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心得體會(huì)/心得體會(huì)范文 愛崗敬業(yè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 “責(zé)任”一詞現(xiàn)代漢語詞典是這樣詮釋的:一是指分內(nèi)應(yīng)該做的事,二是指對分內(nèi)該做而未做好的事該承擔(dān)的過失。細(xì)細(xì)想來,一個(gè)人要百分百地做好一件事,或者說要百分百地做好分內(nèi)的每一件事,以及對所做事的結(jié)果有百分百的承擔(dān)勇氣,的確不是一件容易的事。行為科學(xué)的研究認(rèn)為:人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的,動(dòng)機(jī)是由需要產(chǎn)生的。換句話說,一個(gè)員工如果心里喜愛自己所干的工作,那么,他對這份工作就能做到持續(xù)的、百分百地投入;反之,他不喜歡自己所干的工作,雖有企業(yè)強(qiáng)大的環(huán)境壓力令他在工作中不敢掉以輕心,但他不會(huì)百分百地投入,一旦外因減弱或消失,他對工作的投入也就隨之減弱乃至消失。如此說來,只有愛崗敬業(yè),才能讓我們的工作責(zé)任百分百。那么,怎樣才能做到愛崗敬業(yè)呢?首先,在認(rèn)識上狠下功夫。行為科學(xué)最重要的理論之一,美國心里學(xué)家克雷頓奧爾德弗的erg理論及馬斯洛“五個(gè)層次需要論”均認(rèn)為,所有需要的實(shí)現(xiàn)都必須建立在工作的基礎(chǔ)上。因此,如果我們不愛崗敬業(yè),不盡職盡責(zé)好好工作,走到哪里,所有需要實(shí)現(xiàn)都會(huì)化作泡影。第二,放棄“自我價(jià)值觀”,克服消極行為。消極行為是指員工公開或私下反抗企業(yè)意愿的行為。這種行為好比污水,即使只有一杯,把它倒進(jìn)一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消極行為,愛崗敬業(yè)就會(huì)成為一句空話。第三,放棄“打工”思想,秉承“合作”理念。 “合作”意味著雙贏,意味著員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動(dòng)權(quán)利方面獲得了保護(hù)、在心理方面獲得了平衡,因而其參與意識更加自覺和強(qiáng)烈。事實(shí)上,持“合作”觀念工作,員工的“愛崗敬業(yè)”行為通常會(huì)表現(xiàn)得細(xì)心而主動(dòng),他們也通常常會(huì)把工作的過程當(dāng)作一種享受而去快樂地完成。第四,管理者須積極營造“愛崗敬業(yè)”的濃厚氛圍,讓員工感到“愛崗”光榮,“敬業(yè)”崇高。通常情況下,員工的愛崗敬業(yè)行為容易被侵害和毒化。這是因?yàn)槠茐目偙冉ㄔO(shè)易,學(xué)好總比學(xué)壞難。因此,管理者要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、倡導(dǎo)、及時(shí)鼓勵(lì)、堅(jiān)決支持那些為企業(yè)和組織所需要的“愛崗敬業(yè)”行為,對企業(yè)和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導(dǎo)。這樣,“愛崗敬業(yè)”風(fēng)尚的形成并持續(xù),不是沒
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