中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)合作協(xié)議樣本.doc

中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)合作協(xié)議樣本 中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)合作協(xié)議附件1:中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方:中國建設(shè)銀行股份有限公司住所:郵政編碼:負(fù)責(zé)人:傳真:電話:乙方:住所:郵政編碼:法定代表人（負(fù)責(zé)人）:傳真:電話:中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)合作協(xié)議（下稱“本協(xié)議”）是甲方和乙方就中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成的協(xié)議，本協(xié)議為甲乙雙方于年月日簽訂的中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議（合同編號(hào)為:）的補(bǔ)充協(xié)議。 本協(xié)議未約定之內(nèi)容，以中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議約定為準(zhǔn)；本協(xié)議約定內(nèi)容與中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議不一致的，以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。 協(xié)議雙方應(yīng)遵守中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程及本協(xié)議。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 第一條.定義如無特別說明，下列用語在本協(xié)議中的含義為:快捷付業(yè)務(wù):指甲方和乙方共同為持有甲方活期儲(chǔ)蓄賬戶或信用卡賬戶的個(gè)人客戶（以下簡(jiǎn)稱“甲方客戶”、“客戶”）提供的一項(xiàng)用于甲方客戶向乙方支付乙方產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的電子銀行服務(wù)。 客戶在甲方頁面通過網(wǎng)上銀行或賬號(hào)短信驗(yàn)證方式將其指定的銀行賬戶與其在乙方網(wǎng)站生成的授權(quán)號(hào)建立綁定關(guān)系（授權(quán)號(hào)由乙方提供，每個(gè)授權(quán)號(hào)僅對(duì)應(yīng)一個(gè)授權(quán)扣款賬戶），在一定限額內(nèi)開通對(duì)甲乙雙方的支付授權(quán)，甲方能夠按照乙方提交的扣款指令，直接從與授權(quán)號(hào)綁定的客戶銀行賬戶中扣劃相應(yīng)金額至乙方指定銀行賬戶。 已開通快捷付業(yè)務(wù)的客戶，能夠通過乙方商戶端或登錄甲方個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)起注銷申請(qǐng)，注銷申請(qǐng)自甲方同意其申請(qǐng)并在銀行系統(tǒng)中設(shè)置成功后生效。 第二條.乙方在商戶編號(hào):_下申請(qǐng)開立_（柜臺(tái)名稱及柜臺(tái)號(hào)）快捷付柜臺(tái)用于_業(yè)務(wù)，并使用甲方提供的如下服務(wù)功能:項(xiàng)介質(zhì)作為客戶開通快捷付業(yè)務(wù)的載體:本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 （壹）借記卡（折）（貳）貸記卡種方式作為客戶在乙方網(wǎng)站提交支付請(qǐng)求時(shí)的短信認(rèn)證使用方式:（壹）所有交易使用甲方短信認(rèn)證（貳）不使用或者部分使用甲方短信認(rèn)證第三條.甲方的權(quán)利和義務(wù) 11、甲方為乙方開通中國建設(shè)銀行快捷付業(yè)務(wù)。 客戶通過乙方商戶端跳轉(zhuǎn)銀行頁面開通快捷付業(yè)務(wù)的，甲方依據(jù)客戶在中國建設(shè)銀行登記的客戶信息與乙方商戶系統(tǒng)提供的客戶信息進(jìn)行驗(yàn)證，并將結(jié)果反饋給乙方。 22、甲方受理乙方通過中國建設(shè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交的扣款交易指令，甲方按照乙方提交的扣款指令，直接從授權(quán)號(hào)對(duì)應(yīng)的客戶指定銀行賬戶中扣劃相應(yīng)金額至乙方指定銀行賬戶，并將結(jié)果反饋給乙方。 甲方不對(duì)乙方提交的扣款交易本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 指令進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審核，不負(fù)責(zé)審核乙方提交扣款交易指令的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性，因甲方執(zhí)行乙方提交的扣款交易指令導(dǎo)致客戶損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 33、甲方接收到的乙方電子扣款指令、信息不明確、不完整、不清晰或無法辨認(rèn)，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)扣款的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 44、因授權(quán)扣款賬戶狀態(tài)異常（如:掛失、凍結(jié)、銷戶等）、賬號(hào)變更、余額或額度不足，或扣款金額超過商戶限額、單筆交易限額、安全產(chǎn)品限額等交易限額，導(dǎo)致甲方不能按約定扣劃資金的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 55、因不可抗力或供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)等非甲方原因?qū)е录追讲荒馨醇s定扣劃資金的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 66、客戶登錄甲方個(gè)人網(wǎng)銀開通快捷付業(yè)務(wù)的，因客戶未正確輸入乙方提供的授權(quán)號(hào)等信息，導(dǎo)致甲方不能按約定扣劃資金或?qū)е驴蛻舭l(fā)生損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 77、客戶通過乙方商戶端跳轉(zhuǎn)銀行頁面開通快捷付業(yè)務(wù)的，如乙方向甲方傳送的客戶授權(quán)號(hào)、單筆交易限額等信息有誤，導(dǎo)致甲方不能按約定扣劃資金或客戶損失的，甲方不本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 承擔(dān)責(zé)任。 88、甲方有權(quán)視乙方的經(jīng)營狀況，設(shè)定乙方快捷付業(yè)務(wù)各項(xiàng)交易限額。 第四條.乙方的權(quán)利和義務(wù) 11、乙方是中國建設(shè)銀行網(wǎng)上特約商戶，并遵守中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議。 22、乙方向甲方提供扣款指令涉及的客戶必須已在線簽訂中國建設(shè)銀行快捷付客戶電子授權(quán)協(xié)議，客戶通過網(wǎng)上銀行或賬號(hào)短信驗(yàn)證方式授權(quán)甲方按照乙方提交的扣款指令，直接從客戶指定的銀行賬戶（信用卡）中扣繳相應(yīng)金額至乙方指定銀行賬戶。 乙方對(duì)提交甲方的客戶身份的真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。 33、乙方不得擅自擴(kuò)大代扣范圍，必須嚴(yán)格按照被扣款客戶授權(quán)向甲方提交扣款指令，不得發(fā)出無授權(quán)或與授權(quán)不符的扣款指令，由此造成被扣款客戶資金損失的，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。 44、乙方必須按甲方規(guī)定的數(shù)據(jù)格式向中國建設(shè)銀行業(yè)本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 務(wù)系統(tǒng)提交代扣清單文件，保證清單文件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。 55、乙方應(yīng)向申請(qǐng)開通快捷付業(yè)務(wù)的客戶提供所對(duì)應(yīng)的授權(quán)號(hào)，用于客戶在中國建設(shè)銀行系統(tǒng)綁定客戶授權(quán)扣款賬戶。 乙方應(yīng)保證授權(quán)號(hào)的唯一性及其對(duì)應(yīng)客戶的唯一性、一致性，不得重復(fù)或擅自變更。 乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定編制授權(quán)號(hào)。 66、客戶登錄甲方個(gè)人網(wǎng)銀開通快捷付業(yè)務(wù)的，乙方應(yīng)審核甲方系統(tǒng)反饋的授權(quán)號(hào)所對(duì)應(yīng)的開通快捷付業(yè)務(wù)的客戶與乙方提供的授權(quán)號(hào)在乙方系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)的客戶是否一致，兩者一致后乙方方可向甲方提交扣款指令，因兩者不一致引起的任何爭(zhēng)議、糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決。 77、乙方商戶端為客戶提供跳轉(zhuǎn)銀行頁面的服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定要求客戶輸入開通或注銷快捷付業(yè)務(wù)等服務(wù)所需信息，并正確提示相關(guān)操作程序。 88、乙方負(fù)責(zé)商戶端客戶實(shí)名注冊(cè)，負(fù)責(zé)客戶在商戶端提交支付請(qǐng)求、授權(quán)扣款等過程中對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)人身份識(shí)別本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 和確認(rèn)，并保證客戶及其信息在乙方商戶端交易的安全性和私密性。 99、乙方必須按甲方接口規(guī)范規(guī)定的數(shù)據(jù)格式，通過甲方外聯(lián)平臺(tái)接口，嚴(yán)格按照客戶授權(quán)向甲方提交扣款指令（包括授權(quán)號(hào)、扣款金額等）。 乙方承諾向甲方提交的扣款指令均為客戶的真實(shí)意思表示，因甲方執(zhí)行乙方提交的扣款指令而引起的與客戶的爭(zhēng)議、糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)。 全部法律責(zé)任，給客戶或甲方造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。 10、乙方應(yīng)對(duì)向甲方傳送的客戶信息、授權(quán)號(hào)、交易限額、扣款指令等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，不得在中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送具有破壞性的信息，否則由此造成的風(fēng)險(xiǎn)、損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。 11、乙方須妥善保管客戶交易信息資料（包括但不限于客戶姓名、賬號(hào)、授權(quán)號(hào)），將包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體保存在安全領(lǐng)域，只有被授權(quán)人員才能接觸，確保業(yè)務(wù)處理程序安全，并根據(jù)甲方要求及時(shí)提供相應(yīng)的原始憑證；未經(jīng)甲方或客戶事先同意，不得將任何客戶交易信息及本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 資料用做本協(xié)議之外的目的。 12、乙方有義務(wù)接受客戶對(duì)其提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)咨詢或投訴。 乙方按照國家和地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律、法規(guī)的要求，承擔(dān)所有的與其提供的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的責(zé)任。 乙方因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶發(fā)生爭(zhēng)議的，由乙方自行負(fù)責(zé)解決。 13、若乙方為第三方非金融支付機(jī)構(gòu)，乙方不得擅自同其它第三方非金融類支付機(jī)構(gòu)合作使用我行快捷付產(chǎn)品。 并應(yīng)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)商戶的管理，對(duì)甲方多次通報(bào)違規(guī)拒不整改、欺詐率/退單率高的二級(jí)商戶應(yīng)該強(qiáng)制清理、關(guān)閉。 14、如快捷付業(yè)務(wù)合作暫?；虮緟f(xié)議終止，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知客戶。 第五條.先行全額賠付如乙方選擇以下方式之一作為客戶在乙方網(wǎng)站提交支付請(qǐng)求時(shí)的短信認(rèn)證使用方式，則本條款生效: （11）本協(xié)議第二條第11款規(guī)定的第貳種介質(zhì)； （22）乙方僅選擇本協(xié)議第二條第11款規(guī)定的第壹種介質(zhì)，但選擇本協(xié)議第二條第22款規(guī)定的第貳種方式。 如乙方僅選擇本協(xié)議第二條第11款規(guī)定本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 的第壹種介質(zhì)，且乙方選擇第二條第22款規(guī)定的第壹種方式作為短信認(rèn)證使用方式，則本條款不生效，雙方另行約定的除外。 11、先行全額賠付適用條件:客戶主動(dòng)向甲方或乙方對(duì)被扣款事項(xiàng)提出異議。 甲方收到客戶異議后，能夠向乙方提出先行全額賠付的請(qǐng)求。 甲方或客戶按如下方式向乙方提交書面賠付請(qǐng)求，發(fā)起先行全額賠付:。 22、乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)處理本協(xié)議項(xiàng)下的先行全額賠付工作，并向甲方通報(bào)聯(lián)系方式。 33、乙方應(yīng)在接到甲方或客戶賠付請(qǐng)求之日起日內(nèi)解決該糾紛，如超出上述期限仍未解決，乙方應(yīng)在上述期限屆滿后日內(nèi)向客戶進(jìn)行全額賠付。 44、對(duì)甲方或客戶已按本協(xié)議約定向乙方提出書面賠付請(qǐng)求，而乙方?jīng)]有按本協(xié)議第五條第33款約定履行義務(wù)的，乙方授權(quán)甲方直接從乙方保證金賬戶中扣取相應(yīng)資金進(jìn)行全額賠付。 55、乙方在甲方繳存保證金，保證金賬戶賬號(hào)為:_，保證金賬戶戶名為_，開戶行行_:_保證金金額為:_（大寫:_）。 當(dāng)保證金被扣取后，乙方應(yīng)日內(nèi)補(bǔ)充至上述額度，否則甲方有權(quán)采取包括但不限于調(diào)整支付限額、暫?；蚪K止該業(yè)務(wù)合作等方式加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。 保證金不足以彌補(bǔ)索賠或損失的，乙方仍應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 非經(jīng)甲方同意，乙方本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 不得對(duì)保證金賬戶內(nèi)資金進(jìn)行支用、劃轉(zhuǎn)或做其它任何處分。 如保證金賬戶被司法機(jī)關(guān)或其它有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)或扣劃，乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的其它擔(dān)保。 本款約定的乙方應(yīng)交納保證金的義務(wù)并不替代或免除乙方根據(jù)中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議及其其它補(bǔ)充協(xié)議約定的保證金繳存義務(wù)。 第六條.乙方須根據(jù)甲方要求與甲方建立48小時(shí)交易核查機(jī)制，積極協(xié)助甲方對(duì)被扣款賬戶疑義和風(fēng)險(xiǎn)交易及時(shí)展開協(xié)查、暫扣、賠付和信息反饋（包括交易的真實(shí)性、交易相關(guān)信息等）。 乙方應(yīng)建立緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制，對(duì)涉及重大、突發(fā)案件的，積極配合甲方做好協(xié)查、賠付等工作。 第七條.甲方和乙方在處理客戶對(duì)資金異議等事件中，均應(yīng)盡力避免任何一方出現(xiàn)聲譽(yù)損失風(fēng)險(xiǎn)（如涉及監(jiān)管部門處罰、媒體機(jī)構(gòu)報(bào)道、客戶重大投訴等情況）。 第八條.對(duì)乙方涉及虛假申請(qǐng)、名義經(jīng)營與實(shí)際情況不符、分單、套現(xiàn)、洗錢、虛假交易、倒閉等情況引起的任何索賠、債務(wù)、損失，乙方應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方或客戶造成的損失，乙方授權(quán)甲方有權(quán)從其在甲方開立的所有保證金賬戶或其它任一賬戶內(nèi)扣除相應(yīng)款項(xiàng)。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 第九條.費(fèi)用與支付雙方約定選擇以下第_種方式收取支付手續(xù)費(fèi)用。 11、乙方同意按照甲乙雙方簽訂的中國建設(shè)銀行電子支付商戶合作協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向甲方支付快捷付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)； 22、乙方同意按照每筆交易金額的_%向甲方支付手續(xù)費(fèi)； 33、乙方同意按照每筆交易_元向甲方支付手續(xù)費(fèi)。 44、其它_第十條.如乙方發(fā)現(xiàn)甲方執(zhí)行其代扣指令確有錯(cuò)誤，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后33個(gè)銀行工作日內(nèi)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)于接到乙方通知后33個(gè)銀行工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。 第十一條.在快捷付業(yè)務(wù)開辦過程中，如果出現(xiàn)賬務(wù)處本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 理差錯(cuò)，乙方應(yīng)采用甲方相應(yīng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度中規(guī)定的方式向甲方發(fā)送錯(cuò)誤調(diào)整通知，由甲方進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。 第十二條.乙方如需終止使用甲方快捷付業(yè)務(wù)，應(yīng)提前33個(gè)銀行工作日以書面形式向甲方提出申請(qǐng)，并及時(shí)做好客戶解釋工作，乙方負(fù)責(zé)解決由此產(chǎn)生的客戶糾紛。 乙方申請(qǐng)終止使用甲方快捷付業(yè)務(wù)，自甲方同意其申請(qǐng)并在銀行系統(tǒng)中設(shè)置成功后生效。 第十三條.一方不履行或怠于履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)，或者違反本協(xié)議任何約定時(shí)，另一方有權(quán)要求該方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)。 如違約方經(jīng)守約方催告后仍不履行或履行不符合約定或違約方之違約行為使守約方的合同目的無法實(shí)現(xiàn)，則違約方須賠償另一方因其違約而遭受的損失，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。 第十四條.甲乙雙方在履行本協(xié)議的過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方住所地人民法院提起訴訟。 本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學(xué)依據(jù)，請(qǐng)勿模仿。 文檔如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 第十五條.如國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章規(guī)則發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議有關(guān)條款與法律、監(jiān)管規(guī)章、交易規(guī)則沖突的，按有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章和交易規(guī)則的規(guī)定執(zhí)行，但本協(xié)議其它內(nèi)容及條款繼續(xù)有效。 如有其它未盡事宜，甲、乙雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第十六條.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。 為本協(xié)議之目的，中華人民共