人力資源知識(shí)_職業(yè)指導(dǎo)教程

職業(yè)指導(dǎo) 寧瑞金大連人才派遣服務(wù)有限公司 就業(yè)環(huán)境與形勢(shì) 職業(yè)與崗位 崗位信息及分析 求職者自身素質(zhì) 求職技巧 手續(xù)辦理 職業(yè)生涯 大學(xué)四年 職場(chǎng)斷乳期 無限夕陽紅 職業(yè)指導(dǎo)主要內(nèi)容 就業(yè)環(huán)境與形勢(shì) 全球的就業(yè)環(huán)境與形勢(shì)當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)環(huán)境與形勢(shì)大連的就業(yè)環(huán)境與環(huán)境就業(yè)政策 全球的就業(yè)環(huán)境與形勢(shì) 全球經(jīng)濟(jì)向東太平洋轉(zhuǎn)移 全球性的生產(chǎn)基地也將向東太平洋轉(zhuǎn)移 當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)環(huán)境與形勢(shì) 就業(yè)供需的結(jié)構(gòu)性矛盾 城鄉(xiāng)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) 大學(xué)生就業(yè) 下崗職工再就業(yè) 大連的就業(yè)環(huán)境與環(huán)境 一個(gè)中心四個(gè)基地 國(guó)際航運(yùn)中心 1石化產(chǎn)業(yè)基地 2電子信息產(chǎn)業(yè)和軟件基地 3建設(shè)先進(jìn)裝備制造業(yè)基地 4建設(shè)船舶制造基地 貿(mào)易 光電子產(chǎn)業(yè) 商業(yè) 零售業(yè) 就業(yè)政策 職業(yè)與崗位 職業(yè)的定義職業(yè)的分類職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)崗位描述書 例 職業(yè)的定義 所謂職業(yè) 是指人們從事相對(duì)穩(wěn)定的 有收入的 專門類別的社會(huì)勞動(dòng) 是一個(gè)人社會(huì)地位的一般性表現(xiàn) 也是一個(gè)人的權(quán)利 義務(wù) 職責(zé) 具體的講 職業(yè)具有如下五層內(nèi)涵 1 職業(yè) 具有經(jīng)濟(jì)性 即從中取得收入 2 具有技術(shù)性 即可發(fā)揮才能和專長(zhǎng) 3 具有社會(huì)性 即承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù) 履行公民義務(wù) 4 具有促進(jìn)性 即符合社會(huì)需要 為社會(huì)提供有用的服務(wù) 5 具有連續(xù)性 即所從事的勞動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定 是非中斷性的 從個(gè)人角度來說 職業(yè)具有以下功能 1 職業(yè)是個(gè)人獲得經(jīng)濟(jì)收入的來源 是個(gè)人維持家庭生活的手段 2 職業(yè)是促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的手段 當(dāng)個(gè)人從事的職業(yè)能使個(gè)人的特長(zhǎng) 興趣得到充分發(fā)揮時(shí) 也就促進(jìn)了個(gè)性的充分發(fā)展 3 職業(yè)還是個(gè)人在社會(huì)勞動(dòng)中從事具體勞動(dòng)的體現(xiàn) 是個(gè)人貢獻(xiàn)社會(huì)的途徑 4 職業(yè)也是個(gè)人獲得名譽(yù) 權(quán)力 地位和金錢的來源 從社會(huì)角度來看 職業(yè)的功能是 1 職業(yè)的存在和職業(yè)活動(dòng)構(gòu)成了人類社會(huì)的存在和社會(huì)活動(dòng) 2 職業(yè)勞動(dòng)創(chuàng)造出社會(huì)財(cái)富 從而為社會(huì)的存在和發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ) 3 職業(yè)的分工是構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度運(yùn)行的主體 4 職業(yè)也是維持社會(huì)穩(wěn)定 實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制的手段 5 職業(yè)的運(yùn)動(dòng)如職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化 職業(yè)層次間矛盾的解決也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力 職業(yè)的分類 中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典 1995年版 四個(gè)層次 八大類 66個(gè)中類 413個(gè)細(xì)類 1838個(gè)職業(yè) 類別中類數(shù)量小類數(shù)量職業(yè)數(shù)量第一大類機(jī)關(guān) 黨群 企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人51625第二大類各類專業(yè)技術(shù)人員14115379第三大類辦事人員及相關(guān)人員41245第四大類商業(yè)及服務(wù)業(yè)人員842142第五大類農(nóng) 林 牧 漁 水利業(yè)生產(chǎn)人員630120第六大類生產(chǎn)運(yùn)輸人員及相關(guān)人員271951119第七大類軍人111第八大類不便于分類的其它人員111 職業(yè)的變化趨勢(shì) 類型 技術(shù)技能型復(fù)合技能型知識(shí)技能型 職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 113 122 地方 行業(yè) 300個(gè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一 職業(yè)名稱 定義 等級(jí) 環(huán)境1 職業(yè)名稱 心理咨詢師2 職業(yè)定義 運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí) 遵循心理學(xué)原則 通過心理咨詢的技術(shù)與方法 幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員 3 職業(yè)等級(jí) 分為三級(jí) 心理咨詢員 心理咨詢師 高級(jí)心理咨詢師4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi) 常溫二 職業(yè)能力特征 基本文化程度要求1 職業(yè)能力特征 非常重要能力 學(xué)習(xí) 觀察 思維 表達(dá) 人際溝通能力重要能力 自我控制 自我心理平衡 交往控制能力一般能力 計(jì)算能力2 基本文化程度 中專畢業(yè) 或同等學(xué)歷 以上 崗位描述書 例 職位描述崗位名稱 公關(guān)部經(jīng)理直接上級(jí) 營(yíng)銷副總經(jīng)理直接下級(jí) 職員 廣告媒體員 公關(guān)員 設(shè)計(jì)員 策劃員崗位職責(zé) 1 負(fù)責(zé)企業(yè)外部形象 產(chǎn)品品牌的樹立 提升2 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè) 提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度與忠誠(chéng)度3 負(fù)責(zé)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度的提升4 負(fù)責(zé)企業(yè)外部環(huán)境的改善 公關(guān)活動(dòng) 5 負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的效果與銷售效果的管理6 負(fù)責(zé)危機(jī)事件的處理意見與實(shí)施 工作內(nèi)容 1 制定公司的形象提升 內(nèi)部 外部 實(shí)施計(jì)劃 報(bào)批后分解執(zhí)行 CIS系統(tǒng) 2 制定產(chǎn)品宣傳計(jì)劃與媒體計(jì)劃3 制定公司產(chǎn)品的平面廣告設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)4 制定公司的公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施方案 內(nèi)容 形式 時(shí)間 地點(diǎn) 目的 費(fèi)用 效果 實(shí)施人員等 5 制定危機(jī)處理方案與相應(yīng)的解決方式工作環(huán)境 大連市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)雙D港 號(hào) 活動(dòng)目的地 電腦一部 彩色打印機(jī)一臺(tái) 長(zhǎng)途電話一部 活動(dòng)車一臺(tái) 相關(guān)道具 工作要求 良好的溝通 協(xié)調(diào)能力 相對(duì)強(qiáng)的社會(huì)公關(guān)能力 對(duì)下屬工作的管理指導(dǎo) 協(xié)調(diào)能力 良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與管理技巧 對(duì)社會(huì)動(dòng)態(tài) 方向變化的把握能力與及時(shí)調(diào)整企業(yè)宣傳方向的能力 熟練的業(yè)務(wù)操作能力 設(shè)計(jì)能力 活動(dòng)策劃能力 熟練掌握企業(yè)文化體系建設(shè)工作權(quán)力 1 對(duì)部門職員的聘用 辭退權(quán)2 對(duì)廣告專項(xiàng)資金的分配 使用權(quán)3 對(duì)部門內(nèi)的管理權(quán)4 對(duì)廣告方案 公關(guān)活動(dòng)方案 平面設(shè)計(jì)稿的審批權(quán) 報(bào)批權(quán)5 對(duì)部門員工的業(yè)績(jī) 效果進(jìn)行評(píng)述權(quán) 獎(jiǎng)懲建議權(quán) 執(zhí)行權(quán) 崗位信息及分析 崗位信息渠道崗位信息分析方法崗位信息的應(yīng)用 崗位信息渠道 報(bào)紙 電視 網(wǎng)絡(luò)等媒體專場(chǎng)招聘會(huì) 校方 企業(yè)方 人才市場(chǎng)朋友 老師 家長(zhǎng)企業(yè)的宣傳廣告專業(yè)的服務(wù)公司 獵頭 派遣公司 崗位信息分析方法 原則 真 細(xì) 實(shí) 遠(yuǎn) 內(nèi)容 1 企業(yè)的名稱 2 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與地址 3 招聘崗位的說明與要求4 招聘人員的職業(yè)素質(zhì)5 待遇與福利6 員工職業(yè)規(guī)劃 崗位信息的應(yīng)用 針對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)采用不同的應(yīng)對(duì)策略 求職者自身素質(zhì) 我是誰 清醒的認(rèn)識(shí)自己天生我才必有用 我是誰 早上四條腿 中午兩條腿 晚上三條腿一個(gè)桌面 四條腳玻璃瓶里的蜜蜂 清醒的認(rèn)識(shí)自己 SWTO圖 分析法 心理素質(zhì)分析職業(yè)素質(zhì)分析職業(yè)前景分析階段性的實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 天生我才必有用 什么是人才適者生存人與環(huán)境的相互關(guān)系人改變環(huán)境 環(huán)境改變?nèi)巳硕▌偬?求職技巧 企業(yè)選拔技術(shù)分析簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)與制作面試 筆試 模擬測(cè)試 企業(yè)選拔技術(shù)分析 選拔程序 結(jié)構(gòu)化 半結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 面試技術(shù) 1 STAR面試法 講故事 開始 環(huán)境 發(fā)生的過程及處理方法 結(jié)果 2 障礙面試法 3 情境模擬面試法筆試 知識(shí)結(jié)構(gòu) 分析 解決問題的能力與思維方式 心理素質(zhì)傾向等內(nèi)容心理素質(zhì)測(cè)評(píng)無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)中心 簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)與制作 應(yīng)屆畢業(yè)生缺少的是經(jīng)驗(yàn) 不缺的是 理論 和沖勁 真正讓企業(yè)感興趣的是你的潛力和潛在價(jià)值 簡(jiǎn)歷是表現(xiàn)你的潛力的最適合的手段簡(jiǎn)歷的主要內(nèi)容 重要的幾項(xiàng) 不能有錯(cuò)誤 最能表現(xiàn)能力或潛力 簡(jiǎn)歷的表現(xiàn)形式 筆試 面試 模擬測(cè)試 筆試應(yīng)注意的問題 錯(cuò)別字邏輯錯(cuò)誤空白無答案 面試應(yīng)注意的問題 言語不清 條理混亂肢體小動(dòng)作精神狀態(tài)不佳的表現(xiàn)不禮貌的表現(xiàn)服飾 模擬測(cè)試應(yīng)注意的問題 角色扮演是否準(zhǔn)確能否注意到一些細(xì)節(jié)與小問題真實(shí)再現(xiàn)自己要表現(xiàn)出積極的精神狀態(tài) 手續(xù)辦理 報(bào)到 落戶手續(xù)先落戶 后就業(yè)手續(xù)改派手續(xù)人事代理手續(xù)創(chuàng)業(yè)手續(xù) 報(bào)到 落戶手續(xù) 報(bào)到 一 準(zhǔn)備證件 1 畢業(yè)證 2 報(bào)到證 3 戶口遷移證 市內(nèi)生源無遷移者 須執(zhí)戶口本 4 協(xié)議書 一 市內(nèi)四區(qū) 市人才服務(wù)中心畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部辦理 二 其它縣區(qū) 當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事局或人才服務(wù)中心辦理 三 執(zhí)就業(yè)指導(dǎo)部門出具的 大 中專畢業(yè)生工作介紹信 交給用人單位 存入本人檔案 四 執(zhí)就業(yè)指導(dǎo)部門出具的 大 中專畢業(yè)生工作介紹信 交到人事代理部門 存入本人檔案 落戶執(zhí)就業(yè)指導(dǎo)部門出具的 大 中專畢業(yè)生落戶證明 交給所要申請(qǐng)的落戶的當(dāng)?shù)嘏沙鏊?辦理落戶手續(xù) 戶口可以歸戶 集體戶口或落在親戚朋友家 先落戶 后就業(yè)手續(xù) 改派手續(xù) 人事代理手續(xù) 創(chuàng)業(yè)手續(xù) 相關(guān)優(yōu)惠政策辦理手續(xù) 創(chuàng)業(yè)的三個(gè)條件 技術(shù) 資金 市場(chǎng)把握創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)進(jìn)入的時(shí)機(jī)個(gè)人的四個(gè)準(zhǔn)備 精神上 物質(zhì)上 體力上 智力上 職業(yè)生涯 職業(yè)七個(gè)階段職業(yè)七種形態(tài) 職業(yè)七個(gè)階段 學(xué)前階段 小學(xué)以前學(xué)習(xí)階段 初中至大學(xué)進(jìn)入階段 大學(xué)畢業(yè)到找到工作起步階段 適應(yīng)工作環(huán)境 學(xué)習(xí)并掌握一定技能 完成基本工作要求成長(zhǎng)階段 獨(dú)立完成工作 并直到重要作用成熟階段 能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)即將退休階段 職業(yè)七種形態(tài) 職業(yè)形態(tài)的種類很多 每個(gè)形態(tài)背后都有訴說不完的故事 我們將常見七種形態(tài)大致歸納為 1 步步高升型 5 得天獨(dú)厚型 2 閱歷豐富型 6 因故中斷型 3 穩(wěn)扎穩(wěn)打型 7 一心多用型 4 愈戰(zhàn)愈勇型 案例分析 案例 劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué) 除計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)外還寫得一手漂亮的文章 他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事 對(duì)自己應(yīng)過的優(yōu)雅 浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo) 但劉迪畢業(yè)三年后換了三 四家公司 作過秘書 證券 編輯 都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo) 因此感覺氣餒 請(qǐng)問 劉迪對(duì)自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式 應(yīng)如何修正 大學(xué)四年 大一 調(diào)整心態(tài) 適應(yīng)環(huán)境變化了解與熟悉周圍環(huán)境掌握學(xué)習(xí)方法合理利用業(yè)余時(shí)間外語資格證 大二 了解本專業(yè)的就業(yè)方向與個(gè)人職業(yè)性格了解個(gè)人職業(yè)性格相匹配的崗位位置與行業(yè)要求方向確定 調(diào)專業(yè) 自我學(xué)習(xí)第二專業(yè) 掌握基本技能 大三 完成學(xué)習(xí)