商戶受理銀行卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議書.doc

商戶受理銀行卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議書甲 方（收單機構(gòu)）： 現(xiàn)代金融控股（成都）有限公司 乙 方（特約商戶）： 為了促進銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展，向銀行卡持卡人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的銀行卡受理服務(wù)，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)平等和友好協(xié)商，就特約商戶受理人民幣銀行卡業(yè)務(wù)訂立本協(xié)議（本協(xié)議含通用條款和專用條款兩部分，兩部分內(nèi)容均為本協(xié)議不可分割的組成部分），以資共同遵守。第一部分 通用條款一、合作內(nèi)容（一）乙方選擇甲方作為收單機構(gòu)，受理對帶有“銀聯(lián)”標識的人民幣銀行卡交易，承諾按甲方要求為合法持卡人提供以人民幣計價結(jié)算的直接購物或支付其它費用的服務(wù)。（二）甲方作為乙方的收單機構(gòu)，向乙方提供銀行卡交易的收單服務(wù)，包括：安裝并維護用于受理銀行卡交易的POS機具或其他交易終端、銀行卡交易資金的清算及差錯處理、對持卡人消費的金額或支付的費用進行結(jié)算。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)對乙方為簽訂本協(xié)議而提供的各項資質(zhì)進行審核，有權(quán)向相關(guān)部門調(diào)查乙方資信情況。2、甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司負責向乙方提供包括POS機具安裝、維護、升級以及POS憑證、受理標識牌、宣傳物品配送等方面的服務(wù)；乙方因業(yè)務(wù)需要新增設(shè)備，可向甲方提出書面申請，甲方有權(quán)決定是否配置相關(guān)設(shè)備。3、甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司對配置的所有設(shè)備擁有所有權(quán)，并負責設(shè)備維護。4、甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司負責向乙方提供銀行卡受理方面的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。5、甲方有權(quán)按本協(xié)議規(guī)定收取設(shè)備保證金和服務(wù)手續(xù)費。6、甲方應(yīng)在乙方受理銀行卡后 個工作日（節(jié)假日順延）內(nèi)，將乙方銀行卡交易資金扣除手續(xù)費后的凈額統(tǒng)一劃入乙方指定的結(jié)算賬戶，并提供相應(yīng)的明細說明，配合乙方做好交易對賬和差錯處理工作。7、對發(fā)生的交易差錯或乙方需調(diào)整的賬務(wù)，乙方提出依據(jù)經(jīng)查實后，甲方負責及時為乙方辦理相應(yīng)的調(diào)整。8、在出現(xiàn)交易糾紛時，甲方有權(quán)查驗客戶原始交易簽購單，其交易簽購單上任何數(shù)據(jù)資料不得涂改，否則視為無效交易簽購單，由此產(chǎn)生的一切責任由乙方承擔。如因乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提交原始單據(jù)而造成的發(fā)卡行退單，其經(jīng)濟損失由乙方承擔；由此產(chǎn)生的甲方損失，甲方有權(quán)從乙方POS交易資金中抵扣相應(yīng)款項或提出追索。如遇可疑交易，乙方同意甲方延遲付款。9、協(xié)議終止后24個月內(nèi),甲方對協(xié)議終止前的交易有查詢及追索權(quán)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)認真遵守國家和政府有關(guān)部門關(guān)于銀行卡管理的規(guī)定和各發(fā)卡機構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)章程，向甲方提供真實、有效的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明材料，法定代表人或負責人身份證件材料等。2、乙方有義務(wù)按本協(xié)議規(guī)定繳納保證金和手續(xù)費。3、乙方負責提供場地、電源、必要的通訊方式等條件，保證甲方受理設(shè)備的正常運行，并承擔由此涉及的相關(guān)費用。乙方應(yīng)對甲方提供的設(shè)備妥善保管、正確使用，并積極配合甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司對POS機具及相關(guān)軟件進行升級。設(shè)備因正常使用出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)及時通知甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司進行維護。4、乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán)，嚴禁以任何方式修改甲方設(shè)備參數(shù)，或允許第三方使用、維護甲方提供的受理設(shè)備；嚴禁在設(shè)備上安裝任何非甲方提供的硬件或軟件。5、乙方不得存留支付敏感信息，包括銀行卡磁道或芯片信息、卡片驗證碼、卡片有效期、銀行卡密碼、網(wǎng)絡(luò)支付交易密碼等。不得竊取或泄露銀行卡持卡人的身份信息和賬戶信息等。6、乙方應(yīng)在收銀臺顯著位置擺放或張貼“銀聯(lián)”受理標識，受理所有的帶“銀聯(lián)”標識的人民幣銀行卡。乙方對持卡人憑卡消費與現(xiàn)金消費應(yīng)一視同仁，不得因持卡而提高價格、額外收取費用或提供低于現(xiàn)金支付方式的服務(wù)。7、乙方應(yīng)嚴格按照銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范的要求受理銀行卡，如違反下述操作規(guī)定，將自行承擔所產(chǎn)生的全部風(fēng)險和相關(guān)法律責任：（1）應(yīng)對受理的銀行卡進行審核：銀行卡是否完好無損、卡背面簽名欄是否有涂改或損毀、卡面激光防偽圖標是否破損或模糊等，對于審核不合格的卡片應(yīng)拒絕受理；對于卡片有效性難以判斷的，應(yīng)及時聯(lián)系甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司。（2）應(yīng)認真核對POS交易憑證上打印的卡號、發(fā)卡行等信息是否與卡面一致、交易金額是否正確、持卡人在交易憑證上的簽字與銀行卡背面簽名條上的預(yù)留簽字是否一致；銀行卡上沒有簽名、簽名無法辨認、簽名被涂改或者明顯不一致的應(yīng)拒絕交易。（3）如發(fā)現(xiàn)“止付卡”、“偽冒卡”時不得受理，并有權(quán)扣卡，同時應(yīng)立即通知甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司和相關(guān)的機構(gòu)、部門。（4）銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范的其他要求。8、乙方對簽購單上已填寫（或打?。┑慕痤~、日期不得涂改;對隔日退貨交易，應(yīng)憑退貨單及原始交易簽購單向甲方提出調(diào)賬（退貨）申請。9、乙方應(yīng)及時與甲方對帳，發(fā)現(xiàn)差錯應(yīng)在自交易發(fā)生日起六個月內(nèi)向甲方提出查詢。乙方為持卡人辦理退貨時,應(yīng)將退貨金額退回持卡人原交易賬戶。因乙方內(nèi)部管理問題導(dǎo)致的退貨業(yè)務(wù)風(fēng)險，應(yīng)由乙方承擔。10、乙方應(yīng)對交易簽購單及與交易相關(guān)的原始憑證等妥善保存，保存期限自交易發(fā)生日起，不少于兩年。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要向乙方調(diào)閱上述交易憑證。對出現(xiàn)的各類交易差錯，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方予以查實；對甲方提出的調(diào)單請求，乙方應(yīng)在接到調(diào)單請求后7個工作日內(nèi)提供有效的交易簽購單原件。如因乙方對交易單據(jù)保管不當或遺失而造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。乙方如發(fā)生停業(yè)倒閉，應(yīng)將停業(yè)之前兩年內(nèi)的原始交易憑證交回甲方。11、乙方不得將簽購單、簽購結(jié)算單、標識牌及POS機具等專用于銀行卡受理的資源用于本協(xié)議以外的用途，也不得轉(zhuǎn)與第三方使用。未得到甲方的書面許可,乙方不能將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方只接受乙方的交易簽單，乙方不能將其他商戶的交易假冒本商戶交易與甲方清算。12、乙方所有權(quán)結(jié)構(gòu)等有變更，應(yīng)立即書面通知甲方；如發(fā)生停業(yè)、倒閉等情況時，應(yīng)及時通知甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司收回POS設(shè)備。由于乙方發(fā)生變更事項未及時通知甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司而造成的損失，由乙方承擔。13、乙方有義務(wù)配合甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司、及司法機關(guān)對銀行卡案件進行調(diào)查；乙方涉及欺詐交易的，甲方有權(quán)按照司法機關(guān)要求凍結(jié)乙方交易款項；乙方宣布破產(chǎn)時，必須確保甲方合法的債權(quán)人地位。乙方有義務(wù)及時、妥善處理與消費者、用戶之間的任何投訴和糾紛，自行承擔全部法律責任，并不得因此而影響甲方的聲譽和形象或給甲方造成經(jīng)濟損失。14、乙方充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買賬戶的相關(guān)法律責任和懲戒措施，承諾依法依規(guī)開立和使用本人/本單位賬戶。三、風(fēng)險及安全責任（一）乙方出現(xiàn)下列任一種風(fēng)險狀況時，甲方有權(quán)單方無條件解除本協(xié)議，并立即終止乙方的銀行卡交易，同時收回甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司投放在乙方的全部機具設(shè)備，并在交易終止日起五個工作日內(nèi)將乙方相關(guān)信息報送不良信息共享系統(tǒng)，同時向執(zhí)法、監(jiān)管部門通報： 1、虛假申請：以虛假資料或盜用其他商戶資料向甲方申請成為特約商戶。2、側(cè)錄：乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息。3、泄漏賬戶及交易信息：乙方違反保密條款，將銀行卡帳戶及交易信息泄漏給不法分子使用。4、套現(xiàn)：乙方與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或乙方自身以虛擬交易套取現(xiàn)金。5、洗單：乙方將其他未簽約商戶的交易在本商戶的POS機上刷卡，假冒本店交易與甲方清算。6、惡意倒閉：乙方接受用卡支付的預(yù)付款后故意破產(chǎn)，使甲方承擔退單損失。7、虛假交易：在持卡人不知情的情況下利用其賬戶編造虛假交易或在持卡人消費的同時多壓印單據(jù)或重復(fù)刷卡，并冒用持卡人簽名進行虛假交易。8、欺詐、偽冒交易超過一定比率：乙方一定時期內(nèi)的欺詐、偽冒交易超過收單機構(gòu)規(guī)定的比率。9、名義經(jīng)營范圍與實際情況不符：乙方名義上經(jīng)營范圍正常，或以正常名義申請成為特約商戶后，實際從事非本商戶類型的經(jīng)營活動。10、因銀行卡欺詐交易已被司法機關(guān)立案或介入調(diào)查。11、有關(guān)司法機關(guān)已書面通知收單機構(gòu)強制解約。12、已被其他卡組織認定為“高風(fēng)險商戶”。13、經(jīng)營不善，停業(yè)整頓、申請解散或申請破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn)。14、被工商部門注銷登記、吊銷營業(yè)執(zhí)照；由于違反國家法令、法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，被有關(guān)機構(gòu)查處。15、發(fā)生其它嚴重違反銀行卡監(jiān)管部門商戶風(fēng)險管理規(guī)定的行為。（二）保密條款甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守保密規(guī)定，如有違反需承擔相應(yīng)責任，包括：1、除了法律要求，乙方不得將銀行卡交易數(shù)據(jù)信息泄漏給第三方，也不得用于任何其他的商業(yè)用途。2、乙方須將包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體保存在安全領(lǐng)域，并確保只有被授權(quán)人員才能接觸。3、業(yè)務(wù)處理程序須確保安全，包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀，不得留存。4、在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi),乙方同意甲方使用其風(fēng)險信息。5、雙方在合作中獲得的對方信息，雙方應(yīng)共同履行保密義務(wù)，除配合司法、行政機關(guān)調(diào)查之外，不得向第三方透露。（三）違約責任1、若乙方違反規(guī)定受理銀行卡，對甲方、持卡人、開戶銀行或第三人造成財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。2、對因乙方收銀員或其他工作人員非正常使用或發(fā)生在乙方營業(yè)場所內(nèi)的保管不善、使用不當?shù)绕渌藶橐蛩卦斐蒔OS機具損壞，無法正常運行使用的，乙方應(yīng)對機具產(chǎn)權(quán)方承擔賠償責任。3、乙方受理銀行卡業(yè)務(wù)時，發(fā)生涂改簽購單、分單操作、套現(xiàn)、接受已列入黑名單的信用卡、超授權(quán)限額使用、未履行核對簽名義務(wù)、以現(xiàn)金方式退貨、超過規(guī)定期限清算的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，同時乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。4、乙方應(yīng)嚴格按照銀聯(lián)卡收單機構(gòu)賬戶信息安全管理標準的規(guī)定，保證相關(guān)信息安全，不得存留、竊取或泄露支付敏感信息，包括用戶賬戶信息、交易數(shù)據(jù)、銀行卡磁道或芯片信息、卡片驗證碼、個人標識碼、卡片有效期、銀行卡密碼等。如因乙方原因造成客戶的銀行賬戶/卡相關(guān)信息泄露或乙方偽造、假冒持卡人的相關(guān)銀行卡信息向甲方發(fā)出支付請求，并造成持卡人、銀行、甲方損失的，乙方應(yīng)承擔由此引起的一切法律責任和后果，甲方并有權(quán)據(jù)此終止本協(xié)議。四、協(xié)議生效與終止（一）協(xié)議期內(nèi)，甲方因自身原因無法繼續(xù)為乙方提供收單服務(wù)的，應(yīng)主動為乙方聯(lián)系新的收單機構(gòu)。（二）協(xié)議期內(nèi)，乙方主動提出解約的，有義務(wù)配合甲方處理有關(guān)銀行卡未償債務(wù)和遺留的差錯處理，自本協(xié)議解除生效之日起至少六個自然月后，才能與新的收單機構(gòu)遵照有關(guān)規(guī)定重新簽約。協(xié)議期內(nèi)，乙方提出更換收單機構(gòu)的，應(yīng)與甲方協(xié)商，30天內(nèi)協(xié)商不成功的，由甲方或者新收單機構(gòu)將有關(guān)材料及商戶要求變更說明材料報四川省支付清算協(xié)會，四川省支付清算協(xié)會核實不存在不正當競爭行為的，方準予乙方更換收單機構(gòu)。（三）在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則妥善解決；如協(xié)商不成的，向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二部分 專用條款一、商戶性質(zhì)根據(jù)銀行卡刷卡手續(xù)費調(diào)整方案和商戶類型的劃分標準，乙方屬于 類商戶。劃分標準（詳見關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知 (發(fā)改價格2016557號)，以最新規(guī)定為準）：一類 標準類：餐飲、百貨、賓館、娛樂、珠寶金飾、工藝美術(shù)品、批發(fā)、房地產(chǎn)及汽車銷售類商戶；二類 優(yōu)惠類：超市、大型倉儲式賣場、水電煤氣繳費、加油、交通運輸售票等；三類 減免類：非營利性醫(yī)療機構(gòu)、教育機構(gòu)、社會福利機構(gòu)、養(yǎng)老及慈善機構(gòu)； 二、設(shè)備與保證金（一）甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司于本協(xié)議生效后三個工作日內(nèi)負責在乙方指定營業(yè)場所內(nèi)配置并安裝銀行卡受理設(shè)備：（二）乙方應(yīng)按下表中標準將保證金交付甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司，甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司收取保證金后進行機具設(shè)備的安裝，同時向乙方出具收據(jù)。如雙方約定無需繳納保證金的，則甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司應(yīng)按協(xié)議規(guī)定時間及時安裝機具設(shè)備。（三）甲方或甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司對下表中配置的機具和其他設(shè)備擁有所有權(quán)，并負責設(shè)備維護。（四）乙方應(yīng)妥善保管、正確使用所配置的機具和設(shè)備，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓、出租、抵押、留置等或以其它任何方式處理該設(shè)備。（五）本協(xié)議終止或解除后5個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將完好的機具設(shè)備退還給甲方或為乙方安裝機具設(shè)備的甲方指定的第三方專業(yè)化服務(wù)公司，經(jīng)驗收設(shè)備無損并解除風(fēng)險責任后，7個工作日后預(yù)約退還乙方保證金；如因乙方保管不善、使用不當或其他人為原因造成機具設(shè)備損壞的，由乙方負責賠償，賠償金額由甲方基于機具設(shè)備的成本價并結(jié)合損壞情況予以確定；賠償款先從保證金中予以抵扣，不足抵扣的，乙方應(yīng)在損壞發(fā)生后5個工作日內(nèi)補足差額。三、商戶注冊登記表商戶簽約信息商戶注冊名稱商戶簡稱(10字內(nèi))注冊地址營業(yè)執(zhí)照登記號營業(yè)執(zhí)照有效期限聯(lián)系人聯(lián)系人電話法定代表人證件類型身份證 其他_證件號碼證件有效期限控股股東或?qū)嶋H控制人證件類型身份證 其他_證件號碼證件有效期限授權(quán)辦理業(yè)務(wù)人證件類型身份證 其他_證件號碼證件有效期限開戶銀行賬戶信息開戶銀行全稱銀行賬號戶名銀行賬號T+1手續(xù)費：借記卡_% (_元封頂）貸記卡_%境外銀聯(lián)卡_%結(jié)算周期：T+1D+1其他終端信息終端品牌規(guī)格/型號數(shù)量（臺）保證金（元）裝機地址 省市 區(qū) 街道拓展人注：本表內(nèi)容必須如實填寫完整四、其它約定條款： 五、附則：（