招聘面試試題.doc

_面試試題一、10類崗位10大面試試題設計1.市場銷售類崗位(1)您知道產品和品牌的區(qū)別嗎?(2)請說一說在拓展一個客戶的過程中，您一般是怎樣進行的？(3)請您用3分鐘時間推銷一件產品給我(4)您怎樣看待拓展業(yè)務中的唱歌喝酒與業(yè)務無關的活動?(5)請說說您所認為的我們公司的所面臨的市場競爭?(6)請說出3個國際品牌,并簡要描述它們的業(yè)務范圍(7)您喜歡的體育運動是什么,您認為這對您在拓展業(yè)務中有何幫助(8)關于銷售,您最喜歡和不喜歡的是什么(9)您所使用的典型的銷售方法和銷售技巧有哪些(10)您認為您的性格中哪些是最適合或最有礙銷售工作的2.人事行政類崗位(1)您對人事行政部門的理解如何?(2)您認為人事行政部門的核心職能有哪些?(3)您認為人力資源部在組織結構中處于什么位置?(4)請您談談人事管理與人力資源管理的區(qū)別(5)您認為人事行政部門需要溝通最多的部門是哪一個?為什么?(6)領導讓您草擬一份貴賓接待方案,您認為最重要的內容有哪些?(7)您認為衡量員工績效好壞的標準是什么?(8)您認為完成領導交辦任務的標準是什么?(9)您如何看待銷售人員經常不按時考勤的現象?(10)談談您從事人事行政工作的一些體會?3.財務會計類崗位(1)您是如何看待財務管理這份工作的(2)誠實、細心、聰明、學習能力、吃苦，您認為以上哪一項在工作中最重要？(3)您如何看待財務人員應該遵守的各項職業(yè)操守?(4)您發(fā)現一筆賬務不符合規(guī)定,公司因此會受到損失,但是會計主管堅持要您通過這筆賬務,您會怎么辦?(5)企業(yè)對外提供的會計報表有哪些?(6)您曾在哪里從事過會計工作,談談您的具體工作細節(jié)(7)應收賬款、應付賬款等款項的核算,應該注意哪些細節(jié)問題?(8)請舉例說明您在某一項稅金處理方面的心得或體會(9)您以前主要使用什么財務軟件,請描述其使用方法(10)您不是現金柜的管理人員,但在下班時卻發(fā)現現金柜沒有鎖,鑰匙還掛在上面,這時您該怎么辦?4.生產管理類崗位(1)您以前的公司主要生產哪些產品,主要工有哪些?(2)談談您對5S現場管理的看法(3)對于一個生產企業(yè)來說,是質量更重要還是速度更(4)更說說您最推崇的現場控制方法(5)談談您對有效降低生產廢料的看法(6)您如何看待生產部與品質部之間的關系(7)您如何看待張瑞敏砸冰箱的事件(8)您認為生產管理工作最大的難點是什么?(9)作為班組長,主要日常工作有哪些?(10)您認為生產部品質部如何做才能改善產品質量?5.采購供應類崗位(1)談談您所遵循的采購流程(2)您在做采購時的最大困惑是什么?(3)您覺得一個采購人員應該具備哪些素質?(4)您是如何管理供應商的?(5)經常會有“該來的材料沒來,不該來的都來了”,遇到這種情況,您好是如何處理的?(6)作為一名采購人員,在遇到有客戶插急單時,您會怎么做?(7)您是否了解倉儲部門和物控部門的工作(8)現在生產部門急需物料,而現有供應商突然提價,您作為采購人員應該怎么做?(9)您如何看待采購過程中的回扣問題?(10)如您有一個親戚的產品滿足公司供應商的條件,且價格質量都不錯,您會推薦他嗎?6.文秘助理類崗位(1)請用三個詞概括您的主要特點(2)請描述一下您對助理崗位工作的理解(3)您認為應該如何做好文秘工作(4)若有一個客戶氣沖沖地打來電話要找總經理,您該怎么辦?(5)總經理開會說：“上個月電費開支過大”,作為總經理助理的您該怎么辦?(6)您如何看待經常加班的現象(7)您如果發(fā)現總經理需要您執(zhí)行的命令是錯的,您會怎么辦?(8)公司的上級主管明天要來公司檢查,您認為應該做哪些準備?(9)作為秘書,您將如何安排總經理的日程(10)如果讓您安排一次例會,您認為哪幾點應該特別注意?(1)談談您對法律顧問這一工作的認識7.法律服務類崗位(2)您如何看待畢業(yè)生就業(yè)過程中的違約現象(3)有專家認為,法學專業(yè)的本科畢業(yè)生很難從事相應的工作,專業(yè)的法律人才需要更高層次的知識結構.談談您對此觀點的看法(4)領導要您做的事情公司的規(guī)章制度相沖突,您該怎么辦?(5)有人說“法不容情”、“法律面前人人平等”；也有人說“法也有情，法律要以人為本”，您怎么看？(6)您認為一元錢的官司有沒有打的必要?(7)您為什么選擇法律專業(yè)?(8)工作除需具備法律專業(yè)素質外,還需有很強的正義感和責任心,請結合自身談談您對工作的認識(9)您如何看待律師職業(yè)的“非道德性”(10)您為什么選擇律師這一職業(yè)8.客戶服務類崗位(1)請舉出一個您與客戶發(fā)生沖突的例子,說說您是如何處理的?(2)您認為工作質量和客戶服務的關系是什么?(3)在客戶服務過程中,公司的規(guī)定和政策起什么(4)請列舉一個優(yōu)秀的客戶代表應具備的素質(5)如果客戶對所發(fā)生情懷的判斷是完全錯誤的,您怎樣處理?(6)一個客戶打電話來要求退款,您會怎樣使客戶回心轉意?(7)您認為客戶服務工作的重點是什么?(8)很多人把客戶服務的重點放在處理客戶投訴上,您認為這么策略如何?(9)如何平衡客戶需要與公司目標之間的關系?(10)您在與客戶接觸過程中,客戶向您提出了一個您回答不了的技術問題,您當時又無法向其他人求助,您怎么辦?(1)談談您對營銷工作的認識9.營銷企劃類崗位(2)說說您為什么選擇企劃工作(3)看到眼前的杯子,您想到了什么?(4)人民幣為什么只有12510的面值?(5)多少個加油站才能滿足中國所有汽車的用油需求?(6)假如您是乳品公司的企劃經理,如何應2008年的“三聚氰胺”事件？(7)一份企劃方案設計的重點應該在哪里?(8)怎樣把梳子賣給和尚(9)怎樣把鞋賣給不穿鞋的非洲土著人?(10)怎樣讓三個和尚都有水喝?10.經營管理類崗位(1)您認為作為一名合格的管理應具備的基本素質有哪些?(2)您認為本行業(yè)未來十年面臨的最大難題是什么?您打算如何應對?(3)您所在部門的人員集體辭職,作為部門經理,您好會怎么辦?(4)您的下屬沒有按時完成任務,上司責備下來,您應該如何處理?(5)有人認為事必躬親的管理者一定不是好的管理者,您怎樣看?(6)您喜歡井然有序的工作環(huán)境,還是靈活自如的工作環(huán)境?(7)在工作中,您在客戶上級或同事接受您的工作思路和決定時,是否遇到過困難,您好是如何處理的?(8)您平時是如何培養(yǎng)下屬的?(9)如果您到一個新的部門任部門經理,發(fā)現該部門情況很糟糕且士氣低落,您打算用哪些方法來改善?(10)您好的領導總是在最后一刻才給您布置任務,您會采取什么辦法來改變領導的這種工作方法?二、20類結構化面試經典問題列表類型問題考察要點1.工作經歷請用簡潔的語言描述您的工作經歷和所取得了的成績語言組織的流暢性、準確性、邏輯性2.求職的目的和動機(1)您重新求職的原因是什么?求職目的是否明確，動機是否合理(2)您為什么選擇這份工作3.職業(yè)偏好(1)您喜歡的職業(yè)類型或工作內容是什么工作興趣和工作習慣(2)您習慣于單獨挑戰(zhàn)難題還是團隊協作?4.崗位勝任力(1)您的專長或擅長的技能是什么通過回答對比該應試者與其他應試者的區(qū)別(2)您認為自己競爭這個崗位的優(yōu)勢是什么5.時間的計劃和管理(1)您是如何準備這次面試的時間安排的計劃性及分配使用習慣(2)描述一個典型工作晶的工作安排情況(3)您在工作中是如何安排事情輕重緩急的,請舉例說明6.自我學習(1)如果公司組織培訓,您好希望得到哪些培訓和提升工作進取心(2)您利用業(yè)余時間自我學習的方式途徑是什么(3)您喜歡閱讀的書籍有哪些7.人際關系處理(1)家人朋友同事和領導對您的評價怎樣?人際溝通能力(2)工作中您喜歡哪種溝通方式?(3)當您與別人的意見不一致時通常是如何處理的8.管理能力洞悉您認為一名合格的管理者應具備哪些素質和能力對綜合管理能力的理解9.個人決策當您嘗試做一件全新的事情時,一般成功的幾率有多大?判斷決策能力10.問題解決您在工作中常遇到的矛盾和沖突是什么?您好是如何處理的?沖突處理能力11.鼓勵創(chuàng)新您好認為該如何鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造性創(chuàng)造革新能力12.緩解壓力在壓力狀態(tài)下,您好的工作表現如何?請舉例說明抗壓能力13.判斷能力當您明知領導和指示不對,您好還會按照領導的意思去做嗎?工作獨立性和個人判斷能力14.激勵他人對于下屬取得的成績,您通常采取什么方式進行有效激勵?激勵能力15.工作方法當發(fā)現在同事違反工作紀律時,您會怎么做工作態(tài)度,執(zhí)行能力16.應變能力如果自己做了一件好事,卻遭到別人誤解,您怎么處理?靈活應變能力17.自我控制面對領導和同事的嚴厲批評,您會怎樣做?情緒控制能力18.事業(yè)觀(1)生活式工作中,您遇到的最失敗的一件事情是什么?心態(tài)成熟度價值觀取向(2)您在工作中希望得到什么回報(3)您好認為怎樣才算成功19.優(yōu)缺點評價請說出您好的三個優(yōu)點和三個缺點自我認識,坦誠相告20.個性特征您平時都喜歡一些什么活動,有哪些業(yè)余愛好?個性特征,平衡生活與工作愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心