研發(fā)項目管理培訓(xùn)大綱.doc

精品文檔研發(fā)項目管理高級實務(wù)培訓(xùn) 講師介紹 蔣老師講師長期于著名公司從事產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品規(guī)劃、企業(yè)信息化工作，并具備近二十年的研發(fā)管理、流程管理和信息化咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。一、研發(fā)管理體系1. 研討：研發(fā)管理的目的和本質(zhì)是什么？有什么特點？ 2. 企業(yè)流程框架3. 企業(yè)必須建立面向市場和客戶需求的閉環(huán)研發(fā)流程體系4. 研發(fā)管理體系架構(gòu)和核心理念5. 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：CMMI、IPD、ISO、Agile6. 最佳研發(fā)模式：并行工程、異步開發(fā)、CBB7. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系1) 產(chǎn)品開發(fā)主流程2) 軟件開發(fā)子流程3) 硬件開發(fā)子流程4) 結(jié)構(gòu)開發(fā)子流程二、項目和項目管理1. 什么是項目？ 1) 項目與產(chǎn)品的關(guān)系2) 項目的三重約束3) 選擇演練項目2. 什么是項目管理？1) 項目管理知識體系2) 項目管理領(lǐng)域3) 項目管理過程3. 企業(yè)級項目管理框架4. 項目管理成熟度模型5. 研發(fā)項目管理的內(nèi)容6. 研討：研發(fā)項目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些？三、研發(fā)項目啟動1. 如何制定項目愿景和目標(biāo)1) 項目遠(yuǎn)景體現(xiàn)項目的價值2) 根據(jù)SMART原則制定有效的項目目標(biāo)2. 理解項目關(guān)鍵驅(qū)動因素與約束3. 演練：如何確定項目目標(biāo)并與項目干系人達(dá)成一致？4. 項目組織結(jié)構(gòu)模型有哪些1) 職能型、項目型、矩陣型、混合型2) 采用何種項目團(tuán)隊組織形式更好5. 如何組建項目團(tuán)隊6. 如何制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（Charter）7. 召開項目啟動會四、研發(fā)項目計劃1. 研討：研發(fā)項目計劃主要存在哪些問題2. 理解項目計劃1) 項目計劃不僅僅是進(jìn)度計劃2) 項目計劃是對項目成功的籌劃過程3) 項目計劃是對項目目標(biāo)達(dá)成的分解和籌劃4) 研發(fā)項目計劃是一個跨部門集成的計劃3. 研發(fā)項目計劃制定過程4. 產(chǎn)品開發(fā)流程選擇和裁剪5. 項目計劃書1) 與項目進(jìn)度計劃區(qū)別2) 規(guī)模估算3) 質(zhì)量計劃4) 風(fēng)險管理計劃5) 溝通計劃6) 配置管理計劃7) 6. 活動定義WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） 1) 創(chuàng)建WBS的主要方法和步驟2) 項目的WBS究竟分解到什么程度才合適3) 針對不同類型的研發(fā)流程和產(chǎn)品制定相應(yīng)WBS模板7. 演練：根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程和產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)制定WBS8. 活動排序9. 建立WBS-OBS矩陣1) 組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)2) RACI責(zé)任分配矩陣10. 演練：你的估算水平如何？11. 項目估算常見問題12. 項目估算1) 估算目的與類型2) 估算要考慮哪些因素影響？3) 估算誤差隨著項目進(jìn)行是收斂的4) 項目估算的時機(jī)5) 進(jìn)行重估算的時機(jī)是什么？13. 活動工期估算1) 經(jīng)驗法2) Wideband Delphi估算法3) PERT估算法4) 參數(shù)模型法5) 綜合運用法14. 分級計劃與分布式計劃15. 項目計劃評審和計劃基線五、研發(fā)風(fēng)險管理1. 風(fēng)險管理常見問題2. 什么是風(fēng)險、風(fēng)險管理？3. 風(fēng)險與問題4. 風(fēng)險及其影響5. 風(fēng)險管理過程6. 風(fēng)險識別1) 風(fēng)險來源2) 檢查表法3) 頭腦風(fēng)暴法4) 德爾菲方法7. 風(fēng)險評估1) 定性風(fēng)險評估2) 概率/影響(PI)矩陣3) 定量風(fēng)險評估8. 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃1) 回避風(fēng)險2) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險3) 緩解風(fēng)險4) 接受風(fēng)險9. 風(fēng)險監(jiān)控10. 風(fēng)險管理跟蹤表11. 研討：研發(fā)項目風(fēng)險管理的問題？六、研發(fā)項目控制1. 研發(fā)項目監(jiān)控的難點與問題2. 研發(fā)項目監(jiān)控的內(nèi)容3. 研發(fā)項目監(jiān)控主要關(guān)注點4. 案例分析：90%完成狀態(tài)如何處理？5. 研發(fā)項目控制八大方法6. 研發(fā)項目控制方法之一：日常跟蹤7. 研發(fā)項目控制方法之二：項目報告8. 研發(fā)項目控制方法之三：項目會議9. 研發(fā)項目控制方法之四：里程碑管理10. 研發(fā)項目控制方法之五：項目問題管理11. 研發(fā)項目控制方法之六：項目度量12. 研發(fā)項目控制方法之七：持續(xù)集成13. 研發(fā)項目控制方法之八：例外管理七、研發(fā)質(zhì)量與成本管理1. 研討：常見研發(fā)質(zhì)量問題有哪些？2. 正確的研發(fā)質(zhì)量意識3. 研發(fā)質(zhì)量管理四大活動1) 質(zhì)量策劃2) 質(zhì)量控制3) 質(zhì)量保證4) 質(zhì)量改進(jìn)4. 可靠性工程與DFX5. 研發(fā)質(zhì)量控制方法1) 技術(shù)評審2) 測試（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試）6. 質(zhì)量保證（QA）7. 質(zhì)量度量與改進(jìn)質(zhì)量基線/基準(zhǔn)8. 成本控制（三個公式的含義）9. 成本模型、主要成本構(gòu)成分析10. 設(shè)計成本管理的過程 11. 降低設(shè)計成本的方法、要素12. 關(guān)注產(chǎn)品的生命周期成本13. 項目經(jīng)理的成本管理職責(zé)14. 討論：如何在設(shè)計中