年度工作總結(jié)提綱與年度工作總結(jié)范文合集.doc

年度工作總結(jié)提綱與年度工作總結(jié)范文合集 年度工作總結(jié)提綱與年度工作總結(jié)范文合集年度工作總結(jié)提綱寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年*月*日。 寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。 一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。 另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。 但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。 為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。 總結(jié)必須實(shí)事求是。 事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。 總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。 一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。 觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。 同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。 寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。 總結(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。 總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。 寫總結(jié)切忌年年老一套。 要總結(jié)出規(guī)律性的東西。 對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。 一、引言（開(kāi)頭）（簡(jiǎn)寫） 二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫） 1、政治思想學(xué)習(xí)、教育開(kāi)展的活動(dòng)及效果 2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè) 3、和諧后勤建設(shè) 三、工作情況總結(jié)（詳寫） 1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié) 2、主要工作任務(wù)完成情況完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)） 3、重大事項(xiàng)回顧克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè) 4、安全工作檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況 5、質(zhì)量管理制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效 6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效 7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析分析主觀和客觀原因 四、存在問(wèn)題分析與解決思路（簡(jiǎn)寫，抓住重點(diǎn)和主要矛盾） 1、存在問(wèn)題分析列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題 2、解決思路提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施 3、需要的資源與配合提出可行的、合理化的建議 五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫，寫重要的） 1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）擬定目標(biāo) 2、策略與措施充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假 3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排工作內(nèi)容、完成時(shí)間附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù) 一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù) 1、滿意率部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)提綱。 需附歷次滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表。 2、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)總收入，本職工作經(jīng)營(yíng)收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤(rùn)，成本，與去年相比同比增長(zhǎng)或減少的比例。 3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。 二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)飲食發(fā)展事業(yè)部校內(nèi)食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，校外食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，物流配送總額，文明食堂、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂創(chuàng)建情況及數(shù)量。 學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間&次，保潔面積，無(wú)償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學(xué)生搬遷人數(shù)，文明宿舍、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過(guò)率及變化情況。 校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天&次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天&次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天&次，清運(yùn)垃圾車數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。 公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹(shù)木棵數(shù)。 學(xué)生浴室開(kāi)放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費(fèi)用。 開(kāi)水房開(kāi)放天數(shù)，供應(yīng)開(kāi)水?dāng)?shù)量，水電用量及費(fèi)用。 布置會(huì)場(chǎng)次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。 校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部管理服務(wù)面積，會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù)，汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心總出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。 維修服務(wù)與建設(shè)工程中心完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。 南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館旅客入住人&天數(shù)，客房住宿率。 江蘇安居物業(yè)管理公司現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。 江蘇安居高校電梯工程有限公司現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。 年度工作總結(jié)范文隨著現(xiàn)年的來(lái)臨,舊的一年在轉(zhuǎn)眼間已成過(guò)去,20*年既是剛過(guò)去的一年,也是我人生中出入社會(huì)的一年,在這一年當(dāng)中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績(jī),還有對(duì)待工作的心態(tài)等等,現(xiàn)做個(gè)年度的工作總結(jié).總結(jié)如下1關(guān)于工作中的失誤，這點(diǎn)在上會(huì)中還有雙語(yǔ)活動(dòng)操作的工作中都有所體現(xiàn)，年度工作總結(jié)范文。 20*年5月1日那次上會(huì)是我人生工作中的第一次上會(huì).所以對(duì)上會(huì)一系列的工作完全陌生,剛開(kāi)始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結(jié)果不是,因?yàn)槊咳朔峙涞亩加泄ぷ?并且都是獨(dú)立工作,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結(jié)果.我一下子沒(méi)有了主意,所以就出現(xiàn)了接站時(shí)接到人后不知道往哪兒送,同時(shí)接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來(lái),有一次差點(diǎn)遲到了,工作中臨時(shí)出了點(diǎn)狀況手忙腳亂等等問(wèn)題.這些問(wèn)題的出現(xiàn)最主要的就是工作態(tài)度不夠認(rèn)真,輕視了工作的重要性,所以才會(huì)工作前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,以致于工作中錯(cuò)誤百出.記得有句話叫做:知識(shí)決定高度,態(tài)度決定一切!走入了社會(huì),上了班,才真正體會(huì)這句話的含義,當(dāng)沒(méi)有良好的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度肯定做不好工作.20*年一整年除了幾次會(huì)議接待外,主要的工作是雙語(yǔ)活動(dòng),雙語(yǔ)活動(dòng)從前期的學(xué)習(xí)文件等準(zhǔn)備工作到文件下來(lái)后的招商工作,以及后期的維護(hù)工作當(dāng)中.從我自身來(lái)講出現(xiàn)的失誤如下:先是對(duì)文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺(jué)得我主觀上沒(méi)有什么大的失誤,最主要的是我根本從來(lái)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)類似的事情,對(duì)其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關(guān)系等等,根本不懂,所以這方面出現(xiàn)了失誤,我個(gè)人認(rèn)為這是難免的,這也就是形成人生經(jīng)驗(yàn)的地方,為以后的工作奠定了基礎(chǔ).我想當(dāng)再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤了!之后,雙語(yǔ)活動(dòng)開(kāi)始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導(dǎo)致了招商工作一再延期,甚至整個(gè)活動(dòng)的延期,這個(gè)失誤的出現(xiàn)有我們方面的原因,也有領(lǐng)導(dǎo)方面的原因.因?yàn)槲覀円詾閯傞_(kāi)始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒(méi)想到還需要自己上網(wǎng)去查,這方面領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)始沒(méi)做好充分的準(zhǔn)備,也沒(méi)有提前做好安排,所以就整體導(dǎo)致了這個(gè)失誤的出現(xiàn).我想這是我們所有人下次工作應(yīng)該注意的地方!再有就是招商時(shí)時(shí)常出現(xiàn)溝通不和不及時(shí)的失誤,這方面的問(wèn)題主要是工作態(tài)度的表現(xiàn),由于對(duì)活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個(gè)工作的細(xì)節(jié).2關(guān)于工作態(tài)度,這方面的問(wèn)題在前面的總結(jié)中都有涉及.主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時(shí)還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨(dú)立完成工作的能力比較弱,另外就是對(duì)待工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),這在今后的工作當(dāng)中必須要避免!3成績(jī).雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認(rèn)為還是有點(diǎn)成績(jī)的.對(duì)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)不敢說(shuō)有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進(jìn)步.主要體現(xiàn)在年前的那次會(huì)議上,由于我和王姐被分配到小人國(guó)駐地再加上我屬于機(jī)動(dòng)人員,哪邊有需要就會(huì)被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒(méi)有了依賴感,自己獨(dú)立地完成了工作,當(dāng)然其中有很多的地方還需要改正的,