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演講:_后備干部精彩演講稿姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 6 頁后備干部精彩演講稿大家好!中國是五千年的文明古國,誠信,一向是中國人引以為傲的美德,“人無信而不立”,信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。誠信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個(gè)人沒有了誠信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體,如果一個(gè)企業(yè)沒有了誠信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向。今天我演講的題目是誠信服務(wù)、從我開始。我們一定還記得人?!叭嗣癖kU(xiǎn)、造福于民”的使命;我們一定還保留著人?!扒笳鎰?wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng);我們一定還感受著人?!皥?jiān)持以人為本,把關(guān)心員工、理解員工、尊重員工、愛護(hù)員工始終”的優(yōu)良風(fēng)尚。作為人保的一員,我為人保的輝煌成績感到驕傲。在三峽工程、嶺澳核電站、中國航天等國家重大工程和重大體育活動(dòng)中,到處都能看到中國人保的身影。誠信服務(wù),從我開始。誠信是立身、立業(yè)之本,是保險(xiǎn)企業(yè)的生命線,是企業(yè)的立業(yè)之基、立業(yè)之本。加強(qiáng)誠信建設(shè)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,是保險(xiǎn)業(yè)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要保證。篤行誠信對建設(shè)和諧保險(xiǎn)企業(yè)有重要意義。只有誠信服務(wù)才能贏得客戶,只有誠信才能體現(xiàn)保險(xiǎn)互濟(jì)互助的本質(zhì)內(nèi)涵,體現(xiàn)保險(xiǎn)的人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。一、誠信實(shí)干誠信,做人要做一個(gè)好人,誠信重人品,貴在教育。實(shí)干,工作要勤勤懇懇,干事要踏踏實(shí)實(shí),實(shí)干重能力,貴在推力。世界在變化,時(shí)代在進(jìn)步,形勢在發(fā)展。我們要大力倡導(dǎo)誠信觀念,堅(jiān)持“誠信為本,操守為重”理念,加強(qiáng)誠信教育,使誠實(shí)守信的精神能滲透到保險(xiǎn)的意識(shí)中,為誠信行為創(chuàng)立思想基礎(chǔ)。提高職業(yè)道德水平,使誠實(shí)守信成為全體員工的自覺行動(dòng)。從而能樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,把誠信放在第一位,把客戶利益、社會(huì)利益和全局利益放在第一位,建立誠實(shí)守信的企業(yè)文化,樹立維護(hù)誠信行為的責(zé)任觀。逐步形成以誠待人、以誠感人、人人誠實(shí)、個(gè)個(gè)守信、平等友愛、互幫互學(xué)、助人為樂、融洽相處的工作氛圍,使企業(yè)真正成為全員和睦相處的大家庭,為建設(shè)和諧保險(xiǎn)公司提供重要的精神支持。二、誠信服務(wù)“重誠信,守承諾”是我國傳統(tǒng)道德的精華,歷來被中華民族視為做人、經(jīng)商、從政、立業(yè)的根本。“黃金有價(jià)、誠信無價(jià)”。誠信是一切社會(huì)的永恒美德,所謂“人而無信,不知其可”。“君子重然諾,一言抵千金”。做人如此,立業(yè)尤甚。誠信更是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的長久之計(jì)和根本方略,是企業(yè)最好的形象大使,最珍貴的無形資產(chǎn)。眾所周知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給企業(yè)帶來了忠誠的客戶群體,而劣質(zhì)的服務(wù)則給“上帝”帶來了不滿。企業(yè)經(jīng)營是如此,我們保險(xiǎn)公司要想在眾多保險(xiǎn)企業(yè)競爭中立于不敗之地更是如此。只有通過服務(wù),客戶才會(huì)感到產(chǎn)品的物有所值,甚至是物超所值。在客戶利益至上的今天,服務(wù)是贏得客戶的根本保障。要贏得客戶、做好市場,產(chǎn)品性能是重點(diǎn),售后服務(wù)更是重中之中。加強(qiáng)服務(wù)體系的建設(shè)、進(jìn)行正規(guī)的系統(tǒng)的培訓(xùn),也是客戶衡量產(chǎn)品、選擇產(chǎn)品的重要砝碼。就我們保險(xiǎn)行業(yè)來講,在漫無邊際人生旅途中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和人民生活水平的日益提高,保險(xiǎn)意識(shí)已深入到千家萬戶,認(rèn)同保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn)的人不斷增多。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足了不同保險(xiǎn)需求和不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶群體的需要。保險(xiǎn)無疑是未來小康社會(huì)普通百姓投資理財(cái)、防范風(fēng)險(xiǎn)的重要方式和生活保障。隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)相通處越來越明顯,而價(jià)格競爭的破壞性和不現(xiàn)實(shí)性也將使其不再受寵,服務(wù)競爭成為保險(xiǎn)市場競爭中的主要特征,而服務(wù)也就成為了保險(xiǎn)公司的生命線。我們企業(yè)要的是市場,保戶要的是服務(wù),而連接保戶與企業(yè)的命脈是誠信。誠信是用心服務(wù)的基本要求,是實(shí)現(xiàn)保戶滿意的唯一選擇,只有用心服務(wù),才能得到保戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使保戶在享受保險(xiǎn)服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。作為人保財(cái)險(xiǎn)的一名員工,我無數(shù)次為我身邊的人、身邊的事感動(dòng)的熱淚盈眶。當(dāng)我們的客戶、我們的親人遇到危機(jī)的時(shí)刻,當(dāng)他們多年的汗水毀于一旦的時(shí)候,他們最先想到的就是我們?nèi)吮!C慨?dāng)我接待參保的客戶,總是感覺到我們就像他們手中的那顆救命的稻草,每當(dāng)我把一筆理賠款交到客戶手中的時(shí)候,我總能看到他們眼中的熱淚。此時(shí)的我們就是他們身后的支柱;就是他們繼續(xù)未來生活的曙光;就是他們放在心口最溫暖的手;就是他們嚴(yán)重最親近的人。今天的人保依然本著上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、二線為一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的“大服務(wù)”理念,掀起了一股愛崗敬業(yè)、客戶至上、服務(wù)先行的狂潮。轟轟烈烈并不是奉獻(xiàn)的詮釋,一時(shí)的成績并不是一輩子的光榮。萬難莫過于持之以恒,大徹大悟之精華莫過于能從身邊的小事做起。我能做的就是在我平凡的崗位上,從我身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,為我的每一位客戶服務(wù),讓他們焦急而來,舒心而歸,用我的實(shí)際行動(dòng),為實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)能力的全面提升貢獻(xiàn)出我全部的力量。天行健,君子以自強(qiáng)不息。就讓我們以誠實(shí)守信的意志和齊心協(xié)力的信心去迎接挑戰(zhàn);地勢坤,君子以厚德載物。就讓我們以澎湃的激情和坦蕩的胸懷投身于人保的發(fā)展。讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來;讓我們
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