《九型人格與企業(yè)管理》 李博文10H筆記.doc

.李博文-九型人格與企業(yè)管理1、 認(rèn)知九型人格 1、九型人格的起源 2、九型人格的結(jié)構(gòu) 二、3號(hào)成就型性格1、管理3號(hào)性格的人應(yīng)該多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)；當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，背后批評(píng)。2、學(xué)習(xí)3號(hào)性格的用途： 1）增加自我管理的能力 2）更好地了解身邊的人 3）調(diào)動(dòng)員工的積極性 4）更好地識(shí)人、用人、選人3、 成就型性格人生觀 一定要讓自己建功立業(yè)，一定要讓自己有所成就。因?yàn)楫?dāng)3號(hào)的人來(lái)到這個(gè)世界上的時(shí)候，他就認(rèn)定人生只有短短幾十年的時(shí)間，一定要讓自己建功立業(yè)，一定要讓自己有所成就。4、成就型性格的人個(gè)性特征 1）目標(biāo)感非常強(qiáng)、 2）追求效率高、 3）不放過(guò)任何可以成功的機(jī)會(huì)、 4）喜歡在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的感覺(jué)、 5）喜歡放大成功的可能性而降低失敗的可能性 6）喜歡把自己塑造成很成功優(yōu)秀的人物5、 成就型性格的優(yōu)勢(shì) 1）有一種積極向上的一種態(tài)度，給人一種向前的能量。 2）會(huì)為了證明自己的能力，而全力以赴去達(dá)成一項(xiàng)工作。 3）進(jìn)入角色非?？臁?、成就型性格局限 1）節(jié)奏太快，容易出錯(cuò) 2）過(guò)于關(guān)注事業(yè)，忽略了個(gè)人健康、親情和友誼7、給3號(hào)性格的人的建議 1）多關(guān)注一下自己的感受：你可以多關(guān)注一下自己的感受，多和自己的真實(shí)的內(nèi)在有一個(gè)連接 2）多關(guān)注一下親人和朋友的感受 3）適當(dāng)?shù)姆怕ぷ鞯墓?jié)奏3、 成就型性格的應(yīng)用 1、成就型性格管理者的優(yōu)勢(shì) 常常憑借自己的自信和不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的這種精神帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)。 2、成就型性格管理者的局限1）過(guò)快的做出決定，忽略了問(wèn)題的和風(fēng)險(xiǎn) 2）不能虛心接受別人的批評(píng)和指正 3、如何管好3號(hào)員工1）認(rèn)同他、贊美他、多給他提供一些舞臺(tái)讓他充分展現(xiàn)自己的能力。2）不要當(dāng)眾批評(píng)他，而是在背后指正他，給他留下足夠的面子。4、如何辨別3號(hào)性格的人1）注重形象習(xí)慣打扮成優(yōu)秀者 2）說(shuō)話鏗鏘有力，語(yǔ)氣很自信 3）表現(xiàn)得很積極有任務(wù)時(shí)，通常是第一個(gè)舉手4）處處維護(hù)自己的形象四、6號(hào)疑惑型性格 1、明顯特征： 當(dāng)6號(hào)來(lái)到這個(gè)世界上就認(rèn)為，在這個(gè)世界上要更好的生存下去，就一定要防患于未然，就一定要小心謹(jǐn)慎，就一定要做每件事情都很認(rèn)真，要把危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)，他才覺(jué)得安全。 2、6號(hào)的壓力來(lái)源 1）即將失去的成果 2）時(shí)間限制 3、6號(hào)性格優(yōu)勢(shì)1）善于思考、善于謀劃、規(guī)劃2）信守承諾講究誠(chéng)信 3）目標(biāo)明確，工作認(rèn)真 4、6號(hào)性格局限 過(guò)多的考慮了有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題6號(hào)要帶著一種覺(jué)察要多讓自己去信任、學(xué)會(huì)去信任，信任這個(gè)世界、明白自己性格當(dāng)中有一個(gè)模式，會(huì)夸大風(fēng)險(xiǎn)，夸大問(wèn)題。另外6號(hào)的人要學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)。5、 疑惑型性格的應(yīng)用 1、6號(hào)管理者的特點(diǎn) 1）制度建設(shè)專家 2）做決策數(shù)度相對(duì)較慢 3）6號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者需要加強(qiáng)信任 4）決策過(guò)程中容易發(fā)生變化 2、如何管理6號(hào)性格的員工1）要給與充分的信任2）要做到言而有信，信守承諾3）要主動(dòng)和6號(hào)溝通，疏導(dǎo)他的情緒3、6號(hào)的動(dòng)力源泉需要來(lái)自更高、更權(quán)威的人的肯定和認(rèn)可，來(lái)獲得信心。4、如何識(shí)別6號(hào)1）眼睛比較閃爍，喜歡觀察2）穿衣比較保守3）講話比較模糊，不太肯定六、9號(hào)和平型性格 1、價(jià)值觀： 和諧是最重要的，你好、我好、大家好，時(shí)常保持著息事寧人的態(tài)度和無(wú)所謂的態(tài)度。 2、9號(hào)性格特征 1）為人友善 2）氣定神閑，很少發(fā)火 3）不太容易拒絕別人 4）逃避沖突 5）喜歡麻醉自己 6）做事喜歡拖沓 3、9號(hào)性格在工作狀態(tài)下的表現(xiàn) 1）不愿得罪人 2）以別人的觀點(diǎn)和思想為主 3）壓力越大工作效率越低下 4、9號(hào)性格的優(yōu)勢(shì) 1）追求和諧，沒(méi)有攻擊性，極力維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧 2）非常容易溝通，顧忌別人的感受 3）內(nèi)心通常比較善良 4）非常愿意付出 5、9號(hào)性格的局限性 為了追求和諧，失去了自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。 七、9號(hào)和平型性格的應(yīng)用 1、9號(hào)性格做為員工的性格優(yōu)勢(shì) 服從意識(shí)強(qiáng)，不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突、矛盾。 2、如何管理 1）給他規(guī)定完成工作的時(shí)間 2）追蹤完成的過(guò)程 3）用溫和的方式和他交流 3、9號(hào)性格做為領(lǐng)導(dǎo)的性格局限性 1）決策過(guò)程緩慢，喜歡關(guān)注別人的意見(jiàn) 2）分不清人際關(guān)系和個(gè)人原則的輕重 4、如何解決 1）學(xué)會(huì)堅(jiān)守自己的原則和立場(chǎng) 2）把決策權(quán)交給其他人 5、如何識(shí)別9號(hào)性格的人 1）常表現(xiàn)出幽默和友善，溫和和友好 2）給人一種隨意和灑脫的感覺(jué) 3）語(yǔ)氣溫和，只要你愿意不停的說(shuō)，他會(huì)很樂(lè)意做一個(gè)聽(tīng)眾 4）衣著舒服得體八、1號(hào)完美型性格 1、價(jià)值觀 有糾正錯(cuò)誤的強(qiáng)烈欲望，相信細(xì)節(jié)決定成敗。 其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。 2、性格特征 1）喜歡糾正錯(cuò)誤，非常講道理 2）行動(dòng)力很強(qiáng) 3、性格優(yōu)勢(shì) 追求完美，注重細(xì)節(jié)，對(duì)什么事都很認(rèn)真。4、性格的局限性放眼看去，覺(jué)得這個(gè)世界的事都是錯(cuò)的。九、1號(hào)完美型性格的應(yīng)用 1、性格的特點(diǎn) 1）最聽(tīng)話的員工，最遵守公司的規(guī)章制度 2）犯了錯(cuò)誤后會(huì)非常內(nèi)疚 2、關(guān)于完美型性格形成的2個(gè)說(shuō)法 1）性格是天生的（60%來(lái)自父母，20%來(lái)自祖父母，20%外祖父母）； 2）環(huán)境決定的（心理專家分析是0-6歲時(shí)形成）； 3、完美型性格之人的內(nèi)在價(jià)值觀 1）追求完美； 2）追求細(xì)節(jié)； 3）追求正確； 4、完美型性格之人的性格局限及解決策略 局限：專注細(xì)節(jié)，不太會(huì)授權(quán)，即使授權(quán)也不太信任； 策略：學(xué)會(huì)欣賞他人；學(xué)會(huì)放下自己內(nèi)心主觀的標(biāo)準(zhǔn)；十、4號(hào)“自我型”性格（浪漫主義者）1、4號(hào)“自我型”性格的特點(diǎn)1）比較猶豫，傷感；2）渴望自己是獨(dú)特的；3）容易被感動(dòng)，內(nèi)心情感豐富；4）非常容易情緒化，戲劇化；2、4號(hào)“自我型”性格的情感需求1）小時(shí)候有種遺棄的感覺(jué)，失去了重要而有美好的感覺(jué)；2）成人時(shí)就會(huì)尋找現(xiàn)在還沒(méi)有擁有的東西或是過(guò)去失去的珍貴東西；3）對(duì)現(xiàn)在不滿意，對(duì)過(guò)去未來(lái)滿意；3、4號(hào)“自我型”的性格的工作表現(xiàn)（接近3號(hào)性格）1）所有的動(dòng)力是為了證明自己與眾不同，更多是傾向于情感，情感穩(wěn)定則關(guān)系穩(wěn)定，激情活躍，對(duì)規(guī)則即遵守又違反，喜歡獨(dú)立特行；2）壓力狀況下傾向于“助人型”；3）安定放松下傾向于“完美型”；4、4號(hào)“自我型”的性格的優(yōu)勢(shì)和局限優(yōu)勢(shì)：1）有創(chuàng)意、靈感；2）忠貞出名；3) 容易感動(dòng)；局限： 1）易受情緒、情感影響； 2）具有不穩(wěn)定性，做決定的時(shí)候，更多基于感覺(jué)而不是邏輯和道理；5、4號(hào)“自我型”的性格員工的管理及應(yīng)用 1）4號(hào)性格的員工性格特征：追尋美好的感覺(jué)； 2）管理者的特點(diǎn)：容易沖動(dòng)；做決定速度化，不計(jì)成本；隨意性強(qiáng)；易受情緒、情感的影響；滿意很清晰的目標(biāo)；6、4號(hào)“自我型”的性格員工如何提升？ 1）要學(xué)會(huì)理性思考； 2）要學(xué)會(huì)做情緒的主人，而不是情緒的奴隸； 3）要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短；7、4號(hào)“自我型”的性格員工如何管理？ 1）注意語(yǔ)氣和說(shuō)話態(tài)度，別太直接及強(qiáng)烈； 2）不要過(guò)多的干涉； 3）不要輕易的批評(píng)、職責(zé)；十一、2號(hào)“助人型”（給予者）1、2號(hào)“助人型”性格特征 1）慷慨，熱情，善于發(fā)現(xiàn)別人的困難； 2）在和朋友互動(dòng)的時(shí)候，更愿意扮演聆聽(tīng)者的角色； 3）通過(guò)幫助別人，使自己快樂(lè)； 4）認(rèn)為生命中“愛(ài)”最重要； 5）當(dāng)自己有需要的時(shí)候，羞于說(shuō)出；2、2號(hào)性格優(yōu)勢(shì)和局限：1） 優(yōu)勢(shì)：愛(ài)的能力喜歡關(guān)懷別人、理解別人，在人際關(guān)系中容易獲得信賴2） 局限： 過(guò)于重視情感的因素在工作中，若原則與情感沖突，可能會(huì) 偏頗情感 過(guò)于忽視自己的需求十二、2號(hào)性格在管理當(dāng)中的應(yīng)用1、2號(hào)性格管理者的管理風(fēng)格：1） 人性化管理，團(tuán)隊(duì)充滿溫情的色彩2） 團(tuán)隊(duì)比較有凝聚力2、2號(hào)性格管理者的管理局限：在管理中傾向人情弱化制度和原則3、2號(hào)性格管理者的管理特征： 1） 更關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的弱勢(shì)群體2） 不太容易授權(quán)3） 比較情緒化4） 壓力得不到釋放時(shí)會(huì)逃離4、2號(hào)性格管理者的改進(jìn)方法：1） 重視原則和立場(chǎng)2） 找到自己的中心5、如何激發(fā)2號(hào)性格員工的積極性：1） 要重情重理，先情后理2） 要對(duì)他有一份認(rèn)同、重視他3） 不要輕易的指責(zé)他、批評(píng)他4） 用含蓄的方式向他提建議5） 學(xué)會(huì)疏導(dǎo)他的情緒6、如何與2號(hào)性格者溝通：1） 對(duì)關(guān)于人類、情感、關(guān)系的話題比較感興趣2） 會(huì)將焦點(diǎn)放在對(duì)方身上7、如何識(shí)別2號(hào)性格的人：1） 表情像天使，眼神閃爍著愛(ài)意2） 穿衣服比較大眾化3） 講話的聲音通常比較甜美、悅耳4） 與人溝通時(shí)，眼神望著對(duì)方，關(guān)注對(duì)方十三、8號(hào)“領(lǐng)袖型”（控制型）1、8號(hào)的性格特征：1） 具有鋤強(qiáng)扶弱的秉性2） 保護(hù)身邊的人3） 用自己強(qiáng)大的力量贏得尊重4） 完全否定自己軟弱的一面5） 有非常堅(jiān)定的意志力6） 喜歡直來(lái)直去的溝通方式7） 在壓力狀態(tài)下變得冷靜8） 在工作、生活和情感方面會(huì)有非常過(guò)度的表現(xiàn)9） 在輕松狀態(tài)下情感世界變得豐富2、8號(hào)的性格在輕松狀態(tài)下的性格變化：對(duì)比2號(hào)性格8號(hào)性格關(guān)注點(diǎn)細(xì)微的情感具體的事件幫助對(duì)象所有人（親疏不分）身邊的人（親疏必分）3、8號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)與局限1） 性格優(yōu)勢(shì) 有勇氣，有自信有愛(ài)心有正義感2） 性格局限 比較沖動(dòng)，經(jīng)常憤怒過(guò)于熱衷對(duì)抗做決定太快十四、8號(hào)“領(lǐng)袖型”在管理中的應(yīng)用1、8號(hào)性格管理者的管理風(fēng)格：1） 強(qiáng)權(quán)式管理2） 不喜歡拖泥帶水 3） 方向感很強(qiáng)4） 聽(tīng)不進(jìn)反對(duì)意見(jiàn)，武斷5） 領(lǐng)地意識(shí)和保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng)6） 比較沖動(dòng)，做決策過(guò)快7） 容易受情緒的影響8） 考驗(yàn)下屬2、8號(hào)性格管理者的改進(jìn)方法：1） 遇到不同意見(jiàn)的時(shí)候，要能夠聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)2） 不要被自己的情緒操控，學(xué)會(huì)冷靜 3） 覺(jué)察自己容易沖動(dòng)的特質(zhì)3、如何管理8號(hào)性格的員工：1） 讓他獨(dú)立完成工作，減少干涉2） 不要越級(jí)管理他的部門員工 3） 給他明確清晰的指令4） 及時(shí)溝通，劃分清晰職責(zé)范圍4、如何與8號(hào)性格者溝通：1） 面對(duì)8號(hào)性格的管理者要尊重、簡(jiǎn)單、直接、明了2） 有不同觀點(diǎn)時(shí)，可以據(jù)理力爭(zhēng) 5、與8號(hào)性格者與人溝通時(shí)需要注意：1） 降低音量2） 放慢語(yǔ)速6、如何識(shí)別8號(hào)性格的人：1） 通常顴骨比較寬2） 走路比較有氣勢(shì)3） 講話音量比較高4） 身上有一種霸氣5） 眼神很堅(jiān)定十五、5號(hào)“理智型”1、價(jià)值觀：知識(shí)就是力量。2、性格特征：1） 喜歡獨(dú)處，不喜歡被打擾2） 喜歡研究事物的真相3） 喜歡分析，但不一定行動(dòng)4） 對(duì)家長(zhǎng)里短的話題不感興趣5） 對(duì)于物質(zhì)的要求不太高，渴望精神世界的付出2、5號(hào)性格特征： 1）喜歡獨(dú)處，不喜歡被打擾 2）喜歡研究事物的真相 3）喜歡分析，但不一定行動(dòng) 4）對(duì)家長(zhǎng)里短的話題不感興趣 5）對(duì)于物質(zhì)的要求不太高，渴望精神世界的付出 6）不太喜歡社交活動(dòng)3、5號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)與局限 1）性格優(yōu)勢(shì) 冷靜、保持中正立場(chǎng)和態(tài)度，不受感情打擾 分析能力強(qiáng)，可以看到事物全貌 2）性格局限 喜歡觀察，不喜歡參與 情感薄弱，對(duì)別人的感受、感知能力弱十六、5號(hào)“領(lǐng)袖型”在管理中的應(yīng)用1、5號(hào)管理者在管理中的優(yōu)勢(shì)和局限 1）優(yōu)勢(shì) 對(duì)重大決策能夠做出正確的判斷 善于戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)搭建 做決策過(guò)程比較緩慢 2）局限 缺少對(duì)員工的關(guān)懷和互動(dòng) 被自己所擁有的知識(shí)所局限2、 如何管理5號(hào)性格員工 1）多用請(qǐng)教方式進(jìn)行溝通 2）下達(dá)的指令要清晰 3）從性格角度，滿足5號(hào)對(duì)知識(shí)的需求 4）營(yíng)造適合平臺(tái)，讓5號(hào)的知識(shí)有用武之地3、 如何辨別5號(hào)性格的人 1）有學(xué)者風(fēng)度，書(shū)生氣 2）說(shuō)話簡(jiǎn)單明了 3）衣著簡(jiǎn)樸十七、7號(hào)活躍型 1、7號(hào)性格特征1）行為與思維都很活躍2）渴望多種選擇，不愿意被束縛3）愛(ài)好廣泛，但淺嘗輒止4）精力充沛5）合理化（因?yàn)楹ε峦纯啵?）非常自信7）很有創(chuàng)造力8）渴望自由、平等9）愿意整合資源2、7號(hào)在壓力狀態(tài)下的表現(xiàn) 1）開(kāi)始關(guān)注自己的內(nèi)在感受 2）開(kāi)始有規(guī)則意識(shí) 3）變得嚴(yán)厲、挑剔 4）開(kāi)始注重過(guò)程3、7號(hào)性格的優(yōu)勢(shì)和局限 1）性格優(yōu)勢(shì) 總是用快樂(lè)去感染別人 用自信去感染別人 不夠關(guān)注 2）性格確定 不顧及身邊人的感受 語(yǔ)速太快 十八、7號(hào)“活躍型”在管理中的應(yīng)用1、7號(hào)管理者的管理風(fēng)格 1）創(chuàng)新式管理 2）具有親和力2、7號(hào)管理者的優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì)：團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)造力3、7號(hào)管理者應(yīng)注意 1）保持創(chuàng)新風(fēng)格 2）控制自己變化太快的行為模式十九、九種性格類型注意力焦點(diǎn) 1）1、8、9號(hào)性格類型的注意力焦點(diǎn)：