保險經(jīng)紀協(xié)議.doc

保險經(jīng)紀服務委托協(xié)議書甲方（委托方）：廈門市財政局 辦公地址：乙方（受托方）：富邦國際（廈門）保險經(jīng)紀有限公司注冊地址：廈門市湖濱南路81號光大銀行大廈9E根據(jù)中華人民共和國采購法、中華人民共和國保險法的有關規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀服務達成如下協(xié)議：一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀服務。二、乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)甲方要求提供下列服務： 根據(jù)甲方的具體需求，設計保險招標方案； 按照“保費合規(guī)、服務優(yōu)質”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費率、優(yōu)惠條件、后期服務等制定招標細則及評分標準，并負責追蹤落實。 協(xié)助甲方根據(jù)招標文件與保險公司簽訂保險服務合同； 根據(jù)合同條款，協(xié)助甲方用車單位辦理投保手續(xù)及結算事宜，確保財政支出的安全； 協(xié)助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題； 在發(fā)生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時，提出處理建議，協(xié)助甲方準備相關文件， 在授權范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進行談判，全程處理相關事宜； 根據(jù)甲方授權全程監(jiān)督保險公司投保流程、保險價格、服務承諾、理賠服務進程并定時將情況報告甲方; 與保險公司、被保險人及其他關系方溝通協(xié)調(diào)。一、 乙方責任：乙方受甲方委托通過招標方案設計、保險政策咨詢、保單事后稽查、重大事故現(xiàn)場監(jiān)督、車輛保險信息統(tǒng)計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費率不高于合同規(guī)定，享受的保險服務不低于合同的規(guī)定，并根據(jù)合同執(zhí)行出現(xiàn)的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的最大化。具體內(nèi)容如下：1、 在履行協(xié)議過程中，忠實維護甲方的合法權益；在完善服務條款的同時，在政策許可的范圍內(nèi)爭取最低費率；2、 負責提供甲方及用車單位對保險業(yè)務及政策的咨詢；3、 根據(jù)保險合同約定的投保險種及中標價格審核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正并定時報告甲方；4、 監(jiān)督保險公司按照服務承諾認真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關于保險服務質量投訴的3個工作日內(nèi)，對保險公司的反應進行監(jiān)督，督促其在最短的時間內(nèi)盡快查處并做出書面答復。超過3個工作日內(nèi)沒有彌補缺陷，乙方將協(xié)助用車單位按照合同的約定，采取必要的補救措施以保證甲方用車單位的合法權益；5、 重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知后，必須在第一時間趕到現(xiàn)場，負責對現(xiàn)場查勘、施救及善后事宜的監(jiān)督，以確保甲方用車單位的合法權益；6、 督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛人員進行安全培訓；7、 在每個月度結束的5個工作日內(nèi)（法定節(jié)假日順延），負責匯總投保車輛保費結算情況表、投保車輛出險理賠情況表并報告給甲方。8、 在每個季度結束的10個工作日內(nèi)，負責召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務質量分析例會”；并撰寫分析報告給甲方。9、 在第一個保險年度結束前的一個月，撰寫下一年度保險調(diào)整建議書給甲方，征得甲方同意后負責落實。10、 為單位提供理賠指導服務，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上（含5萬元）的賠案，乙方負責全程索賠服務及有關善后事宜；11、乙方接受甲方及用車單位的監(jiān)督，如工作中出現(xiàn)如下情況之一，每次支付違約金2000元：（1）未能及時發(fā)現(xiàn)保單錯誤；（2）辦理相關業(yè)務超出上述規(guī)定時限；（3）用車單位投訴，經(jīng)確認屬實的；（4）財政認為的其他工作失誤或違約行為。12、 由于乙方的重大過錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，乙方負擔賠償責任。四、甲方責任： 1、保險合同生效后，負責通知用車單位按合同的約定投保；2、向乙方提供與委托事項有關的信息與資料，并在乙方提供服務過程中給予必要的協(xié)助；3、指定專人協(xié)助乙方開展工作；4、當需要乙方處理的事件發(fā)生時，盡快通知乙方；五、保密條款：除非下列情況，甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中不得將獲得的費率、保險方案、理賠數(shù)據(jù)等任何保密信息泄露給第三方：1、告訴給與執(zhí)行本協(xié)議相關的人員；或2、應法律或司法管轄要求而提供；或3、告訴給根據(jù)本協(xié)議確定的提供保險服務的保險人；或4、經(jīng)另一方書面同意。本協(xié)議終止時本條款繼續(xù)有效一年。六、函件：發(fā)送對方的重要函件應以書面形式送達或以掛號方式寄至對方辦公地址，郵寄函件通常被認為在發(fā)出后個工作日內(nèi)寄達對方。七、報酬與費用：1、雙方同意，在甲方將保險業(yè)務交由乙方安排后，乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關的傭金作為報酬，不向甲方收取費用。2、如甲方要求乙方提供超出本協(xié)議委托事項以外的服務，具體事宜由雙方協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議進行約定。八、爭議的解決：甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可向廈門市仲裁委申請仲裁。 九、協(xié)議期限：1、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為 一年，自 2007 年 1月1 日0時至 2007年12月31日24時止。但各單位在有效期內(nèi)投保的機動車輛保險單，至2007年12月31日仍未執(zhí)行完畢的，乙方需繼續(xù)提供所有服務，直至保險單約定的保險期限結束。2、本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應提前30天書面通知另一方，并妥善處理善后事宜。3、在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補充或修訂，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。十、依據(jù)本協(xié)議，甲方應向乙方提供授