīng)由雙方代表簽字，一式二（2）份，雙方各執(zhí)一（1）份。初驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)立即進(jìn)行更正修改，直至測試結(jié)果符合附件 二 的初驗(yàn)測試標(biāo)準(zhǔn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并賠償由此給甲方帶來的損失。初驗(yàn)不合格30個(gè)日歷日后，經(jīng)乙方更正修改仍不能達(dá)到附件二的初驗(yàn)測試標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。終止協(xié)議不影響甲方就損失要求乙方賠償?shù)臋?quán)利，甲方已經(jīng)向乙方支付的價(jià)款、費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還，并按照同期中國人民銀行貸款利率支付利息。4.3 移交自初驗(yàn)后30個(gè)日歷日內(nèi)，乙方向甲方提交更正修改過的應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件，包括但不限于應(yīng)用軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計(jì)等，同時(shí)應(yīng)提交應(yīng)用軟件開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼，并根據(jù)附件二的要求進(jìn)行全部完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔的移交。同時(shí)提交基于應(yīng)用軟件進(jìn)行二次開發(fā)的各種接口代碼及使用文檔。由于移交文檔不完整、不準(zhǔn)確造成的甲方的損失由乙方承擔(dān)。4.4 試運(yùn)行應(yīng)用軟件初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行期。試運(yùn)行應(yīng)表明應(yīng)用軟件的功能和性能符合乙方在本協(xié)議附件二 中的承諾。如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件二 規(guī)定的不符點(diǎn)，乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正直到其達(dá)到附件二中的要求，同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如果由于乙方原因所引起的應(yīng)用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓，并且不能在試運(yùn)行期內(nèi)一段合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，試運(yùn)行期將自系統(tǒng)恢復(fù)之次日起重新開始。由于出現(xiàn)上述試運(yùn)行期的順延和/或重新開始導(dǎo)致甲方遭受任何損失或承擔(dān)任何費(fèi)用增加，乙方應(yīng)當(dāng)賠償。試運(yùn)行最長不得超過90天 ，超過該期間后仍不能達(dá)到附件二 的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方就甲方損失進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方已經(jīng)支付的價(jià)款、費(fèi)用，并按照同期中國人民銀行貸款利率計(jì)算并支付利息。4.5 終驗(yàn)自初驗(yàn)之日后180個(gè)日歷日內(nèi)，乙方應(yīng)提出終驗(yàn)計(jì)劃，提請甲方組織終驗(yàn)。如果終驗(yàn)測試應(yīng)用軟件的所有功能和性能指標(biāo)均與附件二 的規(guī)定相符，甲方與乙方將共同簽署兩（2）份應(yīng)用軟件終驗(yàn)合格證書，其中一（1）份由乙方保存，一（1）份由甲方保存。終驗(yàn)不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并賠償由此給甲方帶來的損失并適用6.1條有關(guān)規(guī)定。乙方更正、修改后必須再次按照附件二 進(jìn)行終驗(yàn)。如果再次終驗(yàn)仍不合格，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并有權(quán)就所遭受的損失向乙方要求賠償。乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方已經(jīng)支付的價(jià)款、費(fèi)用，并按照同期中國人民銀行貸款利率計(jì)算并支付利息。4.6 終驗(yàn)合格并不免除乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的保修責(zé)任。第五章 保修及版權(quán)5.1 乙方保證其向甲方提供的應(yīng)用軟件為全新、完整的軟件，保證其在保修期內(nèi)向甲方免費(fèi)提供包括培訓(xùn)在內(nèi)的完善的技術(shù)服務(wù)，并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運(yùn)行與協(xié)議及其附件中的所有要求相符。5.2乙方所提供應(yīng)用軟件的保修期為終驗(yàn)證書簽署后12個(gè)月。5.3在保修期內(nèi)如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與協(xié)議規(guī)定不符，乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了修改，乙方承諾對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。5.5在保修期內(nèi)，對(duì)于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方免費(fèi)提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)。在保修期屆滿后的整個(gè)軟件生命周期中，對(duì)于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方原則上應(yīng)免費(fèi)提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)， 但可酌情向甲方收取適當(dāng)維護(hù)費(fèi)用，具體參照本章5.10執(zhí)行。5.6保修期內(nèi)應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題時(shí)，乙方響應(yīng)時(shí)間（指乙方安排人員解決問題時(shí)間）不得超過四（4）小時(shí)，故障修復(fù)時(shí)間不得超過六（6）小時(shí)，包括但不限于免費(fèi)提供相同功能之應(yīng)用軟件予甲方使用，直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運(yùn)至現(xiàn)場，乙方可在甲方許可的一段時(shí)間修復(fù)或替換故障應(yīng)用軟件。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段，以保證能夠提供每日二十四（24）小時(shí)、每周七（7）天的724小時(shí)的連續(xù)響應(yīng)服務(wù)。5.7在保修期內(nèi)，如果乙方進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，且這項(xiàng)改進(jìn)對(duì)甲方有重要意義并對(duì)軟件運(yùn)行維護(hù)有實(shí)用價(jià)值，乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供與這些改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料和軟件升級(jí)。5.8應(yīng)用軟件保修期滿后，甲方將簽發(fā)一（1）份證明保修期屆滿的證書。5.9保修期屆滿后的升級(jí)、改造費(fèi)用，每個(gè)功能模塊最高不超過本次應(yīng)用軟件成交價(jià)的對(duì)應(yīng)功能模塊價(jià)格，總的升級(jí)、改造費(fèi)用每年最高不超過本次應(yīng)用軟件成交價(jià)的50%；新功能模塊增加開發(fā)費(fèi)用，最高不超過本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價(jià)格或最復(fù)雜功能模塊的價(jià)格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費(fèi)用每年最高不超過本次應(yīng)用軟件成交價(jià)的50%。5.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務(wù)的價(jià)格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格，該價(jià)格不得高于乙方同一時(shí)期向任何其他同類客戶收取的價(jià)格。5.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運(yùn)行或維護(hù)過程中，乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時(shí)，應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，一般情況應(yīng)在二十四（24）小時(shí)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供每天二十四（24）小時(shí)、每周七（7）天的724小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。5.12 在本協(xié)議履行中，若應(yīng)用軟件已經(jīng)由他人公開（包括以專利權(quán)方式公開），一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道前述公開的30 個(gè)日歷日內(nèi)通知另一方，甲方有權(quán)解除協(xié)議。逾期未通知并致使另一方產(chǎn)生損失的，另一方有權(quán)要求予以賠償。如果出現(xiàn)由于乙方原因，如泄密，導(dǎo)致技術(shù)公開，乙方除應(yīng)退還甲方已付款項(xiàng)外，還應(yīng)付給甲方相當(dāng)于甲方已付款項(xiàng)二（2）倍的賠償金額。5.13 雙方同意本項(xiàng)目的客戶定制軟件的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，（包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及源代碼）歸甲方所有；平臺(tái)軟件全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在本單位內(nèi)具有無限期的使用權(quán)。第六章 違約責(zé)任 6.1 雙方確定，任何一方違反本合同約定，造成開發(fā)工作停滯、延誤或失敗的，按以下約定承擔(dān)違約責(zé)任：（1）如果由于乙方原因，乙方未按本合同的進(jìn)度完成并通過終驗(yàn)，甲方有權(quán)以如下方式向乙方收取違約金：每遲延1日遲延終驗(yàn)，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)的0.5%(千分之五)作為違約金，上述違約金的支付不解除乙方的交付責(zé)任。如違約金達(dá)到10，而乙方仍未能交付，則甲方可選擇解除合同。在此等情況下，乙方仍應(yīng)支付相關(guān)違約金，退還甲方已支付款項(xiàng)及利息，并賠償甲方損失。因乙方遲延交付而增加的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。（2）遲延提供服務(wù)違約金：在終驗(yàn)之后，保修期內(nèi)，如乙方未能按合同規(guī)定及時(shí)提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,乙方同意支付延遲服務(wù)違約金。每遲延一次，則遲延提供服務(wù)的第1-8小時(shí)，違約金為合同總額的5，每增加8個(gè)小時(shí)，違約金率遞增1。（2）如果因?yàn)榧追皆?，?dǎo)致乙方未按本合同第三條的進(jìn)度完成并交付研究開發(fā)成果，則履約日程表將相應(yīng)順延。第七章 法律適用及爭議解決7.1 本協(xié)議適用中華人民共和國法律。7.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可將該爭議向甲方所在地的人民法院起訴。第八章 保密條款8.1 本合同一方(“資料披露方”)對(duì)其向本合同另一方(“資料接受方”)按照本合同規(guī)定所提供的各類技術(shù)和商業(yè)資料、規(guī)格說明、圖紙、文件及專有技術(shù)等 (以下簡稱“保密資料”)享有合法完整的所有權(quán)。8.2 除本合同授權(quán)實(shí)施的行為外，資料接受方應(yīng)將保密資料作為商業(yè)秘密予以保護(hù)，且不得將該保密資料任何部分或全部進(jìn)行復(fù)制或向第三方披露。資料接受方可僅為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露對(duì)方提供的保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本章規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。資料接受方應(yīng)對(duì)根據(jù)本合同接受的保密資料妥善保管，向其提供不低于向接