遠(yuǎn)卓—天津燈塔—年燈塔永富協(xié)議客戶規(guī)定精選.doc

.2002年燈塔永富建筑涂料零售業(yè)務(wù)分銷商政策總則：本政策旨在規(guī)范燈塔永富建筑涂料有限公司（以下簡稱“公司”）和建筑乳膠漆網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商（以下簡稱“經(jīng)銷商”）的銷售經(jīng)營行為；界定公司與經(jīng)銷商的權(quán)利及義務(wù)；確保公司和經(jīng)銷商共同利益的長遠(yuǎn)發(fā)展.本政策所規(guī)范的經(jīng)銷商是指與公司簽定有期限經(jīng)銷協(xié)議的，在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營公司用于建筑項(xiàng)目的涂料的，具有法人資格的經(jīng)營實(shí)體。目錄:（一） 對(duì)經(jīng)銷商的基本要求（二） 經(jīng)銷商區(qū)域分布的劃分（三） 價(jià)格政策（四） 付款方式與信用額度（五） 運(yùn)輸（六） 對(duì)經(jīng)銷商的支持（七） 退、換貨政策（八） 考核和獎(jiǎng)罰（九） 對(duì)帳制度（十） 細(xì)則解釋權(quán)一.對(duì)經(jīng)銷商的基本要求1.具有法人資格，一定的注冊(cè)資金，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任2.有專門固定的辦公場所：在當(dāng)?shù)刂袡n辦公樓辦公，或者在建材市場沿街面展示廳內(nèi)隔開辦公3.具有專業(yè)的銷售人員4.具有比較成熟的銷售終端網(wǎng)絡(luò)5.具有銷售涂料或建材1年以上經(jīng)驗(yàn)6.每年需承諾完成一定任務(wù)量（根據(jù)銷售區(qū)域的大小來確定年銷售量），沒有完成任務(wù)，或者連續(xù)三個(gè)月以上沒有進(jìn)貨，公司可以根據(jù)情況進(jìn)行經(jīng)銷商調(diào)整7.開拓被授予地區(qū)燈塔永富內(nèi)墻乳膠漆市場、管理市場、組織培訓(xùn)，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，熱情參與燈塔永富銷售體系的建設(shè)，遵守該體系運(yùn)行所依賴的相關(guān)規(guī)定、規(guī)范，完成燈塔永富通過合同以及其它協(xié)議文件約定的年度區(qū)域性銷售目標(biāo)，配置與以上要求相應(yīng)的財(cái)力及人員組織8.經(jīng)銷商，經(jīng)授權(quán)后以合同方式獲得指定區(qū)域內(nèi)合同期間獨(dú)家經(jīng)營銷售燈塔永富內(nèi)墻乳膠漆的權(quán)利（部分區(qū)域除外）。燈塔永富對(duì)經(jīng)銷商在該區(qū)域內(nèi)的品牌使用權(quán)及受益權(quán)的獨(dú)享將不遺余力予以保護(hù)，嚴(yán)格監(jiān)督各級(jí)經(jīng)銷商按照合同劃定的區(qū)域經(jīng)營二.對(duì)經(jīng)銷商區(qū)域的劃分1.以地級(jí)市為一個(gè)最小的經(jīng)銷商區(qū)域，一個(gè)經(jīng)銷商區(qū)域原則上只發(fā)展一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商（現(xiàn)有的特別情況除外），相應(yīng)最少的銷售指標(biāo)為：銷售收入30萬(根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。2.經(jīng)銷商需要在第二個(gè)或以上地區(qū)申請(qǐng)經(jīng)銷權(quán)的，應(yīng)在原先經(jīng)銷區(qū)域完成任務(wù)的前提下進(jìn)行，在簽署經(jīng)銷協(xié)議后方可執(zhí)行，并單獨(dú)承諾完成任務(wù)量。原則上每要求增加一個(gè)銷售區(qū)域，則相應(yīng)增加30萬的銷售指標(biāo)。3.天津、北京、上海以及部分省會(huì)城市可設(shè)多家經(jīng)銷，或者分產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)銷。4.每個(gè)經(jīng)銷商在各自的區(qū)域內(nèi)發(fā)展零售終端銷售,公司進(jìn)行市場控制和管理,沒有合適經(jīng)銷的,公司辦事處可以直接向二級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行批發(fā)。5.嚴(yán)禁經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格，同時(shí)公司保留訴訟的權(quán)利以追償經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售給公司造成的其他損失。6三.價(jià)格政策1.價(jià)格層次:出廠價(jià)、零售指導(dǎo)價(jià)、經(jīng)銷商批發(fā)價(jià)2.全國實(shí)行統(tǒng)一出廠價(jià)(見價(jià)目表)3.全國公布市場零售指導(dǎo)價(jià)4.零售指導(dǎo)價(jià) = 出廠價(jià) *1.5-1.7(根據(jù)地域劃分)5.公司給予經(jīng)銷商的結(jié)算價(jià)格為出廠價(jià)6.公司規(guī)定經(jīng)銷商的最低批發(fā)價(jià)：最低批發(fā)價(jià) = 出廠價(jià) * 1.20，經(jīng)銷商不得低于最低批發(fā)價(jià)銷售7.對(duì)于直接來公司進(jìn)貨的零星客戶,公司可直接銷售,銷售價(jià)格為零售指導(dǎo)價(jià).四.付款方式與信用額度 1.每一批進(jìn)貨均需先付50%款項(xiàng)，余下50%貨款在發(fā)貨后的30天內(nèi)付清，即每批貨的帳期30天2.先付全歀或帶全歀提貨給予2%的特別折扣3.同時(shí)給予每個(gè)經(jīng)銷商一定的信用額度，即每個(gè)經(jīng)銷商在帳期之內(nèi)所能欠款的最高限額，信用額度的前提在于信用遵守，具體數(shù)額由以下計(jì)算而來:原有經(jīng)銷商：去年全年銷售額/12個(gè)月 新經(jīng)銷商： A.每月進(jìn)貨在3噸以下，前3個(gè)月全歀提貨，第4個(gè)月給予授信 ，額度為前3個(gè)月的月平均進(jìn)貨額,帳期為30天.B.每月進(jìn)貨在3噸以上的，前3噸的貨全款提貨，超出部分先付70%款項(xiàng)，余下30%貨款在發(fā)貨后的30天內(nèi)付清，即每批貨的帳期30天五.運(yùn)輸1 天津地區(qū)對(duì)每次500公斤以上的貨物將免費(fèi)送到訂單指定地點(diǎn)。2 天津以外地區(qū)由經(jīng)銷商自行承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，公司可根據(jù)客戶要求代辦運(yùn)輸手續(xù)。六.對(duì)經(jīng)銷商的支持管理支持1.收益目標(biāo)，銷售目標(biāo)和銷售人力目標(biāo)的協(xié)助規(guī)劃2.公司戰(zhàn)略策劃、操作流程的宣傳3.協(xié)助經(jīng)銷商規(guī)劃內(nèi)部組織與業(yè)務(wù)劃分4.電腦化作業(yè)指導(dǎo)銷售技巧支持1.培訓(xùn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員提高銷售技能2.幫助改善下層網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)銷商的所有人員提高對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的了解對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)支持 1.對(duì)于每一個(gè)新簽訂協(xié)議的分銷商，公司將提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)；對(duì)于原有分銷商每年公司給予一次免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)由公司指定，人員交通費(fèi)、食宿費(fèi)用自理。2.技術(shù)指導(dǎo)一般為電話，傳真指導(dǎo)，需要現(xiàn)場指導(dǎo)，必須事先申請(qǐng) 3.技術(shù)檢測：根據(jù)各地技術(shù)部門要求，公司將提供產(chǎn)品檢測支持，費(fèi)用由公司承擔(dān)廣告和市場推廣活動(dòng)支持支持 1.公司為年銷售30萬以上的經(jīng)銷商提供統(tǒng)一形象的店招廣告2.公司為零售終端和經(jīng)銷商的展示廳提供售點(diǎn)POP、廣告宣傳品、色板和陳列貨架3.年銷售量150噸以上的經(jīng)銷商所在地區(qū)，公司與經(jīng)銷商每年至少合作舉行一次市場推廣活動(dòng)，如召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，產(chǎn)品研討會(huì)等，費(fèi)用由公司與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商各承擔(dān)50%4.廣告宣傳，公司根據(jù)市場情況廣告宣傳（包括路牌廣告、專業(yè)雜志報(bào)刊宣傳、軟性廣告）；但具體實(shí)施由經(jīng)銷商提出，公司根據(jù)具體情況實(shí)施。宣傳品支持，對(duì)于新簽署協(xié)議的分銷商公司將免費(fèi)給予一定量的宣傳品，第一次訂貨發(fā)放不超過訂貨額2%的宣傳品，以后每次定貨發(fā)不超過訂貨額1%的宣傳品；超過部分公司收取費(fèi)用?？蛻羟閳?bào)支持1、 向經(jīng)銷商通報(bào)本公司獲取的該銷售區(qū)域內(nèi)的情報(bào)2、 提供同業(yè)動(dòng)態(tài)，廠商動(dòng)向等情報(bào)3、 經(jīng)銷區(qū)域的市場分析及客戶分析指導(dǎo)特殊賬期支持： 由于公司要求在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行大面積終端鋪貨的，公司將 給予特殊的賬期支持，(另行規(guī)定)七.退、換貨政策退貨 1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題公司無條件退貨，運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)2.產(chǎn)品無質(zhì)量問題，公司一律不允許退貨換貨1、 無色及白色產(chǎn)品且未超過保質(zhì)期的產(chǎn)品公司給予換貨，公司扣除貨款的10%并由經(jīng)銷商承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)2、 有色或特殊規(guī)格產(chǎn)品或超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，公司原則上不予換貨， 經(jīng)銷商提出申請(qǐng)，經(jīng)檢測質(zhì)量合格，并經(jīng)公司同意換貨的，公司扣除貨款的30%并由經(jīng)銷商承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)八.考核與獎(jiǎng)罰1.獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)經(jīng)銷商年銷售額(以到公司指定帳戶為準(zhǔn))，給予經(jīng)銷商年終銷量返利，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：單位：萬元銷售額小于30305050100100150150200200以上比例0%1%2%3%4%5%每個(gè)銷售年初，公司與每個(gè)經(jīng)銷商協(xié)商確定本年度的銷售指標(biāo)。年終對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商的完成情況進(jìn)行考核，對(duì)完成并超額指標(biāo)的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下:完成率100%150%以上200%以上獎(jiǎng)勵(lì)比例0.5%1%1.5%2.罰則經(jīng)銷商未完成銷售協(xié)議規(guī)定的年銷售任務(wù)的，公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格。經(jīng)銷商未經(jīng)公司許可，跨區(qū)域銷售的，公司有權(quán)取消其年終獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)銷商資格，直至訴訟追究其違約責(zé)任。經(jīng)銷商違反貨款帳期約定，逾期償還貨款或年終未嘗還貨款的，公司有權(quán)要求其立即