搜狐企業(yè)郵箱服務合同(范本) - 中創(chuàng)匯通.doc

企業(yè)郵箱 搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺服務合同協(xié)議編號： edm-tj-2011-11-02-1 甲方： （以下簡稱“甲方”）乙方：天津市中創(chuàng)匯通科技發(fā)展有限公司 （以下簡稱“乙方”）依據中華人民共和國合同法以及中華人民共和國相關法律規(guī)定，甲、乙雙方本著公平公開、互惠互利的原則。經協(xié)商一致，達成以下合作協(xié)議。乙方作為搜狐企業(yè)郵箱的經銷商，有權與甲方就搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺服務事宜簽署本合同。雙方均承諾遵守本合同的服務協(xié)議條款。名詞解釋：1. 硬退：指由于甲方自行提供的列表無效而導致的投遞失敗，包含但不限于列表中電子郵件地址不存在等。2. 甲方自有郵址有效性約定：甲方承諾保證所提供的數據地址的有效性對甲方所提供的郵件地址，甲方保證其硬退比例不超過單次發(fā)送總量的10%。3. 應繳費的硬退數量：甲方賬號單次郵件發(fā)送活動中硬退比例超過單次發(fā)送總量10%的部分。4. 實際發(fā)送電子郵件數量 = 成功送達郵件數量 + 應繳費硬退數量5. 成功送達郵件數量 = 由ESP服務器返回成功送達信息的所有郵件數量之和一服務內容及費用支付1、甲方購買搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺服務并接受相關技術及網絡支持服務。2、搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺采取預付款形式，由乙方代為銷售；該平臺可反復充值，按甲方每次實際發(fā)送量扣費。3，甲方購買暢通郵套餐類型為 封，價格為 元，免費贈送 個搜狐企業(yè)郵箱賬戶 年的服務時長。3、費用支付：本協(xié)議簽訂后乙方將為甲方開通搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺權限，協(xié)助甲方完成平臺基本設置。甲方最遲應在乙方為其開通搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)開通平臺權限后 2 日內完成付款，否則乙方有權停止甲方平臺使用權限并拒絕提供服務。乙方將在收到甲方付款后開具發(fā)票給甲方。乙方收款賬號信息如下：開戶名稱：天津市中創(chuàng)匯通科技發(fā)展有限公司開戶銀行：中國農業(yè)銀行廣廈支行帳 號：230001040010373二、雙方權利與責任1、甲方購買搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺的前提，是已購買了搜狐企業(yè)郵箱服務。甲方已購買搜狐企業(yè)郵箱服務的域名為： ，企業(yè)郵箱服務有效期至： 2012年 月 日。 2、乙方代理銷售的搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺是與搜狐企業(yè)郵箱進行綁定的。該平臺使用有效期與搜狐企業(yè)郵箱保持一致。搜狐企業(yè)郵箱未到期前，購買的搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺可正常使用；若搜狐企業(yè)郵箱到期未續(xù)費，則搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺即不可再使用，其平臺中尚未使用的費用乙方無需返還甲方。3、乙方有義務幫助甲方完成搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺的注冊及續(xù)費流程。乙方應認真審核甲方信息，確保甲方信息的完整。4、搜狐將視甲方郵件內容的規(guī)范性、合法性、以及商業(yè)信息投遞的許可程度決定是否準予對其所投遞的信件添加“本郵件由互聯(lián)網協(xié)會反垃圾郵件中心監(jiān)制”標示。搜狐及乙方不承諾對所有甲方郵件均添加該標示。5、乙方有義務采取有效措施以保護其為甲方提供電子郵件發(fā)送服務期間所獲得的所有甲方商業(yè)信息，乙方的保密義務在本合同終止2年內仍然有效。6、為保證服務質量，搜狐有義務提供以下服務：郵件內容審核服務、郵件內容規(guī)范化修正服務、投遞狀態(tài)實時跟蹤服務、客戶投訴與答疑服務。7、乙方對其提供給甲方的服務質量作出如下承諾：1）在甲方所提供的郵件地址達到甲方自有郵址有效性約定（見名詞解釋2）的前提下，乙方保證甲方每次在搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺上執(zhí)行EDM項目的有效到達率不低于80%，有效到達率的計算公式為：有效到達率=（成功送達郵件數量-退訂用戶數）/（項目郵址總數-退訂用戶數-硬退郵件數量）此處的退訂用戶數指電子郵件終端使用者發(fā)起的退訂用戶總數，并非郵件系統(tǒng)發(fā)起的退訂2）乙方應向甲方提供每次項目執(zhí)行后的準確狀態(tài)報告。8、甲方應保證其所提供的發(fā)送地址之真實性、合法性、有效性及許可性。乙方及搜狐公司不承擔驗證地址真?zhèn)渭霸S可性之責任，因甲方提供不合法信息而產生的一系列不良后果，乙方及搜狐公司不承擔任何責任。甲方每次投遞活動前有義務對地址列表進行篩選，以保證甲方執(zhí)行項目中所使用的地址數據庫能夠達到甲方自有郵址有效性約定（見名詞解釋2），否則甲方應按本合同約定付費。9、搜狐公司保留對搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺調整價格的權利 如有調整，會在調整前1個月內將調整方案在其郵箱頁面公布。甲方應按照搜狐公司公布的價格進行支付。二、合同終止約定1、甲方使用搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺時，應嚴格遵守中國相關法律，不得利用平臺進行詐騙、銷售非法產品等所有違法行為，一經發(fā)現，搜狐公司及乙方均有權單方面終止服務并追究其法律責任，以及因此對搜狐造成聲譽損害而產生的連帶賠償責任。2、甲方的郵件內容應該符合中華人民共和國的法律規(guī)定，不得有非法信息，否則乙方有權單方面中止服務并追究其法律責任。3、當甲方單次發(fā)送硬退比例超過單次發(fā)送總量的30%時，乙方有權終止向甲方提供發(fā)送服務，其尚未使用的費用乙方無需返還甲方。4、甲方應知悉：若甲方曾經使用非搜狐提供之電子郵件發(fā)送平臺投遞過項目郵件內容，并曾遭到國內ISP服務商屏蔽，甲方有義務提前告知乙方該情況。若甲方隱瞞此類情況導致發(fā)送問題，查實后乙方有權終止向甲方提供發(fā)送服務，其尚未使用的費用乙方無需返還甲方。5、由于搜狐公司業(yè)務調整導致搜狐企業(yè)郵箱郵件群發(fā)平臺下線（不再提供給用戶服務），搜狐公司將提前1個月在其郵箱頁面公布。甲方在群發(fā)平臺上尚未使用的金額由乙方在平臺業(yè)務下線后 2 個工作日內返還。6、甲、乙任何一方若由于不可抗力而不能執(zhí)行本協(xié)議的部分或全部條款，無需承擔任何責任。不可抗力包括地震，洪水，戰(zhàn)爭，軍事行動，自然災害，政府指令等不可抗拒的因素。三、其他1、本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公章后生效。本協(xié)議壹式叁份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)貳份。如需要乙方提供更多產品服務，則雙方協(xié)商后以書面形式約定，并在雙方簽章后生效，作為本合同的附件具有同等法律效力。2、本協(xié)議若有未盡事宜，雙方應本