大廣高速公路京衡段K1390+151～K1405+518等段路面病害治理等工程施工監(jiān)理制度.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除河 北 省大廣高速公路京衡段K1390+151K1405+518等段路面病害治理等工程施工監(jiān)理監(jiān)理制度河南宏盛工程監(jiān)理有限公司河北省大廣高速公路京衡段K1390+151K1405+518等段路面病害治理等工程施工監(jiān)理總監(jiān)辦二零一六年四月五日目 錄1、監(jiān)理會議制度32、施工圖紙會審與設(shè)計交底制度63、施工組織設(shè)計（方案）審查制度94、開工、停工（復(fù)工）審批制度115、項目監(jiān)理部進(jìn)場前準(zhǔn)備工作的規(guī)定136、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢查及送檢制度157、隱蔽工程質(zhì)量驗收制度188、工程協(xié)調(diào)制度219、安全文明施工控制制度2310、工程款支付管理制度2711、工程索賠簽審制度3012、工程質(zhì)量事故處理制度3313、工程變更管理制度3614、監(jiān)理巡視制度3815、旁站監(jiān)理制度4016、監(jiān)理日志制度4317、監(jiān)理月報制度4418、監(jiān)理匯報制度4619、工程質(zhì)量檢驗制度4820、監(jiān)理檔案資料管理的規(guī)定481、監(jiān)理會議制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對工程施工現(xiàn)場會議管理模式的規(guī)范化，特制定本制度。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3管理內(nèi)容和方法3.1第一次工地會議3.1.1 主持和參加會議的單位 第一次工地會議由總監(jiān)理工程師主持召開； 項目監(jiān)理部的總監(jiān)理工程師和主要的專業(yè)監(jiān)理人員參加； 工程建設(shè)各參建單位及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)協(xié)調(diào)部門和重要設(shè)備的供貨商參加。3.1.2 總監(jiān)理工程師組織第一次工地會議，其主要內(nèi)容為： 各單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及分工； 建設(shè)單位根據(jù)監(jiān)理委托合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)； 建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況； 施工單位介紹施工準(zhǔn)備情況； 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求； 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容和監(jiān)理程序； 研究確定在施工過程中參加工地例會制度； 在本次會議制定施工過程中的工地例會頻率、會議時間、會議主持、會議地點、參加會議的單位和人員以及會議前的準(zhǔn)備要求； 在本次會議上應(yīng)提出月報的要求，施工單位提交下月的施工進(jìn)度計劃、提交本月的施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資和安全完成情況報表； 應(yīng)明確開工前施工單位需提交的資料的要求； 應(yīng)明確項目的特殊要求。3.1.3 會議紀(jì)要整理和送達(dá)的單位 會議紀(jì)要應(yīng)由項目監(jiān)理部指定人員記錄及起草，并經(jīng)過與會代表會簽，由項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)； 監(jiān)理單位應(yīng)把會議紀(jì)要發(fā)送給參加會議的各單位，必要時，可以抄送上級和相關(guān)單位，各單位在收到會議紀(jì)要后應(yīng)在收文登記表上簽名。3.2 工地例會3.2.1 主持和參加會議的單位 在施工過程中，工地例會由總監(jiān)理工程師定期主持召開?？偙O(jiān)理工程師不在現(xiàn)場時，由總監(jiān)理工程師指定專人主持； 各施工單位的項目經(jīng)理或項目經(jīng)理委派代表參加會議； 工程建設(shè)單位應(yīng)派代表參加，如有需要，還可以邀請其他相關(guān)單位代表參加； 工地例會應(yīng)根據(jù)工地第一次會議確定的時間按時召開，如有變動應(yīng)書面通知各參加會議的單位。3.2.2 會議內(nèi)容 檢查上次會議議定事項的落實情況，分析未完事項原因；檢查分析工程進(jìn)度完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及落實措施；檢查分析項目質(zhì)量、安全情況，針對質(zhì)量、安全問題提出改進(jìn)措施； 會議上對施工單位提出需協(xié)調(diào)解決的問題，應(yīng)充分討論并有明確答復(fù)； 檢查工程量核定及工程款支付情況； 解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項。3.2.3 會議紀(jì)要的整理和送達(dá)的單位 會議紀(jì)要應(yīng)由項目總監(jiān)理工程師指定的專業(yè)監(jiān)理工程師整理，并經(jīng)過與會單位會簽后由項目總監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)； 會議紀(jì)要應(yīng)在會后兩個工作日內(nèi)分發(fā)（或傳真）至各參加會議的單位。3.3 專題會議3.3.1 專題會議可以在以下的情況隨時召開 當(dāng)承包商或建設(shè)單位提出建議，總監(jiān)理工程師認(rèn)為確實需要； 由專業(yè)監(jiān)理工程師決定是否就某項質(zhì)量或投資、進(jìn)度、安全召開會議；3.3.2 主持和參加會議的單位 專題會議由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師主持； 專題會議內(nèi)容所涉及的承包商、建設(shè)單位、設(shè)計、有關(guān)專家以及相關(guān)人員均可以作為參加單位和參加人員。3.3.3 專題會議的準(zhǔn)備 會議主題； 參加會議的單位和人員，以及召開會議的時間、地點。3.3.4 專題會議的內(nèi)容 對影響工程項目的原因進(jìn)行分析； 對產(chǎn)生原因的結(jié)論達(dá)成一致意見，并就解決的方法達(dá)成共識； 落實解決的責(zé)任單位或責(zé)任人，并規(guī)定解決的時間表； 確定問題解決后的檢查單位或檢查人。3.3.5專題會議紀(jì)要的整理和送達(dá)的單位 專業(yè)監(jiān)理工程師整理專題會議紀(jì)要，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后進(jìn)行簽發(fā)； 在會后兩個工作日內(nèi)發(fā)送給參加單位。4 記錄表格會議簽到表會議紀(jì)要 2、施工圖紙會審與設(shè)計交底制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對施工圖紙設(shè)計交底和圖紙會審的管理，特制定本制度。2 術(shù)語 設(shè)計交底：指在施工圖紙完成并經(jīng)過審查合格后，設(shè)計單位在設(shè)計文件交付施工時，按照法律規(guī)定的義務(wù)就施工圖設(shè)計向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)的說明。 圖紙會審：指承擔(dān)施工階段監(jiān)理的監(jiān)理單位組織施工單位以及建設(shè)單位、材料、設(shè)備供貨商等相關(guān)單位，在收到審查合格的施工圖設(shè)計文件后，在施工前進(jìn)行的全面細(xì)致熟悉和審查的活動。3 范圍適合本項目施工監(jiān)理。4 管理內(nèi)容和方法4.1施工圖紙設(shè)計交底 4.1.1 主持和參加設(shè)計交底的單位 由承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)的監(jiān)理單位主持； 由設(shè)計單位向參加工程建設(shè)施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行交底。4.1.2 施工圖紙設(shè)計交底的主要內(nèi)容 施工圖紙文件總體介紹； 設(shè)計的意圖說明和特殊的工藝要求； 各專業(yè)在施工中的難點、疑點和容易發(fā)生的問題說明； 施工單位和監(jiān)理單位、建設(shè)單位等對圖紙?zhí)釂柕慕獯稹?.1.3 會議紀(jì)要整理和送達(dá)由監(jiān)理單位整理會議紀(jì)要，并發(fā)送各參加單位。4.2 圖紙會審4.2.1主持和參加的單位 由承擔(dān)施工監(jiān)理的監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織主持； 施工單位、建設(shè)單位、設(shè)計單位等相關(guān)單位參加。4.2.2 圖紙會審的程序 建設(shè)單位將施工圖紙發(fā)送給施工單位和監(jiān)理單位； 監(jiān)理單位和施工單位各方組織專業(yè)人員對圖紙進(jìn)行自審，并記錄自審過程中發(fā)現(xiàn)的問題； 設(shè)計單位對各方提出的問題作好應(yīng)答準(zhǔn)備； 圖紙會審時，施工單位作好會審記錄； 監(jiān)理單位整理施工圖會審紀(jì)要。4.2.3 審查內(nèi)容 是否無證設(shè)計或超級設(shè)計，圖紙是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽署； 地質(zhì)勘探資料是否齊全； 設(shè)計圖紙和設(shè)計說明是否齊全，有無分期供圖的時間表； 設(shè)計地震烈度是否符合當(dāng)?shù)匾螅?幾個設(shè)計單位共同設(shè)計的圖紙相互間有無矛盾，專業(yè)圖紙之間、平立剖面之間有無矛盾，標(biāo)注有無遺漏； 總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致； 防火、消防是否滿足要求； 建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖紙本身是否有差錯及矛盾；結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標(biāo)注是否一致；建筑圖與結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚；是否符合制圖標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細(xì)表；鋼筋的構(gòu)造要求在圖中是否表示清楚； 施工圖中所列出的標(biāo)準(zhǔn)圖冊，施工單位是否具備； 材料來源有無保證，能否代替，圖中所要求的條件能否滿足，新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題； 地基處理方法是否合理，建筑與結(jié)構(gòu)是否存在不能施工、不便施工的技術(shù)問題，或?qū)е沦|(zhì)量、安全、工程費用增加等問題的出現(xiàn)； 工藝管道、電氣線路、設(shè)備裝置、運輸?shù)缆放c建筑物之間或相互間有無矛盾，布置是否合理； 施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證； 審查施工圖是否符合規(guī)程、規(guī)范的要求，是否與本工程的實際相符，專業(yè)間配合是否一致以及本專業(yè)各卷冊之間是否一致。4.2.4 資料整理和送達(dá) 施工圖會審記錄應(yīng)由施工單位整理，與會各方進(jìn)行會簽，即作為施工和監(jiān)理依據(jù)； 施工方將整理好的圖紙會審記錄移交監(jiān)理單位，并由項目總監(jiān)理工程師審核合格后，發(fā)各有關(guān)單位。5 記錄表格 會議簽到表 施工圖會審紀(jì)要 3、施工組織設(shè)計（方案）審查制度1 目的為加強監(jiān)理分院項目監(jiān)理部對項目施工單位提交報審的施工組織設(shè)計（方案）審查的進(jìn)行統(tǒng)一管理模式，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 管理內(nèi)容和方法3.1審查程序3.1.1 工程項目開工之前，施工單位應(yīng)編制施工組織設(shè)計，并填報施工組織設(shè)計（方案）報審表，報項目監(jiān)理部審查批準(zhǔn)；3.1.2 施工單位報送的施工組織設(shè)計應(yīng)有項目經(jīng)理和公司職能部門簽署意見，并蓋公章報送；3.1.3 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計（各專業(yè)部分），各專業(yè)監(jiān)理工程師簽署意見；3.1.4 總監(jiān)理工程師根據(jù)專業(yè)監(jiān)理工程師的意見進(jìn)行簽署審核意見，需要施工單位修改時，退回給施工單位修改后再重新報審；3.1.5 施工單位應(yīng)按照經(jīng)過建設(shè)單位和項目監(jiān)理部批準(zhǔn)后的施工組織設(shè)計進(jìn)行施工，如需對其內(nèi)容做較大的變更，應(yīng)在實施前將變更內(nèi)容報項目監(jiān)理部審查通過后實施。3.2 審查的原則3.2.1 施工組織設(shè)計的編制、審查和批準(zhǔn)應(yīng)符合規(guī)定的程序；3.2.2 施工組織設(shè)計應(yīng)符合國家的技術(shù)政策，滿足施工合同的條件，突出“質(zhì)量第一，安全第一”的原則；3.2.3施工組織設(shè)計應(yīng)具有針對性、可操作性、先進(jìn)性；3.2.4 在滿足合同和法規(guī)要求的前提下，對施工組織設(shè)計的審查，應(yīng)尊重施工單位的自主技術(shù)決策和管理決策。3.3 施工組織設(shè)計審核的主要內(nèi)容3.3.1 施工組織設(shè)計的編制依據(jù)是否正確；3.3.2 施工項目的安全、質(zhì)量保證體系是否健全；3.3.3 安全管理制度是否健全，安全措施是否完善；3.3.4 施工技術(shù)方案是否可行；3.3.5 施工準(zhǔn)備工作是否完善；3.3.6 施工進(jìn)度計劃是否合理、是否滿足合同要求；3.3.7 施工平面布置是否合理；3.3.8 特殊工種的人員是否持證上崗；3.3.9 文明施工保證措施是否完善；3.3.10主要施工機(jī)械是否滿足項目要求；3.3.11勞動力安排是否合理；3.3.12 質(zhì)量管理和技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證措施是否健全且切實可行；3.3.13 安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否切實可行并符合有關(guān)規(guī)定。3.4 規(guī)模大、工藝復(fù)雜等工程的特殊規(guī)定3.4.1 規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜或新結(jié)構(gòu)、特種結(jié)構(gòu)的工程，項目監(jiān)理部對施工組織設(shè)計審查后，還應(yīng)報監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審查，提出意見后由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，必要時與建設(shè)單位協(xié)商組織有關(guān)專業(yè)部門和專家會審；3.4.2 規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程、群體工程或分期出圖的工程，經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)可分階段報審查施工組織設(shè)計；技術(shù)復(fù)雜或采用新技術(shù)的分項、分部工程，施工單位還應(yīng)編制該分項、分部工程的施工方案，報項目監(jiān)理部審查。3.5 審查施工組織設(shè)計（方案）的注意事項3.5.1重要的分部、分項工程的應(yīng)編制單位施工方案，報專業(yè)監(jiān)理工程師審查確認(rèn)后方可實施；3.5.2施工順序應(yīng)符合先地下、后地上，先土建、后設(shè)備，先主體、后圍護(hù)的基本規(guī)律；3.5.3施工方案與施工進(jìn)度的一致性；3.5.4施工方案與施工平面布置的一致性。4 記錄表格 施工組織設(shè)計（方案）報審表4、開工、停工（復(fù)工）審批制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對工程開工、停工（復(fù)工）審批的管理，特制定本制度。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 管理內(nèi)容和方法3.1 開工審批管理3.1.1開工條件 施工組織設(shè)計已審批； 施工圖紙已到并已會審； 各項施工管理制度和相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書已制定并審查合格； 工程安健環(huán)策劃滿足要求； 相應(yīng)階段的施工技術(shù)交底已進(jìn)行； 施工人力和機(jī)械已進(jìn)場，施工組織已落實到位； 主要施工管理人員已到位； 物資、材料準(zhǔn)備已滿足連續(xù)施工的需求； 計量器具、儀表經(jīng)法定單位檢驗合格； 特殊工種作業(yè)人員能滿足施工需要。 3.1.2審批程序具備開工條件后施工單位報送工程開工報告和工程開工報審表給項目監(jiān)理部；總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的開工報審表及相關(guān)資料，總監(jiān)理工程師簽署審核意見；審核合格后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程開工報告和工程開工報審表，并報建設(shè)單位批準(zhǔn)。3.2 停工審批管理3.2.1當(dāng)發(fā)生以下情況之一時，總監(jiān)理工程師可根據(jù)監(jiān)理合同的授權(quán)簽發(fā)工程停工令； 建設(shè)單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工； 為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行暫停施工； 施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要暫停施工； 發(fā)生了必須暫停施工的緊急事件； 施工單位未經(jīng)過許可擅自施工，或拒絕項目監(jiān)理部管理。3.2.2 停工的審批程序 總監(jiān)理工程師依據(jù)停工條件判斷是否需要停工； 如需要停工，總監(jiān)理工程師應(yīng)和業(yè)主溝通，達(dá)成停工意向； 總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令，并報建設(shè)單位審批； 施工單位收到停工令，立刻停止施工。3.2.3 停工范圍的確定總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程停工通知單時，應(yīng)根據(jù)停工原因的影響范圍和影響程度，確定工程項目停工范圍。3.3 復(fù)工審批管理3.3.1當(dāng)施工單位經(jīng)過整改或工程具備恢復(fù)施工條件時，施工單位應(yīng)及時填寫工程復(fù)工報審表，報請項目監(jiān)理部復(fù)查；3.3.2項目監(jiān)理部收到施工單位的復(fù)工申請等相關(guān)材料后，總監(jiān)理工程師及時組織對停工工程進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)符合繼續(xù)施工的條件或造成停工的原因確實消除后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表，指令施工單位繼續(xù)施工，同時報建設(shè)單位批準(zhǔn)。4 記錄表格 工程開工報審表 工程暫停令 工程復(fù)工報審表5、項目監(jiān)理部進(jìn)場前準(zhǔn)備工作的規(guī)定1 目的為明確項目監(jiān)理部做好進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 管理內(nèi)容和方法3.1項目監(jiān)理部進(jìn)場前準(zhǔn)備工作程序3.1.1 項目監(jiān)理部制定監(jiān)理進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作內(nèi)容及相關(guān)清單；3.1.2 監(jiān)理公司綜合部保存進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作內(nèi)容的相關(guān)清單，提供給進(jìn)場監(jiān)理人員選用，并確保能及時提供清單中的文件和物品；3.1.3 項目監(jiān)理部進(jìn)場前按準(zhǔn)備工作內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備工作，按綜合部提供的清單選擇、申請，獲審核、批準(zhǔn)后，到綜合部辦理手續(xù)領(lǐng)取或借用；3.1.4 工程部負(fù)責(zé)審核項目監(jiān)理部的申請，檢查進(jìn)場前的準(zhǔn)備情況；3.1.5 公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)申請。3.2 進(jìn)場前準(zhǔn)備工作的管理內(nèi)容3.2.1組建項目監(jiān)理部 由監(jiān)理公司批準(zhǔn)任命總監(jiān)理工程師并下達(dá)總監(jiān)理工程師任命通知書，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組建項目監(jiān)理部； 項目監(jiān)理部人員配置的規(guī)定：1）根據(jù)投標(biāo)文件配置需滿足工程監(jiān)理需要 3.2.2 獲取監(jiān)理依據(jù)文件 從項目監(jiān)理部獲取的監(jiān)理依據(jù) 公路工程監(jiān)理規(guī)范（JTG G10-2006） 施工及驗收規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn) 法律、法規(guī)、條例、規(guī)定 公司的貫標(biāo)文件 從業(yè)主獲取的監(jiān)理依據(jù) 監(jiān)理合同、施工合同 設(shè)計文件、圖紙3.2.3 從綜合部獲取辦公、生活設(shè)施 交通車輛 辦公設(shè)備 辦公用品（含文件夾標(biāo)簽） 辦公環(huán)境建設(shè)掛牌 檢測儀器 項目監(jiān)理部章 監(jiān)理人員上崗牌 監(jiān)理人員名片 生活設(shè)施 勞保用品3.2.4從綜合部獲取通訊聯(lián)系方式通訊錄3.2.5監(jiān)理部接受崗前培訓(xùn)教育 監(jiān)理知識 職業(yè)道德與工作紀(jì)律4 記錄表格 現(xiàn)場辦公設(shè)備配置表 現(xiàn)場辦公易耗用品配置表 現(xiàn)場項目組檢測儀器配置表 現(xiàn)場監(jiān)理人員生活設(shè)施配置表 監(jiān)理人員勞動保護(hù)用品配置表 6、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢查及送檢制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對該工程項目的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢查及送檢的管理模式規(guī)范化，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 術(shù)語 見證 ：由監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)督施工單位某工序全過程完成情況的活動。 見證取樣：指對工程項目使用的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的現(xiàn)場取樣、工序活動效果的檢查實施見證。4 管理內(nèi)容和方法4.1 進(jìn)場材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量程序的檢查4.1.1 凡用于工程的材料、構(gòu)配件必須實行進(jìn)場前申報制度，填報工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場使用報審表（一式四份），列明進(jìn)場材料及構(gòu)配件的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地或生產(chǎn)單位、擬進(jìn)場時間，并附上產(chǎn)品合格證書和試驗報告，經(jīng)監(jiān)理工程師同意后才能進(jìn)場；4.1.2 材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場后，監(jiān)理人員應(yīng)對材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行外觀質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量的檢查確認(rèn)，檢查產(chǎn)品的合格證書、試驗報告；4.1.3現(xiàn)場檢查外觀質(zhì)量符合要求的材料，且合格證書符合規(guī)定，如不需要抽樣檢驗的，監(jiān)理工程師批準(zhǔn)同意使用；4.1.4按規(guī)定需要抽樣檢查的材料、構(gòu)配件，應(yīng)按建材取樣送檢規(guī)定實行抽樣及見證送檢制度，監(jiān)理工程師應(yīng)在現(xiàn)場隨機(jī)抽取樣品，并填寫工程見證取樣、送檢記錄表到具有相應(yīng)資格的檢驗單位進(jìn)行檢驗；4.1.6見證送檢不合格的材料、構(gòu)配件，按規(guī)定可加倍抽樣檢驗的，應(yīng)按規(guī)定加倍取樣送檢，加倍檢驗不合格的，監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位退貨；4.1.7工程材料、構(gòu)配件因不合格退場時，監(jiān)理工程師應(yīng)做好記錄，并發(fā)出工程材料/構(gòu)配件退場通知單。4.2 材料、設(shè)備、構(gòu)配件質(zhì)量檢查內(nèi)容4.2.1 監(jiān)理工程師到現(xiàn)場檢查工程材料的外觀、數(shù)量是否和報審表上的數(shù)量一致；4.2.2 材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量證明文件、數(shù)量以及施工單位的自檢合格結(jié)果；4.2.3 監(jiān)理工程師檢查材料構(gòu)配件存放條件進(jìn)行控制，對不符合存放和保管條件不良的，有權(quán)要求施工單位加以整改并達(dá)到要求。4.3 材料、設(shè)備、構(gòu)配件取樣送檢4.3.1 送檢范圍鋼筋及接頭（包括焊接接頭和機(jī)械連接接頭）；水泥、砂、石；砼試塊；高壓電纜和低壓電線；線路金具和導(dǎo)線；凡工程使用的新材料、新品種，必須提供該材料的產(chǎn)品鑒定報告，并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理認(rèn)可，需要進(jìn)行抽樣送檢的應(yīng)按規(guī)定抽樣見證送檢。4.3.2 見證取樣工作程序 工程項目施工開始前，項目監(jiān)理部要督促施工單位盡快落實見證取樣的送檢試驗室； 項目監(jiān)理部要將選定的試驗室到負(fù)責(zé)本項目的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案并得到認(rèn)可，同時將項目監(jiān)理部中負(fù)責(zé)見證取樣的監(jiān)理工程師在該質(zhì)量監(jiān)督站備案； 施工單位在對進(jìn)場材料、試塊、試件等實施見證取樣前要通知負(fù)責(zé)見證取樣的監(jiān)理工程師，在監(jiān)理工程師的現(xiàn)場督促下，施工單位應(yīng)按規(guī)范要求，完成材料試件和試塊的取樣過程； 完成取樣后，施工單位將試件品樣品裝入木箱，由監(jiān)理工程師加封，不能裝入木箱的試件，如鋼筋接頭，則貼上專用加封標(biāo)志，再送試驗室； 施工單位利用自用的試驗室進(jìn)行材料檢驗，應(yīng)得到業(yè)主、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理單位的批準(zhǔn)，實行有見證的自檢，并按規(guī)定抽取一定比例的百分率（一般為7%）送往第三方檢測單位檢測； 對在現(xiàn)場配制的材料，如：砼、砂漿等的配合比，應(yīng)有試驗單位出具的實驗配合比才能使用； 送往試驗室的樣品，要填寫工程見證取樣、送檢記錄表，送驗單位要蓋有“見證取樣”專用章，并有見證取樣監(jiān)理人員的簽字； 項目監(jiān)理部應(yīng)該保存相應(yīng)的試驗報告原件； 完成見證取樣后，應(yīng)填寫監(jiān)理工程師見證取樣匯總表，月度見證取樣的項目應(yīng)在監(jiān)理月報中反映。5 記錄表格 工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場使用報審表 工程見證取樣、送檢記錄表 監(jiān)理工程師見證取樣匯總表 7、隱蔽工程質(zhì)量驗收制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對隱蔽工程質(zhì)量驗收的管理，特制定本制度。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 術(shù)語 隱蔽工程：凡是在施工工藝順序過程中，這一道工序已完，將被下一道工序所隱蔽的工序均屬于隱蔽工程。 隱蔽工程驗收：指將被其后工程施工所隱蔽的分項、分部工程，在隱蔽前所進(jìn)行的檢查驗收。4 管理內(nèi)容和方法4.1驗收程序4.1.1 施工單位在隱蔽工程完工后應(yīng)首先進(jìn)行自檢、互檢、專檢，并依據(jù)檢查結(jié)果合格基礎(chǔ)上填寫隱蔽工程報驗單；4.1.2 施工單位在自檢合格基礎(chǔ)上，應(yīng)填寫隱蔽工程報驗單，向監(jiān)理工程師提出報驗，由監(jiān)理工程師在規(guī)定時間內(nèi)及時進(jìn)行檢查驗收，未經(jīng)檢查驗收合格的工序，不得進(jìn)入下一工序作業(yè)；4.1.3 隱蔽工程檢查嚴(yán)重不合格，監(jiān)理工程師應(yīng)發(fā)出監(jiān)理工程師通知單或整改通知單，施工單位應(yīng)按監(jiān)理工程師指示對不合格隱蔽工程進(jìn)行缺陷修補、整改或返工，不合格項消除后，施工單位填寫監(jiān)理工程師通知回復(fù)單或整改報驗單向監(jiān)理工程師申請復(fù)驗；4.1.4 經(jīng)檢查驗收合格的隱蔽工程，由監(jiān)理、設(shè)計、施工方分別在隱蔽工程驗收記錄和隱蔽工程報驗單簽字確認(rèn)，即可進(jìn)入下一工序作業(yè)或工序隱蔽。4.1.5 隱蔽工程驗收流程圖(見附一)4.1.6 一般規(guī)定 對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站； 工序未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收，施工單位自行進(jìn)入下一工序作業(yè)的，監(jiān)理工程師有權(quán)加以勸阻返工，若勸阻無效，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)發(fā)出暫停施工指令； 對未按規(guī)定進(jìn)行報驗而自行隱蔽的工序，監(jiān)理工程師有權(quán)提出剝離檢查，不論檢查是否合格，所發(fā)生的費用和工期拖延由施工單位負(fù)責(zé)； 重要工序和部位的隱蔽工程檢查驗收應(yīng)會同設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督部門共同進(jìn)行； 無論監(jiān)理工程師是否進(jìn)行了驗收，當(dāng)其要求對已隱蔽工程進(jìn)行重新驗收時，施工單位應(yīng)按要求進(jìn)行剝離或開孔，并在檢驗后重新覆蓋或修復(fù)，如檢驗合格，建設(shè)單位承擔(dān)所需費用和延長工期的補償，如檢驗不合格，施工單位應(yīng)承擔(dān)所需費用和延長工期不予補償。4.2 隱蔽工程驗收范圍和內(nèi)容4.2.1 地基檢驗和處理檢查承臺柱基、承重墻下的土層分布情況及走向是否符合地質(zhì)勘察報告的地基持力層，必要時可進(jìn)行釬探確認(rèn)地質(zhì)狀況；檢查基坑或基槽尺寸和基底標(biāo)高；若地基土質(zhì)情況與勘察地質(zhì)資料不符，應(yīng)進(jìn)行有設(shè)計確認(rèn)的地基處理，地基處理施工時必須有地基處理記錄；地質(zhì)勘察人員應(yīng)參加地基檢驗。4.2.2 樁基持力層檢驗和樁長記錄 根據(jù)樁基的不同類型應(yīng)采取不同方法對樁基持力層和樁長進(jìn)行控制和檢驗； 對于人工挖孔樁，應(yīng)在挖到設(shè)計持力層時對持力層土（巖）質(zhì)進(jìn)行鑒定，經(jīng)鑒定符合設(shè)計要求后方能進(jìn)行入巖擴(kuò)底施工，終孔時應(yīng)檢查驗收樁徑、樁長、樁端持力層及其尺寸； 對于預(yù)應(yīng)力管樁，應(yīng)根據(jù)試打樁確定的貫入度要求對打樁的最后三陣貫入度、錘重和落錘高度進(jìn)行控制和記錄，同時對打樁過程中的配樁、接樁焊接及樁的入土深度進(jìn)行檢查和記錄； 對于鉆孔灌注樁，應(yīng)根據(jù)鉆孔到設(shè)計持力層深度沖洗出的土（巖）樣進(jìn)行鑒定，經(jīng)鑒定符合設(shè)計要求后方能進(jìn)行入巖擴(kuò)底施工，終孔時應(yīng)對樁徑、樁長、樁端持力層及其尺寸進(jìn)行檢查驗收； 地質(zhì)勘察人員應(yīng)參加持力層的鑒定工作。4.2.3 鋼筋工程檢驗 基礎(chǔ)及主體各部位的鋼筋綁扎和安裝均屬于隱蔽檢查范圍； 鋼筋隱蔽檢查內(nèi)容包括鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、數(shù)量、間距、接頭位置、焊接搭接倍數(shù)、平直、彎折、彎鉤、箍筋綁扣、預(yù)埋件、預(yù)留洞、保護(hù)層等； 鋼筋隱蔽檢查應(yīng)按分層、分施工段、分部位進(jìn)行。5 記錄表格 隱蔽工程報驗單 監(jiān)理工程師通知單 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單 整改通知單 整改報驗單附件一： 隱蔽工程驗收流程圖 工序施工 不合格監(jiān)理工程師簽發(fā)整改通知單承包單位返工返工承包單位自檢填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表填報隱蔽工程報驗單、隱蔽工程驗收記錄表監(jiān)理工程師確認(rèn)檢查驗收時間，簽入隱蔽工程報驗單 不合格監(jiān)理工程師組織各方驗收 簽認(rèn)隱蔽工程驗收記錄進(jìn)入下道工序施工8、工程協(xié)調(diào)制度1目的為加強項目監(jiān)理部與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位以及其他部門的協(xié)調(diào)管理，特制定本規(guī)定。2范圍適合本項目施工監(jiān)理。3術(shù)語工程協(xié)調(diào)：就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有活動及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。4管理內(nèi)容和方法4.1 監(jiān)理部內(nèi)部的協(xié)調(diào) 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)： 項目監(jiān)理部內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，在人員安排上要量才錄用，職責(zé)分明，評價成績時實事求是； 項目監(jiān)理部內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)，建立合適組織機(jī)構(gòu)，確定各職能部門的權(quán)限范圍，建立信息溝通渠道，及時消除工作中的矛盾； 項目監(jiān)理部內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)，包括監(jiān)理設(shè)備、材料、人員的平衡。4.2 與業(yè)主的協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)與業(yè)主的總協(xié)調(diào)： 監(jiān)理工程師要針對建設(shè)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資的總目標(biāo)與業(yè)主進(jìn)行溝通； 利用工作之便做好監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，增強業(yè)主對建設(shè)工程管理各方職責(zé)及監(jiān)理程序的理解，協(xié)助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)性的工作，以自己的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作作風(fēng)去促進(jìn)雙方的工作。4.3 與施工單位的協(xié)調(diào)4.3.1 總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師均有權(quán)參與施工單位的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的內(nèi)容有： 與承包商項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)； 進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全問題的協(xié)調(diào)； 對承包商違約行為的處理； 合同協(xié)議的爭議的協(xié)調(diào)； 對分包單位的管理的協(xié)調(diào)； 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。4.3.2協(xié)調(diào)原則堅持原則、實事求是、嚴(yán)格規(guī)范、講究方法。4.4 與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師均有權(quán)參與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的內(nèi)容有： 在施工前，組織設(shè)計、施工、建設(shè)單位參加圖紙會審； 施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題，及時向設(shè)計單位提出，以免造成大的損失； 及時傳遞信息，掌握設(shè)計變更的信息。4.5 協(xié)調(diào)的方法4.5.1 會議協(xié)調(diào)法 工地會議 監(jiān)理例會 專業(yè)性監(jiān)理會議4.5.2 交談協(xié)調(diào)法 面對面交談法 電話交談法4.5.3 書面交談法4.5.4 訪問協(xié)調(diào)法4.5.5 情況介紹法4.6 協(xié)調(diào)的注意事項4.6.1 定期舉行會議進(jìn)行協(xié)調(diào)，如舉行監(jiān)理例會、第一次工地會議、專業(yè)性監(jiān)理會議，邀請建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、供貨商以及相關(guān)部門參加，解決工程中關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等方面問題；4.6.2 在工作的過程中，相互交流各自的通信方式，及時把工程中需要溝通的問題進(jìn)行面對面的或電話交談；4.6.3 當(dāng)進(jìn)行了口頭溝通后，就要對口頭溝通的內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，如采用監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、會議紀(jì)要等，這些文件經(jīng)過業(yè)主并傳達(dá)給設(shè)計進(jìn)行確認(rèn)后返回，作為施工和監(jiān)理工作的依據(jù)并存檔。5記錄表格 監(jiān)理工程師通知單 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單 會議簽到表 監(jiān)理工作聯(lián)系單9、安全文明施工控制制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對施工現(xiàn)場的安全文明施工的控制的管理，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 相關(guān)文件：國家和地方相關(guān)文件4管理內(nèi)容和方法4.2 內(nèi)容4.2.1 一般規(guī)定 監(jiān)理工程師應(yīng)將施工安全納入監(jiān)理工作的范圍，與工程質(zhì)量、工期、投資控制同步組織實施； 施工安全管理必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的思想，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度； 總監(jiān)理工程師應(yīng)為項目安全監(jiān)理責(zé)任人，對日常安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督管理，每個監(jiān)理人員都負(fù)有安全文明監(jiān)理的責(zé)任。施工安全監(jiān)理應(yīng)采取平時經(jīng)常檢查和重點檢查相結(jié)合的方法，建立定期檢查制度，工程例會應(yīng)將安全生產(chǎn)檢查列入會議主要內(nèi)容之一，做到安全生產(chǎn)經(jīng)常講，安全生產(chǎn)警鐘時時鳴； 安全文明施工控制應(yīng)在遵守國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的前提下，必須執(zhí)行安全文明施工的有關(guān)規(guī)定； 根據(jù)工程特點，由安全監(jiān)理工程師編寫安全監(jiān)理細(xì)則，項目總監(jiān)理工程師指定相關(guān)專業(yè)工程師審核，安全監(jiān)理細(xì)則由項目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)； 項目安全監(jiān)理細(xì)則中，應(yīng)明確施工工序的主要危險源，以及對控制危險源所采取的措施，定期對施工現(xiàn)場檢查，并形成安全檢查記錄； 項目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織定期安全檢查，安全監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)日常安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時以整改通知單的形式提出限期整改，并督促施工單位整改完畢后以整改報驗單的形式報監(jiān)理部查驗，安全監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查；4.2.2 安全文明施工控制的內(nèi)容 施工環(huán)境管理； 現(xiàn)場的安全標(biāo)志； 現(xiàn)場作業(yè)人員的個人勞動用品； 現(xiàn)場安全設(shè)施； 現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備的狀態(tài)。4.3 安全文明施工控制流程(見附件一)4.4 安全事故調(diào)查處理4.4.1 安全事故調(diào)查處理的程序(見附件二)4.4.2 安全事故調(diào)查的基本原則調(diào)查事故應(yīng)尊重科學(xué)，實事求是，以客觀事實為依據(jù)；堅持做到“四不放過”的原則，即事故原因分析不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過；事故是可以調(diào)查清楚的，這是調(diào)查事故最基本的原則；事故調(diào)查組成員一方面要有調(diào)查的經(jīng)驗或某一方面的專長，另一方面與事故沒有直接利害關(guān)系。5 記錄表格 安全文明施工控制卡 整改報驗單 整改通知單附件一 安全文明施工控制流程l 安全管理組織機(jī)構(gòu)安全管理、檢查、控制制度l 安全法規(guī)l 安全技術(shù)措施施工方案、施工組織有安全技術(shù)保證措施新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備有安全技術(shù)規(guī)程和實施手段l 安全教育安全技術(shù)交底特殊工種上崗證l 安全措施落實情況施工前（督促、審查、檢查）定期組織安全大檢查施工中（檢查）出現(xiàn)安全事故發(fā)現(xiàn)隱患制止整改通知單整改人的不安全行為：l 身體缺陷l 錯誤行為l 違紀(jì)違章物的不安全狀態(tài)：l 設(shè)備裝置的缺陷l 作業(yè)場所的缺陷l 物質(zhì)和場所的危險源整改報驗單不合格繼續(xù)整改整改報驗單不合格合格停工通知單工程事故處理流程整改不合格復(fù)工報驗單合格繼續(xù)施工竣工附件二 安全事故調(diào)查處理程序事故調(diào)查組組成進(jìn)行事故調(diào)查調(diào)查詢問現(xiàn)場勘察證人材料收集物證搜集事故事實材料收集、事故簽定或模擬試驗事故過程材料管理資料環(huán)境、物材料人員材料事故分析10、工程款支付管理制度1目的為加強監(jiān)理部對工程款支付的管理，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目監(jiān)理中對施工單位的工程計量、工程預(yù)付款支付（如果有）、月進(jìn)度款支付、工程竣工結(jié)算。3管理內(nèi)容和方法3.1 工程計量的管理3.1.1 程序 施工單位的統(tǒng)計是經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量驗收合格的工程量； 駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計量，按施工合同約定審核施工單位申報的工程量，并報總監(jiān)理工程師審定。3.1.2 計量的依據(jù)設(shè)計圖紙、工程變更單、工程現(xiàn)場簽證單、質(zhì)量驗收合格證書、工程量清單前言、技術(shù)規(guī)范和計價規(guī)范。3.1.3 工程計量的內(nèi)容 合同內(nèi)工程量清單中的全部內(nèi)容； 工程簽證的內(nèi)容； 工程變更的內(nèi)容。3.2 工程預(yù)付款的管理3.2.1 當(dāng)施工單位和建設(shè)單位簽訂施工承包合同后，施工單位應(yīng)在合同規(guī)定時間內(nèi)向建設(shè)單位申請支付工程預(yù)付款；3.2.2 工程預(yù)付款僅只用于和本工程有關(guān)的動員費用，如發(fā)現(xiàn)承包方濫用此款，建設(shè)單位可以依據(jù)合同中的有關(guān)條款有權(quán)收回。3.3 進(jìn)度款支付的管理3.3.1 進(jìn)度款支付程序（見附件）3.3.2 進(jìn)度款的支付管理 施工單位統(tǒng)計的工程量必須是經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格，按施工合同約定的時間報工程進(jìn)度款報審表； 對施工單位超出設(shè)計范圍和因施工單位原因造成返工的工程量，監(jiān)理工程師不予計量； 專業(yè)監(jiān)理工程師在收到施工單位工程進(jìn)度款報審表后的7天內(nèi)，組織對施工單位符合計量要求的工程量進(jìn)行現(xiàn)場計量，并提前通知施工單位派人參加，如承包人不派人參加，監(jiān)理工程師單方計量有效；駐地監(jiān)理工程師在完成現(xiàn)場計量的基礎(chǔ)上，對施工單位的工程量報表進(jìn)行審核，同時審核已計量的工程資料是否符合要求，并報總監(jiān)理工程師審定； 總監(jiān)理工程師簽署工程進(jìn)度款報審表，并報建設(shè)單位。3.4 工程款竣工結(jié)算3.4.1程序 施工單位按施工合同規(guī)定填報竣工結(jié)算報表；駐地監(jiān)理工程師按合同審核施工單位報送的竣工結(jié)算表； 總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報表后報建設(shè)單位。3.4.2竣工結(jié)算的前提施工單位按照施工合同規(guī)定完成所承包工程全部內(nèi)容，經(jīng)對工程實體和竣工資料的質(zhì)量驗收合格。3.4.3 竣工結(jié)算審查內(nèi)容 核對合同條款； 檢查隱蔽驗收記錄； 落實設(shè)計變更簽證； 按圖核實工程量； 認(rèn)真核實單價； 核查取費標(biāo)準(zhǔn)； 核實計算誤差。4 記錄表格 工程進(jìn)度款報審表 工程進(jìn)度款支付程序承包單位工程計量 承包單位提交已完工程量報告 駐地監(jiān)理工程師核實并確認(rèn)總監(jiān)理工程師審核 建設(shè)單位認(rèn)可并審批 向承包方支付工程進(jìn)度款 11、工程索賠簽審制度1 目的為加強項目監(jiān)理部對工程合同的管理，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理3 術(shù)語 索賠是工程承包合同履行中，當(dāng)事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢虿煌耆男屑榷ǖ牧x務(wù)，或發(fā)生錯誤以及應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任的其他情況，造成工期延期和經(jīng)濟(jì)損失，要求對方賠償損失的活動。 現(xiàn)場簽證一般是指設(shè)計圖紙（含設(shè)計變更）沒有反映或無法反映而在施工過程中必須發(fā)生的工程量或費用的增加采用書面形式予以確認(rèn)的辦法。4 管理內(nèi)容和方法4.1 索賠的管理4.1.1 索賠成立的條件 索賠事件造成了施工單位直接經(jīng)濟(jì)損失； 索賠事件是由于非施工單位的責(zé)任發(fā)生的； 施工單位已按施工合同規(guī)定的期限和程序提出費用索賠申請表，并附有索賠憑證材料和索賠意見書。4.1.2處理索賠費用的依據(jù)1 國家有關(guān)的法律和工程項目所在地的地方法規(guī)；2 本工程的施工合同文件；3 國家、部門和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和定額；4 施工合同履行的過程中與索賠事件有關(guān)的憑證。4.1.3受理施工單位索賠處理的程序1 施工單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)，向項目監(jiān)理部提交對建設(shè)單位的索賠意向書；2 總監(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師收集與索賠有關(guān)的資料，施工單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)，向項目監(jiān)理部提交向費用索賠審批表和工程臨時延期表；3 專業(yè)監(jiān)理工程師初步審查施工單位提出的索賠是否滿足索賠的條件；4 總監(jiān)理工程師進(jìn)行工程索賠審核，并在確定一個額度后，與建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行協(xié)商?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)按合同規(guī)定的期限內(nèi)簽署工程索賠審批表，或在規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)出要求施工單位提交有關(guān)索賠報告的進(jìn)一步資料的通知，待收到提交的資料后，再按規(guī)定的程序進(jìn)行審核；5 當(dāng)施工單位的費用索賠與工程延期的要求有聯(lián)系時，總監(jiān)理工程師在做出費用索賠的批準(zhǔn)決定時，應(yīng)將工程延期批準(zhǔn)聯(lián)系起來，綜合做出費用索賠和工期延期的決定；6 由于施工單位和其他供貨商的原因造成建設(shè)單位的額外損失，建設(shè)單位向它們提出工程索賠時，總監(jiān)理工程師在審查索賠報告時，應(yīng)公正地與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商，并及時做出答復(fù)。4.1.4索賠注意事項1 索賠事件發(fā)生的合同責(zé)任，由于索賠事件的發(fā)生，施工成本及其他費用的變化和分析；2 索賠事件發(fā)生后，施工單位是否采取減少損失的措施，報送的索賠額中是否包含了讓索賠任意發(fā)展而造成的損失，在確定索賠批準(zhǔn)時，可采用實際費用法；3 監(jiān)理工程師在簽署費用索賠審批時，并附上索賠審查報告。4.2 現(xiàn)場簽證4.2.1 辦理現(xiàn)場簽證的條件 因地質(zhì)條件、外部環(huán)境變化造成工程量或費用增加； 因自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭入侵等不可抗力因素造成的工程量或費用增加； 因非施工方原因返工導(dǎo)致的工程量或費用的增加。 4.2.2 現(xiàn)場簽證注意事項 業(yè)主有明確規(guī)定監(jiān)理工程師處置現(xiàn)場簽證范圍和權(quán)限時，監(jiān)理工程師應(yīng)按約定的范圍和權(quán)限進(jìn)行現(xiàn)場簽證的審核和確認(rèn)工作； 業(yè)主未明確規(guī)定監(jiān)理工程師處置現(xiàn)場簽證范圍和權(quán)限時，監(jiān)理工程師應(yīng)對現(xiàn)場簽證進(jìn)行審核，并提出處置意見，報業(yè)主方確認(rèn)； 即使在授權(quán)情況下，監(jiān)理工程師亦應(yīng)就現(xiàn)場簽證的有關(guān)事項及時與業(yè)主保持聯(lián)系，征求業(yè)主對現(xiàn)場簽證的意見，重要簽證必須事先取得業(yè)主的同意。4.2.3 現(xiàn)場簽證須審核內(nèi)容審查現(xiàn)場簽證的有效性，現(xiàn)場簽證的成立必須符合下列條件：必須是施工合同規(guī)定允許發(fā)生的；申請人提供了有效的現(xiàn)場簽證理由和依據(jù)，資料真實、齊全；現(xiàn)場簽證的計算原則和方法合理、恰當(dāng)。審查現(xiàn)場簽證的工程量，工程量計算一般應(yīng)按以下順序和方法進(jìn)行：施工合同規(guī)定的計量方法；按當(dāng)?shù)氐墓こ淘靸r管理站發(fā)布的工程計量辦法；社會采用的其他計量方法。審查現(xiàn)場簽證的工程計價，材料或綜合單價一般應(yīng)按以下順序和方法確定：招標(biāo)工程投標(biāo)報價中的單價；當(dāng)?shù)氐墓こ淘靸r管理站發(fā)布的價格；社會或類似工程的參考價格、協(xié)商價格。4.2.4 現(xiàn)場簽證應(yīng)遵守以下原則 在現(xiàn)場簽證審核過程中，可以就工程計量和價格的確認(rèn)進(jìn)行各方的協(xié)調(diào)，以取得一致的意見，當(dāng)協(xié)商未取得一致意見時，總監(jiān)理工程師可以暫定工程計量和價格，按合同爭議處理； 在現(xiàn)場簽證發(fā)生過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)注意做好現(xiàn)場簽證所涉及的實際發(fā)生工程量和有關(guān)情況的記錄，檢查驗收現(xiàn)場簽證所涉及的工程質(zhì)量，經(jīng)驗收合格的工程才準(zhǔn)進(jìn)行工程計量和計價； 監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場簽證項目監(jiān)理部內(nèi)部審核及復(fù)審制度，各專業(yè)監(jiān)理工程師在審核各專業(yè)的現(xiàn)場簽證后應(yīng)將審核意見報總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表同意，報建設(shè)單位審批。5 記錄表格 索賠意向書 費用索賠審批表 工程臨時延期表12、工程質(zhì)量事故處理制度1目的為加強項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量事故處理的管理，特制定本規(guī)定。2 范圍適合本項目施工監(jiān)理。3 術(shù)語 質(zhì)量事故:凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，且直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元(含5000元)以上的，稱為工程質(zhì)量事故。 質(zhì)量不合格：凡是工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱為質(zhì)量不合格。 質(zhì)量問題：凡工程不合格，必須進(jìn)行返修、加固或做報廢處理，由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失低于5000元以下的。4 管理內(nèi)容和方法4.1 工程質(zhì)量事故的分類和滿足條件4.1.1 一般質(zhì)量事故：凡具備以下條件之一的為一般質(zhì)量事故： 直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的； 影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。4.1.2 嚴(yán)重質(zhì)量事故：凡具備以下條件之一的為嚴(yán)重質(zhì)量事故： 是指直接損失在50000元（含50000元）以上的，不滿100000元的； 影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的； 事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。4.1.3 重大質(zhì)量事故：凡具備以下條件之一的為重大質(zhì)量事故： 是指工程倒塌或報廢； 由于質(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上的； 直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上的。4.1.4 特別重大事故：凡具備以下條件之一的為特別重大質(zhì)量事故： 凡具備國務(wù)院發(fā)布的特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定所發(fā)生一次性死亡30人以上的；2 直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到500萬元及其以上的；3 其他性質(zhì)特別嚴(yán)重。4.2 工程質(zhì)量事故的處理程序 4.2.1 當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故后，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽署工程暫停令，要求停止相關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工，且施工單位采取必要的措施，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好現(xiàn)場，同時，要求質(zhì)量事故發(fā)生的單位按工程類別和等級向相應(yīng)的主管部門以工程質(zhì)量事故報告單的形式上報；4.2.2 監(jiān)理工程師在事故調(diào)查組展開工作后，應(yīng)積極協(xié)助，客觀提供相應(yīng)證據(jù)，如監(jiān)理單位無責(zé)任，應(yīng)參加調(diào)查組，參與事故調(diào)查，如監(jiān)理單位有責(zé)任，就應(yīng)該回避，但應(yīng)配合調(diào)查組工作；4.2.3 當(dāng)監(jiān)理工程師審查質(zhì)量事故調(diào)查組提出的技術(shù)處理方案后，可組織相關(guān)單位研究，并責(zé)成相關(guān)單位完成技術(shù)處理方案，并對工程質(zhì)量事故處理方案報審表進(jìn)行審核簽認(rèn)；4.2.4 技術(shù)方案確認(rèn)后，施工單位應(yīng)編制施工方案，必要時監(jiān)理工程師應(yīng)編制監(jiān)理細(xì)則，對進(jìn)行技術(shù)處理的施工質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理，在關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的地方進(jìn)行旁站監(jiān)理，并會同設(shè)計、建設(shè)