提供成品倉儲和VMI服務(wù)的計(jì)劃書.ppt

May23 2003 提供成品倉儲和VMI服務(wù)的計(jì)劃書 為 大通國際運(yùn)輸有限公司 目錄 公司簡介案例介紹項(xiàng)目管理介紹聯(lián)想成品倉儲和VMI倉庫的設(shè)置聯(lián)想VMI服務(wù)的方案客戶響應(yīng)風(fēng)險控制增值服務(wù)可拓展和延伸服務(wù)聯(lián)想倉儲和VMI服務(wù)提供的成本和報價 一 公司介紹 公司成立于 1985年3月16日 18年中外合資企業(yè) 中方 華通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司40 外方 上海實(shí)業(yè)物流控股有限公司60 注冊資本 1 5億元人民幣國內(nèi)網(wǎng)絡(luò) 大通全資分公司及辦事處近100個國外網(wǎng)絡(luò) 大通海分支機(jī)構(gòu)9個 合作伙伴遍及200個國家和地區(qū) 大通公司基本信息 大通公司基本信息 正式員工 3300多名辦公室面積 35000平方米車輛 800輛倉庫面積 50000平方米集裝箱堆場 100 000平方米電腦PC 1500多臺 營業(yè)額 2002年21 3億元人民幣2001年18 3億元人民幣2000年17 8億元人民幣1999年16 0億元人民幣1998年13 8億元人民幣1997年12 0億元人民幣 國內(nèi)分公司 口岸操作中心及海外分支機(jī)構(gòu) 大通公司管理模式 人力資源 財務(wù)資源 以總公司為核心的對國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中統(tǒng)一 垂直的管理體制 有非常強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作能力 在運(yùn)作大項(xiàng)目時 在溝通 快速反應(yīng) 價格上更具有明顯的優(yōu)勢 公司正在進(jìn)行以事業(yè)部 專業(yè)化管理為目標(biāo)的系統(tǒng)整合 以更適應(yīng)現(xiàn)代物流運(yùn)作的需要 自上而下垂直管理 中心城市分公司 分公司 辦事處 現(xiàn)有管理架構(gòu) 系統(tǒng)整合后的大通物流快件系統(tǒng)將以事業(yè)部運(yùn)作形式 組織和管理整個大通的國內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 更好地為聯(lián)想提供服務(wù) 大通公司服務(wù)優(yōu)勢 實(shí)施集中統(tǒng)一管理模式 統(tǒng)一調(diào)配和利用公司系統(tǒng)內(nèi)部資源 可以使整個系統(tǒng)的運(yùn)做對客戶保持一個服務(wù)水準(zhǔn)和一種承諾 對各參與操作的分公司或辦事處提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控制 加強(qiáng)監(jiān)督和管理 擁有綜合物流服務(wù)包含的各個功能 根據(jù)客戶的需求及業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 為客戶提供量體裁衣式的和雙贏的物流解決方案并具體實(shí)施 并在實(shí)施過程中不斷更新和完善 大通在國內(nèi)外建立的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 為客戶提供全程門到門的服務(wù) 大通通過的ISO9001質(zhì)量保證系統(tǒng) 使整個大通系統(tǒng)的運(yùn)做更加操作規(guī)范化 以保證對客戶的服務(wù)承諾 大通公司服務(wù)優(yōu)勢 由于大通目前為DELL HP NOKIA INTEL KODAK 3M FOXCONN等客戶提供國內(nèi)物流的服務(wù) 已積累較豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 可以積極協(xié)助客戶開拓其業(yè)務(wù)的發(fā)展 覆蓋全國的計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)絡(luò)和寬帶的互聯(lián)網(wǎng)接入 可實(shí)現(xiàn)對貨物實(shí)時監(jiān)控 跟蹤 查詢和倉儲管理 大通國內(nèi)貨運(yùn)信息系統(tǒng) 可以跟蹤每一票貨物的狀態(tài) 監(jiān)控貨物的操作 客戶可通過客服800免費(fèi)電話咨詢貨物的狀態(tài) 或通過INTERT大通網(wǎng)頁查詢貨物的狀態(tài) 中國首批被國際航空運(yùn)輸協(xié)會 IATA 認(rèn)可的航協(xié)代理人首家與海關(guān)總署簽定合作備忘錄 MOU 在長期業(yè)務(wù)合作中 與海關(guān)建立了良好的合作關(guān)系 二 案例介紹 成品倉儲物流和分撥顯示器和主機(jī)的組配VMI保稅倉儲物流 成品倉儲物流和運(yùn)輸 配件倉儲物流和運(yùn)輸 三 項(xiàng)目管理介紹 項(xiàng)目經(jīng)理管理系統(tǒng) 總裁室 市場營銷總部及其它部室 北京庫房 惠陽庫房 客戶 管理系統(tǒng) 緊急上報 直接上報 抄報 項(xiàng)目經(jīng)理總公司委派 物流快件事業(yè)部 操作管理和監(jiān)控 按照ISO9001的要求及聯(lián)想對操作的需求 建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程 項(xiàng)目組設(shè)立專職操作監(jiān)控管理人員 對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總 及時發(fā)現(xiàn)問題 北京和惠陽大通管理的聯(lián)想庫房提供每日操作報表 及時把信息傳到項(xiàng)目組 監(jiān)控人員對異常情況采取必要的措施 生成各地不同業(yè)務(wù)的周報表及月報表 操作預(yù)警 運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的操作人員發(fā)現(xiàn)問題及時反映給項(xiàng)目主管 庫房經(jīng)理 報項(xiàng)目組 質(zhì)量改進(jìn) 操作監(jiān)控為質(zhì)量改進(jìn)提供了必要的數(shù)據(jù) 項(xiàng)目組針對操作中出現(xiàn)的問題采取措施 人員培訓(xùn)及溝通 組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及交流 包括請聯(lián)想專家到大通講課 流程改進(jìn) 提高客戶滿意度是流程改進(jìn)的根本目標(biāo) 快速反應(yīng) 不斷了解聯(lián)想新需求及質(zhì)量改進(jìn)意見 適應(yīng)聯(lián)想的需求變化 四 聯(lián)想成品和VMI倉庫的設(shè)置方案 大通愿與聯(lián)想就成品倉儲和VMI倉庫的外包建立長期合作的關(guān)系 并愿為聯(lián)想在北京和惠陽建造滿足聯(lián)想長遠(yuǎn)計(jì)劃的現(xiàn)代化倉庫北京倉庫 大通在首都機(jī)場已經(jīng)購置50畝土地 大通物流中心一期工程正在的前期規(guī)劃之中 我們計(jì)劃在擬建的大通物流中心中為聯(lián)想提供5000平米的倉儲面積 用于存儲聯(lián)想北京工廠的全部產(chǎn)品 位于首都機(jī)場物流區(qū) 毗鄰機(jī)場高速路 距市區(qū)20公里 離聯(lián)想工廠30公里 交通便利 通過五環(huán)直接與上地開發(fā)區(qū)連接 車程約40分鐘 同時對于從北京分撥到全國各地的運(yùn)輸非常便利 進(jìn)出貨運(yùn)車輛不受市內(nèi)交通時間限制 四 聯(lián)想成品和VMI倉庫的設(shè)置方案 惠陽倉庫 在聯(lián)想惠陽工廠 公里處 大通準(zhǔn)備購地25畝地 為聯(lián)想成品倉庫和VMI倉庫分別建造面積各為5000平米的成品倉庫 倉庫建造 北京和惠陽成品庫房面積5000平米 惠陽VMI倉庫5000平米 庫區(qū)高度15米 采用6層貨架 每個庫房可以存放1 2MX1 2M標(biāo)準(zhǔn)托盤10 000個以上 可以滿足聯(lián)想未來5年的發(fā)展需要 投入相應(yīng)的配套設(shè)施 作業(yè)設(shè)備和安全設(shè)施 五 信息系統(tǒng)在成品倉庫的應(yīng)用 大通開發(fā)的倉庫管理系統(tǒng)已為如DELL 3M COMPAQ等客戶提供庫存管理的服務(wù) 大通倉儲管理系統(tǒng)與聯(lián)想R3 PAC2000系統(tǒng)通過FTP或VPN技術(shù) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸出 數(shù)據(jù)輸入 在INTERNET上為聯(lián)想開放信息窗口 可以查詢產(chǎn)品在北京和惠洲二地倉庫的庫存狀態(tài) 生成各種報表和報告 為操作監(jiān)控 質(zhì)量管理和盤點(diǎn)工作提供方便 Internet EAS北京 EAS上海 EAS廣州 EAS總公司 VPN 客戶1 客戶2 EAS 與主客戶信息交換的模式 戶客戶1 通過VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)EAS總部至與客戶經(jīng)Internet的網(wǎng)絡(luò)連接 達(dá)到與客戶的信息自動上傳和下載的要求 客客戶2 EAS與客戶以SFTP文件交互方式互換信息 六 聯(lián)想VMI服務(wù)方案 對聯(lián)想原有國內(nèi)采購供應(yīng)模式的理解和認(rèn)識 聯(lián)想希望從目前的聯(lián)想管理供應(yīng)商庫存向VMI 供應(yīng)商管理庫存 轉(zhuǎn)型 以提高供應(yīng)鏈管理水平 提高物流運(yùn)作效率 降低成本 提高競爭力 EASlenovoProjectTeam EASlenovoProjectTeam VMI方案的信息流程 生成財務(wù)記錄 實(shí)際補(bǔ)貨 聯(lián)想物料需求 生成預(yù)訂單 計(jì)劃補(bǔ)貨定單 補(bǔ)貨計(jì)劃 出庫報告 實(shí)際消耗報告 信息系統(tǒng)生成補(bǔ)庫計(jì)劃 當(dāng)前庫存狀況 lenovoVMI流程分析 EASlenovoProjectTeam 實(shí)施VMI方案優(yōu)劣勢分析 SWOT分析提供更好的客戶服務(wù) 增加lenovo的競爭力 提供更精確的預(yù)測 計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度 降低庫存量和庫存維持成本 運(yùn)營成本 進(jìn)行有效配送 提高客戶滿意度 市場份額 EASlenovoProjectTeam 實(shí)施VMI方案優(yōu)劣勢分析 優(yōu)勢 1 實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想與供應(yīng)商一體化的供貨信息平臺 提高了聯(lián)想物流采購和供應(yīng)的效率2 降低庫存管理成本 進(jìn)而降低聯(lián)想的成本3 提高聯(lián)想和供應(yīng)商對市場變化的響應(yīng)速度4 便于聯(lián)想調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃 5 提高聯(lián)想的經(jīng)營效率 降低管理成本 使聯(lián)想管理層能夠集中精力關(guān)注其核心競爭力的提高 有助于提高聯(lián)想的市場競爭力 進(jìn)而提高市場份額 EASlenovoProjectTeam 實(shí)施VMI方案優(yōu)劣勢分析 劣勢 1 VMI方案的實(shí)施對包括聯(lián)想 聯(lián)想的供應(yīng)商和聯(lián)想的物流服務(wù)商 大通建立暢通的信息平臺提出了要求 這也是VMI得以實(shí)施的基本前提 2 VMI的實(shí)施對于信息的依賴性非常的強(qiáng) 處于整個信息鏈的任何一個環(huán)節(jié)的錯誤 對VMI的運(yùn)作效果的影響都將是巨大的 因此對EAS 供應(yīng)商提供的信息精確度提出較要的要求 EASlenovoProjectTeam 實(shí)施VMI方案優(yōu)劣勢分析 機(jī)遇 已經(jīng)有很多國際 國內(nèi)的知名企業(yè) 因?yàn)閷?shí)施了VMI的管理 而使得本企業(yè)在國際市場的競爭中獲得巨大的先機(jī) 和領(lǐng)先優(yōu)勢 現(xiàn)在國內(nèi)物流發(fā)展處于絕好的時機(jī) lenovo把握住這一時機(jī) 推進(jìn)VMI的實(shí)施 通過EAS的服務(wù)一定能夠?qū)崿F(xiàn)其提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率 進(jìn)而提高市場競爭力的目的 EASlenovoProjectTeam 實(shí)施VMI方案優(yōu)劣勢分析 挑戰(zhàn) VMI的實(shí)施 在聯(lián)想就訂單處理的業(yè)務(wù)流程以及庫存管理和控制的有關(guān)參數(shù) 與供應(yīng)商達(dá)成框架協(xié)議的基礎(chǔ)上對物流服務(wù)商EAS 對lenovo的供應(yīng)商在精細(xì)化運(yùn)營管理和執(zhí)行能力提出較高的要求 對物流服務(wù)商EAS在VMI管理和保持與聯(lián)想密切的溝通方面 提出較高的要求 EASlenovoProjectTeam 信息系統(tǒng)對VMI方案實(shí)施的支持分析 我們的系統(tǒng)能夠滿足聯(lián)想賬物管理 在庫實(shí)物管理 條碼管理的基本要求 在EAS的WMS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn) 實(shí)現(xiàn)與lenovo的ERP R 3系統(tǒng) PAC2000系統(tǒng)的對接 及與加入VMI項(xiàng)目的聯(lián)想供應(yīng)商的接口 具體的對接細(xì)節(jié)可以由涉及方的IT部門進(jìn)行討論和落實(shí) EASlenovoProjectTeam 倉庫運(yùn)作 運(yùn)輸運(yùn)作 運(yùn)作結(jié)果 lenovo系統(tǒng) 物料供應(yīng)商 處理訂單 傳送聯(lián)想物料需求數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換為VMI格式打印電子數(shù)據(jù) 物料補(bǔ)充計(jì)劃 根據(jù)電子委托運(yùn)作 返回VMI物流運(yùn)作結(jié)果數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換為客戶接收的數(shù)據(jù)格式 錄入運(yùn)作結(jié)果 VMI的數(shù)據(jù)交換 VMI數(shù)據(jù)庫 查詢 VMI倉庫 EASlenovoProjectTeam 使用Internet作為VMI數(shù)據(jù)交換和傳輸?shù)膫浞葸x擇方式 WMS的功能模塊與作業(yè)流程及進(jìn)出動態(tài)管理 從中央系統(tǒng)下來的各店的定貨 商店 處理中央系統(tǒng)下來的定單 預(yù)約 收貨準(zhǔn)備等 收驗(yàn)貨 堆Ti Hi 上倉位 收貨報告 統(tǒng)計(jì) 清貨over 缺貨 及最少安全量控制 先進(jìn)先出 根據(jù)存貨量 及各店銷售情況配貨 按系統(tǒng)指令揀貨 按指令配送 裝箱單 出貨單 A狀態(tài) 預(yù)約送貨 R狀態(tài) 收貨 I狀態(tài) 存貨 D狀態(tài) 配貨 M狀態(tài) 取貨 S狀態(tài) 出貨 另有 查詢系統(tǒng) 支持系統(tǒng) 退貨系統(tǒng) 索賠系統(tǒng) EASlenovoProjectTeam lenovo對VMI方案預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性分析 一 加強(qiáng)聯(lián)想供應(yīng)商物流供貨彈性由于實(shí)施了VMI管理 lenovo 供應(yīng)商都能夠通過EAS的WMS系統(tǒng) 清楚地了解各自的庫存情況 在確保為聯(lián)想提供安全庫存的情況下 可以實(shí)施精簡 效能的補(bǔ)庫 滿足聯(lián)想常規(guī)需求之外 出現(xiàn)的因市場 客戶原因帶來的對物料需求的變化 所述的調(diào)整又都是通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及時的傳輸 必要時可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時的傳輸 因此提高供應(yīng)商的供貨彈性是可以實(shí)現(xiàn)的 二 提高聯(lián)想供應(yīng)商供貨準(zhǔn)確率由于信息系統(tǒng)一體化的實(shí)現(xiàn) 供應(yīng)商 從某種意義說也包括物流服務(wù)商EAS 都能及時地通過系統(tǒng)掌握和了解聯(lián)想的需求 較之信息不對稱 信息傳輸不及時的管理模式下的供應(yīng)商供貨的準(zhǔn)確率也是會提高的 EASlenovoProjectTeam lenovo對VMI方案預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性分析 三 降低聯(lián)想采購物流運(yùn)作風(fēng)險由于通過EAS實(shí)施VMI管理 EAS不僅建立對整個庫存作業(yè)過程中的運(yùn)營管理的KPI體系 而且還會對lenovo供應(yīng)商的運(yùn)作表現(xiàn) VendorPerformance 進(jìn)行記錄和評估 通過及時 有效的信息溝通 提升VMI運(yùn)營的水平 自然的 降低聯(lián)想的采購物流運(yùn)作風(fēng)險也是可以實(shí)現(xiàn)的 四 降低聯(lián)想國內(nèi)物料采購整體運(yùn)作成本由于實(shí)施有效的VMI策略 首先傳統(tǒng)物料采購模式下的庫存成本浪費(fèi) 將會因VMI的實(shí)施而下降 傳統(tǒng)物料采購模式中出現(xiàn)的原因信息不對稱 不匹配造成的運(yùn)作時間成本的浪費(fèi)也將會因?yàn)閂MI所帶來的信息一體化而在很大程度上消除 當(dāng)然由于實(shí)施VMI模式 單純VMI的單位成本可能比傳統(tǒng)模式下的作業(yè)成本來得低 但總體平衡下來 國內(nèi)物料采購的整體運(yùn)作成本還是下降的 EASlenovoProjectTeam 七 客戶響應(yīng) 大通聯(lián)想項(xiàng)目組成員 倉庫的管理人員及主要的操作人員24小時待機(jī)作為響應(yīng) 確保24X7的全天候響應(yīng) 對于按定單生產(chǎn)的小批量貨物 在設(shè)計(jì)庫區(qū)時候 放置在進(jìn)出庫方便的地方 便于快速響應(yīng)和方便操作 針對華為類型的大客戶 根據(jù)定單要求 安排人員特殊操作 及時響應(yīng) 滿足客戶的需求 也可以針對華為類型的大客戶 在倉儲時放置獨(dú)立區(qū)域 便于及時出庫 八 風(fēng)險控制 避免聯(lián)想倉庫管理和操作的轉(zhuǎn)移出現(xiàn)的風(fēng)險 大通作為3PL公司 在成品物流倉儲已積累較為豐富的經(jīng)驗(yàn) 為同類產(chǎn)品提供相似物流倉儲的服務(wù) 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 有一批有經(jīng)驗(yàn)的操作員工 針對聯(lián)想公司業(yè)務(wù)的特殊性 對于原在操作崗位的員工可以轉(zhuǎn)為大通的員工 便于現(xiàn)有操作員工和大通員工的融合 降低因操作責(zé)任的轉(zhuǎn)移造成操作的失誤帶來對生產(chǎn)和客戶的影響 同時對所有員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) 保證操作各環(huán)節(jié)按照操作程序運(yùn)作 提供操作效率 減少失誤率 降低聯(lián)想管理風(fēng)險和管理成本 有助于聯(lián)想公司擴(kuò)大市場占有率和提高核心的競爭能力 八 風(fēng)險控制 避免聯(lián)想業(yè)務(wù)快速增長和模式的轉(zhuǎn)移出現(xiàn)的風(fēng)險 在北京機(jī)場準(zhǔn)備建造15000平方米的現(xiàn)代倉庫 其中5000平米作為聯(lián)想成品倉庫的使用 如果聯(lián)想的成品在某一特定時間內(nèi)集中出貨可以臨時使用大通其它公共庫區(qū) 作為應(yīng)急方案 惠洲方面 除建造倉庫本身已考慮聯(lián)想業(yè)務(wù)的發(fā)展 同時大通在深圳和廣州都有物流倉庫 可以作為聯(lián)想成品臨時倉儲不足的應(yīng)急方案 由于大通是公共物流服務(wù)的提供者 其倉儲設(shè)置及人員可隨聯(lián)想業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化內(nèi)部之間進(jìn)行調(diào)整和整合 積極配合聯(lián)想業(yè)務(wù)的發(fā)展 大通可以根據(jù)聯(lián)想的需求代理倉庫上保險的業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)移出現(xiàn)不可抗力的時事件發(fā)生的風(fēng)險 大通自身在中保北京分公司投保承運(yùn)人的責(zé)任險 可以轉(zhuǎn)移因我司人員操作產(chǎn)生貨物丟失和損壞對聯(lián)想造成的風(fēng)險 九 增值服務(wù) 大通通過近幾年為其它大型企業(yè)提供綜合物流服務(wù) 將其中的一些有益經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)想分享 有助于聯(lián)想業(yè)務(wù)的快速發(fā)展 在倉庫可以提供包裝 再包裝 打印標(biāo)簽 貼標(biāo)簽的服務(wù) 提供組配的服務(wù) 通過聯(lián)想的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 可以為聯(lián)想提供簡單的成品檢驗(yàn)服務(wù) 大通在上海 深圳保稅區(qū)內(nèi)建立物流公司 在庫區(qū)內(nèi)為聯(lián)想公司可以劃分出獨(dú)立的保稅區(qū)域 配置電腦系統(tǒng) 滿足VMI中保稅業(yè)務(wù)的運(yùn)作 十 可拓展和延伸服務(wù) 大通公司的服務(wù)優(yōu)勢為客戶提供綜合的物流服務(wù) 目前為一些大型的企業(yè)提供運(yùn)輸?shù)姆謸芎蛡}儲服務(wù) 服務(wù)遍及國內(nèi)1000多個城市 大通可以通過自身在國內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為貴司提供運(yùn)輸分撥的服務(wù) 實(shí)現(xiàn)倉庫的管理和操作與運(yùn)輸和分撥無縫鏈接 實(shí)現(xiàn)倉庫信息系統(tǒng)與運(yùn)輸系統(tǒng)的連接 提高運(yùn)作效率 在倉庫提供組配的服務(wù) 為聯(lián)想客戶提供COD收款的服務(wù) 以及聯(lián)想售后的配件物流服務(wù) 根據(jù)聯(lián)想業(yè)務(wù)發(fā)展的