「銀行管理部門工作職責」.doc

銀行管理部門工作職責公司銀行部主要工作職責一、負責貫徹落實總行公司銀行業(yè)務各項制度和業(yè)務流程并監(jiān)督檢查。 二、負責制定分行公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及年度計劃、并組織實施。三、負責通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達的公司經(jīng)營計劃，同時對分行公司業(yè)務經(jīng)營情況進行分析和業(yè)務進度管理。四、負責制定分行公司業(yè)務管理制度、流程、績效考核、統(tǒng)計分析、綜合考評工作。五、負責制定分行公司業(yè)務市場營銷戰(zhàn)略，組織、協(xié)調、指導和參與對目標客戶的開發(fā)，努力形成基本客戶群；組織、協(xié)調戰(zhàn)略客戶和集團客戶開展市場營銷活動。六、負責分行機構業(yè)務、公司信貸業(yè)務等產(chǎn)品的營銷、推廣和創(chuàng)新。七、負責分行戰(zhàn)略客戶的營銷管理工作。八、負責全行公司網(wǎng)銀系統(tǒng)建設的規(guī)劃組織和電子化平臺建設，負責基于網(wǎng)銀系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣、管理及營銷工作。九、負責全轄供應鏈金融業(yè)務推動及營銷支持，業(yè)務管理、風險控制，業(yè)務操作及貸后監(jiān)督、監(jiān)控企業(yè)管理等。十、負責公司業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調、推廣實施以及有關管理工作。十一、負責建立公司銀行業(yè)務主線的客戶經(jīng)理制度；負責公司業(yè)務客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍的管理、考核和業(yè)務培訓工作。十二、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。零售銀行部主要工作職責一、負責貫徹落實總行零售銀行業(yè)務各項制度和業(yè)務流程并監(jiān)督檢查。二、負責制定分行零售銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及年度計劃、并組織實施。三、負責通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達的零售業(yè)務經(jīng)營計劃，同時對零售業(yè)務經(jīng)營情況進行分析和業(yè)務進度管理四、負責制定分行零售銀行業(yè)務管理制度、工作流程、零售銀行業(yè)務考核、統(tǒng)計分析、綜合考評。五、負責各類零售業(yè)務產(chǎn)品、銀行卡業(yè)務和零售網(wǎng)上銀行業(yè)務的客戶開發(fā)及產(chǎn)品組織營銷。六、負責分行零售銀行業(yè)務支持系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調及管理工作，并向全行推廣實施。七、負責授權內零售業(yè)務授信產(chǎn)品的開發(fā)與設計。八、負責轄內零售授信調查及貸后管理工作。九、負責建立零售銀行業(yè)務主線的客戶經(jīng)理制度,負責零售業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理的管理、考核、業(yè)務培訓工作。十、負責制定零售網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、移動銀行等零售銀行業(yè)務電子渠道建設、組織實施并進行日常管理維護。十一、負責組織對柜面服務的培訓、監(jiān)督、考評，優(yōu)化完善業(yè)務流程、組織實施柜面營銷工作。十二、負責建立、完善零售銀行客戶關系管理系統(tǒng)，制定客戶服務標準與流程。十三、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。國際業(yè)務部主要工作職責一、負責貫徹落實總行的相關國際業(yè)務各項制度和業(yè)務流程。二、負責分行國際業(yè)務的發(fā)展、規(guī)劃與管理，組織開展全行的國際業(yè)務市場營銷工作，規(guī)范和推廣國際結算、貿(mào)易融資產(chǎn)品。三、負責擬定和完善分行國際業(yè)務年度經(jīng)營計劃，并組織實施監(jiān)督及考評工作。四、負責通過國際業(yè)務產(chǎn)品和流程的優(yōu)化整合，為國際業(yè)務目標客戶群眾提供綜合外匯業(yè)務解決方案，組織推動分行國際業(yè)務市場營銷和國際業(yè)務客戶管理。五、負責制定、完善分行國際結算和貿(mào)易融資有關的規(guī)章制度，規(guī)范全行國際業(yè)務的操作流程，負責分行國際業(yè)務單證結算的技術指導和糾紛處理工作。六、負責控制國際業(yè)務的信用風險，在分行信審委員會授權和委托下，對貿(mào)易融資及其他國際業(yè)務相關授信審查提出專家意見。七、負責轄內國際業(yè)務運營管理工作、有效控制操作運營風險。負責全行國際業(yè)務結算系統(tǒng)的管理、維護和SWIFT系統(tǒng)的管理與安全運營工作。八、負責國際業(yè)務法規(guī)政策和規(guī)章制度落實，負責國際業(yè)務咨詢指導和技術支持。負責國際業(yè)務外匯政策合規(guī)性指導工作，跟蹤外貿(mào)和外匯管理政策動向。九、負責國際業(yè)務代理行的關系管理和業(yè)務管理。十、負責轄內網(wǎng)點有關國際業(yè)務市場準入管理、網(wǎng)點國際業(yè)務體系建設管理和國際業(yè)務人員培訓。十一、負責全行外幣流動性資金的管理和運行工作。十二、負責對轄內國際業(yè)務進行現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和指導。十三、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。 資金資本業(yè)務部主要工作職責一、負責貫徹落實總行資金資本業(yè)務各項政策流程和規(guī)章制度。二、負責全行資金資本市場業(yè)務管理和績效考核工作。三、負責擬定和完善分行資金資本業(yè)務年度經(jīng)營計劃，并組織實施及監(jiān)督、考評工作。四、負責制定、完善全行資金資本業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與各項規(guī)章制度。五、負責會同相關部門開展全行資金經(jīng)理、交易員的業(yè)務培訓與業(yè)務考評工作。六、負責組織、策劃分行資金資本業(yè)務的營銷活動和客戶管理及重點客戶的開發(fā)營銷工作。七、負責資金資業(yè)務經(jīng)理的管理、考核和業(yè)務培訓工作。八、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。投資銀行部主要工作職責一、負責貫徹落實總行的相關投資銀行業(yè)務的政策、流程和規(guī)章制度。二、負責擬定分行投資銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，通過營銷和組織管理，落實和完成總分行下達的投行業(yè)務經(jīng)營計劃，同時對投行業(yè)務經(jīng)營情況進行分析和業(yè)務進度管理。三、負責制定分行投資銀行業(yè)務管理制度、業(yè)務流程，組織開展業(yè)務統(tǒng)計、經(jīng)營分析、績效考核和綜合考評工作。四、負責制定分行投資銀行業(yè)務市場營銷戰(zhàn)略，建立全行投資銀行客戶關系管理體系，組織、協(xié)調對投資銀行業(yè)務重點客戶的系統(tǒng)營銷工作。五、負責制定投資銀行業(yè)務產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷方案并組織推廣和管理。六、負責直接發(fā)起和操作投資銀行業(yè)務重點項目。七、負責分行前瞻性投資銀行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新、包裝推廣工作。八、負責投資銀行業(yè)務經(jīng)理隊伍的管理、業(yè)績考核和業(yè)務培訓工作。九、負責與金融同業(yè)間投資銀行業(yè)務的系統(tǒng)營銷、產(chǎn)品開發(fā)與交叉銷售工作。十、負責本部門業(yè)務范圍內的各項業(yè)務指導、培訓和檢查等工作。十一、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。金融同業(yè)部/票據(jù)中心工作職責一、負責貫徹落實總行金融同業(yè)相關業(yè)務的政策、規(guī)章制度。二、負責按照分行下達的年度經(jīng)營計劃目標，積極開展本部門各項業(yè)務，確保本部門年度經(jīng)營計劃目標的完成。三、負責搭建全轄金融同業(yè)發(fā)展平臺，組織推動營銷機構開展金融同業(yè)業(yè)務和票據(jù)業(yè)務。四、負責制定全轄金融同業(yè)資產(chǎn)、負債、票據(jù)業(yè)務和同業(yè)代理業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃，擬定相關管理辦法和操作流程。五、負責牽頭金融同業(yè)的資產(chǎn)和同業(yè)代理業(yè)務的營銷，扎口同業(yè)資產(chǎn)和代理業(yè)務的操作和管理；牽頭金融同業(yè)負債的營銷工作， 擴大金融同業(yè)的資金來源。六、負責辦理票據(jù)的轉貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)及回購業(yè)務。七、負責會同分行計劃財務部參與金融同業(yè)資產(chǎn)、負債、票據(jù)貼現(xiàn)和相關同業(yè)業(yè)務的定價管理。八、負責協(xié)助分行計劃財務部調節(jié)全轄資金頭寸、貸款規(guī)模，協(xié)助進行存貸比管理和風險資產(chǎn)限額管理。九、負責管理同業(yè)客戶和業(yè)務檔案、票據(jù)貼現(xiàn)臺帳等基礎性資料。十、負責定期、不定期分析同業(yè)、票據(jù)等業(yè)務情況，了解金融同業(yè)業(yè)務的動態(tài)信息，為領導及相關部門提供分析參考和決策依據(jù)。十一、負責本部門業(yè)務范圍內的各項業(yè)務的風險管理、業(yè)務指導、培訓和檢查等工作。十二、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。 風險管理部主要工作職責一、負責貫徹落實總行的相關信貸政策、流程和規(guī)章制度。二、負責組織制訂符合分行特點的授信風險管理政策，并組織實施。三、負責組織落實分行授信項目的審查工作和分行信審委日常工作及授信業(yè)務授權管理。四、負責分行信貸資產(chǎn)質量的監(jiān)控與管理工作，負責各分支機構的信貸資產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和考評工作。五、負責制定、完善信貸管理工作考評辦法和委派信審經(jīng)理制度，并組織實施。六、負責總、分行業(yè)務政策制度的風險審核工作。七、制定分行授信業(yè)務授權方案，審核支行轉授權方案，監(jiān)督授權方案執(zhí)行情況。八、負責管理、維護和分析轄內風險管理各類信息、數(shù)據(jù)。 九、負責全行風險管理信息數(shù)據(jù)的收集匯總和信息系統(tǒng)的管理與維護工作。十、負責分行風險管理相關的業(yè)務培訓工作。十一、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。計劃財務部主要工作職責一、負責貫徹落實總行財務、統(tǒng)計政策、制度，制定細則并組織實施。二、負責制定分行資產(chǎn)負債管理、資本管理、利率管理和市場風險管理政策及制度，并組織實施。三、負責轄內年度經(jīng)營計劃、財務計劃及預算的編制和組織實施。四、負責轄內經(jīng)營機構等級行管理和績效考核管理工作。五、負責分行資產(chǎn)負債管理委員會的日常工作。六、負責轄內資本性支出和行政財務費用管理。七、負責轄內存款、貸款利率和業(yè)務收費標準的管理。八、負責分行人民幣司庫業(yè)務，進行人民幣貨幣市場操作及管理，負責擬定票據(jù)業(yè)務政策，組織實施票據(jù)業(yè)務的集約化經(jīng)營。九、負責組織實施總行的賬務核算、資本性支出、費用預算管理及各項稅款的申報和計繳。十、負責轄內本外幣資金頭寸管理和短期資金運用。十一、負責分行管理會計工作和財務會計帳戶處理。十二、負責轄內固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的帳務管理。十三、負責本部門業(yè)務范圍內的各項業(yè)務指導、業(yè)務培訓和業(yè)務檢查等工作。十四、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。小企業(yè)金融中心主要工作職責一、負責貫徹總行小企業(yè)金融中心相關政策制度并組織實施。二、負責分行轄內小企業(yè)金融業(yè)務的經(jīng)營管理工作，制定小企業(yè)金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營策略。三、負責通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達的小企業(yè)金融業(yè)務經(jīng)營計劃，同時對分行小企業(yè)金融業(yè)務公司業(yè)務經(jīng)營情況進行分析和業(yè)務進度管理。四、對開展小企業(yè)金融業(yè)務的機構及客戶經(jīng)理提供業(yè)務指導、培訓和產(chǎn)品支持，組織開展區(qū)域性營銷活動。五、負責分行小企業(yè)金融業(yè)務的風險管理工作，建立和完善風險定價機制、信貸審批機制和違約信息通報機制；六、落實總行小企業(yè)金融的相關政策、制度和要求，做好各種市場信息和業(yè)務情況的上傳下達工作。七、負責全行小企業(yè)金融業(yè)務專業(yè)隊伍的建設和培訓工作，建立和完善相應的激勵約束機制。八、組織對小企業(yè)金融產(chǎn)品和品牌的宣傳，與監(jiān)管等相關部門進行積極的溝通，及時獲取和反饋信息。九、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。信貸管理部主要工作職責一、負責貫徹落實總行及外部監(jiān)管部門的各項信貸政策和法律法規(guī)，并根據(jù)分行實際情況制定本行的信貸管理相關政策、流程并組織全轄推廣實施。二、負責全行公司、零售、資金等授信業(yè)務的貸后管理及定期檢查、專項檢查和非現(xiàn)場檢查等。三、負責貫徹執(zhí)行總行關于信貸資產(chǎn)風險分類制度、標準和操作流程，組織全轄進行貸款的五級分類和撥備計提工作。四、負責分行放款中心建設及對分中心的指導和管理。五、負責全行對公授信業(yè)務放款及管理工作。六、負責全行公司業(yè)務信貸檔案的裝訂、整理、保管和借閱等管理工作。七、負責全行到期貸款和逾期貸款的管理，建立、健全信貸資產(chǎn)風險預警管理制度，指導、督促轄內機構化解授信風險，保障信貸資產(chǎn)安全。八、負責全行不良資產(chǎn)的清收、處置、核銷等管理工作。九、負責全行法律事務，包括非標準文本審核，訴訟案件管理及外聘律師事務所的管理。十、負責信貸管理信息系統(tǒng)的日常維護和應用以及改進信息反饋。十一、負責轄內信貸管理的基礎數(shù)據(jù)、信息、資料的收集和整理，撰寫專題報告及全行資產(chǎn)質量檢測分析報告。十二、負責向上級機構、監(jiān)管部門及相關部門報送信貸資產(chǎn)統(tǒng)計報表及分析。十三、負責本部門業(yè)務范圍內的各項業(yè)務培訓、檢查和指導工作。十四、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。辦公室主要工作職責一、負責貫徹落實總行辦公管理相關制度并組織實施。二、負責擬定分行公文、檔案、保密、印章、宣傳、文明辦公等規(guī)章制度，并組織實施。三、負責編寫、起草分行工作計劃、總結、報告、會議紀要、大事記，匯編分行各類規(guī)章制度等工作。四、負責協(xié)調與監(jiān)管部門、上級單位、同業(yè)、支行、分行各部門的工作關系。五、負責分行管理部門工作的組織管理和行長辦公會議議定事項的督辦、組織落實。六、負責分行對外宣傳、新聞發(fā)布及信息報送工作及分行門戶網(wǎng)站、內聯(lián)網(wǎng)建設管理工作；負責分行內部刊物的編印。七、負責分行廣告策劃、協(xié)調與投放工作。八、負責分行公文、印章、文書檔案管理，全行辦公自動化管理，分行重要證照管理，日常保密工作，分行各類文電、信函、報刊的日常處理。九、負責行領導會議、會談、出差等日常事務工作和有關信息收集、整理、分析工作。十、負責分行車隊管理和日常車輛調配、維護工作。十一、負責全行會議管理，負責行外各類接待和會務安排、服務和保障工作。十二、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。人力資源部主要工作職責一、負責貫徹落實總行各項人力資源管理政策、流程和制度。二、負責制定分行人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、政策及相關制度并組織實施。三、負責分行干部管理權限內的人力資源招聘配置及高級管理人員任職資格報批。四、負責管理與優(yōu)化分行管理組織架構和職位體系。五、負責轄內薪酬分配、福利保障及中長期激勵方案的擬定及組織實施。六、負責組織和推動員工績效考核管理工作。七、負責分行人員編制管理工作。八、負責承辦分行管理權限內的人員的調配及勞動關系管理工作。九、負責分行人力資源信息統(tǒng)計、人事檔案、出國管理、退休人員管理等。十、負責分行人員的招聘流程制定和組織實施。十一、負責制定分行年度培訓計劃，并組織推動、監(jiān)督、檢查和管理。十二、負責分行轄內機構籌建、遷址、更名報批工作；負責分行轄內自助銀行設立的報批工作；負責分行各機構金融許可證的申領、換證和管理工作。十三、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。合規(guī)部主要工作職責一、負責執(zhí)行年度總行部署的內控、合規(guī)及操作風險管理工作安排，持續(xù)完善本行內控、合規(guī)及操作風險管理體系； 二、負責對下屬機構開展日常監(jiān)督檢查，協(xié)調本行檢查項目，并開展對分行管理權限內的干部及關鍵崗位人員的離任、離崗審計以及經(jīng)濟責任審計；三、負責評估本行各項政策、程序和操作指南的合規(guī)性，對新制度、新產(chǎn)品和新業(yè)務提供必要的合規(guī)審核、合規(guī)測試及操作風險評估；四、負責組織、協(xié)調、督促條線部門及時維護、定期梳理制度流程，監(jiān)督條線部門對已發(fā)布制度進行自評價；五、負責組織開展內控、合規(guī)及操作風險的識別與評估、監(jiān)測與預警、分析與報告；六、負責組織推動分行案件防控工作；七、負責協(xié)助培訓部門開展對本行員工的內控合規(guī)培訓，以及對內控、合規(guī)及操作風險管理專兼職人員的專業(yè)培訓；八、負責組織推動轄內分支機構開展合規(guī)考核；九、負責與外部監(jiān)管機構及內部審計部門的工作聯(lián)系、溝通和協(xié)作，在審計業(yè)務上接受總行審計部和區(qū)域審計中心的指導；十、負責完成行領導、上級及外部監(jiān)管機構布置或要求的其他工作任務。會計部主要工作職責一、負責貫徹落實人民銀行會計政策實施；貫徹落實總行會計政策、會計操作風險管理防范和控制措施并組織實施。二、負責制定分行會計業(yè)務制度、流程和會計操作風險管理措施。三、負責轄內本外幣會計核算和支付結算工作的組織實施和管理。四、負責轄內會計業(yè)務的檢查、會計人員的業(yè)務培訓和核算質量考核、監(jiān)督及輔導工作。五、負責全行支付清算系統(tǒng)，會計事后監(jiān)督、電子對帳系統(tǒng)、電子驗證系統(tǒng)、支付密碼系統(tǒng)、會計檔案的管理工作。六、負責制定分行重要會計業(yè)務印章、重要空白憑證及重要會計機具的管理辦法，并組織實施。負責轄內現(xiàn)金和出納機具的管理工作。七、負責作為分行反洗錢常設機構做好反洗錢各項工作。八、負責全轄會計經(jīng)理和會計人員的管理、考核和培訓。九、負責與外部相關監(jiān)管部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調工作。十、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。信息技術部主要工作職責一、負責貫徹落實總行信息技術各項政策制度并組織實施。二、負責制定分行信息技術發(fā)展規(guī)劃、信息技術管理規(guī)章制度、信息技術應用系統(tǒng)技術標準、技術規(guī)范、技術安全保障體系方案，并組織實施。三、負責分行信息化建設與管理工作，對分行經(jīng)營與管理需求提供技術支持。四、負責分行數(shù)據(jù)中心的日常運行維護和環(huán)境監(jiān)控工作，保障相關系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運行。五、負責對轄內網(wǎng)絡系統(tǒng)進行規(guī)范、維護和監(jiān)管，及時排除故障，防范黑客及病毒入侵，確保辦公網(wǎng)絡暢通和全行計算機系統(tǒng)安全運行。六、負責分行計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關關鍵設備的采購管理與資源調度工作。七、負責分行計算機應用系統(tǒng)的需求分析、引進、設計、開發(fā)、技術測試、技術培訓、升級維護和整合優(yōu)化工作。八、負責對轄內機構及網(wǎng)點計算機設備的維護、維修與管理，對有關信息技術問題及時響應與處理。九、負責編制主要業(yè)務系統(tǒng)的信息技術應急方案，及時做好有關業(yè)務信息的備份工作。十、負責本部門業(yè)務范圍內的各項業(yè)務指導、業(yè)務培訓和業(yè)務檢查等工作。十一、完成分行領導和上級行交辦的其它工作。黨群監(jiān)保部主要工作職責一、負責組織落實分行黨委、紀委、工會和上級有關部門關于紀檢監(jiān)察、黨團、工會、保衛(wèi)工作的各項決策部署。二、負責制定紀檢監(jiān)察、黨團、工會、保衛(wèi)工作制度及計劃，并組織實施；對全行紀檢監(jiān)察、黨團、工會、保衛(wèi)工作進行協(xié)調、監(jiān)督、檢查、指導，并組織對相關人員的培訓。三、負責組織分行開展精神文明建設、企業(yè)文化建設和先進集體、先進個人、勞動模范評選表彰工作。四、負責組織分行黨團組織建設、思想作風建設，組織開展思想政治、黨風黨紀、法律法規(guī)、反腐倡廉、安全保衛(wèi)教育工作。五、負責組織分行重大違紀違法違規(guī)案件調查處理，協(xié)助公安機關查辦盜、搶、詐、涉槍等刑事案件；受理對本行機構和員工違紀違法違規(guī)行為的檢舉、控告及員工申訴，提出處理意見和建議。六、負責分行新建（遷址）機構（分行、異地支行）安全防范設施建設與改造的管理工作。七、負責分行黨費、團費、工會會費的收繳與使用管理。八、負責分行全轄消防安全組織實施工作。 九、負責全行的安