計算機及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除計算機、網(wǎng)絡(luò)及電話管理制度（討論稿）1. 目的：為了加強公司計算機信息、電話管理工作，提高管理水平，結(jié)合公司實際情況，特制定本規(guī)定。2. 適用范圍：適用于本公司范圍內(nèi)的所有計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電話的管理。3. 職責(zé)3.1. 計算機管理是指：對計算機及其周邊設(shè)備、軟件和硬件的管理； 3.2. 網(wǎng)絡(luò)管理是指由計算機終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其相關(guān)軟件組成的網(wǎng)絡(luò)平臺的（締景皇冠酒店網(wǎng)絡(luò)的管理、寬帶接入方式）管理。3.3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的管理財務(wù)部執(zhí)行公司固定資產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定。4. 工作內(nèi)容4.1. 計算機及周邊設(shè)備管理規(guī)定4.1.1. 公司的計算機及周邊設(shè)備分為共享設(shè)備和非共享設(shè)備，共享設(shè)備包括打印機、復(fù)印機、掃描儀、移動存儲設(shè)備、數(shù)碼相機、攝像機、投影儀等，非共享設(shè)備主要為計算機、各種應(yīng)用軟件及其加密鎖、ups電源等。共享設(shè)備的使用、調(diào)配、保管等統(tǒng)一由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)；非共享設(shè)備由使用者本人負(fù)責(zé)保管、負(fù)責(zé)設(shè)備表面衛(wèi)生清潔工作。公司所有的硬件設(shè)備由綜合辦公室統(tǒng)一配置，嚴(yán)禁個人擅自加載任何硬件設(shè)備。員工在使用計算機等設(shè)備時必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，計算機設(shè)備如發(fā)生故障時，應(yīng)立刻通知綜合辦公室進(jìn)行維修，不得擅自處理。4.1.2. 禁止員工自行拆卸和移動計算機及相關(guān)設(shè)備。4.1.3. 禁止將各種易燃、易爆、易腐蝕以及強磁性物體靠近計算機。嚴(yán)禁在鍵盤附近放置茶水、零食或用餐、抽煙等。電腦設(shè)備上不準(zhǔn)存放細(xì)小物品，如大頭針、回形針等。4.1.4. 每位員工應(yīng)保持計算機的清潔衛(wèi)生、定期清理機體表面的塵土（鍵盤顯示屏除外）嚴(yán)格遵守操作程序，不得違規(guī)開機、關(guān)機和使用、下班走時必須關(guān)閉計算機。4.1.5. 設(shè)備的報廢由財務(wù)部按公司固定資產(chǎn)有關(guān)規(guī)定處理。4.2. 軟件的管理4.2.1. 軟件管理主要是指對操作系統(tǒng)以及建立在系統(tǒng)平臺之上的各種應(yīng)用軟件及其文檔的管理。4.2.2. 計算機應(yīng)設(shè)置登陸密碼保護(hù)公司電腦的重要數(shù)據(jù)的安全、完整。不要將密碼輕易外泄。對重要數(shù)據(jù)要定期備份。禁止擅自刪除、修改各類軟件，以免造成計算機硬件和軟件故障。4.2.3. 員工使用計算機應(yīng)打開windows update自動更新功能、及時更新殺毒軟件的病毒庫、定時殺毒。遇到問題應(yīng)及時與網(wǎng)絡(luò)處聯(lián)系。及時得到維修維護(hù)。4.2.4. 除公司同意和統(tǒng)一安裝的軟件外，嚴(yán)禁個人擅自安裝各類聊天軟件、游戲、音頻、視頻等多媒體軟件。 4.3. 網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定4.3.1. 網(wǎng)絡(luò)使用的基本要求4.3.1.1. 網(wǎng)絡(luò)資源是共享資源為利用有限的帶寬資源，不允許員工下載無關(guān)工作內(nèi)容。4.3.1.2. 除網(wǎng)絡(luò)管理人員外其他員工嚴(yán)禁更改網(wǎng)絡(luò)硬件、網(wǎng)絡(luò)軟件配置。4.3.1.3. 嚴(yán)格禁止財務(wù)部以外的人員訪問財務(wù)部的服務(wù)器、計算機和其它相關(guān)設(shè)備。財務(wù)部人員亦嚴(yán)格禁止訪問其它部門的計算機和其它相關(guān)備。4.3.2. 公司網(wǎng)站的使用要求4.3.2.1. 用戶登錄應(yīng)設(shè)置用戶密碼，密碼設(shè)置應(yīng)告知綜合部專人登記保密管理。4.3.2.2. 公司各部門應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)布、接收、更新、刪除各自的信息，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。4.3.2.3. 員工以本人名義發(fā)布信息必須遵循信息發(fā)布權(quán)限。以部門名義發(fā)布信息的，須經(jīng)本部門經(jīng)理審核。嚴(yán)禁使用他人名義發(fā)布信息或未經(jīng)審核擅自發(fā)布部門信息。部門經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)可發(fā)布公司信息，并由發(fā)布人負(fù)責(zé)刪除過時信息。4.3.2.4. (是否設(shè)置內(nèi)部系統(tǒng)主頁)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)經(jīng)常登錄公司內(nèi)部系統(tǒng)主頁，查看公司及各部門重要信息的發(fā)布。公司員工計算機中的瀏覽器默認(rèn)主頁統(tǒng)一設(shè)置為公司網(wǎng)站主頁，及時了解公司最新的工作及動態(tài)。4.3.2.5. 嚴(yán)禁員工將公司網(wǎng)站內(nèi)的信息泄漏給與公司無關(guān)的任何人。 4.3.3. 互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）的使用與管理4.3.3.1. 公司員工通過互聯(lián)網(wǎng)訪問外部網(wǎng)站應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁訪問反動、黃色等非法網(wǎng)站，嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)或電子郵件傳播反動、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。違反規(guī)定者視情節(jié)予以處罰或追究其法律責(zé)任。4.3.3.2. 工作時間嚴(yán)禁員工利用網(wǎng)絡(luò)玩游戲、聊天和訪問其它與工作無關(guān)的網(wǎng)站。不準(zhǔn)占據(jù)使用他人電腦，如因工作使用需經(jīng)本人同意。4.3.4. （是否設(shè)置統(tǒng)一電子郵件）電子郵件的使用與管理4.3.4.1. 公司員工與外部人員進(jìn)行信件往來時應(yīng)使用外部電子郵箱；公司員工之間信件往來使用內(nèi)部電子郵箱。4.3.4.2. 員工應(yīng)妥善保管本人郵箱的用戶名和密碼，定期清理垃圾郵件。禁止借用他人郵箱或?qū)⒈救肃]箱借給他人收發(fā)信件。4.4. 無紙化辦公4.4.1. 為充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高辦公效率、節(jié)約經(jīng)費，在公司范圍內(nèi)將逐步推廣無紙化辦公方式。4.4.2. 內(nèi)部范圍內(nèi)發(fā)送的書面文件及對外發(fā)文，包括以下幾類：4.4.2.1. 各類通知、簡報、會議紀(jì)要；4.4.2.2. 規(guī)章制度的修改通知；4.4.2.3. 一般事務(wù)性發(fā)文；4.4.2.4. 有關(guān)抄報公司領(lǐng)導(dǎo)及抄送各部門的文件。 4.4.2.5. 提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱審批的各類請示、報告；4.4.2.6. 不適于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)拿芗壩募?.4.2.7. 其它不適于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的文件。4.5. 計算機病毒防控管理4.5.1. 辦公用機（含筆記本電腦）的使用者為該計算機的病毒防控責(zé)任人，負(fù)責(zé)所使用計算機的病毒檢查。4.5.2. 綜合辦負(fù)責(zé)對公司所有計算機統(tǒng)一進(jìn)行計算機病毒軟件的安裝。4.5.3. 任何人在辦公用計算機上接收到帶毒文件（含電子郵件附件），無論是否能夠清除，均應(yīng)及時通知綜合辦進(jìn)行處理。對外來以軟盤、光盤形式存儲的任何軟件和文件，在使用前必須先查毒，確認(rèn)無病毒后方可使用。如果發(fā)現(xiàn)病毒，嚴(yán)禁使用并及時通知綜合辦進(jìn)行處理。4.5.4. 公司所有辦公用計算機在啟動時應(yīng)保證防病毒軟件的自動防護(hù)功能為開啟狀態(tài)。任何人未經(jīng)許可不得擅自卸載、關(guān)閉防病毒軟件。 4.5.5. 任何人不得擅自安裝或使用其它任何防病毒軟件，以造成不良后果。4.6. 罰則4.6.1. 綜合辦公室對違章行為進(jìn)行核實、審查后，可據(jù)不同情節(jié)進(jìn)行處罰：4.6.1.1. 由于管理原因造成設(shè)備和軟件丟失或損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)購買或維修并承擔(dān)費用。同時根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 元/人次。4.6.1.2. 任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機密或使用違規(guī)方式對公司計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件造成故障和損失的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)購買或維修并承擔(dān)費用。同時根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 元/人次，情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。4.6.1.3. 未按計算機病毒防控制度要求安裝或擅自卸載、關(guān)閉指定防病毒軟件的，造成損失的。由責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)發(fā)生的費用。同時根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 元罰款/次。4.6.1.4. 由于擅自下載軟件致局域網(wǎng)染毒并造成經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)費用。同時根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 元/次。4.6.1.5因玩電子游戲?qū)е罗k公用機染毒的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)購買或維修并承擔(dān)費用。同時根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 /人次。4.6.1.6.利用互聯(lián)網(wǎng)手段傳播反動、黃色等國家禁止或非法信息的，罰款 元/人次，情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。擅自安裝、卸載各類硬件者，根據(jù)不同情節(jié)予以罰款 元/人。5. 公司電話管理規(guī)定5.1：本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。 5.2：為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔，明確，以減少通話時間。5.3：電話管理由綜合辦公室統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。5.4：電話使用須知： 1）轄區(qū)內(nèi)洽談業(yè)務(wù)，以五分鐘為把握時限。 2）