如何寫好信息 (1).doc

政務信息的寫法一、 概念及定位政務信息寫作就是圍繞“領導需要了解”和“需要領導了解”的信息進行編報。其主要任務是反映政府工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為政府把握全局、科學決策和具體實施提供及時、準確、全面的信息服務。特點：宏觀、真實、權威 下情上達、上情下達。宣傳工作，展示自我。爭取上級領導支持，推動難點問題解決。展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。二、政務信息的基本要求和內(nèi)容（一）基本要求：及時準確全面可以用六個字來概括：新、實、準、快、精、深。新，是指在時間上是最近發(fā)生的事情，要有新鮮感。實，是指信息內(nèi)容要真實；事件發(fā)生的程度，在語言表達上必須實事求是，不能有虛構(gòu)和夸大或縮小的情況發(fā)生。準，是指準確無誤地收集、整理信息，不道聽途說、不捕風捉影?？?，是指生成信息快、傳遞信息快。緊急信息隨時發(fā)生隨時報送，確保信息的時效性。精，是指文字簡煉、文風樸實、開門見山，用最短的語言把事情說清楚。深，在內(nèi)容上要有一定深度，力求通過一個具體的事情反映某種現(xiàn)象，透過這種現(xiàn)象反映事物的本質(zhì)。（二）基本內(nèi)容：從報送角度看，政務信息內(nèi)容主要包括以下幾個方面，一是反映取得的成績；二是反映重要工作、重點工程建設進度；三是反映工作中的新舉措；四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新現(xiàn)象；五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況；六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題；七是反映社情民意；八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。三、政務信息的寫作要領1.準確提煉主題，做到主題鮮明、凝練。信息的主題是信息的內(nèi)核和中心。主題應該正確、集中、鮮明、深刻。一條信息只體現(xiàn)一個主題，而主題通常在標題上體現(xiàn)；主題確定后，信息的內(nèi)容就要緊緊圍繞這個主題展開。如：鎮(zhèn)原將傾力為民辦好10件實事2.精心制作標題，做到標題新穎、醒目。標題能起到畫龍點睛的作用，表現(xiàn)出高度的概括性。要把握三點原則：題文一致，一語破的，準確簡潔明快。一般來說信息標題的制作有四種類型：(1)數(shù)字型。數(shù)字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。如：鎮(zhèn)原縣新農(nóng)村建設投資過2億,這類標題直觀明白，一目了然，不看信息內(nèi)容就知道信息的中心議題。此類信息標題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。(2)詞匯型。此種類型的信息標題充分體現(xiàn)簡明扼要的特點，常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標題中忌憑空產(chǎn)生，要通過對信息材料的分析、整理，找出內(nèi)在規(guī)律，得出正確結(jié)論，用有代表性的詞匯來代替。如：慶陽市實施“三個引領”著力提高環(huán)境整治水平，這些標題可以直接看出整篇信息的基本框架、結(jié)構(gòu)、中心內(nèi)容，通過對信息標題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標題一般在經(jīng)驗介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。(3)雜合型。此種類型的信息標題是詞句和數(shù)字并用，在表述上更全面準確，通過標題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。如：鎮(zhèn)原生源地信用助學貸款幫助2000多名家庭困難學生上大學，這些標題能夠充分反映出信息的概況，達到不留懸念的效果。此類信息標題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中比較常見。3.巧妙設計結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰。信息結(jié)構(gòu)的基本要求：一是簡短、靈活。二是清晰、嚴謹。信息結(jié)構(gòu)的設計就是政務信息素材的組合。常用的方法有：一是以時間先后為順序，這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件類信息。二是以邏輯為順序，按照大與小、重與輕、主與次等原則，對內(nèi)容進行布局。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。4.寫好主體部分，做到文字簡煉準確，有閃光點。這是最重要的，要做到條理層次清晰。5.反復推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。推敲的同時還要把好文稿審核關。四、常見信息的編寫方法（信息寫作公式：標題+做法+數(shù)字+（例子）=信息）1、要訊類信息編寫方法： 這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點： （1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。 （2）要精心制作標題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。 （3）要認真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領導的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意，與眾不同，鶴立雞群，寫出別人沒有的東西，別人想不到的東西。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設置幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。 （4）開門見山，斷頭去尾。 2、緊急突發(fā)性信息編寫方法： 這類信息重要的是講求時效性，容不得你化時間去作文字方面的推敲，關鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、造成的影響（或損失情況）、預計事件發(fā)展的趨勢以及當?shù)夭扇〉拇胧?、專報信息編寫方法： 這類信息的內(nèi)容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。4、調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法： 對調(diào)研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經(jīng)驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。 按分類（一）決策反饋信息 1部署貫徹落實上級重要會議精神的政務信息。要領：是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題，把本部門的安排部署逐交待；清楚就可以了。 2反映上級重大改革舉措出臺后的信息。要領：是及時收集情況。做到快速反應；二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情況的來源；三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產(chǎn)生這種反映的主要原因交待清楚：四是盡可能提出具體建議。 (二)問題性信息 l、對上級正著手重點整治的問題。這種信息采用率較高。要領：把相關問題來龍去脈交待清楚，找出問題的根源和實質(zhì)，并點明造成問題的責任對象，并說明請求上級解決什么問題。 2、對上級正在醞釀有定參考價值的問題性信息。要領：是指出問題，二是分析問題產(chǎn)生的原因，三是只對發(fā)展的趨勢作出預測，四是提出具體建議。要求按邏輯順序排列。 3重大違法案件信息。要領：一是把案件事實介紹清楚，二是按照法律、法規(guī)作出定性，三是提出具體處理意見。對難以定性和處理的重大案件，還可以提出請求上級予以幫助的具體內(nèi)容。 (三)建議性信息 建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息，很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大，應當是比較具體的問題；分析問題要力求條理清楚，理由充足，切中要害，為提出建議作好鋪墊；解決問題要提出具有可操作性的建議，力戒原則籠統(tǒng)，對現(xiàn)行政策措施的重復羅列。 (四)經(jīng)驗性信息 1已經(jīng)取得顯著成效的經(jīng)驗。要領：一是簡單交待背景和目的，二是具體介紹主要做法，三是介紹成效。 2暫無顯著成效的做法。要領：一是選擇確有創(chuàng)新意義能給人一定啟示的做法來寫，二是簡單交待背景和目的，三是具體介紹做法。 (五)領導言論性信息 指各級領導對監(jiān)督管理工作的肯定性講話和指導性言論。由于領導人的特殊身份，其言論對監(jiān)督管理工作的開展具有重要的影響。五、政務信息類型從操作層面看，根據(jù)信息的特性，特別是信息所側(cè)重體現(xiàn)的信息點，政務信息主要有以下15種類型：（1）首位性。即經(jīng)濟建設和社會事業(yè)的總量、規(guī)模、增幅居全國或全省首位，以及居前列位次。如：甘肅省第一個“中國書法之鄉(xiāng)”殊榮花落鎮(zhèn)原（2）破關性。即經(jīng)濟建設和社會事業(yè)邁上一個階段性的臺階。如：鎮(zhèn)原縣郵政儲蓄余額突破4億元大關、鎮(zhèn)原縣農(nóng)村公路投資規(guī)模突破億元建設里程前所未有（3）全國性（全省性）。即經(jīng)濟和社會事業(yè)中某項工作被評為全國性（全省性）榮譽稱號或成為全國性（全省性）的試點單位，或者與全國有影響力的事情發(fā)生了關系。如：鎮(zhèn)原縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)進入全國先進行列（4）首創(chuàng)性。即經(jīng)濟建設和社會發(fā)展在全國或全省首創(chuàng)性的成效、成果和做法，以及率先性的作為。（5）創(chuàng)新性。即經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展和改革開放中有別于其他地區(qū)的創(chuàng)新性的做法、現(xiàn)象和成效。如：鎮(zhèn)原縣郭原鄉(xiāng)王溝圈村采用“攤厘入畝”的辦法籌集新農(nóng)村建設用地（6）措施性。即體現(xiàn)開展某項工作的措施，既可以是過去時，也可是現(xiàn)在時，還可以是將來時。如：鎮(zhèn)原縣“小金庫”專項治理工作實打?qū)崱㈡?zhèn)原縣多措并舉加強村級財務管理（7）啟動性。即經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中工程項目或活動啟動。如：鎮(zhèn)原縣北部5鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全飲水項目啟動2.4萬農(nóng)村人口飲水困難有望得到解決（8）計劃性。即地方政府或部門專項性工作計劃，以及工程項目的投資計劃。如：鎮(zhèn)原將傾力為民辦好10件實事（9）成效性。即反映政務工作所取得的成果、成績和成效，既可以是某項工作全面完成后的成果、成績和成效，也可以是某項工作或工程建設階段性的進展情況。如：鎮(zhèn)原縣項目建設實現(xiàn)開門紅（10）通報性。即對有關情況作客觀的通報，或?qū)?jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新現(xiàn)象、新變化作客觀的體現(xiàn)。如：鎮(zhèn)原縣新農(nóng)村建設暨城鄉(xiāng)一體化試點工作進展順利、鎮(zhèn)原縣黃河水土保持生態(tài)工程蒲河二期項目基本完成（11）緊急性。即反映緊急突發(fā)性事件或情況，以及反映后續(xù)處置情況。如：鎮(zhèn)原縣遭受特大風災設施蔬菜大棚受損嚴重（12）反映性。即反映經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新趨勢和新問題。如：鎮(zhèn)原縣廢舊地膜回收利用存在四個問題（13）建議性。即針對存在的問題提出建議。加快農(nóng)村學前教育發(fā)展的對策與建議 。（14）調(diào)研性。即調(diào)研性的信息。如：甲型H1N1流感疫情對鎮(zhèn)原縣生豬養(yǎng)殖業(yè)的影響及有關對策建議（15）經(jīng)驗性。即總結(jié)工作中的主要做法和典型經(jīng)驗。如：鎮(zhèn)原縣郭原鄉(xiāng)王溝圈村采用“攤厘入畝”的辦法籌集新農(nóng)村建設用地六、收集挖掘政務信息的方法在具體工作中堅持做到：宏觀問題抓廣度，圍繞領導需求報重點（明確2013年工作重點）；微觀問題抓深度，圍繞決策落實報亮點（鎮(zhèn)原縣9.4萬人享受“兩免一補”）；突發(fā)問題抓速度，圍繞工作部署報難點（鎮(zhèn)原縣遭受暴洪風雹災害）；同樣問題抓角度，圍繞階段性工作報熱點（大旱之年鎮(zhèn)原縣千畝全膜小麥喜獲豐收）。文件堆里挖信息；翻閱材料篩信息，講話稿中撿信息；領導口中理信息；會議之中捕信息；參與活動追信息；聯(lián)系上下摸信息；重大事件搶信息；情況反饋傳信息；跟蹤問效知信息；關注新聞抓信息；利用網(wǎng)絡選信息。一是要抓重點。圍繞一個時期的重點工作和中心工作，著重反饋進展情況和存在的問題。比如，檔案管理模式改革、電子文件中心建設、新農(nóng)村建設檔案工作、新型檔案館建設、重大建設項目檔案工作，等等。如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案試點工作在安徽展開、田家庵區(qū)召開新農(nóng)村建設檔案工作推進會等。二是抓熱點。即一段時期檔案工作中的熱點和廣大群眾、社會各界共同關心的問題。如“兩個體系”建設、檔案工作服務民生工程、檔案收集開發(fā)利用效果，等等。如安徽省檔案局為打造“兩個體系” 調(diào)整處室職責 整合現(xiàn)有人力著名影視明星成龍家譜被省檔案館收藏、蚌埠市檔案局建立著手建立抗雪救災檔案、阜陽市檔案局抗震救災志愿者李磊平安返回等。三是抓難點。即解決檔案事業(yè)發(fā)展中存在的帶有普遍性的難以解決的問題。如檔案館建設、檔案新增機構(gòu)設置，等等，在這方面，除我們經(jīng)常講的人財物的“老大難”外，還有一些新的不易被人注意的難點，比如思想觀念問題、工作思路問題。有一個信息對我們印象很深，即2005年馬鞍山市檔案局閆照斌局長來市檔案局后，提出一套工作思路，形成了一篇信息，標題為放眼視野謀全局 著眼長遠抓發(fā)展，質(zhì)量很高。另外如合肥市檔案局改革創(chuàng)新服務機制，推動檔案事業(yè)又好又快發(fā)展等都是此類信息。特別是我們在2005年10月至12月，開展了學習破冰之舉、變冷門為熱門的成功探索專欄，編發(fā)了一系列解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的信息，對沖破阻力、破除思想禁錮起到了關鍵性作用。四是抓疑點。對工作中人們?nèi)菀状嬉傻膯栴}進行分析，及時反饋和建議。這方面的信息我們還比較缺乏，但如果此類型的信息寫好了，效果會很好，會推動工作的開展，如檔案管理模式改革中應注意的幾項具體問題，就對模改中的一些具體問題進行了解答。如近年我們有一篇我省檔案工作開始由冷變熱的信息，對人震撼很大，以事實回答了少數(shù)人對模改工作的疑問，很具有說服力。還有一篇全省檔案事業(yè)統(tǒng)計年報透視檔案管理模式改革第一年成效，以檔案統(tǒng)計年報中的數(shù)據(jù)說話，說明了全省各級國家綜合檔案館館藏檔案數(shù)量、接待利用者數(shù)量、提供利用檔案數(shù)量和為經(jīng)濟建設服務數(shù)量均成倍增長，反映了我省檔案管理模式改革帶來的巨大變化，寫的篇幅較短，但很有說服力。五抓特點。抓住具有自身特色的工作和典型的經(jīng)驗。譬如：根據(jù)領導的講話整理信息，注意發(fā)現(xiàn)領導講話中最具特色的思想“火花”，如李局長在2007年全省檔案工作暨表彰會議分組討論講話時，提出了建設“五個年”活動，稍加整理就是具有特點的一篇好信息，會后我們編發(fā)了李學香在全省檔案工作暨表彰會議分組學習討論王明方講話時強調(diào) 以“五個年”建設為目標 全面提升服務構(gòu)建和諧安徽的能力。同時，還可以根據(jù)制發(fā)的一些文件整理成信息，從文件中提煉出具體措施，如我省在全國率先搶救珍貴音視頻磁帶檔案、合肥市委辦公廳、政府辦公廳印發(fā)加強檔案工作的意見、黃山市檔案局大力加強地方特色檔案資源建設、馬鞍山市建立污染源檔案數(shù)據(jù)庫、馬鞍山市首次建立口岸媒介生物本底檔案等，都是具有特點的信息?？傊?，信息人員要不斷增強信息的洞察力，培養(yǎng)信息意識，要從稍縱即逝的變化中發(fā)現(xiàn)潛在的信息，要善于把來自不同方面，不同角度的信息兼收并蓄，以提高信息的綜合效益。七、注意信息結(jié)構(gòu)及格調(diào) 結(jié)構(gòu)形式是指信息的基本框架和表現(xiàn)形式。一篇信息的結(jié)構(gòu)，主要反映“五要素”內(nèi)容：即時間、緣由、地點、人物、事件。它一般由導語、主體、結(jié)尾三部分組成。不同類型的信息有著不同的基本結(jié)構(gòu)，不是每篇信息都具有這三部分，有的動態(tài)性信息或較短的信息，用題目代替導語，也有的信息導語與主體沒有明顯分開。在敘述上，主要有金字塔式、倒金字塔式、并列式和自由式。 1、金字塔式結(jié)構(gòu)。即我們常講的順敘法，是指完全按照事實發(fā)展時間順序組織材料的一種寫作方法，事實發(fā)生就是信息稿件的開頭部分，結(jié)束時就是結(jié)尾，事件發(fā)展的每一個階段都有清晰、概括的描述，合起來就形成一個生動完整的過程，這種形式常用于動態(tài)信息的寫作。2、倒金字塔結(jié)構(gòu)。即我們常講的倒敘法，是指按信息重要性遞減的順序安排信息事實的寫作方法，采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸引力的事實放在文章的最前頭，以下也按先重后輕、先主后次的順序來安排。倒金字塔結(jié)構(gòu)最大的特點就是開門見山，使讀者一接觸文字就對全文的梗概一目了然。3、并列式結(jié)構(gòu)。指信息的各部分內(nèi)容平等，形式按條塊安排材料的寫作方法。并行的幾個部分可以是某一工作的幾個方面的情況，書面形式特點就是：一、二、三