全國2007年7月自學考試自考00054管理學原理歷年試卷試.doc

專注于收集各類歷年試卷和答案做試題,沒答案?上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細解答!全國2007年7月高等教育自學考試管理學原理試題課程代碼：00054一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1“管理學是一門應用性科學”是指管理學的哪一特點？（）A一般性B實踐性C多樣性D歷史性2管理過程學派初期的代表人物是（）A法約爾B孔茨C德魯克D西蒙3飲料生產企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中，這種環(huán)境指的是（）A簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C復雜和動態(tài)的環(huán)境D簡單和動態(tài)的環(huán)境4下列選項中，表述正確的是（）A計劃工作的核心是自我控制B計劃工作的核心是參與管理C計劃工作的核心是決策D計劃工作的核心是提供控制標準5某企業(yè)產品的合格率目標原定為98%，計劃本期仍維持在原水平上。維持原產品合格率水平98%的計劃目標屬于（）A突破性目標B控制性目標C預算目標D管理目標6下列不屬于時間序列預測法的是（）A指數(shù)滑動平均法B移動平均法C先行指標法D周期變動分析法7以滿意標準衡量決策有效性的決策稱為（）A有限理性決策B最優(yōu)決策C非理性決策D經驗決策8下列對組織工作特點的描述不正確的是（）A組織工作是靜態(tài)的B組織工作是動態(tài)C組織工作是一個過程D組織工作要充分考慮非正式組織的影響9激勵潛力分數(shù)（MPS）指標的意義是（）A衡量報酬本身對人們的激勵程度B衡量獎勵對人們的激勵程度C衡量職位本身對人們的激勵程度D衡量貢獻本身對人們的激勵程度10“員工在規(guī)定的限度內擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感”的狀態(tài)稱為（）A授權B人員配備C領導工作D活性化11“六西格瑪”管理活動最早起源于（）A日本松下公司B美國摩托羅拉公司C德國奔馳公司D法國雪鐵龍公司12人員配備原理中“對主管職務及其相應人員的要求越是明確，培訓和評價管理者的方法越是完善，管理的工作質量也是越有保證”的原理指的是（）A用人之長原理B不斷培養(yǎng)原理C職務要求明確原理D權責利一致原理13法約爾認為，對于企業(yè)的車間主任來說，最重要的能力是（）A管理能力B技術能力C財務能力D商業(yè)能力14職位權力中“通過給予別人期望得到的東西來影響他們行為的能力”是（）A合法的權力B專家的權力C獎賞的權力D榜樣的權力15在團隊發(fā)展的形成階段，團隊呈現(xiàn)的特點是（）A完全理解團隊任務B形成團隊結構C團隊融洽、沖突較少D團隊已經成熟為一個具有高度凝聚力的整體16在下列溝通形態(tài)中，組織成員滿足感最高的溝通形態(tài)是（）A鏈式B輪式CY式D全通道式17下面理論中屬于激勵過程理論的是（）A激勵需求理論B期望理論C激勵強化理論D雙因素理論18控制工作原理中，“管理者及其下屬的素質越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要間接控制”的原理是（）A組織適宜性原理B控制關鍵點原理C直接控制原理D反映計劃要求原理19運營預算中最基本和最關鍵的是（）A直接人工預算B管理費用預算C單位生產成本預算D銷售預算20管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是（）A客戶關系管理系統(tǒng)B供應鏈管理系統(tǒng)C物流管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng)D人力資源管理與知識管理系統(tǒng)二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21決定產業(yè)競爭強度的競爭力量有（）A潛在替代產品的開發(fā)B供應商議價力量C購買者議價力量D潛在新競爭者的進入E企業(yè)間競爭22下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有（）A職工風貌B產品形象C規(guī)章制度D行為準則E廠容23影響管理寬度的因素有（）A管理者與其下屬雙方的能力B組織溝通的類型及方法C授權D組織的穩(wěn)定性E計劃24營運分散化與集權程度有一定的關系，下列描述中正確的有（）A營運的分散化一定程度上有利于促進職權的分散B營運的集中一定會導致職權的集中C營運的集中一定會導致職權的分散D地理因素對職權的集中與否并無決定性的影響E地理因素對職權的集中與否有決定性的影響25組織活動中領導行為包括（）A指出方向B創(chuàng)造態(tài)勢C建立秩序D開拓局面E維持運動三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26目標27計量決策方法28職能職權29職務輪換30預算四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31簡述企業(yè)文化的三個層次。32簡要說明靈活性原理及其限制條件。33簡要說明在設計組織結構時，為什么要遵循集權與分權相結合的原則。34簡述團隊推進者及其在團隊推進中所扮演的角色。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35論述科學管理理論的要點。36董事會是委員會管理的形式之一，目前很多公司都采用這一形式。請說明董事會的主要職能，并針對其中一項職能舉例說明。六、案例分析題（本題15分）37 由于超市的迅猛發(fā)展，遠大商業(yè)集團決定投資組建“便捷”連鎖店公司，在市開設10家中型超市，“便捷”連鎖店公司的機構由總部、門店和配送中心組成。總部是連鎖經營管理的核心，主要職能有：商品采購、財務管理、市場調研、促銷策劃、人員選聘、教育培訓等。各門店按照總部的要求進行日常的銷售活動。配送中心依照總部制定的配送方案，承擔各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、運輸、送貨等業(yè)務。但遠大商業(yè)集團的董事會卻對此產生了爭執(zhí)，爭執(zhí)的焦點是：一部分人認為，應把采購、進貨和存儲等職能集中在配送中心。因為，只有了解庫存才能決定采購，這對于提高資金使用效率非常重要；另外，配送中心與各門店關系密切，可以及時反饋需求信息。另一部分人認為：如果將采購、進貨和存儲的職能都集中在一個部門，勢必會造成配送中心的職權過于集中、任務繁雜。對于超市而言，進貨的環(huán)節(jié)至關重要，所以，應建立一個商品管理中心，負責儲存和送貨。門店的需求信息直接傳給商品管理中心，