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對建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的認識和理解上世紀七十年代末,日本企業(yè)在管理實踐中,將西方強調(diào)理性管理的理論與本國實際結(jié)合起來,努力進行管理創(chuàng)新,形成自己獨特的以人為中心、以文化為導向的注重創(chuàng)新、重視個性的企業(yè)文化,實現(xiàn)了日本的經(jīng)濟的再次騰飛?!捌焚|(zhì)重于泰山,服務跨越五州”的中建集團以精神、品牌、誠信、合和的企業(yè)文化鑄就了中國建筑的靈魂,“中國建筑”成為企業(yè)乃至整個中國建筑行業(yè)的巨大無形資產(chǎn),發(fā)揮著無可替代的品牌效應。由此可見,企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的重要作用。 一、企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德標準、生活信念、企業(yè)風俗、習慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來,成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊,是否擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。 隨著我國加入WTO以后的時間延伸,建筑施工企業(yè)面臨著更為廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招標投標業(yè)務的競爭,同時國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。這種競爭,不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營能力方面的競爭,而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競爭。建筑施工企業(yè)要不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,才能在生產(chǎn)和經(jīng)營管理中適應社會主義市場經(jīng)濟,適應多元化的建筑市場,與時俱進,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 二、建筑企業(yè)的文化特點 企業(yè)文化因企而生,企業(yè)文化一定要因地制宜,建筑企業(yè)文化有其自己獨特的一面。 1建筑企業(yè)是勞動力密集的行業(yè),員工素質(zhì)不高,施工現(xiàn)場的分散性、流動性強,勞動條件艱苦從一定程度上增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。 2建筑企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點,加之其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是個工序、工種協(xié)同合作的過程,大量隱蔽工程除了有限度的檢查外,主要還是靠施工工人的負責和自覺,這就需要企業(yè)文化的約束,加強員工隊伍的思想素質(zhì)教育。 企業(yè)文化建設(shè)不是企業(yè)經(jīng)營管理的目標,難以制定量化標準如具體指標,也很難納入所謂政績考核,但是優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強大精神推動力,是凝聚企業(yè)全體員工的重要向心力,是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的必然過程,特別是在這種具有特殊性的建筑行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。 三、加強和改進建筑企業(yè)文化建設(shè) 1分析企業(yè)發(fā)展的實際狀況,根據(jù)管理的重點需要,提煉和完善企業(yè)的核心價值觀 運用企業(yè)口號、企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團隊合作、競爭能力、效果反饋等具體相關(guān)標準,來檢驗和改善企業(yè)文化建設(shè)的效果和找出存在的問題。只有這樣才能從具體深入的工作實踐中提煉出更真實、更具生命力的企業(yè)文化。中國華西走過25年的光輝歷程標明,營造高品味的文化環(huán)境,建立高素質(zhì)的員工隊伍,提供高效率的社會服務,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。近年來,中國華西通過整理編制中國華西管理制度匯編統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)的管理行為;通過編制企業(yè)員工手冊,歸納了企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營、質(zhì)量、管理、人才、競爭理念、行為價值觀等,增強了廣大員工對企業(yè)的認同感;通過創(chuàng)作中國華西之歌,開展演講比賽,舉辦知識競賽,出版企業(yè)畫冊宣傳企業(yè)的好人好事,將精品工程形象推向市場;通過評選、表彰,舉辦各種類型的文體活動豐富了業(yè)余文化生活,增強了團隊精神和集體榮譽感。 2要下大力氣研究企業(yè)成員的構(gòu)成及其對企業(yè)文化的影響 建筑企業(yè)中眾多來自各地各方的員工,他們的成長環(huán)境、教育程度、教養(yǎng)習慣、性格特征等諸多不同,形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突,直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。個人在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等不同程度地影響到本人對企業(yè)文化的認同范圍和程度,因此企業(yè)領(lǐng)導班子成員、中層干部、項目經(jīng)理部成員要依靠自身職位影響、資源調(diào)配、利益分配、人格魅力、業(yè)務聯(lián)系、思想工作等手段,從不同角度宣傳和落實企業(yè)文化。 因此,我們必須強調(diào)建筑施工企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)工作擺上重要的議事日程,形成齊抓共管的“大文化”體系。企業(yè)領(lǐng)導者本身應該是企業(yè)文化的倡導者,是企業(yè)共同價值觀的化身,要自覺擔負起企業(yè)文化建設(shè)的第一責任人的責任,全力支持,帶頭實踐,帶領(lǐng)企業(yè)員工去印證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用,用企業(yè)文化的作用來整合企業(yè)的管理、品牌和形象,從而維護企業(yè)經(jīng)營理念,恪守質(zhì)量方針;分管領(lǐng)導同志要掌握好全面情況,督促抓好人才培訓,加快高層次文化人才的挖掘、選拔和引進,為企業(yè)文化的加速發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。要抓好典型培育,加大引導力度,加強企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗總結(jié)和運用推廣,精心培育具有典型意義的精品文化和體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀的主題文化,以點上的經(jīng)驗促進面上的深化,以特色文化推動全面發(fā)展。要充分發(fā)揮工會和共青團的特有作用,形成整體合力,確保工作落實。 3建立和完善激勵機制 企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓上課等,除此之外,更應重視人的價值,重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量進度評優(yōu)活動,晉升提拔、物資精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會,發(fā)發(fā)獎,而是要發(fā)掘出人的內(nèi)在品質(zhì)動因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么,反對什么,把符合企業(yè)文化的價值加以強化,得到肯定,使之再現(xiàn),形成員工穩(wěn)定的習慣和品質(zhì)。4針對建筑企業(yè)發(fā)展和變化,加強企業(yè)文化的應用研究 為嚴格對待建筑質(zhì)量,更加關(guān)注品牌、售后服務、環(huán)保性等等,城市文明的管理對建筑施工現(xiàn)場的標準更為嚴格,對民工的管理提出了更高的要求。因此建筑企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營理念時,一定要把握社會文明進度的趨勢,在產(chǎn)品質(zhì)量層次、經(jīng)營策略、新技術(shù)新材料的運用、人力資源配置和調(diào)控、資金保障等作出相應改進和調(diào)整,使建筑產(chǎn)品、施工現(xiàn)場管理和社會文化、城市文明建設(shè)之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容。當前,在國外巨型建筑企業(yè)尚未進入我國的情況下,國內(nèi)建筑企業(yè)在面對國內(nèi)建筑市場“僧多粥少”的大環(huán)境下已感到步履維艱,那么在不遠的將來,中國建筑業(yè)又將如何應對
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