商業(yè)計(jì)劃書(shū)概要.doc

山大便利服務(wù)站商業(yè)計(jì)劃書(shū)概要 一、 平臺(tái)簡(jiǎn)介 山大便利服務(wù)站成立于2014.12.7日。由兩人聯(lián)合創(chuàng)立，后又陸續(xù)有成員加入，目前核心成員有六人，分管平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、技術(shù)、編輯、公關(guān)等方面。 經(jīng)過(guò)我們一段時(shí)間的努力、完善，精心打造運(yùn)營(yíng)了一個(gè)專門(mén)為山西大學(xué)，學(xué)生服務(wù)的公眾平臺(tái)。在我們不斷努力之下，平臺(tái)關(guān)注人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，獲得了大家的一致好評(píng)。平臺(tái)提倡綠色，節(jié)能，高效。期望通過(guò)平臺(tái)整合學(xué)生于學(xué)生之間，商家于學(xué)生之間的資源。實(shí)現(xiàn)信息傳遞的便捷高效，盡可能的實(shí)現(xiàn)信息對(duì)等。商家想要做活動(dòng)直接通過(guò)平做宣傳，逐漸淘汰傳統(tǒng)人工發(fā)放宣傳單頁(yè)，那種低效率、低轉(zhuǎn)化率的方式。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)與蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的PC用戶在大量的轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端，所以我們以此為契機(jī)，順勢(shì)推出了山大便利服務(wù)站，把大學(xué)生作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，努力整合校園周邊商家，使得商家的營(yíng)銷活動(dòng)能夠直接到達(dá)個(gè)人，同時(shí)也能夠使大學(xué)生足不出戶便輕松掌握各種信息，享受高質(zhì)量的學(xué)習(xí)、生活服務(wù)。 移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！大學(xué)生群體更是移動(dòng)互聯(lián)的領(lǐng)跑者。未來(lái)是碎片化的生活+碎片化的消費(fèi)！微信公眾平臺(tái)的推出就是基于對(duì)時(shí)代潮流，人們生活方式改變趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，平臺(tái)定位就是服務(wù)山大學(xué)生，所以可以將商家想要傳達(dá)給學(xué)生的信息，精準(zhǔn)化的推送給潛在消費(fèi)者。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。平臺(tái)可以給商家無(wú)限次的展示機(jī)會(huì)。避免傳統(tǒng)實(shí)體店因?yàn)榈赇伒乩砦恢貌患?，宣傳營(yíng)銷不到位而業(yè)績(jī)平平，甚至存在倒閉風(fēng)險(xiǎn)。 平臺(tái)以“綠色校園，綠色生活”為文化宗旨，為山大學(xué)子提供一個(gè)安全、實(shí)用、綠色、便捷的互動(dòng)交流平臺(tái)。同時(shí)也為商家提供了展示自己店鋪，展示自己產(chǎn)品的絕佳渠道?？梢越璐藰?shù)立自己的品牌！實(shí)現(xiàn)商家和學(xué)生的資源的很好對(duì)接，實(shí)現(xiàn)共贏！ 同時(shí)，我們致力于打造一個(gè)掌上校園的概念，主要依托我 們的微信平臺(tái)和將來(lái)的手機(jī)移動(dòng)端，在快遞代取板塊的基礎(chǔ)上 不斷拓展，實(shí)現(xiàn)在線訂水、訂餐、取快遞、上門(mén)寄件、校園資 訊、表白墻等諸多功能為一體的掌上校園生活藍(lán)圖。 平臺(tái)文化宗旨：綠色校園、綠色生活 平臺(tái)理念：安全、實(shí)用、便捷、開(kāi)放、高效。 我們的目標(biāo)是只要一個(gè)手機(jī)，校園生活全搞定！ 我們的口號(hào)是關(guān)注我就是關(guān)注你自己！ 二、平臺(tái)板塊說(shuō)明 山大便利服務(wù)站成立不到半年來(lái)，立足實(shí)際，接受各方建議，先后推出了一系列方便實(shí)用的功能板塊。目前主要有成績(jī)查詢（四六級(jí)成績(jī)、普通話成績(jī)、計(jì)算機(jī)二級(jí)）、校園卡充值、校園二手、校歷一卡通、快遞代取、周邊商家、教育培訓(xùn)、曬圖墻、微社區(qū)等十幾大板塊。 快遞代取代存代寄：鑒于山大快遞網(wǎng)點(diǎn)分布極不均衡的情況， 快遞代取的推出極大的方便了山大學(xué)子。同時(shí)，快遞代取將是 我們今后重點(diǎn)打造的一個(gè)板塊，因?yàn)檫@個(gè)版塊是掌上校園實(shí)現(xiàn) 的基礎(chǔ)和嘗試。在用戶群體逐漸活躍的基礎(chǔ)上，十分鐘送到， 加急件等特色功能也會(huì)陸續(xù)上線。同時(shí)，在快遞投送的過(guò)程中， 我們要逐漸建立一個(gè)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為將來(lái)業(yè)務(wù)的拓展做準(zhǔn) 備 成績(jī)查詢：基于校園網(wǎng)在校外登陸不便，同時(shí)假期中的小伙伴們又查分心切，于是山大服務(wù)助手的這一功能一經(jīng)推出便在學(xué)生中間引起了轟動(dòng)，作為后來(lái)者我們接入了課程成績(jī)查詢這一端口，后又逐漸增加了其他成績(jī)的查詢端口，使得大家查詢成績(jī)時(shí)得到了許多便利。 課表查詢：這個(gè)功能主要是方便大家互相蹭課，全方面提高自己啦 校園卡充值：打開(kāi)微信，輕松充值，連建行APP都省的下了，安全方便。 課表查詢：這個(gè)功能主要是方便大家互相蹭課，全方面提高自己啦。 校園二手：這個(gè)版塊對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們可算是一個(gè)福音，以往畢業(yè)生在臨走的那幾天總是苦于舊物無(wú)法帶回家，扔了又怪可惜，于是紛紛選擇在校園中擺小攤，搬來(lái)搬去十分麻煩不說(shuō)，有時(shí)還會(huì)違反學(xué)校規(guī)定，受到保安的管制。有了這個(gè)版塊大家的舊物再也不用發(fā)愁啦，平臺(tái)完全開(kāi)放，有需要的小伙伴只需上傳舊物圖片，留個(gè)聯(lián)系方式便可守株待兔啦。學(xué)姐，你的椅子賣(mài)了嗎？哈哈。 校歷一卡通：這個(gè)主要是方便大家合理安排自己的學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，輕松掌握學(xué)校教學(xué)安排。還有針對(duì)大家一卡通丟失嚴(yán)重而搜集整理關(guān)于這方面的攻略。 教育培訓(xùn)：針對(duì)需要考證的小伙伴，我們提供通過(guò)率高，教學(xué)質(zhì)量好的，收費(fèi)便宜的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息，使得小伙伴們?cè)趫?bào)名時(shí)不再不知所措。 曬圖墻、微社區(qū)：這個(gè)主要是方便大家的學(xué)習(xí)、生活交流，發(fā)起、組織活動(dòng)等，使得校園生活更加精彩。 周邊商家：為大家提供校園周邊消費(fèi)信息，同時(shí)小伙們們可以進(jìn)行留言評(píng)價(jià)，使得消費(fèi)更安全，更放心。 快遞代?。鸿b于山大快遞網(wǎng)點(diǎn)分布極不均衡的情況，快遞代取的推出極大的方便了山大學(xué)子。 三、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃 未來(lái)的發(fā)展主要分為三步 1. 做好山大便利服務(wù)站，不斷提高其知名度，增加關(guān)注量。對(duì)一些板塊的功能進(jìn)一步改進(jìn)、優(yōu)化。同時(shí)，不斷調(diào)整、擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備。 2. 注冊(cè)公司，推出APP，實(shí)現(xiàn)用戶從微信平臺(tái)到APP的轉(zhuǎn)移，對(duì)一些功能進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)探索出一條簡(jiǎn)便易復(fù)制的模式為以后走出山大做基礎(chǔ)。 3. 設(shè)法解決資金問(wèn)題，將山大模式對(duì)全國(guó)進(jìn)行復(fù)制。 四、營(yíng)銷手段 1. 充分運(yùn)用好即時(shí)通訊軟件，提高山大便利服務(wù)站的知名度。 2. 宣傳單頁(yè)的發(fā)放，掃樓等方式。 3. 在校園電瓶車上做廣告。 4. 抓住新生報(bào)到的機(jī)會(huì)，發(fā)放山大地圖和山大生存攻略，從新生入學(xué)起開(kāi)始培養(yǎng)他們對(duì)該平臺(tái)的依賴性。 5. 通過(guò)組織、贊助一些活動(dòng)提高平臺(tái)知名度。 6. 主推一些特色功能，達(dá)到宣傳目的。 7. 聯(lián)合商家，推出打折活動(dòng)，提高關(guān)注量。 8. 平臺(tái)定時(shí)推送