經(jīng)發(fā)局在中小企業(yè)管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的發(fā)言[推薦]

經(jīng)發(fā)局在中小企業(yè)管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的發(fā)言創(chuàng)新服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)管理提升一、加強(qiáng)政策扶持，促進(jìn)管理咨詢工作發(fā)展xx市高度重視為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，特別是國際金融危機(jī)以來，市政府先后研究出臺了關(guān)于扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)施意見等政策，明確提出要實(shí)施企業(yè)管理咨詢診斷、開展管理咨詢診斷試點(diǎn)、開展管理提升培訓(xùn)工作，改進(jìn)培訓(xùn)指導(dǎo)方式，提升中小企業(yè)管理水平，提高中小企業(yè)經(jīng)營管理素質(zhì)，指導(dǎo)幫助中小企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新。為貫徹落實(shí)工信部關(guān)于開展中小企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)部署要求，今年4月份，印發(fā)了關(guān)于開展xx市中小企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的通知，再次重申要深化中小企業(yè)內(nèi)部管理，開展中小企業(yè)管理素質(zhì)提升活動(dòng)，引導(dǎo)中小企業(yè)提高管理水平。加大財(cái)政資金支持力度，推動(dòng)管理咨詢工作開展。XX年xx市財(cái)政局、xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局出臺了xx市中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法，加大對管理咨詢服務(wù)工作的資金扶持。文件規(guī)定“培訓(xùn)服務(wù)，包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、中小企業(yè)經(jīng)營管理及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)。短期培訓(xùn)服務(wù)的資助標(biāo)準(zhǔn)每人次500元，用于對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承辦的公益培訓(xùn)的授課費(fèi)、教材費(fèi)、場租費(fèi)的資助。長期深度培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生額按企業(yè)、個(gè)人、財(cái)政共同負(fù)擔(dān)的原則予以適當(dāng)補(bǔ)助；管理咨詢服務(wù)，指中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為提高中小企業(yè)管理水平開展的管理咨詢、企業(yè)診斷等活動(dòng)。專項(xiàng)資金將對企業(yè)進(jìn)行管理咨詢診斷的實(shí)際支出費(fèi)用給予不超過50%的資助”。XX年xx市管理咨詢企業(yè)共獲得省、市兩級扶持資金約250萬元。二、培育行業(yè)協(xié)會(huì)，推動(dòng)管理咨詢行業(yè)健康發(fā)展xx管理咨詢行業(yè)自20世紀(jì)90年代初開始出現(xiàn)，至今已發(fā)展到二百多家管理咨詢企業(yè)(包括營銷策劃、品牌管理、企業(yè)管理咨詢、人力資源管理、投融資顧問等類型企業(yè))。為了進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通與合作、實(shí)現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、提高自身及對社會(huì)的服務(wù)能力，XX年12月18日，成立了xx市經(jīng)濟(jì)管理咨詢協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)目前已經(jīng)擁有xx咨詢界、經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界及政府相關(guān)部門等近百家會(huì)員，并設(shè)置了城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、時(shí)尚品牌管理、人力資源管理、現(xiàn)代商業(yè)管理等四個(gè)專業(yè)委員會(huì)，而且隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大。協(xié)會(huì)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)行為、提高行業(yè)形象、增強(qiáng)行業(yè)凝聚力，不斷提高行業(yè)權(quán)威性、增長業(yè)務(wù)能力、避免惡性競爭，對xx及周邊地區(qū)的健康發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。市經(jīng)發(fā)局積極培育行業(yè)協(xié)會(huì)，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)的行業(yè)自律職能、行業(yè)代表職能、行業(yè)服務(wù)職能、行業(yè)協(xié)調(diào)職能等，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。我局通過政府購買服務(wù)等方式，委托xx管理咨詢協(xié)會(huì)開展中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)及xx市管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告等各方面工作，XX年至今，開展各項(xiàng)基于管理咨詢的企業(yè)管理義診活動(dòng)33場，參加義診企業(yè)達(dá)387家，管理咨詢機(jī)構(gòu)達(dá)504家；其中XX年委托xx市管理咨詢協(xié)會(huì)舉辦了7場企業(yè)管理咨詢義診，參加義診活動(dòng)機(jī)構(gòu)達(dá)30多家，受益企業(yè)20多家；舉辦了8場/次的管理論壇/沙龍公益活動(dòng)，民營中小企業(yè)900多人通過此項(xiàng)活動(dòng)受益提升，提高了企業(yè)管理水平。協(xié)會(huì)還通過舉辦行業(yè)咨詢會(huì)和現(xiàn)場交流會(huì)等多種服務(wù)會(huì)員的活動(dòng)形式，做好行業(yè)服務(wù)。近年來協(xié)會(huì)每年都召開管理咨詢業(yè)座談會(huì)和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過舉辦公開課、并參與舉辦每年的中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，積極承接政府的相關(guān)項(xiàng)目工作，充分發(fā)揮了協(xié)會(huì)橋梁和紐帶的作用，同時(shí)積極當(dāng)好政府的參謀和助手，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、規(guī)劃行業(yè)發(fā)展、提供行業(yè)服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)自律、參與市場協(xié)調(diào)及爭端處理等方面發(fā)揮重要作用。協(xié)會(huì)主動(dòng)作為、積極作為，切實(shí)承擔(dān)起為企業(yè)、為行業(yè)、為政府服務(wù)的責(zé)任，得到了政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)及企業(yè)的充分肯定，同時(shí)提升了協(xié)會(huì)的知名度和社會(huì)影響力，促進(jìn)了xx市行業(yè)咨詢行業(yè)的健康發(fā)展。三、整合培訓(xùn)資源，提升管理培訓(xùn)水平xx市積極整合“國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)”、省級“企業(yè)成長培訓(xùn)”及市級公益性培訓(xùn)資金，依托中小企業(yè)服務(wù)中心，舉辦系列公益培訓(xùn)工作，強(qiáng)化中小企業(yè)培訓(xùn)工作，提高管理培訓(xùn)水平。XX年共舉辦14期培訓(xùn)，培訓(xùn)1647人次。其中完成“國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)”2期，培訓(xùn)人數(shù)594人次；完成“企業(yè)成長培訓(xùn)”5期，培訓(xùn)人數(shù)307人次；完成“品牌xx”系列培訓(xùn)5期，培訓(xùn)人數(shù)416人次；完成“國內(nèi)市場拓展專項(xiàng)培訓(xùn)”2期，培訓(xùn)人數(shù)330人次。XX年以來“國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程”共培訓(xùn)19期4147人次、省“企業(yè)成長培訓(xùn)”48期8064人次；市“創(chuàng)業(yè)者家園”48期8414人次； “品牌xx”11期3048人次、市場開拓12期2848人次。共計(jì)完成培訓(xùn)141期26741人次。舉辦中小企業(yè)總裁研修班，培養(yǎng)中小企業(yè)管理者的商業(yè)新思維，提高中小企業(yè)經(jīng)營管理人員的整體素質(zhì)，幫助企業(yè)探尋企業(yè)成長突破之道?！扒迦A大學(xué)中小企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營工商管理高級研修班”從XX年開始每年一期，3期共培訓(xùn)220人。研修班學(xué)員來自重點(diǎn)民營企業(yè)和成長型中小企業(yè)高級管理人員，對提高企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)、提供企業(yè)經(jīng)營管理水平具有積極的作用。開展中小企業(yè)網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。XX年啟動(dòng)“xx中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院示范基地”項(xiàng)目，建立“xx中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”，開展“百企千場萬人”公益培訓(xùn)。為我市企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺。該平臺依托時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院強(qiáng)大的教育培訓(xùn)資源，匯集國內(nèi)名家講座，可為企業(yè)提供17大類760多門管理類的培訓(xùn)課程，包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、綜合管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)營、IT等課程，系統(tǒng)完整、豐富多樣，可為企業(yè)人力資源管理部門快速、科學(xué)地選擇課程，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)提供有力保證。XX年為我市103家中小企業(yè)提供網(wǎng)上公益培訓(xùn)服務(wù)，企業(yè)集中開展培訓(xùn)1350余場次，累計(jì)培訓(xùn)達(dá)到2.1余人次。四、創(chuàng)新服務(wù)模式，推進(jìn)中小企業(yè)公共信息化xx市積極引導(dǎo)中小企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)提高研發(fā)、管理、制造和服務(wù)水平，提高市場營銷和售后服務(wù)能力，加快信息技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)、管理方式的融合，提升中小企業(yè)信息化服務(wù)水平。市經(jīng)發(fā)局依托xx中小在線網(wǎng)站，采取政府引導(dǎo)、社會(huì)參與的方式，整合信息化產(chǎn)品、服務(wù)資源，支持中小在線整合各類服務(wù)欄目，不斷滿足拓展服務(wù)范疇的需要，推出在線團(tuán)購頻道、“談商論道”、“融資超市”、百日招聘高校畢業(yè)生活動(dòng)、“百企千場萬人”公益培訓(xùn)工程等服務(wù)項(xiàng)目，積極推進(jìn)民營企業(yè)和中小企業(yè)在內(nèi)部管理、產(chǎn)供銷、開發(fā)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣等領(lǐng)域的信息化進(jìn)程。XX年9月份推出了首個(gè)國內(nèi)終身免費(fèi)的中小企業(yè)在線管理軟件應(yīng)用平臺xx中小在線“E管通”企業(yè)在線管理軟件應(yīng)用平臺，目前已有超過1500家小微企業(yè)注冊使用。中小在線還加強(qiáng)與市經(jīng)發(fā)局、發(fā)改委、財(cái)政局、貿(mào)發(fā)局、科技局、工商局等中小企業(yè)相關(guān)政府部門的溝通，第一時(shí)間轉(zhuǎn)載和發(fā)布與中小企業(yè)相關(guān)的政策政務(wù)信息，不斷提高政務(wù)信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與有效性。目前中小在線信息服務(wù)平臺每天點(diǎn)擊量超過6萬人次，是xx中小企業(yè)第一門戶網(wǎng)站。XX年3月，“xx中小在線”榮獲工業(yè)和信息化部首批“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”榮譽(yù)。五、理清工作思路，明確下一步工作重點(diǎn)一是深入推進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目，完善體系建設(shè)工作。企業(yè)管理提升服務(wù)體系的建立，既符合xx中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)需要的社會(huì)化服務(wù)體系的要求，也與管理咨詢行業(yè)發(fā)展和國家層面服務(wù)體系相配套，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的重要推手。由于目前該體系尚處于初步建成階段，其服務(wù)深度和系統(tǒng)性還有待進(jìn)一步完善和提高，為此，我們要不斷增加體系服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容，把工作推向深入，不斷擴(kuò)展體系的功能和覆蓋，并形成科學(xué)規(guī)范的運(yùn)行管理和制度約束，以保障其健康、良性地成長。二是建立長效運(yùn)行機(jī)制，探索現(xiàn)代服務(wù)體系新模式。企業(yè)管理提升服務(wù)體系建設(shè)有其自身的特點(diǎn)，只有體系內(nèi)外各部分各要素協(xié)同運(yùn)作，并且建立起長效運(yùn)行機(jī)制，才能使管理提升服務(wù)體系持續(xù)、健康地發(fā)展。為此，我們認(rèn)為：一要建立系統(tǒng)的體系發(fā)展規(guī)劃。管理提升服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃是政府服務(wù)中小企業(yè)措施的重要組成部分，我們將針對當(dāng)前管理咨詢行業(yè)基礎(chǔ)偏小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的現(xiàn)狀，盡快制訂管理提升服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃。具體做法是以行業(yè)協(xié)會(huì)為主要工作對象和抓手，通過授權(quán)或委托行業(yè)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)