醫(yī)院“三好一滿意”活動宣傳工作實施方案.docVIP

縣婦幼保健院開展“三好一滿意”活動宣傳工作實施方案為扎實做好我院“三好一滿意”活動宣傳工作，積極營造活動開展的良好氛圍，大力發(fā)掘推廣先進典型，不斷推動“三好一滿意”活動的順利開展，根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動宣傳工作方案的通知（魯衛(wèi)辦字201140號）的要求，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“健康山東行動”等活動的開展及醫(yī)院工作實際，制定本實施方案。一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的主題，以“不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位”為目標，加大宣傳力度，彰顯醫(yī)院良好形象，在認真總結(jié)我院開展“兩好一滿意”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將“三好一滿意”活動打造成為醫(yī)院的“品牌工程”，全面推進醫(yī)院工作順利開展。牢牢把握正確的輿論導向，創(chuàng)新宣傳形式，貼近群眾，突出特色，注重實效。二、工作安排建立和完善與新聞媒體的溝通機制，充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式，大力宣傳醫(yī)院“三好一滿意”活動的內(nèi)容、目的和意義，及時將醫(yī)院在“三好一滿意”活動中涌現(xiàn)出的好的做法、經(jīng)驗和先進典型宣傳出去。工作安排如下：及時挖掘、包裝醫(yī)院工作亮點，做好對內(nèi)對外宣傳1、按照醫(yī)院“三好一滿意”活動實施方案要求，加大先進典型的挖掘力度，著力宣傳醫(yī)院醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的先進群體、先模人物，及時宣傳推廣活動中形成的先進做法和經(jīng)驗，推出3個“三好一滿意”示范科室、10個先進個人。樹立服務標桿，彰顯職業(yè)風采，提升醫(yī)院服務質(zhì)量、服務水平和整體形象。2、加大對外宣傳力度，按照省衛(wèi)生廳整體工作部署，積極與主流媒體展開合作，做好專題性、系統(tǒng)性宣傳。3、深度挖掘使用現(xiàn)有的宣傳資源，充分利用院報、院內(nèi)宣傳牌、等有效資源，加大宣傳力度。在醫(yī)院院報、網(wǎng)站開辟“三好一滿意”活動專欄，及時全面報道活動中的先進人物和先進事跡。4、積極探索新聞發(fā)布會長效機制建設，適時召開情況通報會和新聞發(fā)布會，對醫(yī)院“三好一滿意”活動開展情況，及時、全面、準確地向新聞媒體和社會各界進行介紹，不斷提升醫(yī)院良好社會形象。加強院內(nèi)宣傳基礎(chǔ)設施改造，做好院內(nèi)標識系統(tǒng)的設計與管理，營造濃厚的宣傳氛圍1、按照活動督導工作要求，緊扣活動主題，做好院內(nèi)氛圍營造工作。在病房樓連廊處設立“三好一滿意”活動大型宣傳展示板；在門診、病房等人員密集場所張貼宣傳畫及宣傳口號，在院內(nèi)相應位置設立刀旗、條幅宣傳標識等；充分利用外墻展板做好活動宣傳及醫(yī)院本身特色技術(shù)宣傳。2、積極配合醫(yī)院工作重點，不斷加強學科建設。對重點打造學科的先進技術(shù)及工作亮點及時給予宣傳報道。配合醫(yī)院基本建設和學科調(diào)整，及時做好院內(nèi)標識系統(tǒng)及宣傳展板的更換，推動醫(yī)院工作順利開展。做好網(wǎng)絡宣傳工作，完善醫(yī)院網(wǎng)站建設1、在醫(yī)院網(wǎng)站開辟“三好一滿意”活動專欄，將活動方案、工作動態(tài)等內(nèi)容及時上網(wǎng)，便于上級部門及患者隨時了解我院活動進展情況；鼓勵職工積極投稿，及時反映“三好一滿意”、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動中涌現(xiàn)出的典型事跡。2、與好醫(yī)生網(wǎng)站、大眾網(wǎng)等加強合作，為臨床科室及專家設立專門網(wǎng)頁或個人主頁，擴大其知名度。3、進一步加強完善網(wǎng)絡輿情監(jiān)測機制，每日定期監(jiān)測與醫(yī)院相關(guān)的新聞信息，對醫(yī)院的負面報道迅速做出反應，及時化解負面信息帶來的輿論危機。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療重點工作和主題紀念日開展宣傳活動1、按照“三好一滿意”活動的工作要求，策劃并開展各類醫(yī)患聯(lián)誼活動、義診活動等，營造聲勢，擴大影響，引起社會各界廣泛關(guān)注。2、緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、健康山東行動等主題活動，整合宣傳資源，統(tǒng)一宣傳路徑，按照活動要求，有側(cè)重、有重點地集中做好各類宣傳。3、積極配合上級部門組織的大型宣傳活動。積極配合好省衛(wèi)生廳“弘揚衛(wèi)生新風尚”大型廣場展示活動及每季度一次的大型宣傳活動，在活動中充分展示醫(yī)院形象；按照省衛(wèi)生廳工作安排，積極參與先進事跡報告會、“爭做群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生工作者”演講比賽、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動大型文藝匯演等活動，宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風建設成績及亮點。三、工作保障為醫(yī)院“三好一滿意”宣傳工作提供必要的工作條件和物質(zhì)保障，撥付活