連云港市物流企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2012年連云港市物流企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷一、企業(yè)基本經(jīng)營情況1企業(yè)位于_縣（區(qū)），企業(yè)注冊類型： 有限責任公司 股份有限公司 外商獨資企業(yè) 中外合資/合作企業(yè) 私營企業(yè)；企業(yè)業(yè)態(tài)：貨運企業(yè)倉儲企業(yè)儲運企業(yè)快遞、配送企業(yè)綜合物流企業(yè)2010年營業(yè)收入為 萬元，2011年營業(yè)收入為 萬元，2012年預計營業(yè)收入 萬元。企業(yè)有哪些倉儲設施設備（可多選）：普通平房庫普通樓房庫高層貨架倉庫（層）立體倉庫（米以上）保溫倉庫冷藏倉庫冷凍倉庫氣調(diào)倉庫危險品倉庫簡易倉庫堆場，面積 （僅指堆場）以上倉庫總面積為 平方米，其中冷庫 噸。庫房利用率為 企業(yè)擁有的倉庫能否滿足客戶的物流作業(yè)需求：是否若不能滿足，其原因為（可多選）：數(shù)量（面積）不足倉庫類型不符合客戶需求缺乏專業(yè)操作人員不符合安全作業(yè)的要求 信息管理及服務質(zhì)量無法滿足客戶需求企業(yè)2011年物流量概況調(diào)查：貨物運輸量：貨物種類數(shù)量（噸）運輸方向2企業(yè)主要從事的業(yè)務為 ；2012年新增業(yè)務為 可多選a. 運輸與裝卸 b. 倉儲 c. 包裝與流通加工 d. 配送 e. 庫存管理f. 信息系統(tǒng)管理 g. 物流咨詢與物流系統(tǒng)設計 h. 國際物流 i. 物流金融j. 物流地產(chǎn) k. 其他_（請注明）3企業(yè)的業(yè)務輻射范圍是？可多選 本市 本?。ㄖ陛犑校?本省及周邊省區(qū) 全國 跨國境4. 企業(yè)的業(yè)務網(wǎng)點（或分支機構、代理機構等）共_個，覆蓋了_個省，_個縣級市。5企業(yè)的主要客戶群為 _；2012年新增客戶為 可多選a工業(yè)企業(yè) b商貿(mào)企業(yè)6企業(yè)的主要客戶群所有制性質(zhì)為 _；2012年新增客戶為 可多選a國有企業(yè) b股份公司 c外商獨資企業(yè) d中外合資/合作企業(yè)e私營企業(yè) f事業(yè)單位 g其他_（請注明） 7企業(yè)主要客戶群屬于 ；2012年新增客戶屬于 可多選a煤炭 b鋼鐵 c機械 d礦建材料 e石油化工 f農(nóng)副土特產(chǎn) g食品h化肥 i醫(yī)藥 j紡織服裝 k汽車及配件 l機電設備 m電子產(chǎn)品 n家用電器 o煙草 p圖書報刊音像制品 q其他_（請注明）8企業(yè)與主要客戶的合作一般采取哪種形式？可多選簽訂合同 戰(zhàn)略聯(lián)盟 客戶持有本公司股份 相互持股其他_（請注明）9企業(yè)與主要客戶簽署合同的期限一般為：可多選 臨時合同 半年合同 年度合同 長期合同（一年以上）二、企業(yè)人力資源狀況1企業(yè)在崗員工總人數(shù)_人，中層以上管理人員占_%，基層員工占_%。2中層以上管理人員的平均年收入是多少？18000元及以下 18000元以上-30000元 30000元以上-42000元42000元以上-54000元54000元以上 3基層員工的平均年收入是多少？6000元及以下 6000元以上-16000元 16000元以上-26000元26000元以上-36000元36000元以上 4企業(yè)最緊缺的物流人才是：可多選 綜合性物流管理 物流信息管理 庫存管理 客戶服務管理 國際物流業(yè)務管理 運輸管理人員 倉儲操作人員 其他（請注明_） 5企業(yè)如何進行物流人才培訓？可多選 鼓勵和資助員工進行專業(yè)深造 企業(yè)內(nèi)部定期組織培訓 委托高校組織短訓班 組織參加社會機構認證培訓與考試 其他（請注明_）三、企業(yè)的基礎設施情況1企業(yè)營運車輛的平均利用率是多少？ 20%以下 21-50% 51-70% 71%-90% 90%以上2 企業(yè)營運倉庫的平均利用率是多少？ 30%及以下 31%-50% 51%-70% 71%-90% 90%以上3 企業(yè)倉庫的運作方式是： 可多選 機械化作業(yè)，信息處理用人工 以手工作業(yè)為 機械化作業(yè)，信息處理計算機化 全自動無人作業(yè)4 企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括哪些模塊？可多選 運輸管理 倉儲管理 財務管理 設備管理 訂單處理 配送管理 其他（請注明 ）5 企業(yè)的客戶能否訪問本企業(yè)的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)？ 能 不能，但一年內(nèi)基本可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 近幾年內(nèi)都無法實現(xiàn)6 企業(yè)采用了哪些物流信息技術？可多選 EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)） 條形碼技術 ASS（自動分揀系統(tǒng)） EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)） RFID（射頻識別） 其他_ (請注明)7 企業(yè)未來一年內(nèi)可能投資哪些物流信息技術設備： 可多選 RFID（射頻識別） GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)） ASS（自動分揀系統(tǒng)） EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)） 條形碼技術 EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） 其他（請注明 ）四、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境1 對于本地政府需要強化的職能，按重要程度，對以下選項畫弱 強政策法規(guī)體系建設 提高政府服務效率 規(guī)范市場 完善物流公共信息平臺 加強物流基礎設施 推進物流標準化 2 制約企業(yè)發(fā)展的外部因素是什么？可多選 政策法規(guī)體系欠完善 市場環(huán)境不規(guī)范 物流需求不足 物流公共信息平臺欠發(fā)達 物流基礎設施有待完善 其他_(請注明) 3 企業(yè)與同行企業(yè)間是否存在合作？是 否若存在合作，其合作形式為：可多選簽訂合同 戰(zhàn)略聯(lián)盟 參股 其他_（請注明）若企業(yè)與同行企業(yè)間簽署合同，其期限一般為：可多選 臨時合同 半年合同 年度合同 長期合同（一年以上）五、企業(yè)財務狀況1企業(yè)的年利潤率為 _；年平均增長率為 _。a. 負值 b. 1-3% c. 3-5% d. 5-10%以上 e. 10%以上22011年以來企業(yè)的運營成本增加的主要因素是什么? 可多選油價的攀升 國家節(jié)能減排的約束性指標倉儲用地費用的增加 勞動合同法的實施所引發(fā)的人力成本的增加企業(yè)稅費負擔重 市場競爭，尤其是價格競爭帶來的壓力其它因素_（請注明）六、企業(yè)的前景預測1企業(yè)認為外資物流企業(yè)進入中國市場對本土物流企業(yè)的沖擊是什么？可多選 市場競爭格局發(fā)生變化 市場競爭手段發(fā)生變化 物流人才遭掠奪 本土企業(yè)成為收購對象 本土企業(yè)的市場份額減少 價格競爭加劇 其他_(請注明)2企業(yè)未來需要加強的工作有哪些?可多選 降低運作成本 加強市場營銷 增加服務項目 提高信息化水平 降低貨損率 降低服務差錯率 優(yōu)化業(yè)務運作網(wǎng)絡 提高員工素質(zhì) 提高客戶響應速度 滿足客戶臨時需求 與核心客戶建立更緊密的合作關系 熟悉主要客戶的業(yè)務流程 尋求參與核心客戶的供應鏈管理 加強與供應商合作 與國內(nèi)外物流企業(yè)建立聯(lián)盟與合并 其他_(請注明) 3企業(yè)未來2年將開展哪些增值服務？可多選 咨詢及信息服務 物流一體化服務 物流系統(tǒng)設計與優(yōu)化 物流方案策劃 其他_(請注明)4未來2年企業(yè)將在哪些方面進行投資？可多選 擴張業(yè)務網(wǎng)絡 物流信息技術 運輸車輛 倉儲設施 員工培訓 其他_(請注明)七 對我市現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境的評價1您認為我市現(xiàn)代物流發(fā)展的宏觀環(huán)境如何：（1）