培訓(xùn)時(shí)間怎樣安排才合理.docx

培訓(xùn)時(shí)間怎樣安排才合理？許多公司HR在組織培訓(xùn)時(shí)都可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：培訓(xùn)到底應(yīng)該放在什么時(shí)間？是工作時(shí)間，還是非工作時(shí)間？選擇業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)不影響正常工作，但員工不好組織，培訓(xùn)效果會(huì)打折扣；而工作時(shí)間好組織，但對(duì)工作又會(huì)有影響，而且老板一般不愿意。那么，請(qǐng)問(wèn)：1、你們公司有碰到過(guò)這種難題嗎？ A、有 、沒(méi)有2、如果有，面對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的難題時(shí)，具體你們是如何解決的？如果沒(méi)有，請(qǐng)問(wèn)你們是如何合理安排培訓(xùn)時(shí)間的？培訓(xùn)時(shí)間的安排從老板的角度，當(dāng)然是下班時(shí)間合適，老板嘛，你知道的；從員工的角度呢？肯定是上班時(shí)間，下班誰(shuí)跟你去培訓(xùn)哦，你培訓(xùn)又不能一下子能夠讓我升職加薪的，我干嘛鳥(niǎo)你？那么培訓(xùn)管理者站在中間到底要怎么做？不可能全部按老板的要求全部安排在下班時(shí)間，搞得群眾怨聲載道，我們待不了多久；那全部安排在上班時(shí)間也不現(xiàn)實(shí)，不怕被老板炒魷魚(yú)嗎？所以只能折中。怎么個(gè)折中法？按照培訓(xùn)的重要級(jí)緊迫程度靈活進(jìn)行安排。根據(jù)輕重緩急來(lái)進(jìn)行折中。1、重要并緊迫的。譬如說(shuō)衛(wèi)生質(zhì)量檢查，衛(wèi)生部門下周就要過(guò)來(lái)了，你不在上班時(shí)間把時(shí)間安排出來(lái)趕緊做培訓(xùn)行不？雖然說(shuō)臨時(shí)抱佛腳不對(duì)，但是你不抱又能怎么樣？難道你平常的時(shí)候固定安排時(shí)間培訓(xùn)？你看老板會(huì)不會(huì)答應(yīng)？2、緊急但是不重要的類似的培訓(xùn)譬如我們公司最近在忙的“道德大講堂”之類的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)是市總工會(huì)那邊要求的，下個(gè)禮拜就要過(guò)來(lái)檢查，而平常車間忙著生產(chǎn)，根本沒(méi)有時(shí)間搞這些東西。怎么辦呢？突擊唄。臨時(shí)連續(xù)性組織幾場(chǎng)培訓(xùn)，然后加班加點(diǎn)把培訓(xùn)報(bào)告做好看點(diǎn)。不然有什么辦法呢？這種培訓(xùn)你說(shuō)我們應(yīng)不應(yīng)該在上班時(shí)間安排呢？應(yīng)該！3、重要但是不緊急的這個(gè)得聯(lián)想到我前公司做的一個(gè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目，我們對(duì)主管、經(jīng)理級(jí)專門儲(chǔ)備了一些人員，這些人我們每隔半年會(huì)把這些人組織起來(lái)集中進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后讓他們帶著任務(wù)回到工作崗位上，有針對(duì)性的解決問(wèn)題。這些培訓(xùn)因?yàn)樾枰煌块T的配合，事先準(zhǔn)備的工作量較大，因此是重要但是不緊急的。這種培訓(xùn)就可以安排在下班休息時(shí)間安排。另外一點(diǎn)原因在于，這些培訓(xùn)對(duì)于培訓(xùn)參與者而言是一個(gè)往上晉升的過(guò)程跟敲門磚，所以你安排他們?cè)谙掳鄷r(shí)間過(guò)來(lái)培訓(xùn)，他們也沒(méi)有意見(jiàn)。4、注意點(diǎn)培訓(xùn)管理者的價(jià)值在今后發(fā)揮的作用會(huì)越來(lái)越大，因?yàn)閱我坏呐嘤?xùn)并不能解決問(wèn)題的觀點(diǎn)已經(jīng)漸漸為行業(yè)所認(rèn)同和接受，培訓(xùn)也必須遵循pdca往上循環(huán)和不斷改進(jìn)的方式，才能成功的用由上而下的方式把知識(shí)、信息、技能傳到我們希望傳到的人身上。作為培訓(xùn)管理者而言，我們平常在安排工作的時(shí)候需要盡可能從老板的角度而不是從員工的角度去思考問(wèn)題。所以有培訓(xùn)的話盡量安排在休息時(shí)間會(huì)更符合老板的胃口。如何解決休息與培訓(xùn)的沖突？我們就要轉(zhuǎn)變觀念，真實(shí)的去提高培訓(xùn)對(duì)于學(xué)員的價(jià)值。以政府部門組織的黨校培訓(xùn)為例，難道那些培訓(xùn)真正有對(duì)個(gè)人能力的成長(zhǎng)有多少幫助？那為什么人們?cè)敢馊?？因?yàn)槿ヒ馕吨蠒x升的幾率增大了，意味著你被領(lǐng)導(dǎo)看重。從這個(gè)角度上講，培訓(xùn)要跟公司的人才戰(zhàn)略（人才儲(chǔ)備計(jì)劃、人才梯隊(duì)計(jì)劃）結(jié)合起來(lái)。今天就分享到這里，謝謝大家！培訓(xùn)時(shí)間與工作時(shí)段、休息時(shí)光起矛盾相沖突，最終不得不讓某一方讓步的情形是會(huì)發(fā)生的，一是每天只有24小時(shí)時(shí)間是有限的，二是工作有時(shí)確實(shí)比較繁忙，三是難以保證培訓(xùn)工作休息三者兼顧。對(duì)幾者相對(duì)合理的安排和解決，我們是這樣來(lái)處理的。1、時(shí)間上進(jìn)行全年的整體計(jì)劃定好大致安排。全年放假時(shí)間多少天、平均每人培訓(xùn)課時(shí)多少、上班時(shí)間有多少天，在上年底就會(huì)進(jìn)行整體安排，并列出每月詳細(xì)日歷，標(biāo)出上班日、休息日、培訓(xùn)日，當(dāng)然，培訓(xùn)日可能與上班日和休息日有重疊，一是可能安排在晚上培訓(xùn)，二是可能上班日和休息日安排某個(gè)時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)。全年每月詳細(xì)日歷既有公司級(jí)的，也有部門級(jí)和班組級(jí)的，經(jīng)批準(zhǔn)后張貼在公告欄內(nèi)，多數(shù)情況會(huì)按照以上安排來(lái)進(jìn)行，但因工作緊急或特殊情況時(shí)，也可以提前進(jìn)行調(diào)整，但需注明安排到何時(shí)進(jìn)行此培訓(xùn)。2、特急想立即使用培訓(xùn)結(jié)果時(shí)工作時(shí)間讓路。這類培訓(xùn)一般是不太好提前安排而又顯得特別急的，比如：一二三方審核所需電工證叉車證電梯證等臨時(shí)性拿證培訓(xùn)、食堂人員入職時(shí)健康知識(shí)培訓(xùn)及拿證、某些崗位拿證上崗培訓(xùn)、消防衛(wèi)生安監(jiān)等政府部門臨時(shí)檢查相關(guān)培訓(xùn)記錄的應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、119消防疏散演習(xí)培訓(xùn)、臨時(shí)增加某項(xiàng)目而培訓(xùn)人才等，遇到如此情況，相關(guān)參訓(xùn)人員的工作就必須分給同事，以保證參訓(xùn)員工能夠按照培訓(xùn)時(shí)間參訓(xùn)，有時(shí)還需要全脫產(chǎn)參加或者外出參加，總之，以保證能夠及時(shí)拿到證件或通過(guò)臨時(shí)檢查為準(zhǔn)，否則，將影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的組織，就劃不來(lái)了。因?yàn)?，以上緊急性、重要性，公司上下都比較清楚，只要解釋明白，都不會(huì)存在配合問(wèn)題，所以，人力資源部門安排起來(lái)比較順利。3、不太急但比較重要培訓(xùn)課程休息適當(dāng)讓步。在培訓(xùn)計(jì)劃中，這類培訓(xùn)時(shí)間安排是最多的，包括ISO培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，一般會(huì)安排在晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)或利用周末某一天幾個(gè)小時(shí)，只要提前與相關(guān)部門協(xié)商好，保證員工每周至少有一天休息，安排好車輛接送參訓(xùn)員工，雖然制度中規(guī)定培訓(xùn)不計(jì)算為加班，但大家還是能夠接受的，其實(shí)最關(guān)鍵的就是中層管理者充分理解這種安排并宣貫和要求下去，多做說(shuō)服解釋工作。所以，人力資源部門平時(shí)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流，維持較好的工作關(guān)系和人際關(guān)系是十分重要的。4、一些常規(guī)化的培訓(xùn)課程項(xiàng)目可以協(xié)商安排。這主要包括新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗升職培訓(xùn)、師代徒培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)等，一般情況下是按照既定時(shí)間來(lái)進(jìn)行的，但如果遇到生產(chǎn)訂單緊急、設(shè)備大修安排、客戶驗(yàn)廠沖突等，也可以進(jìn)行協(xié)商，將培訓(xùn)安排適當(dāng)延后，但應(yīng)注意明確何時(shí)進(jìn)行，以免一拖再拖。5、外部培訓(xùn)課程時(shí)間安排沖突協(xié)調(diào)多方關(guān)系。外訓(xùn)項(xiàng)目，因?yàn)樯婕暗酵庥?xùn)機(jī)構(gòu)講師行程、公司生產(chǎn)安排、場(chǎng)地器材、用電用水、車輛安排等，所以，如果因公司原因要求提前或延后，都應(yīng)提前幾天與外訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，不能屆時(shí)臨時(shí)提前幾個(gè)小時(shí)才知會(huì)，雖然一般情況下，外訓(xùn)講師會(huì)充分考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排，但如果每次都臨時(shí)才通知對(duì)方，也會(huì)留下管理不善或安排不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?，甚至?xí)绊懼v師的授課情緒。6、培訓(xùn)工作休息三者時(shí)間安排提醒二個(gè)方面。我認(rèn)為，要做好培訓(xùn)時(shí)間、工作時(shí)段、休息時(shí)光三者較為合理的安排而少出協(xié)調(diào)方面的錯(cuò)誤，或因此引起影響工作和部門團(tuán)結(jié)就沒(méi)有必要了，所以，在處理幾方關(guān)系時(shí)，我認(rèn)為以下二個(gè)方面可以注意。（1）充分尊重既定時(shí)間安排。這一點(diǎn)是十分重要的，如果某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)計(jì)劃中已經(jīng)明確安排在某一天進(jìn)行，只要不出特殊緊急的情況，都應(yīng)當(dāng)按時(shí)進(jìn)行，特別是領(lǐng)導(dǎo)層不能帶頭來(lái)打破這個(gè)安排，一旦輕易打亂這個(gè)安排，將對(duì)后面的所有安排都會(huì)有影響，而且會(huì)給大家不重視培訓(xùn)的錯(cuò)覺(jué)印象。這個(gè)尊重，一是人力資源部門要據(jù)理力爭(zhēng)，二是各部門不能找借口不想?yún)⒓优嘤?xùn)，三是領(lǐng)導(dǎo)人員要有公正對(duì)待的處理原則。（2）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)為準(zhǔn)處理原則。任何發(fā)生在培訓(xùn)、工作、休息三者時(shí)間沖突之間的協(xié)調(diào)或安排，都不應(yīng)當(dāng)是某個(gè)部門或人員說(shuō)了算，都應(yīng)當(dāng)上報(bào)上級(jí)主管來(lái)協(xié)調(diào)，在充分傾聽(tīng)相關(guān)意見(jiàn)后作出相對(duì)合理的安排，不管是哪一方優(yōu)先安排，都不應(yīng)驕傲自滿或打了勝仗的感覺(jué)，同時(shí)，做出讓步的一方也不應(yīng)郁悶和氣餒，更不應(yīng)有任何抱怨或在背后說(shuō)小話。辯證唯物主義告訴我們，矛盾無(wú)處不在；現(xiàn)實(shí)生活告誡大家，計(jì)劃不如變化快。所以，在我們的生活和工作中，即使計(jì)劃做得再充分、再完善，實(shí)際情況都極可能不會(huì)完全按照計(jì)劃百分之分進(jìn)行，培訓(xùn)計(jì)劃也是一樣，這就難