建行銀行工作人員個人總結.doc

總結范本：_建行銀行工作人員個人總結姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 7 頁建行銀行工作人員個人總結本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲作自我總結在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。第 3 頁 共 7 頁建設為農綜合服務社實施總結一、鄉(xiāng)村綜合為農服務社的性質、宗旨鄉(xiāng)村為農綜合服務社是由市供銷合作總社根據上級供銷社的有關精神組織實施，由有關中心供銷社具體主辦，由所在村提供部分閑置設施的村級農民合作經濟組織。實行多方面投入，市場化運作，企業(yè)化管理。自籌資金，自主經營，自負盈虧，獨立核算。鄉(xiāng)村為農綜合服務社在為農服務上接受村委會以及有關部門的指導、監(jiān)督，對外不具備獨立法人資格。鄉(xiāng)村為農綜合服務社的宗旨是：為當?shù)剞r民提供質優(yōu)價廉的日用生活消費品以及農資、農科技術供應和咨詢，小農具維修，文化娛樂，農產品銷售以及有關代辦服務項目，促進當?shù)剞r業(yè)和農村的發(fā)展，方便農民的生產和生活，并在不斷完善功能的基礎上，辦成農村社區(qū)。二、鄉(xiāng)村為農綜合服務社的組建形式目前，鄉(xiāng)村為農綜合服務社主要由中心供銷社與村委會聯(lián)辦、合辦。利用行政村撤并以后的村部閑置設施、校室等，由供銷社投資改建后開設。隨著鄉(xiāng)村為農綜合服務社的擴大和發(fā)展，可采取多方共建的辦法，以擴大規(guī)模，進一步增強服務功能?？梢越梃b上海青浦區(qū)組建鄉(xiāng)村為農綜服務社的經驗，由村上提供場所，由供銷社牽頭，農林、文化、體育、衛(wèi)生、公安、煙草、藥監(jiān)等部門共同參與，工商、稅務、建設等部門指導監(jiān)督，齊抓共管，把這一服務農民的陣地進一步做好做大。建立鄉(xiāng)村為農綜合服社須做到“五有”：有商品銷售超市，有相應服務設施，有服務活動場所，有健全規(guī)章制度，有直接從業(yè)人員。三、鄉(xiāng)村為農綜合服務社的服務范圍1、開設莊稼醫(yī)院。開展化肥、農藥的銷售、咨詢；供應小農具配件以及維修服務；增設多種經營方面的特種化肥、農藥供應。2、開設便民超市。為村民提供質優(yōu)價廉的副食品和生活日用品；開展預約訂購大件商品、高檔耐用品等服務項目。3、開設文化娛樂活動場所。提供影視、閱覽、棋牌、健身等服務項目，為豐富村民的精神生活提供方便。4、開設各類綜合服務項目。提供醫(yī)務、幼托等服務，增設警務、法律咨詢、代辦費用（服務）等項目，發(fā)揮鄉(xiāng)村為農綜合社的農村社區(qū)功能。以上經營服務項目凡需注冊登記和辦理手續(xù)的，由供銷社按規(guī)定執(zhí)行。四、鄉(xiāng)村為綜合服務社的經營管理1、經營范圍。凡供銷社經營的商品和服務，原則上都允許鄉(xiāng)村為農綜合服務社經營和服務。為拓寬經營服務范圍，還可增設文體娛樂、小型農貿市場、生豬屠宰等服務項目。2、資產投入。鄉(xiāng)村為農綜合服務社的房屋、場地和服務設施可采取聯(lián)辦、合辦、租賃等多元化投入，盡可能利用農村撤并資產和空余場所。3、人員組合。按照開放辦供銷社的要求，鄉(xiāng)村為農綜合服務社的人員一律實行契約化管理，供銷社不發(fā)工資，不改變人員性質。盡可能吸納社會能人從事經營服務。4、業(yè)務管理。鄉(xiāng)村為農綜合服務社單獨核算，自負盈虧，按協(xié)議向供銷社或村民委員會繳納租賃費，并按規(guī)定向供銷社呈報有關統(tǒng)計報表，便于考核。5、資產責任。鄉(xiāng)村為農綜合服務社屬供銷社、村委會以及其他投資者共同所有的合作經濟組織，其資產不得隨意占用，有損壞或丟失的，由鄉(xiāng)村為農綜合服務社責任人照價賠償。五、鄉(xiāng)村為農綜合服務社的標識要求鄉(xiāng)村為農綜合服務社由市供銷合作總社統(tǒng)一設置標設，統(tǒng)一編號。同時懸掛“為農綜合服務社”和“供銷社農村社區(qū)”兩塊牌子。六、鄉(xiāng)村為農綜合服務社的考核要求鄉(xiāng)村為農綜合服務社的組建列入供銷社的考核內容。由市供銷合作總社按組建數(shù)量、檔次對中心供銷社、商業(yè)聯(lián)