團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)之感悟.doc

一諾千金，勇于創(chuàng)新，感恩之心。提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力10月13日下午14點(diǎn)我和我們的同事走進(jìn)二樓會(huì)議室一起聽了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家-胡永富老師，為我們帶來了一下午生動(dòng)的-提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演講使我受益匪淺。一開始我就被胡永富老師授課風(fēng)趣幽默、激情互動(dòng)，善于運(yùn)用案例情景模擬講解所吸引，感觸很多，特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。真正懂得了在實(shí)際工作中如何去做事，凡事必有結(jié)果。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。下面就寫一下我的感受：一、首先，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X得自己很委屈。試問：一個(gè)企業(yè)的員工或工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)卻無法及時(shí)完成，那么你覺得這個(gè)員工或合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個(gè)企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。二、結(jié)果決定人生，結(jié)果決定人生 企業(yè)發(fā)展的一定階段，想要團(tuán)隊(duì)力量最大化的發(fā)展。就必須采用各種方式和方法。激勵(lì)員工，改善心態(tài)，做好每一件事。建立一種合理化制度，需要全體員工共同努力。首先，我們知道什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同的目標(biāo)。一位方向明確并勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)。具有獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。商業(yè)人格靠原則做事，靠結(jié)果來交換，必須具備，成年的邏輯思維和社會(huì)人的心態(tài)。用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比，只有商業(yè)啟蒙，才有真正的執(zhí)行。無論我們做什么事情都有結(jié)果，結(jié)果是有時(shí)間有價(jià)值，可考核，結(jié)果是可以交換的價(jià)值，以往我們在日常工作中，不真正理解結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了，差不多就行了心態(tài)去做事。其實(shí)，每個(gè)人的利益必須用結(jié)果換取，沒有結(jié)果就沒在利益。商業(yè)人格最終體現(xiàn)在結(jié)果上，結(jié)果越多，人格越獨(dú)立，結(jié)果越少，人格越低下，結(jié)果決定人生，結(jié)果改變?nèi)松?。三?執(zhí)行的動(dòng)力與方向客戶是衣食父母是我們公司的經(jīng)濟(jì)事源，客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線，站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果，用高價(jià)值、低成本?？审w驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感動(dòng)客戶?？蛻魞r(jià)值的方法是：“取其精華，去其糟粕?！蔽覀兠總€(gè)員工都是商人，公司內(nèi)部客戶是下道工序就是上道工序的客戶。上級是下級的客戶，只有內(nèi)部做到客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值（即創(chuàng)造利潤）客戶價(jià)值是企業(yè)執(zhí)行的動(dòng)力和方向。四、制度執(zhí)行力 1. 是將戰(zhàn)略規(guī)劃變成執(zhí)行計(jì)劃，并層層分解，落實(shí)到部門，關(guān)鍵體現(xiàn)在行動(dòng)措施上。 2. 一對一責(zé)任，千金重?fù)?dān)眾人人挑，人人頭上有指標(biāo)，健全崗位職責(zé)，量化業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，防止推制責(zé)任。 3. 過程檢查，也是最重要的環(huán)節(jié)，員工不會(huì)做你的希望，只會(huì)做的檢查的，公開檢查結(jié)果比檢查本身更重要，越相信誰，越檢查誰，加大管控力度。 4. 即時(shí)激勵(lì)，員工行動(dòng)的最大動(dòng)力來自于結(jié)果的反饋，獎(jiǎng)懲不過分。按勞取酬，能者上，劣者汰。員工按計(jì)劃高效地去做工作，依靠制度和機(jī)制形成一種模式，在執(zhí)行中得以升華。 執(zhí)行四十八字真記：認(rèn)真第一、聰明第二、結(jié)果提前、自我退后、設(shè)定目標(biāo)，專注重復(fù)，決心第一，成敗第二，速度第一，完善第5.結(jié)果第一，理由第二、帶動(dòng)員工建立信念，世界沒有捷徑，只有認(rèn)真踏實(shí)做事才能換來成功，勇于承擔(dān)，善于總結(jié)，回歸結(jié)果，客戶只為結(jié)果買單，公司只靠結(jié)果生存，好經(jīng)驗(yàn)必沉淀，教訓(xùn)是底線。有價(jià)值的模式和流程將其落地，傳承下去。五、運(yùn)用這次學(xué)習(xí)的知識，做好本職工作 這次學(xué)習(xí)真正的目地，在于我們?nèi)绾稳ミ\(yùn)用所學(xué)的知識做好本質(zhì)工作。協(xié)作我們自己的團(tuán)隊(duì)-合同管理執(zhí)行，我個(gè)人認(rèn)為，合同管理執(zhí)行是執(zhí)行企業(yè)快速發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。它決定著公司生存與發(fā)展，執(zhí)行力工作做得好壞與各部門有著必然聯(lián)系。將其鏈接層層分解，例如：一個(gè)生產(chǎn)的小小環(huán)節(jié)監(jiān)控不到位，就會(huì)影響交貨期、會(huì)影響客戶對公司信譽(yù)、有影響匯款的速度、接連而來會(huì)失去一大批客戶。所以，每個(gè)環(huán)節(jié)都要做到層層把關(guān)，落實(shí)人頭（一對一責(zé)任）每個(gè)環(huán)節(jié)都要發(fā)揮其作用，做到最好。其中有任何一環(huán)節(jié)做不到位，其結(jié)果是無法想象的。在日常工作中，會(huì)出現(xiàn)其中一個(gè)或兩個(gè)環(huán)節(jié)存在問題，將問題推到最一道防線。我們會(huì)經(jīng)常自問為什么前期工作不到位，進(jìn)行臨時(shí)救火。為什么前道工序不對其結(jié)果進(jìn)行預(yù)防和改進(jìn)。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各車間的管理與監(jiān)督。相關(guān)部門既互相支持，又互相監(jiān)督，主動(dòng)協(xié)商，不給他人犯錯(cuò)機(jī)會(huì)，希望通過這次學(xué)習(xí)，有所改變。在工作中：1、做到各部門經(jīng)常溝通，取長補(bǔ)短，出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，將其消滅在萌芽 狀態(tài)，做到量的最大化。 2、做好老員工帶動(dòng)新員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極向上的熱情，投入到工作中去。把生產(chǎn)中存在的問題，進(jìn)行分解改進(jìn)。提高員工的質(zhì)量意識。 3. 我們要勇于面對困難、面對錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。要決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把