第十一章領(lǐng)導理論.ppt

第十一章領(lǐng)導理論 第一節(jié)領(lǐng)導素質(zhì)理論 第二節(jié)領(lǐng)導行為理論 第三節(jié)領(lǐng)導權(quán)變論 第一節(jié)領(lǐng)導素質(zhì)理論 一 領(lǐng)導者應(yīng)有的素質(zhì) 領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì) 能力 品質(zhì)等個人特征 1 我國古代關(guān)于領(lǐng)導素質(zhì)的觀點 a 孫子兵法 十三篇 共6000多字 將領(lǐng)的基本素質(zhì) 將者 智 信 仁 勇 嚴也 智謀 誠信 仁慈 1 勇敢 果斷 威嚴 b 荀子關(guān)于領(lǐng)導者素養(yǎng)的論述 君的素養(yǎng) 必須尊禮 貴法 親賢 愛民 納諫和謙誠恭信 臣的素養(yǎng) 必須具備上則能尊君 下則能愛民 c 韓非關(guān)于領(lǐng)導者決策素質(zhì)的論述 智者決策于愚人 其中決策思想原則 利大害小原則臣議君裁辦法 諷定而思 的實施要求 2 2 我國現(xiàn)代關(guān)于領(lǐng)導素質(zhì)的觀點 政治 業(yè)務(wù) 能力 即又紅又專 決策能力組織能力協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新能力激勵能力應(yīng)變能力社交能力 政治上思想上道德上知識上能力上身體上心理上 3 3 國外有關(guān)領(lǐng)導素質(zhì)的觀點a 傳統(tǒng)素質(zhì)理論 這種理論認為 領(lǐng)導者的特性是生來具有的 生來不具有領(lǐng)導特性的人 就不能成為領(lǐng)導者 亞里士多德是這種觀點的杰出代表 領(lǐng)導者的個性品質(zhì)是在組織管理實踐中形成的 后天的培養(yǎng)可以造就有效的領(lǐng)導者 從而形成了現(xiàn)代領(lǐng)導品質(zhì)理論 b 現(xiàn)代素質(zhì)理論 4 c 美國學者的領(lǐng)導素質(zhì)觀 強調(diào)實際能力和創(chuàng)業(yè)精神 他們認為有效的管理者有五個共同點 善于處理和利用自己的時間 注重貢獻 并非為工作而工作 而是為成果而工作 善于發(fā)現(xiàn)和用人之長 能分清工作主次 能做有效的決策 5 d 日本企業(yè)界對領(lǐng)導素質(zhì)的認識 十項品德十項能力 十項品德為 使命感 責任感 信賴感 積極性 忠誠老實 進取心 忍耐心 公平 熱情 勇氣 十項能力為 思維決策能力 規(guī)劃能力 判斷能力 創(chuàng)造能力 洞察能力 勸說能力 對人理解能力 解決問題能力 培養(yǎng)下級能力 調(diào)動積極性能力 6 二 不同層次領(lǐng)導者應(yīng)具有的素質(zhì)1 領(lǐng)導層次差異 屬金字塔型 2 不同層次領(lǐng)導者所需領(lǐng)導能力結(jié)構(gòu)的差異 三 領(lǐng)導班子合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 偏才 組合得好 卻可以構(gòu)成真正的全才 1 年齡結(jié)構(gòu) 知覺方面的最佳年齡10 17歲記憶方面的最佳年齡18 29歲比較和判斷能力方面的最佳年齡30 49歲動作和反應(yīng)方面的最佳年齡15 25歲 7 2 智能結(jié)構(gòu) 智能 學習能力 研究能力 表達能力 組織發(fā)動能力 邏輯思維能力 分析判斷能力 創(chuàng)造想象力 組織發(fā)動能力 自我意識能力 指揮控制能力 3 專業(yè)結(jié)構(gòu) 把具有不同專業(yè)特長的內(nèi)行 專家進行合理的配置 8 4 知識結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導班子成員的知識水平至少處于社會平均知識水平之上 5 個性性格結(jié)構(gòu) 合理的領(lǐng)導集體 應(yīng)該把不同性格氣質(zhì)特點的人科學地組合起來 9 第二節(jié)領(lǐng)導行為理論 一 領(lǐng)導行為二元四分論1 把領(lǐng)導行為歸納的兩個變量 維度 以工作為導向 以人為向?qū)? 把領(lǐng)導行為方式分為四種類型a 俄亥俄洲立大學的研究 10 低規(guī)章 低協(xié)商 認為 高工作績效群體的領(lǐng)導要把管理的中心轉(zhuǎn)向員工 而低績效群體的領(lǐng)導應(yīng)該更多地關(guān)心工作和生產(chǎn) c 領(lǐng)導二元四分圖模式 為研究領(lǐng)導行為開辟了一條新的途徑 b 密執(zhí)安大學的研究 低績效 高不滿 高流動 低規(guī)章 高協(xié)商 低績效 低不滿 低流動 高規(guī)章 高協(xié)商 高績效 低不滿 低流動 高規(guī)章 低協(xié)商 高績效 高不滿 高流動 11 二 領(lǐng)導行為方格論 2 五種領(lǐng)導行為類型 1 方格圖模式 由R 布萊克和丁 莫頓于1964年創(chuàng)立 a 1 1 貧乏式管理b 1 9 俱樂部式c 9 1 任務(wù)式d 5 5 中間型e 9 9 團隊式 12 三 領(lǐng)導作風論1 集權(quán)型領(lǐng)導a 特征 獨攬決策權(quán)單純命令主義個人包辦一切管理權(quán) b 產(chǎn)生的原因 社會原因 封建 專制 家長式領(lǐng)導者個人性格特質(zhì) 優(yōu)越感 權(quán)利欲 獨立欲管理者能力強 下屬又成熟度低知覺效應(yīng) 認為下屬天生懶惰 13 2 民主型領(lǐng)導a 特征 鼓勵下屬參與決策 信息公開 實行雙向溝通 獎懲方法以表揚為主 關(guān)心下屬的需求 尊重人格和權(quán)益 b 產(chǎn)生的原因 隨著社會發(fā)展和進步 是現(xiàn)代組織領(lǐng)導方法的發(fā)展趨勢 14 3 放任型領(lǐng)導 對下級撒手不管 不加干預(yù) 下級愛干什么 想干什么都可以 a 集權(quán)式領(lǐng)導 對新建組織 變革中的組織 成員成熟度低的組織可能有效 b 民主型領(lǐng)導 對新建組織 高新科技組織 以知識型為主的組織更為普遍 c 放任式領(lǐng)導 對學術(shù)團體 協(xié)會等有效 15 4 三種領(lǐng)導方式的應(yīng)用 第三節(jié)領(lǐng)導權(quán)變論 一 權(quán)變論的概念和權(quán)變因素分析1 概念 領(lǐng)導是一種動態(tài)過程 只能提出在特定情況下相對來說最有效的領(lǐng)導模式 這就是權(quán)變的觀點 2 權(quán)變因素分析a 領(lǐng)導者自身的特點b 被領(lǐng)導者的特點 沒有任何一種管理方式是絕對有效的 在不同的情景里 選擇適合的管理方式才是最有效的領(lǐng)導 c 領(lǐng)導的情景 16 二 費得勒的權(quán)變導論1 基本原理 領(lǐng)導者的領(lǐng)導是否有效是在領(lǐng)導者行為與某種組織因素相互作用的形勢下決定的 領(lǐng)導效果取決與三個條件 領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 組織任務(wù)是否明確 職位的權(quán)利 17 2 測定領(lǐng)導者習慣采用何種領(lǐng)導行為方式的LPC量表 一種反映人行為類型的心理測量量表 LPC值從18分 144分18 58分 工作導向型59 63分 混合型64 144分 人際關(guān)系導向型 18 3 情景因素與領(lǐng)導行為方式的配合關(guān)系 a 在團體情況極不利和極有利的情況下 任務(wù)導向型是有效的領(lǐng)導類型 b 在團體情況一般的情況下 關(guān)系導向型是有效的領(lǐng)導類型 19 三 途徑 目標理論1 基本原理和指導原則a 含義 領(lǐng)導應(yīng)指明達成目標的途徑 闡明對下屬工作任務(wù)的要求 幫助下屬掃清到達目標的通路 2 領(lǐng)導行為方式的選擇 指令型領(lǐng)導支持型領(lǐng)導 參與型領(lǐng)導成就型領(lǐng)導 b 指導原則 20 2 應(yīng)用 領(lǐng)導者應(yīng)根據(jù)被領(lǐng)導者的成熟度的變化來選擇領(lǐng)導方式 1 概念 在管理方格論的基礎(chǔ)上 增加了被領(lǐng)導者的工作成熟度 四 領(lǐng)導生命周期理論 21 五 領(lǐng)導有效性的評價1 評價的理論依據(jù)a 權(quán)變理論是領(lǐng)導有效性評價的核心 b 從素質(zhì)理論出發(fā) 對領(lǐng)導的能力 個性特征和基本素質(zhì)進行評價 c 應(yīng)用領(lǐng)導行為理論對領(lǐng)導的類型 方式進行評價 2 評價的主要方面a 領(lǐng)導的工作績效評價 b 領(lǐng)導功能組織評價 22 3 影響領(lǐng)導效能的因素 a 領(lǐng)導者自身的因素 b 被領(lǐng)導者方面的因素 c 領(lǐng)導環(huán)境方面的因素 23 高層管理者 中層管理者 基層管理者 行政管理能力 交際能力 技術(shù)能力 100 0 123456789 1 9鄉(xiāng)村俱樂部式管理 9 9