VBSE跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告.doc

VBSE跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告姓 名： 學(xué) 號(hào)： 班 級(jí)： 所屬公司： 公司職務(wù)： 指導(dǎo)老師： 周詩雅、穆杰 上課時(shí)間： 2016.11.26 2016.11.30VBSE跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告一、 步驟與內(nèi)容為期五天的跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，回想這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)我感覺收獲巨大。在這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的角色是工商局專管員，由于我的工作很少，同時(shí)擔(dān)任銀行柜員一職。1.給企業(yè)所有人員發(fā)放工資卡，并登記銀行卡號(hào)和企業(yè)在銀行的開戶賬號(hào)。給企業(yè)人員打印需要的單據(jù)。2.與各企業(yè)簽訂代扣代繳稅委托書，并把各企業(yè)的增值稅和個(gè)人所得稅代繳給稅務(wù)局。輸入稅務(wù)局的賬戶和企業(yè)的賬戶，相應(yīng)的金額。3.各企業(yè)之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來通過轉(zhuǎn)賬支票進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，標(biāo)明業(yè)務(wù)發(fā)生的緣由，并給辦理業(yè)務(wù)人員打印回單。4.與各企業(yè)簽訂銀企代發(fā)工資合作協(xié)議，各企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)來職工點(diǎn)名冊(cè)，導(dǎo)入發(fā)放薪酬的數(shù)據(jù)中，完成職工薪酬的發(fā)放。5.辦理企業(yè)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，清點(diǎn)現(xiàn)金張數(shù)后，輸入企業(yè)賬戶，現(xiàn)金面額多大多少?gòu)堃约昂嫌?jì)金額和日期。6.對(duì)于營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)終的重要空白單據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)，并填制重要空白憑證盤點(diǎn)表。7.在年末查詢各企業(yè)在本銀行的賬戶余額并進(jìn)行手工登記。8.企業(yè)向本銀行提出長(zhǎng)期貸款申請(qǐng)，辦理長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)。9.對(duì)各企業(yè)在本銀行的現(xiàn)金存款進(jìn)行盤點(diǎn)，做到企業(yè)在本銀行的現(xiàn)金存款數(shù)和實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)相符，填制現(xiàn)金盤查表。10.處理企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來的訂單，到期無法交貨的企業(yè)，收到另一方企業(yè)的投訴，查看相應(yīng)的購(gòu)貨合同以及轉(zhuǎn)賬支票，進(jìn)行處理，給出相應(yīng)的處理意見。11.收到企業(yè)與企業(yè)之間的投訴，是要價(jià)太高的投訴，處理意見是企業(yè)之間相互調(diào)節(jié)。12. 查詢逾期未發(fā)貨訂單，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管與行政處罰，查出華晨商貿(mào)城有批虛擬貨為按期發(fā)貨，按照給定以標(biāo)的的20%進(jìn)行罰款，并下達(dá)處罰決定書。二、 出現(xiàn)的問題與不足之處1. 在個(gè)各企業(yè)員工發(fā)放職工薪酬前，并沒有輸入數(shù)據(jù)，以至于初始化數(shù)據(jù)空白，在接下來各企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)來的花名冊(cè)不能導(dǎo)入數(shù)據(jù)中，經(jīng)過老師的講解發(fā)現(xiàn)各企業(yè)發(fā)來的數(shù)據(jù)格式不對(duì)，還有就是在注冊(cè)社保時(shí)與發(fā)來的身份證號(hào)碼不完全符合，還有公司的所有員工身份證號(hào)一樣，導(dǎo)致薪酬發(fā)放不了，后制造企業(yè)的工資沒有發(fā)放。只有供應(yīng)商企業(yè)的工資得以發(fā)放。2. 在企業(yè)辦理轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)時(shí)，本銀行是需要留支票存根的，但有的支票存根的科目或者對(duì)方科目都沒有填寫完整，還有金額勾勾抹抹的，我都沒有讓負(fù)責(zé)人拿回去更改，還有支票存根寫科目和對(duì)方科目，都沒有好好檢查，在真正工作中是不能辦理業(yè)務(wù)的。3. 當(dāng)有職員來找我辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我卻不明白意思，去問過老師才明白業(yè)務(wù)是如何辦理，這表明我對(duì)我的職務(wù)的相應(yīng)工作并不是很熟悉。4. 對(duì)于逾期為發(fā)貨訂單的查詢工作，我明知道華晨商貿(mào)城有批貨為發(fā)貨，卻不敢直接辦理業(yè)務(wù)，等到相應(yīng)負(fù)責(zé)人來辦理才著手去辦理，作為一個(gè)工商局專管員對(duì)于經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管與行政處罰決定書中罰款金額卻不知道罰多少，經(jīng)過問老師知道是標(biāo)的的20%。三、解決方法1. 在業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)不明白時(shí)，首先打開業(yè)務(wù)下面的課件以及示范，通過通讀理解后辦理業(yè)務(wù)，還有不明白的問題就向老師請(qǐng)教，經(jīng)過老師的講解和領(lǐng)會(huì)去解決問題。2. 在辦理業(yè)務(wù)中與企業(yè)辦理的業(yè)務(wù)發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了，首先找到企業(yè)的CEO，然后找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人，然后講解業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤緣由，然后重新辦理。3. 在企業(yè)辦理轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)時(shí)，本銀行是需要留支票存根的，對(duì)支票存根的科目或者對(duì)方科目都要檢查，在科目方面有的企業(yè)也會(huì)寫反或?qū)戝e(cuò)，我要了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如若發(fā)現(xiàn)我不懂的科目，我會(huì)先問老師，回來找教科書看下。4. 在下達(dá)經(jīng)營(yíng)秩序監(jiān)管與行政處罰決定書時(shí)，并不知道罰金應(yīng)該是多少，通過問老師知道是標(biāo)的的20%，這表明我對(duì)我的職務(wù)的相應(yīng)工作并不是很熟悉,需要自己提前了解。四、實(shí)訓(xùn)感受與收獲 跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)對(duì)改變傳統(tǒng)的理論嚴(yán)重脫落實(shí)踐的教育方式，提高會(huì)計(jì)人員的實(shí)踐技能需求，改善會(huì)計(jì)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)具有極其重要的意義。為期五天的跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)，不僅讓我過上了上班族的生活狀態(tài)，更讓我學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)上沒不到的理論知識(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)中讓我掌握了銀行與制造企業(yè)和供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)流程，熟悉了銀行業(yè)務(wù)的基本操作流程，也讓我了解到工商局專管員在制造企業(yè)和供應(yīng)商的工作范圍。 在這次實(shí)訓(xùn)中銀行與制造企業(yè)和供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)為：幫企業(yè)代收代繳增值稅、個(gè)人所得稅、社保、代發(fā)工資、現(xiàn)金存款、貸款等業(yè)務(wù)。對(duì)于現(xiàn)金做到日清月結(jié)，重要的憑證也要盤點(diǎn)，做到心中有數(shù)。工商局專員：要調(diào)節(jié)好各企業(yè)之間的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)往來，對(duì)逾期為發(fā)貨訂單的企業(yè)進(jìn)行罰款等業(yè)務(wù)辦理。這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓我們提早了解到以后職場(chǎng)中可能預(yù)見的問題。雖然我們都學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)理論，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論，我們都有一定程度的掌握，但這些都也是只是紙上談兵。對(duì)于實(shí)際操作，我們也有無從下手，一竅不通，也不敢動(dòng)手去做，害怕自己做錯(cuò)了，連累到下一位同學(xué)做任務(wù)。在老師和兩位銀行柜員的幫助下，我才得以完成本次跨專業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)。我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，自行解決問題的能力也得到提升，同時(shí)我也感受到自己專業(yè)知識(shí)的薄弱。每辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)，不能以試試的心態(tài)，因?yàn)樽约鹤龅臉I(yè)務(wù)要自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，錯(cuò)了就得自己去承擔(dān)，自己去賠償。 在我沒有業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候，我會(huì)去制造企業(yè)觀摩下，像編制利潤(rùn)表的這方面的內(nèi)容，公式都已經(jīng)忘得差不多了，需要我課下多看教科書。通過這次實(shí)訓(xùn)，在辦理業(yè)務(wù)中都是一環(huán)扣一環(huán)的，每個(gè)職位在企業(yè)的重要性。實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)是我們?cè)趥鹘y(tǒng)教學(xué)中學(xué)不到的真槍實(shí)彈，同時(shí)提高我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。很喜歡這樣的實(shí)訓(xùn)課，從中會(huì)獲得許多經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中會(huì)有很大的幫助，不會(huì)再無厘頭了。 跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程報(bào)告內(nèi)容要求及評(píng)分跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)目的在于使學(xué)生身臨其境的體驗(yàn)崗前培訓(xùn)，認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)不同組織 、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性，培養(yǎng)學(xué)生從事經(jīng)營(yíng)管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使其具備全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。本學(xué)期14級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)本科的學(xué)生開設(shè)了此課程，課程終結(jié)時(shí)，學(xué)生應(yīng)掌握基本的會(huì)計(jì)技能（比如填寫各種原始憑證、記賬憑證、賬簿等），一定的實(shí)際操作能力，邏輯思維能力，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力等。本學(xué)期安排學(xué)生結(jié)課后撰寫課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告，要求內(nèi)容包括：實(shí)訓(xùn)步驟與內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題與不足之處、解決方法、實(shí)訓(xùn)感受與收獲。實(shí)訓(xùn)報(bào)告得分據(jù)此四部分得出，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分步驟與內(nèi)容主要描述所在崗位的工作流程，填寫的業(yè)務(wù)單據(jù)等，要求體現(xiàn)所在崗位在期初建賬、固定經(jīng)營(yíng)/自主經(jīng)營(yíng)的期初/期中/期末的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中起到的作用25%出現(xiàn)的問題與不足之處要求列出在實(shí)訓(xùn)過程中遇到的各種問題，包括VBSE系統(tǒng)操作方面、業(yè)務(wù)處理方面（包括單據(jù)的填寫、傳遞，公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)的交接，數(shù)據(jù)核對(duì)等）；另外，通過遇到的問題結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，找出自身不足之處（尤其是專業(yè)方面的不