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文檔簡介
酒店消費簽單合同書 *有限公司消費簽單合同合同編號甲方*(以下簡稱甲方)乙方(以下簡稱乙方)為感謝乙方長期以來對甲方的支持與厚愛,并本著平等互利、相互信任的原則,甲方允許乙方在甲方所屬的酒店消費后先簽單掛帳,采取定時定額結(jié)算,并就相關(guān)事宜達成具體協(xié)議如下 一、預(yù)訂方式 1、乙方提前預(yù)訂時應(yīng)說明單位全稱、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話,以便甲方盡快地為乙方做出安排。 2、客房預(yù)訂保留至當(dāng)天1800;宴會單間中午保留至1200,晚上保留至1800(夏季1900);婚宴、會議需提前3天預(yù)訂。 乙方如有其它特殊情況需延遲抵達時須征得甲方的同意。 3、乙方如要保證預(yù)訂,須提前預(yù)付全額押金或提供書面擔(dān)保。 對于任何已保證的預(yù)訂,乙方客人如未能如期抵達,甲方將收取一晚的房費或所訂宴會菜金總額一半的費用。 4、預(yù)訂電話*餐飲*客房*地址* 二、掛帳程序 1、乙方授權(quán)及指定下列人員作為在甲方下屬各酒店消費后簽單掛賬的全權(quán)代表,他們在甲方所屬酒店的所有消費簽單均由乙方負責(zé)結(jié)算。 企業(yè)地址電話簽單人員姓名(請用正楷字書寫)簽字字樣簽單人身份證號(聯(lián)系電話)財務(wù)負責(zé)人姓名(聯(lián)系電話)備注 2、甲方有權(quán)拒絕非乙方授權(quán)簽單掛帳人消費掛帳。 如乙方授權(quán)簽單掛帳人確系不能到現(xiàn)場簽字,須提供其親手簽字的書面通知單(須注明其具體消費項目和消費金額并加蓋公章),方可委托他人代為簽單掛賬。 3、合同期內(nèi),如乙方所有權(quán)性質(zhì)、單位領(lǐng)導(dǎo)、地址、銀行帳號等發(fā)生變動,乙方須在7日內(nèi)以書面形式通知甲方,否則甲方有權(quán)隨時單方面停止本協(xié)議并要求乙方立即結(jié)清所欠甲方的全部賬款及收取一定的滯納金。 4、如乙方授權(quán)簽單掛帳人出現(xiàn)人事變動或乙方撤銷或更換簽單掛帳人,應(yīng)提前7天以書面形式通知甲方終止原授權(quán)簽單掛帳人的掛帳權(quán)限并提供新授權(quán)簽單-掛帳人的相關(guān)資料和簽字字樣等,在此之前發(fā)生的消費簽單掛賬款項均由乙方負責(zé)結(jié)算。 三、結(jié)算方式 1、乙方在甲方簽單掛帳款項實行定時定額結(jié)算,即乙方在甲方所屬酒店消費簽單掛帳個月時或簽單掛帳總額度為人民幣元時,乙方應(yīng)及時委派專人(或通知甲方工作人員上門)結(jié)清所欠甲方的全部款項;否則,甲方有權(quán)隨時終止本協(xié)議及拒絕乙方授權(quán)簽單掛帳人繼續(xù)簽單掛賬消費,并要求乙方立即結(jié)清所欠甲方的全部賬款及收取一定的滯納金。 2、乙方與甲方結(jié)算時應(yīng)以支票或現(xiàn)金的形式而不能采取以物抵扣或其他任何方式。 3、乙方授權(quán)簽單掛帳人因離職、退休、工作調(diào)動或其它原因而遺留的未結(jié)賬款,也必須由乙方負責(zé)結(jié)算完畢,如有拖欠,甲方有依法追究乙方經(jīng)濟及法律責(zé)任的權(quán)利。 四、本協(xié)議有效期為壹年,即自20年月日至20年月日止,到期如雙方均未書面通知對方終止本協(xié)議,則本協(xié)議自動順延,不再重新簽訂簽單協(xié)議。 五、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。 六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后即行生效。 甲方(蓋章簽字)乙方(蓋章簽字)法定代表人或負責(zé)人法定代表人或負責(zé)人年月日年月日公司規(guī)章制度 一、公司形象 1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。 3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。 7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(4月9月)上班時間早830午休12001400下班時間晚18002)、冬季作息時間表(10月3月)上班時間早900午休12001330下班時間晚 17303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。 8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。 如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。 1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;2)、加班費領(lǐng)取加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。 三、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。 四、工作要求 1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。 詳見員工試用期考核表。 3、公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。 4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。 6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。 五、保密規(guī)定 1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。 并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。 3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。 六、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。 2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。 4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須
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