導航,再見!.doc

導航，再見！離開“導航”，真是深深吐了一口氣！感覺好輕松，再也不用終日考慮“導航”這二字所承載的責任與價值，也再不必帶著負罪感工作。08年，一次閑聊，表哥說他朋友在一家教育培訓公司，叫做導航考研，目前那公司缺人，如果我感興趣可以去試試。當時我正在找工作，但是一直沒有合適的，已經(jīng)不能再在家呆下去了。于是便根據(jù)地址去面試，奇怪的是去的當天就通過面試了，通知我第二天就可以上班。后來才知道當時極度缺人，覺得差不多合適就用了，并沒有招聘廣告上所要求的那么高。當時，是9月底，是專業(yè)課十一開課前的準備階段。我剛到公司報到，就幫助專業(yè)課做一些事情，那時對考研這行業(yè)還不是十分了解，由于是新人，讓做什么就跟著做了。記得當時做的工作之一就是給即將參加專業(yè)課學習的學員打電話，告訴學員給他們講課的教授家里有急事不能來上課，這個課程由這個教授的學生代講，在講課的過程中這個學生會拿著該教授的講義，跟教授本人講是一樣的效果。這樣的電話打了有幾百個，令人好心煩，其中很多學生也很生氣，在電話里就指出來“導航考研”的種種不是，說“你們導航怎么總是這樣”“這是你們導航一貫的風格”等等之類的話，我當時聽了心理就好不是滋味！這到底是什么樣的公司呢？后來才了解，這是欺騙學生的一種借口，在報名時，導航夸口承諾講課的全是教授，事實上完全不是。所以待開課時，就想出這樣的“合情合理”的借口讓學生接受！接下來的日子里，就經(jīng)?？匆娪袑W生跟家長過來退費，談好了相安無事，談崩了就是大吵，家長會說一些好難聽的話。每當這樣的時刻，我們幾個新來的同事就會暗中竊竊私語，總覺得這個公司是騙子公司，真想一走了之，離開這是非之地！后來同事勸我，先等等看，再加上負責我們產(chǎn)品的老總常常給我們開會，給我們灌輸一些思想，讓我們相信。這些讓我們慢慢試著去接受公司。由于我們在其他部門，無意中接觸到鉆石卡，當初看見這個服務體系時，有點震驚，對這個產(chǎn)品半信半疑，真能做到所承諾的一切嗎？如果做不到怎樣給學生交代？名師團隊、優(yōu)質(zhì)服務、高升學率這公司目前的確不具備這樣的實力呀！真的可以做到嗎？每天看著那么多具備強烈求知欲望的學生們陸續(xù)來報名，我真為其擔憂，怕這些學生們過于相信承諾，過度依賴，反而失去了自我，忽視了自己的學習。時間久了，就了解到了，所謂的鉆石卡不過是空有虛名，是向另外輔導機構萬學海文生搬硬扒的而已，沒有什么實質(zhì)性的東西，只是用語言加以修飾和潤色的產(chǎn)物，跟它的天價價格是完全不匹配的，甚至可以說是垃圾！因為師資平平，員工素質(zhì)一般，學歷不高，能力有限。單憑經(jīng)濟實力來講，就照海文相差千里。怎么能達到人家那樣的效果呢？每天看著那些忽悠學生報名的咨詢?nèi)藛T在那夸夸其談，真想作嘔，難道他們沒有良知嗎？難道他們不是從學生時代過來的嗎？不知道這一年對于學生來說意味著什么嗎？此外，也無法忍受這公司對員工的待遇，整日掛在嘴上的人性化在員工身上可真是毫無體驗