計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn)課件

計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)培訓(xùn)中心李莉計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)培訓(xùn)中心李莉1培訓(xùn)內(nèi)容介紹一、微機(jī)基本知識二、電腦常見故障的診斷和排除三、文字處理軟件Word四、電子表格Excel五、演示文稿制作軟件Powerpoint六、計(jì)算機(jī)繪圖七、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)內(nèi)容介紹一、微機(jī)基本知識2第一章微機(jī)基本知識

1.1計(jì)算機(jī)基本知識

1.2微機(jī)系統(tǒng)組成簡介

1.3計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)1.4電腦的周邊設(shè)備

1.5計(jì)算機(jī)病毒基本知識

1.6多媒體基本知識第一章微機(jī)基本知識

1.1計(jì)算機(jī)基本知識

1.231.1計(jì)算機(jī)基本知識

1. 計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生2. 計(jì)算機(jī)發(fā)展簡史3. 計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢4. 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域1.1計(jì)算機(jī)基本知識

1. 計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生4計(jì)算機(jī)之父

從ENIAC的誕生至今，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)思想一直延用了馮·諾依曼理論：數(shù)據(jù)運(yùn)算與存儲(chǔ)以二進(jìn)制為基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)應(yīng)采用“存儲(chǔ)程序”和“程序控制”的方式工作。計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)應(yīng)由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備組成。美籍匈牙利數(shù)學(xué)家馮.諾依曼計(jì)算機(jī)之父美籍匈牙利數(shù)學(xué)家馮.諾依曼51946年2月由賓夕法尼亞大學(xué)研制成功的ENIAC電子計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來

ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator電子數(shù)字積分計(jì)算機(jī)重達(dá)30噸占地250m2啟動(dòng)功耗150000瓦18000個(gè)電子管保存80個(gè)字節(jié)1.計(jì)算機(jī)產(chǎn)生1946年2月由賓夕法尼亞大學(xué)研制成功的ENIACElect62.計(jì)算機(jī)的發(fā)展簡史時(shí)代年份器件軟件應(yīng)用一46-58電子管機(jī)器語言匯編語言科學(xué)計(jì)算二58-64晶體管高級語言數(shù)據(jù)處理工業(yè)控制三64-71集成電路操作系統(tǒng)文字處理圖形處理四71年迄今大規(guī)模集成電路數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域五新一代計(jì)算機(jī)人工智能使計(jì)算機(jī)具有人的某些智能仍在研制中2.計(jì)算機(jī)的發(fā)展簡史時(shí)代年份器件軟件應(yīng)用一46-58電子73.計(jì)算機(jī)的分類

按綜合性能指標(biāo)分類巨型機(jī)：速度最快、處理能力最強(qiáng)例如：曙光4000L644GB內(nèi)存，浮點(diǎn)運(yùn)算達(dá)每秒3萬億次

大型、通用、較快、較強(qiáng)大型機(jī)：作“客戶機(jī)/服務(wù)器”的服務(wù)器 作“終端/主機(jī)”的主機(jī)

小型機(jī)：規(guī)模小，結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)計(jì)試制周期短 工藝先進(jìn)、使用維護(hù)簡單

工作站：介于PC與小型機(jī)之間（無盤工作站）

高分辨率、大容量內(nèi)外存，圖形功能較強(qiáng)微型計(jì)算機(jī)：小、巧、輕、使用方便、價(jià)格便宜 中央處理器：一個(gè)芯片網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)：基于Java技術(shù)的客戶機(jī)系統(tǒng)

3.計(jì)算機(jī)的分類按綜合性能指標(biāo)分類巨型機(jī)：速度最快、處理84.計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢

巨型化：適應(yīng)尖端科學(xué)的需要，向高速度、大存儲(chǔ)容量、功 能強(qiáng)大的方向發(fā)展。微型化：臺式、筆記本式微型計(jì)算機(jī)的功能越來越強(qiáng)，并已 走入家庭。多媒體化：文字、聲音、圖形、圖像、視頻等信息媒體與 計(jì)算機(jī)集成在一起，以接近于人類的工作方式和思 考方式來設(shè)計(jì)與操作。網(wǎng)絡(luò)化：將若干臺計(jì)算機(jī)通過通信聯(lián)接實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)間的通 信、數(shù)據(jù)傳輸、資源共享。智能化：進(jìn)行圖像識別、語音識別，邏輯推理、模擬人腦思 維過程，計(jì)算機(jī)智能化音樂制作

。4.計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢巨型化：適應(yīng)尖端科學(xué)的需要，向高速度95.計(jì)算機(jī)在信息社會(huì)中的應(yīng)用①科學(xué)計(jì)算：是計(jì)算機(jī)最早的應(yīng)用領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)計(jì)算精度高、運(yùn)算速度快。②信息處理：是對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理、解析、分類、合并和統(tǒng)計(jì)等過程，加工成人們所需要的信息形式。信息處理是當(dāng)今計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。③過程控制：是采用計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化儀表對某一生產(chǎn)過程進(jìn)行控制。④計(jì)算機(jī)輔助功能：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）、計(jì)算機(jī)輔助測試（CAT）等。把大量需要人工來完成的工作交由計(jì)算機(jī)完成，節(jié)省了人力、物力，優(yōu)化了流程。⑤計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)：隨著Internet的普及與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。集數(shù)字、文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫等多種媒體信息為一身，真正實(shí)現(xiàn)了圖文并茂、聲形結(jié)合。5.計(jì)算機(jī)在信息社會(huì)中的應(yīng)用①科學(xué)計(jì)算：是計(jì)算機(jī)最早的應(yīng)用10計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn)ppt課件111.2微機(jī)系統(tǒng)組成簡介

1. 認(rèn)識微型計(jì)算機(jī)2. 微機(jī)硬件系統(tǒng)3. 微機(jī)軟件系統(tǒng)4. 微型計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)1.2微機(jī)系統(tǒng)組成簡介

1. 認(rèn)識微型計(jì)算機(jī)12臺式機(jī)

平板電腦筆記本微型計(jì)算機(jī)類型臺式機(jī)平板電腦筆記本微型計(jì)算機(jī)類型13系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分為：硬件+軟件硬件軟件微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成系統(tǒng)軟件計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分為：硬件+軟件硬件軟件微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)14輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀

輸出設(shè)備：顯示器、打印機(jī)

外

存：軟、硬盤、光盤、閃存

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件外部設(shè)備系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件硬件運(yùn)算器控制器主機(jī)內(nèi)存中央處理器（CPU）隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)只讀存儲(chǔ)器(ROM)高速緩沖存儲(chǔ)器

操作系統(tǒng)：Windows、Unix、Linux語言處理程序：C、Pascal、VB等實(shí)用程序：診斷程序、排錯(cuò)程序等

辦公軟件包、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件外部設(shè)備系統(tǒng)軟件15微型計(jì)算機(jī)硬件—中央處理器1、運(yùn)算器：是對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的部件，主要完成算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算。2、控制器：是計(jì)算機(jī)的神經(jīng)中樞，指揮各個(gè)部件自動(dòng)協(xié)調(diào)地工作。運(yùn)算器和控制器構(gòu)成中央處理器（ＣＰＵ）微型計(jì)算機(jī)硬件—中央處理器1、運(yùn)算器：是對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的16目前常見的CPU型號：CPU品牌目前只有兩家：英特爾和AMD，Intel有奔騰、賽揚(yáng)、酷睿，酷睿2筆記本專用的有迅馳，迅馳2系列，AMD的有閃龍、速龍、以及高端的羿龍系列

cpu酷睿2雙核與奔騰雙核有什么區(qū)別？現(xiàn)在奔騰系列的臺式機(jī)里面有兩種雙核，一種誕生在酷睿2之前，叫奔騰D，一種誕生在酷睿2之后，叫奔騰E。目前常見的CPU型號：cpu酷睿2雙核與奔騰雙核有什么區(qū)別？17微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器3、存儲(chǔ)器：是計(jì)算機(jī)的記憶裝置，主要功能是保存程序和數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)器分主存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器。主存儲(chǔ)器又稱內(nèi)部存儲(chǔ)器，簡稱內(nèi)存（主存）。主存儲(chǔ)器和CPU合稱主機(jī)。微機(jī)運(yùn)行程序時(shí)，要在主存儲(chǔ)器中保存和讀取指令及數(shù)據(jù)，因此，主存儲(chǔ)器的存取速度和容量對微機(jī)的整體速度影響很大。微型計(jì)算機(jī)的主存儲(chǔ)器可分為只讀存儲(chǔ)器（ROM）和隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（RAM）兩類微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器3、存儲(chǔ)器：是計(jì)算機(jī)的記憶裝置，主要功18微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器①只讀存儲(chǔ)器（ROM）只讀存儲(chǔ)器（ReadOnlyMemory）存儲(chǔ)的信息只能讀取，不能寫入，不因其他程序出現(xiàn)錯(cuò)誤而遭破壞，也不會(huì)因停電而丟失信息。常用來存放系統(tǒng)軟件中核心部分、診斷程序、常數(shù)等，如BIOS程序。它的容量一般較小。②隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（RAM）隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（RandomAccessMemory）又稱讀寫存儲(chǔ)器。根據(jù)其工作方式的不同，分為靜態(tài)RAM（SRAM）和動(dòng)態(tài)RAM（DRAM）兩種，不論哪一種，讀寫速度都比ROM要快，但其中的信息在關(guān)掉電源時(shí)會(huì)消失。微型計(jì)算機(jī)中主存儲(chǔ)器容量的大小，—般是指RAM的容量。它的容量越大，微機(jī)處理復(fù)雜問題的能力越強(qiáng)、速度越快。③高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache）高速緩沖存儲(chǔ)器位于CPU與主存儲(chǔ)器之間，它的容量比主存儲(chǔ)器小，但存取速度比主存高。由于高速緩沖存儲(chǔ)器的存在，緩解了CPU速度遠(yuǎn)高于主存的矛盾，使微機(jī)整體速度大幅提高。微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器①只讀存儲(chǔ)器（ROM）只讀存儲(chǔ)器（19微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器輔助存儲(chǔ)器也叫外部存儲(chǔ)器，簡稱外存。輔助存儲(chǔ)器的存取速度比主存儲(chǔ)器慢得多，但容量大，保存的信息關(guān)掉電源后不消失，適合永久保存信息。輔助存儲(chǔ)器有硬盤、光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等，①硬盤存儲(chǔ)器硬盤存儲(chǔ)器簡稱硬盤，由硬盤片和硬盤驅(qū)動(dòng)器組成。在輔助存儲(chǔ)器中，硬盤具有容量大、存取速度快等優(yōu)點(diǎn)，是目前微機(jī)系統(tǒng)中不可缺少的重要設(shè)備。②U盤存儲(chǔ)器：U盤存儲(chǔ)器是近年新興的一種移動(dòng)存儲(chǔ)器，具有體積小便于攜帶、容量大速度快、可反復(fù)讀寫等優(yōu)點(diǎn)。微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器輔助存儲(chǔ)器也叫外部存儲(chǔ)器，簡稱外存。輔20微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器③光盤存儲(chǔ)器光盤存儲(chǔ)器是利用激光寫入和讀出信息的存儲(chǔ)器。常見的光盤存儲(chǔ)器類型：CD-ROM（只讀式光盤）CD-R （可錄式光盤）CD-RW （可重復(fù)刻錄的光盤）DVD-ROM（數(shù)字多用盤）衡量光盤驅(qū)動(dòng)器傳輸數(shù)據(jù)速率的指標(biāo)叫做倍速，

CD-ROM1倍速率=150KB/s。DVD-ROM1倍速率是1.35MB/s。微型計(jì)算機(jī)硬件—存儲(chǔ)器③光盤存儲(chǔ)器光盤存儲(chǔ)器是利用激光寫21信息存儲(chǔ)單位

1.計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單位

bit指的是二進(jìn)制數(shù)的一位，又稱比特，是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的最小單位。字節(jié)（byte，縮寫為B）：一個(gè)字節(jié)由八位二進(jìn)制數(shù)字組成（1byte=8bit）。字節(jié)是信息存儲(chǔ)中最常用的單位，是計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)信息的“基本單位”。

在計(jì)算機(jī)中，通常用B（字節(jié)）、KB（千字節(jié)）、MB（兆字節(jié)）或GB（吉字節(jié)）為單位來表示存儲(chǔ)器（內(nèi)存、硬盤、軟盤等）的存儲(chǔ)容量或文件的大小。2.存儲(chǔ)單位B、KB、MB與GB的換算關(guān)系1B=8bit(20) 1KB=1024B (210)1MB=1024KB(220)

1GB=1024MB(230)

1TB=1024GB(240)信息存儲(chǔ)單位1.計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單位2.存儲(chǔ)單位B、K22問題1.回收站”是（）。A)軟盤上的一塊存儲(chǔ)空間B)硬盤上的一塊存儲(chǔ)空間C)內(nèi)存上的一塊存儲(chǔ)空間D)CACHE上的一塊存儲(chǔ)空間2、微型計(jì)算機(jī)在工作中突然電源中斷，則計(jì)算機(jī)

中的信息全部丟失，再通電后也不能恢復(fù)。A）ROMB）CD-ROMC）RAMD）硬盤中的信息3、在Windows中剪貼板是指（）

A）內(nèi)存上的一塊區(qū)域B）光盤上的一塊區(qū)域

C）硬盤上的一塊區(qū)域D）高速緩沖區(qū)上的一塊區(qū)域4、下列關(guān)于存儲(chǔ)器讀寫速度的排列，正確的是（）。

A）RAM>cache>硬盤>軟盤B）RAM>硬盤>軟盤>cache

C）CACHE>硬盤>RAM>軟盤D）cache>RAM>硬盤>軟盤問題1.回收站”是（）。23微型計(jì)算機(jī)硬件—輸入輸出設(shè)備4、輸入設(shè)備：是外部向計(jì)算機(jī)傳送信息的裝置。其功能是將數(shù)據(jù)、程序及其他信息，從人們熟悉的形式轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能接受的信息形式，輸入到計(jì)算機(jī)內(nèi)部。常用的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、光筆、掃描儀等。5、輸出設(shè)備：是把計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)、計(jì)算結(jié)果等內(nèi)部信息按人們要求的形式輸出。常用的輸出設(shè)備有打印機(jī)、顯示器、繪圖儀等。微型計(jì)算機(jī)硬件—輸入輸出設(shè)備4、輸入設(shè)備：是外部向計(jì)算機(jī)傳送24輸出設(shè)備

顯示器

顯示器的分類：按顯示顏色分類：可分為單色顯示器和彩色顯示器；按顯示器件分類：可分為陰極射線管顯示器（CRT）、液晶顯示器（LCD）、等離子體顯示器（PDP）等。

等離子體顯示器陰極射線管顯示器液晶顯示器輸出設(shè)備等離子體顯示器陰極射線管顯示器液晶顯示器25顯示器的顯示方式顯示器的顯示方式分為字符顯示方式和圖形顯示方式。顯示器的主要技術(shù)參數(shù)屏幕尺寸、寬高比、點(diǎn)距、像素、顯示分辨率、灰度和顏色、刷新頻率等。打印機(jī)針式打印機(jī)激光打印機(jī)噴墨打印機(jī)針式打印機(jī)是早期的機(jī)械式打印機(jī)，現(xiàn)在一般只用來打印憑證或單據(jù)

噴墨打印機(jī)速度比針式打印機(jī)快

，比激光打印機(jī)慢激光打印機(jī)是目前應(yīng)用最廣的打印機(jī)，打印速度快，缺點(diǎn)是價(jià)格較昂貴顯示器的顯示方式針式打印機(jī)激光打印機(jī)噴墨打印機(jī)針式打印機(jī)26應(yīng)用軟件操作系統(tǒng)硬件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與通信軟件實(shí)用程序與工具軟件語言處理程序人們通過為硬件逐層地添加各類系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件后，才能形成一個(gè)供用戶使用的功能豐富而界面友善的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用軟件操硬件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與通信軟274.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)①字長微機(jī)處理二進(jìn)制信息的位數(shù)。字長已從8位、16位、32位發(fā)展到64位。字長一般是字節(jié)的整數(shù)倍。

微機(jī)中常用單位術(shù)語及換算關(guān)系如下：1字節(jié)（Byte）=8位（bit）1024字節(jié)=1K字節(jié)=1KB1024KB=1MB1024MB=1GB4.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)①字長微機(jī)處理二進(jìn)制信息的位數(shù)。284.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)②運(yùn)算速度指微型計(jì)算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令條數(shù)，單位為MIPS（百萬條指令／秒）。③時(shí)鐘頻率（主頻）指CPU在單位時(shí)間（秒）內(nèi)發(fā)出的脈沖數(shù)，簡稱主頻，單位為MHz、GHz。④存取速度存儲(chǔ)器完成一次讀/寫操作所需的時(shí)間稱為存儲(chǔ)器的存取時(shí)間或訪問時(shí)間。存儲(chǔ)器連續(xù)進(jìn)行讀/寫操作所允許的最短時(shí)間間隔，稱為存取周期。存取周期越短，則存取速度越快，它是反映存儲(chǔ)器性能的一個(gè)重要參數(shù)。4.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)②運(yùn)算速度指微型計(jì)算機(jī)每秒鐘能執(zhí)294.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)⑤存儲(chǔ)器容量主存容量：微型計(jì)算機(jī)主存儲(chǔ)器中能夠存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的總字節(jié)數(shù)，稱為主存容量。數(shù)值越大，可以存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)越多，運(yùn)算速度越快。主存容量是衡量微機(jī)性能的一個(gè)重要指標(biāo)。外存容量：指外存儲(chǔ)器所能容納的總字節(jié)數(shù)。硬盤容量是其最重要的指標(biāo)。4.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)⑤存儲(chǔ)器容量304.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)⑥外設(shè)配置主機(jī)所配置的外部設(shè)備的多少與好壞，也是衡量計(jì)算機(jī)綜合性能的重要指標(biāo)。⑦可靠性、可用性和可維護(hù)性可靠性是指在給定的時(shí)間內(nèi)，微機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的概率?？捎眯允侵肝C(jī)的使用效率?？删S護(hù)性是指微機(jī)的維修效率?？煽啃浴⒖捎眯院涂删S護(hù)性越高，則微機(jī)系統(tǒng)的性能越好。4.微型計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)⑥外設(shè)配置主機(jī)所配置的外部設(shè)備的31聯(lián)想家悅E3630配制說明：機(jī)型采用Intel奔騰雙核E6300處理器；采用nVIDIAGeForceG310獨(dú)立顯卡，擁有512MB顯存；標(biāo)配2GBDDR2內(nèi)存，500GBSATAII硬盤，內(nèi)置DVD-ROM光驅(qū)；配備21.5英寸液晶屏。聯(lián)想家悅E3630配制說明：321.3計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

所謂的軟件系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行時(shí)所必須的各種程序和數(shù)據(jù)，是為了運(yùn)行、維護(hù)、管理、應(yīng)用計(jì)算機(jī)所編制的“看不見”、“摸不著”的程序集合。軟件系統(tǒng)一般分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩類。一、系統(tǒng)軟件

系統(tǒng)軟件是指控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備工作、支持應(yīng)用軟件的開發(fā)和運(yùn)行的軟件。1.操作系統(tǒng)（OperationSystem）

負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的所有軟件資源和硬件資源，合理地組織計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作，提高計(jì)算機(jī)的效率，為用戶提供操作和編程界面。

1.3計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)所謂的軟件系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)正33軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件實(shí)用程序（數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、診斷程序、排錯(cuò)程序等）操作系統(tǒng)（WindowsUnixinux）語言處理程序（C、Pascal、VB）應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件：控制和維護(hù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,管理計(jì)算機(jī)的各種資源，以滿足應(yīng)用軟件的需要。應(yīng)用軟件：完成一個(gè)特定的任務(wù)，在系統(tǒng)軟件的支持下，才能運(yùn)行。辦公軟件包微型計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件實(shí)用程序（數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、診斷程序、排錯(cuò)程34根據(jù)操作系統(tǒng)的功能和使用環(huán)境可將操作系統(tǒng)分為以下幾類：

單用戶操作系統(tǒng)批處理操作系統(tǒng)分時(shí)操作系統(tǒng)實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分布式操作系統(tǒng)問題：目前常用的操作系統(tǒng)有哪些？根據(jù)操作系統(tǒng)的功能和使用環(huán)境可將操作系統(tǒng)分為以下幾類：單35計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)1、微軟的Windows系列（WINDOWS98，2000，2003，WINme,WINXP,Windowsvista(最新)WIN7）2、Linux操作系統(tǒng)3、蘋果OSX操作系統(tǒng)，OS操作系統(tǒng)。4、Unix操作系統(tǒng)（IBM）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)1、微軟的Windows系列（WINDOW36手機(jī)操作系統(tǒng)1、iOS蘋果手機(jī)的硬件統(tǒng)一，軟件能做到最大化的優(yōu)化，蘋果手機(jī)的音質(zhì)好像是智能手機(jī)里面最好的。2、android安卓系統(tǒng)的手機(jī)成為了目前智能手機(jī)的霸主地位，雖然系統(tǒng)不如蘋果完美，但勝在高中低檔手機(jī)都有占據(jù)，3、WP7微軟的WP7系統(tǒng)4、symbian塞班系統(tǒng)以前還是很風(fēng)光的，但伴隨著蘋果和谷歌的發(fā)力，目前正在走下坡路，目前在中國的市場份額還是排第一位，手機(jī)操作系統(tǒng)1、iOS蘋果手機(jī)的硬件統(tǒng)一，軟件能做到最大化375、MeeGo這是諾基亞與英特爾聯(lián)合研發(fā)的操作系統(tǒng)。

6、Bada這是三星自己研發(fā)的操作系統(tǒng)，當(dāng)然只有三星的部分手機(jī)使用了這個(gè)系統(tǒng)，軟件肯定不太豐富，因此市場份額很低。5、MeeGo這是諾基亞與英特爾聯(lián)合研發(fā)的操作系統(tǒng)。382.語言處理程序

計(jì)算機(jī)語言的發(fā)展經(jīng)歷了三代：第一代：機(jī)器語言機(jī)器語言（MachineLanguage）是由“0”、“1”代碼組成的計(jì)算機(jī)能夠直接識別和執(zhí)行的語言。

第二代：匯編語言匯編語言（AssembleLanguage）又稱符號語言，是用約定的英語符號（助記符）來表示機(jī)器語言中的指令和操作數(shù)。。

第三代：高級語言高級語言（HighLevelProgrammingLanguage）是一種與人的自然語言和數(shù)學(xué)語言相接近的，且易學(xué)、易懂、易書寫的語言。2.語言處理程序第一代：機(jī)器語言。393.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

4.服務(wù)性軟件

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要用于檔案管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資料管理、倉庫管理、人事管理等信息管理領(lǐng)域。服務(wù)性軟件主要是面向計(jì)算機(jī)維護(hù)的，是為計(jì)算機(jī)軟、硬件服務(wù)的一種工具性軟件，這類軟件品種繁多，主要包括硬件維護(hù)軟件、病毒檢測與清除軟件、系統(tǒng)性能測試軟件等。3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)4.服務(wù)性軟件40二、應(yīng)用軟件

用戶利用計(jì)算機(jī)及其所提供的各種系統(tǒng)軟件編制的、用于解決具體問題的軟件。

返回章目錄 （1）編輯軟件 （2）統(tǒng)計(jì)分析軟件 （3）計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件應(yīng)用軟件品種繁多，常用的應(yīng)用軟件有以下幾種：此外，還有圖形圖像處理軟件、保護(hù)計(jì)算機(jī)安全的軟件、實(shí)時(shí)處理軟件等。

二、應(yīng)用軟件返回章目錄應(yīng)用軟件品種繁多，常用的應(yīng)用軟件有以41§１.5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的分類①按寄生方式分為引導(dǎo)型病毒、文件型病毒、宏病毒和復(fù)合型病毒引導(dǎo)型病毒：指病毒感染硬盤或軟盤的引導(dǎo)扇區(qū)。文件型病毒：指能夠寄生在文件中的計(jì)算機(jī)病毒。這類病毒程序感染可執(zhí)行文件或數(shù)據(jù)文件，如感染.com、.exe、.sys等類型的文件。宏病毒：寄存在Office文檔上，主要傳染W(wǎng)ord文檔（.doc）、Excel工作簿（.xls）等文檔。復(fù)合型病毒：指同時(shí)具有引導(dǎo)型病毒和文件型病毒寄生方式的計(jì)算機(jī)病毒?！欤?5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的分類①按寄生方式分為引導(dǎo)型42§１.5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的分類②按破壞性分為良性病毒和惡性病毒良性病毒是指那些只是為了表現(xiàn)自身，并不徹底破壞系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，但會(huì)大量占用CPU時(shí)間，增加系統(tǒng)開銷，降低系統(tǒng)工作效率的一類計(jì)算機(jī)病毒。這種病毒多數(shù)是惡作劇者的產(chǎn)物，他們的目的不是為了破壞系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，而是為了讓使用染有病毒的計(jì)算機(jī)用戶通過顯示器或揚(yáng)聲器感受到病毒設(shè)計(jì)者的編程技術(shù)水平。惡性病毒是指那些一旦發(fā)作后，就會(huì)破壞系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)癱瘓的一類計(jì)算機(jī)病毒。這種病毒危害性極大，有些病毒發(fā)作后可以給用戶造成不可挽回的損失?！欤?5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的分類②按破壞性分為良性病毒和惡43§１.5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的傳播途徑目前微機(jī)病毒的傳染主要通過以下2種途徑。①通過移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備通過移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳播病毒是最常見的一種病毒傳播形式，這些設(shè)備包括：軟盤、U盤、光盤、移動(dòng)硬盤。②通過網(wǎng)絡(luò)尤其是通過Internet進(jìn)行病毒的傳播，其傳播速度極快且傳播區(qū)域更廣。網(wǎng)絡(luò)傳播已成為當(dāng)今病毒傳播的主要途徑?！欤?5計(jì)算機(jī)安全知識－病毒的傳播途徑44§１.5計(jì)算機(jī)安全知識—病毒的清除病毒的清除一般使用殺毒軟件來完成。殺毒軟件能掃描內(nèi)存和硬盤，清除病毒，且對微機(jī)中的正常數(shù)據(jù)沒有影響。常見的殺病毒軟件卡巴斯基、麥咖啡、NOD32、諾頓、AVAST360殺毒、瑞星、江民、金山等。一旦發(fā)現(xiàn)了微機(jī)病毒，應(yīng)立即用最新的殺毒軟件對整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行病毒掃描和清除。沒有殺毒軟件，可以通過Internet網(wǎng)上的“在線殺毒”查殺病毒。目前提供在線殺毒的網(wǎng)站很多，如瑞星在線殺毒、金山反病毒等。§１.5計(jì)算機(jī)安全知識—病毒的清除病毒的清除45§１.5計(jì)算機(jī)安全知識—病毒的預(yù)防

①創(chuàng)建緊急引導(dǎo)盤和最新緊急修復(fù)盤。②盡量少用外來軟盤（光盤等），必須使用要先查殺病毒再使用。③安裝病毒檢測軟件，隨時(shí)查殺病毒，注意及時(shí)升級殺毒軟件。④將U盤用于其它微機(jī)時(shí)，要注意做好寫保護(hù)。⑤重要文件事先要做備份。⑥上網(wǎng)時(shí)，不瀏覽不健康的網(wǎng)站，不打開來路不明的郵件，盡量減少可執(zhí)行?！欤?5計(jì)算機(jī)安全知識—病毒的預(yù)防

①創(chuàng)建緊急引導(dǎo)盤和最新46１.6多媒體基本知識多媒體的含義媒體是信息表示和傳輸?shù)妮d體。在微機(jī)領(lǐng)域中，多媒體的“媒體”二字有兩個(gè)含義：一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體，如半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁盤、光盤等；二是指傳遞信息的載體，如數(shù)字、文字、聲音、圖形和圖像等，這些平時(shí)所接觸的各種對象，習(xí)慣上被稱作多媒體信息。能夠?qū)Χ喾N媒體進(jìn)行綜合處理的微機(jī)，稱為“多媒體微機(jī)”。多媒體技術(shù)是本世紀(jì)信息技術(shù)研究的熱點(diǎn)之一。１.6多媒體基本知識多媒體的含義47１.6多媒體基本知識—多媒體的特征①數(shù)字化數(shù)字化是指各種媒體的信息，不是傳統(tǒng)的模擬信號方式，而是以數(shù)字形式—即0和1編碼的形式進(jìn)行存儲(chǔ)、處理和傳輸。②集成性集成性是指對文字、圖形、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等信息媒體進(jìn)行綜合處理達(dá)到各種媒體的協(xié)調(diào)一致。③交互性交互性是指人們能夠方便地與系統(tǒng)進(jìn)行交流，以便對系統(tǒng)的多媒體處理功能進(jìn)行控制。１.6多媒體基本知識—多媒體的特征①數(shù)字化數(shù)字化是指48§１.6多媒體基本知識—數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)

①無損壓縮：無損壓縮用于要求重構(gòu)信號與原始信號完全相同的場合。如磁盤文件的壓縮存儲(chǔ)，它要求解壓縮后不能有任何差錯(cuò)。根據(jù)目前的技術(shù)水平，無損壓縮算法可以把數(shù)據(jù)壓縮到原來的1/2~1/4。②有損壓縮：有損壓縮用于重構(gòu)信號不一定非要與原始信號完全相同的場合。例如，對于圖像、視像和音頻數(shù)據(jù)的壓縮就可以采用有損壓縮，這樣可以大大提高壓縮比（可達(dá)10:1，甚至100:1），而人的感官仍不至于對原始信號產(chǎn)生誤解?！欤?6多媒體基本知識—數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)

①無損壓縮：無損49１.6多媒體基本知識—多媒體的應(yīng)用①文化教育利用多媒體的集成性和交互性，編制出的微機(jī)輔助教學(xué)軟件，又叫“多媒體課件”。②娛樂和休閑欣賞CD、MP3歌曲，網(wǎng)上瀏覽圖文聲像并茂的信息等。③電子出版以CD-ROM光盤形式發(fā)行電子圖書。④辦公協(xié)作如：醫(yī)療上的遠(yuǎn)程會(huì)診，工業(yè)產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)，視像會(huì)議等。⑤在商業(yè)中的應(yīng)用如設(shè)立在商店、賓館、展覽館等處的多媒體觸摸屏，完成購物、住宿、參觀等，網(wǎng)上購物、電子商務(wù)等。１.6多媒體基本知識—多媒體的應(yīng)用①文化教育利用多媒體50１.6多媒體基本知識—常用多媒體制作軟件

多媒體素材制作軟件和多媒體應(yīng)用程序制作軟件。前者主要解決的是各種媒體素材（包括文字、聲音、圖形、圖像和視頻等）的加工處理；后者重點(diǎn)是把已有的相關(guān)信息組織編輯成為一個(gè)有機(jī)整體，從而制作出不同用途的應(yīng)用程序。目前已開發(fā)的多媒體制作軟件很多，常用的有PowerPoint、Falsh、Authorawre、Director等。這些軟件通用性好，開發(fā)效率高，被人們普遍采用。１.6多媒體基本知識—常用多媒體制作軟件

多媒體素材制作軟51Word文檔丟失的預(yù)防

讓文檔自動(dòng)備份

單擊“工具”菜單中的“選項(xiàng)”命令，接著選擇“保存”標(biāo)簽，選中“保留備份”復(fù)選框，單擊“確定”按鈕。經(jīng)過這樣設(shè)置后，Word2000/XP就會(huì)自動(dòng)保存文檔的備份了。注意Word在編輯文檔時(shí)會(huì)自動(dòng)地保存其備份，它的擴(kuò)展名不是“.bak”，而是“.wbk”，如果遇到文檔打不開，則只要在打開的范圍中選擇“所有文件”，直接打開備份文檔即可。Word文檔丟失的預(yù)防讓文檔自動(dòng)備份單擊“工具”菜單中52如何對無法編輯的WORD文檔進(jìn)行編輯文檔無法進(jìn)行復(fù)制，粘貼，編輯怎么辦？解決方法：1.新建一個(gè)空白的WORD文檔。2.選擇插入-文件，選擇被保護(hù)的文件即可8D局辦公室關(guān)于調(diào)整卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)的通知.doc如何對無法編輯的WORD文檔進(jìn)行編輯8D局辦公室關(guān)于調(diào)整卷煙53上下標(biāo)快速輸入利用字體屬性對話框中的效果選項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)，在效果選項(xiàng)中，大家只要選擇上標(biāo)或者下標(biāo)效果就可以實(shí)現(xiàn)上下標(biāo)的輸入利用工具欄中的上標(biāo)下標(biāo)按鈕來實(shí)現(xiàn)輸入，事先要先選擇菜單“工具”下面的“自定義”命令，然后在彈出的對話框中依次選擇“類別”/“格式”，并在對應(yīng)“格式”項(xiàng)目右邊的“命令”欄中選擇上標(biāo)（x2）或下標(biāo)(x2)按鈕，來將上標(biāo)或者下標(biāo)按鈕添加到工具欄中上下標(biāo)快速輸入幾法上下標(biāo)快速輸入利用字體屬性對話框中的效果選項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)，在效果選54輸入大于10的帶圈字符IdentityRealityIdentityCreativity在Word中經(jīng)常要用到一些帶圈的數(shù)字，輸入①、②之類字符只須點(diǎn)擊“插入→特殊符號”，然后找到這個(gè)帶圈的數(shù)字即可。如果要輸入大于10的數(shù)字，怎么辦呢?可以先在文檔中輸入這個(gè)數(shù)字，然后選中它，點(diǎn)擊“格式→中文版式→帶圈字符”，打開“帶圈字符”對話框，點(diǎn)擊合適的圈號和樣式，最后點(diǎn)“確定”即可。另外，本方法不僅適合輸入帶圈數(shù)字，也適合輸入其它帶圈的字符。輸入大于10的帶圈字符IdentityRealityIden55Descriptionofthecontent利用“復(fù)制、粘貼”命令來嵌入此種方法插入的表格內(nèi)容為Word文檔中的普通表格，且與Excel脫離了關(guān)系1.打開Excel工作表，選定要嵌入的對象。2.單擊常用工具欄中的〔復(fù)制〕按鈕，將選中的對象復(fù)制到“剪貼板”中。3.回到正在編輯的Word文檔中，定位插入點(diǎn)，然后單擊“編輯”菜單中的“粘貼”命令。方法1在Word中嵌入已有的Excel工作表Descriptionofthecontent利用“復(fù)56在Word中嵌入已有的Excel工作表利用此方法插入表格后，雙擊插入的表格可進(jìn)入Excel，并可以在其中進(jìn)行編輯，但原Excel工作表中的數(shù)據(jù)如有改變，對Word中嵌入的表格不會(huì)產(chǎn)生影響利用“選擇性粘貼”命令來嵌入1.打開Excel工作表，選定要嵌入的對象。2.單擊常用工具欄中的〔復(fù)制〕按鈕，將選中的對象復(fù)制到“剪貼板”中。3.回到正在編輯的Word文檔中，定位插入點(diǎn)，再單擊“編輯”菜單中的“選擇性粘貼”命令。4.在彈出的“選擇性粘貼”對話框中，選擇“粘貼”單選框，表示將對象嵌入Word文檔中。在“作為”列表中選“Microsoft

Excel工作表對象”選項(xiàng)，表示粘貼的內(nèi)容可以用Excel工作表來編輯它，最后按〔確定〕按鈕。方法2銷量走勢圖.xls在Word中嵌入已有的Excel工作表利用此方法插入表格后，57PDF轉(zhuǎn)換word格式的方法總結(jié)方法1：通過Gmail郵箱轉(zhuǎn)換優(yōu)點(diǎn)：速度快、可信、很多人已經(jīng)有g(shù)mail信箱（沒有？注冊一個(gè)吧）；各種語言編碼的文字都應(yīng)該可以轉(zhuǎn)換缺點(diǎn)：pdf中的圖片好象有問題

方法2：在線轉(zhuǎn)換

優(yōu)點(diǎn)：免費(fèi)、在線、直接生成doc缺點(diǎn)：試轉(zhuǎn)了一份臺灣朋友制作的pdf（原始文件也根本不是word，繁體中文），發(fā)現(xiàn)很多漢字無法顯示。方法3：共享軟件e-PDFToWordConverter

優(yōu)點(diǎn)：e-PDF可以把PDF文件比較完美的轉(zhuǎn)換成Word文檔缺點(diǎn)：數(shù)字會(huì)被轉(zhuǎn)換成全角數(shù)字

Excel+2003函數(shù)應(yīng)用完全手冊.pdfPDF轉(zhuǎn)換word格式的方法總結(jié)方法1：通過Gmail郵箱58然后單擊［插入］→［符號］，選擇CJK統(tǒng)一漢字要先輸入一個(gè)和生僻字偏旁相同、筆畫接近的常用字

用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，有時(shí)會(huì)遇到一些生僻字，特別是人名和地名中常常出現(xiàn)，如“翀”、“蕈

”、“喆”、“癿

”、“亾”、“碶

”等。這些字用我們常用的輸入法都無法輸入

妙用Word快速搞定生僻字輸入DEMO01_蕈.doc然后單擊［插入］→［符號］，要先輸59在Office2003中添加自己常用文件夾位置我們在Word、Excel等Office組件中打開一個(gè)已存在的文件或?qū)π挛募姹P（或另存為）時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在“打開”或“另存為”對話框的左側(cè)有桌面、我的文檔、我的電腦等文件夾，如果能把我們自己常用的文件夾也添加到它們之中，顯然會(huì)更方便了。怎么實(shí)現(xiàn)？啟動(dòng)word或Excel，單擊菜單欄“文件”→打開（保存或另存為也可以），（如圖1）打開“打開”或者“另存為”對話框，在“查找范圍”或“保存位置”框中選中準(zhǔn)備添加的文件夾，單擊工具欄上的“工具”按鈕，再在彈出的快捷菜單中單擊“添加到我的位置”就大功告成了（如圖2）。這樣再在Word、excel等Office組件中的“打開”或“另存為”對話框中就會(huì)都顯示出你新添加的文件夾。

在Office2003中添加自己常用文件夾位置我們在Wor6018位身份證號碼輸入的幾種解決方法已經(jīng)輸入的大量15位身份證號碼怎么辦將單元格格式變?yōu)槲谋靖袷皆贏1單元輸入號碼時(shí)，在前面先輸入’號設(shè)置單元格式》選擇自定義，在‘類型’中輸入‘0’即可在EXCEL中，輸入超過11位數(shù)字時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為科學(xué)計(jì)數(shù)的方式18位身份證號碼輸入的幾種解決方法已經(jīng)輸入的大量15位身份證61如何打印出漂亮的報(bào)表如何去掉討厭的小尾巴設(shè)置專業(yè)的logo修改頁面設(shè)置

使用分頁預(yù)覽精確控制每一頁打印范圍調(diào)整頁面設(shè)置在頁面設(shè)置中自動(dòng)以頁眉頁腳多頁報(bào)表頁頁有表頭選擇頁面設(shè)置頂端標(biāo)題行表頭.xls如何打印出漂亮的報(bào)表如何去掉討厭的小尾巴設(shè)置專業(yè)的l62將姓名按姓氏筆劃排序首先，將需要排序的姓名寫出來，每個(gè)姓名要占一行，即輸入結(jié)束后需按“回車”換行，選中所有需要排序的姓名，執(zhí)行“表格”菜單上的“排序”命令。

在舉辦會(huì)議或者進(jìn)行評比時(shí)，需要對相關(guān)的人員姓名按照姓氏筆劃進(jìn)行排序?qū)⑿彰葱帐瞎P劃排序首先，將需要排序的姓名寫出來，在舉辦會(huì)63Excel幾個(gè)小技巧

EXCEL中行列互換

如何去掉網(wǎng)格線快速啟動(dòng)Excel

幾個(gè)工作表生成一個(gè)打印文件一次打印Excel幾個(gè)小技巧

EXCEL中行列互換如何去掉網(wǎng)格線快64大小寫轉(zhuǎn)換在EXCEL單元格中有的單元格是小寫字母，有的是大小寫混在一起如何全部轉(zhuǎn)為大寫、或全部轉(zhuǎn)為小寫

利用upper()函數(shù)或還有LOWER

大小寫轉(zhuǎn)換在EXCEL單元格中有的單元格是小寫字母，有的是大65兩欄數(shù)據(jù)中按特定條件進(jìn)行比較并做出相應(yīng)記號

TextText20052006對A欄及B欄數(shù)據(jù)進(jìn)行查找對比，如果發(fā)現(xiàn)存在A=C，則在符合條件的C欄顯示已找到，對于沒有查到的的顯示未找到。

使用IF函數(shù)實(shí)現(xiàn)c2=if(and(A2=C2,B2=D2),"OK","No")

特定條件比較.xls兩欄數(shù)據(jù)中按特定條件進(jìn)行比較并做出相應(yīng)記號TextText66如何在兩個(gè)工作表之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換

使用函數(shù)使用函數(shù)第一個(gè)表A列是商店名稱，B列是編號，第二個(gè)表A列也是商店名稱，但是順序和第一個(gè)表的A列不一樣，如何在第二個(gè)表的B列也加入編號用VLOOKUP函數(shù)

VLOOKUP(A2,Sheet1!A:B,2,FALSE)

在表格或數(shù)值數(shù)組的首列查找指定的數(shù)值，并由此返回表格或數(shù)組當(dāng)前行中指定列處的數(shù)