藥品進貨質(zhì)量評審報告.doc[范本]

藥品進貨質(zhì)量評審報告藥品進貨質(zhì)量評審報告時間：2016年01月07日地點：公司會議室主持：xxxx參加部門：采購部、銷售部、質(zhì)量管理部部、倉儲部、運輸部、財務(wù)部參加人員： 評審目的：對供貨企業(yè)及購進藥品進行綜合評價、對比、分析，確定2016年藥品合格供貨方及合格經(jīng)營品種，為2016年度制定藥品購進計劃提供質(zhì)量依據(jù)。評審范圍：對2015年度藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)的藥品進貨情況進行質(zhì)量評審。評審依據(jù)：1、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及實施細則；2、公司相關(guān)質(zhì)量體系文件；3、公司內(nèi)外部質(zhì)量信息。評審內(nèi)容：供貨企業(yè)的合法性、質(zhì)量信譽度和售后質(zhì)量服務(wù)；銷售退回藥品質(zhì)量情況；藥品售出后的質(zhì)量投訴、質(zhì)量查詢、藥品不良反應(yīng)信息等情況；藥品質(zhì)量信息反饋情況等。藥品供貨企業(yè)的合法資質(zhì)和質(zhì)量保證能力以及供貨企業(yè)藥品售后服務(wù)工作；首營企業(yè)審核、藥品首營品種審核，到貨藥品驗收合格率；藥品在庫儲存、保管、養(yǎng)護的質(zhì)量穩(wěn)定性信息、藥品銷售及客戶資質(zhì)的審核、藥品不良反應(yīng)信息反饋等情況。 張總經(jīng)理在針對2015年度公司藥品經(jīng)營工作的基礎(chǔ)上，強調(diào)要提高質(zhì)量管理意識并提出新一年的工作目標(biāo)：1、順應(yīng)市場，提高個性化服務(wù)，穩(wěn)步提升。2、提高員工素質(zhì),進一步加強gsp在實際工作中的貫徹執(zhí)行。 首先采購部經(jīng)理xx同志代表采購部對藥品采購、供貨企業(yè)的資質(zhì)和質(zhì)量保證能力及供貨方藥品售后服務(wù)、首營企業(yè)的資料審核情況做了詳細的總結(jié)，強調(diào)了凈化采購渠道和合格供貨方質(zhì)量保證能力及售后質(zhì)量服務(wù)的重要性，以及今后采購部的發(fā)展方向。銷售部經(jīng)理xx對藥品銷售工作以及合法客戶資質(zhì)審核、用戶訪問、售后服務(wù)工作、公司銷售的藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量意見征詢、客戶意見反饋以及對客戶的售后服務(wù)工作達到滿意程度等工作進行了認真總結(jié)。 質(zhì)量管理部經(jīng)理xx對公司質(zhì)量管理、藥品驗收、藥品在庫養(yǎng)護工作做了全面的總結(jié)，指出要加強藥品的質(zhì)量管理目標(biāo)以及在日常的藥品質(zhì)量管理和驗收、養(yǎng)護工作中需要注意的方面。倉儲部經(jīng)理xxx對藥品的保管儲存、出庫復(fù)核的重要性以及對溫度有特殊要求的藥品的儲存、出庫等注意事項做了總結(jié)。運輸部經(jīng)理xx針對在配送的過程中應(yīng)注意的環(huán)節(jié)，對購貨單位回執(zhí)單、運輸記錄等方面的規(guī)范管理做出了總結(jié)。財務(wù)部經(jīng)理xxx對于票據(jù)的管做了總結(jié)。到會人員經(jīng)過認真細致的討論、評審，認為本年度公司在采購藥品時首先把藥品的質(zhì)量放在第一位，能嚴格按照新版gsp規(guī)范的要求去做，并能夠落實到藥品經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中，確保了藥品質(zhì)量，有效地維護了公司的質(zhì)量信譽和醫(yī)療院所臨床用藥的安全。、進貨質(zhì)量：采購部購進的藥品品種質(zhì)量情況良好，能針對市場需求，產(chǎn)品適銷，銷售情況良好。購進藥品的原則以銷定購為前提。依據(jù)公司制定的藥品采購管理制度，由采供部編制采購計劃，做到采購藥品量足、質(zhì)高、品種齊、價格適宜，滿足了市場需求擴大了銷售提高了效益。、供應(yīng)商情況：公司嚴格按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及實施細則的要求把質(zhì)量放在選擇藥品和供貨單位的首位。公司所購近藥品都來自正規(guī)的#藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，進貨前嚴格審查了供貨方的法定資格、經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽。對首營企業(yè)及首營品種進行了包括企業(yè)資質(zhì)和質(zhì)量保證能力的審核，審核由質(zhì)量管理部進行，并經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)。建立了供貨企業(yè)質(zhì)量檔案,對合格供應(yīng)商資料進行及時更新,做到供貨方合法證照齊全,經(jīng)營行為與范圍與證照內(nèi)容一致，履行合同能力包括藥品、數(shù)量、價格、交貨期、票、賬、貨、款均相符及服務(wù)等方面均符合規(guī)定要求。全年往來供應(yīng)商共77家其中首營企業(yè)19家，共經(jīng)營藥品374個品種，其中首營品種122個。對與本公司進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員也進行合法資格的驗證，嚴格杜絕偽劣藥品進入流通領(lǐng)域，從企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的源頭確保消費者的合法權(quán)益。藥品生產(chǎn)企業(yè)均為gmp達標(biāo)，社會信譽較高、交貨及時、能嚴格按照國家物價部門的價格服務(wù)于需方，并注意回訪，重視需方的建議和意見，能及時調(diào)整需方所提出的適應(yīng)滿足市場的合理要求。3、藥品質(zhì)量：驗收員嚴格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進行了逐批驗收，藥品養(yǎng)護員制定了養(yǎng)護計劃，對在庫藥品按季進行循環(huán)檢查，對質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、首營品種和近效期藥品進行了重點養(yǎng)護。今年藥品總的進貨批次為2334次，其中驗收合格批次為2334次，入庫驗收合格率為100%。4、藥品在庫養(yǎng)護：在庫藥品能夠按其性能儲存于相應(yīng)的庫中，保證了藥品儲存的穩(wěn)定性。全年養(yǎng)護藥品348個品種，重點養(yǎng)護品種163個，5、銷售退回藥品：銷后退貨藥品嚴格按照法規(guī)要求調(diào)取銷售原單，退回商品逐批驗收，加倍抽檢。全年銷后退貨商品共42批次，不合格藥品0批次；合格率100%。退貨原因一是其醫(yī)院銷不暢，二部分藥品調(diào)價，顧客投訴情況尚未發(fā)現(xiàn)。6、首營品種質(zhì)量分析：所供藥品標(biāo)準(zhǔn)從外觀質(zhì)量驗收、包裝情況、標(biāo)簽說明書等方面的檢查亦符合規(guī)定要求，并存入質(zhì)量檔案。7、客戶反映質(zhì)量問題：客戶反映所供藥品質(zhì)量情況良好，內(nèi)在質(zhì)量、外觀質(zhì)量、包裝情況未發(fā)現(xiàn)過質(zhì)量方面的問題。以上是2015年我公司的藥品進貨質(zhì)量評審情況。經(jīng)過多方資料綜合匯總，各部門認真評審，考慮到公司的實際經(jīng)營情況，為了規(guī)整進貨渠道，對于經(jīng)營頻率低的品種 不再列入2016年經(jīng)營品種目錄，最終確定了2016年合格供貨方56家，經(jīng)營品種目錄320個品，目錄附后（附表三）及2016年藥品經(jīng)營目錄（附表四）。2016年我公司將進一步嚴格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和gsp規(guī)范要求，規(guī)范藥品進貨程序，凈化采購渠道，加強對供貨企業(yè)藥品質(zhì)量保證能力的考察。對公布的不合格供貨企業(yè)堅決杜絕進貨，以保證所采購的藥品質(zhì)量，把質(zhì)量管理真正落到