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. 業(yè)主大會(huì)籌備工作匯報(bào)業(yè)主大會(huì)籌備工作匯報(bào)作者:佚名時(shí)間:2008-8-13瀏覽量: 籌備工作報(bào)告 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主: 很高興,今天召開了集團(tuán)苑住宅小區(qū)第一次業(yè)主大會(huì),同時(shí),在這次大會(huì)上我們將選出業(yè)主代表,審議并通過業(yè)主公約,此次業(yè)主大會(huì)的召開,將是苑住宅小區(qū)物業(yè)管理真正走向市場(chǎng)化、規(guī)范化、契約化和法治化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從動(dòng)議到籌備召開這次大會(huì),主辦者集團(tuán)山東物業(yè)管理有限責(zé)任公司多次向濟(jì)南市房管局、市物價(jià)局、當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑥k事處、小區(qū)警務(wù)區(qū)、居委會(huì)及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作,得到各部門的諸多指導(dǎo)和協(xié)助,同時(shí)也得到各位業(yè)主的大力支持。在此,我代表大會(huì)籌備小組向熱情幫助大會(huì)籌備工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位業(yè)主表示衷心的感謝,并作大會(huì)作籌備工作報(bào)告。 一、召開業(yè)主大會(huì)的必要性和法律依據(jù)。 我們知道,隨著房屋商品化和產(chǎn)權(quán)多元化,傳統(tǒng)的“房管”模式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的物業(yè)房管需要,苑住宅小區(qū)必須確立新型的物業(yè)管理方式。但在住房商品化的初期,有些業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還很不足,容易產(chǎn)生物業(yè)管理單位與業(yè)主交流溝通不暢,業(yè)主不支持、不配合,導(dǎo)致管理服務(wù)不到位、業(yè)主投訴不斷等一系列問題。這樣,我們有必要借鑒國內(nèi)外同行的經(jīng)驗(yàn),探索建立新型的業(yè)主自治與專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的共管式物業(yè)管理模式,推行由業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理,履行監(jiān)督職能的獨(dú)特管理。1994年這一模式就被深圳市人大納入深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例予以立法,并加以推行。1999年7月30日濟(jì)南市人民政府第149號(hào)令濟(jì)南市物業(yè)管理辦法規(guī)定“住宅小區(qū)的物業(yè)管理,實(shí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)制度”。目前我們有必要確立這種物業(yè)管理模式,對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供高效、周到的多方面服務(wù),以提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適、安全的生活環(huán)境。 二、召開業(yè)主大會(huì)的條件基本成熟。 目前,住房進(jìn)入商品化階段后,業(yè)主維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)利的意識(shí)很強(qiáng),也有花錢買服務(wù)的意識(shí)。大家都知道,購買并非是消費(fèi)的終結(jié),為了住房的保值和享受高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)主必然要進(jìn)行再投入。這樣,房管人員與住戶的地位發(fā)生了轉(zhuǎn)換,二者之間的關(guān)系變成了相互平等的契約關(guān)系,因此,一些業(yè)主的思想觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變:住戶選舉業(yè)主代表,選聘物管企業(yè)代為管理和服務(wù),物管人員與住戶以業(yè)主公約的形式確立彼此的權(quán)利義務(wù)。住戶受益就必須交費(fèi),物管人員也必須提供相應(yīng)的服務(wù)。這樣,物管人員就由過去的單位房產(chǎn)“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營的“服務(wù)者”,住戶也由過去的福利“受益者”轉(zhuǎn)變?yōu)楸仨毨U納管理費(fèi)的“消費(fèi)者”。顯然,物業(yè)管理的市場(chǎng)化,可以通過業(yè)主委員會(huì)理順業(yè)主與物管企業(yè)之間的關(guān)系,真正建立契約化的平等主體關(guān)系,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),也促使物業(yè)管理企業(yè)不斷開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)品質(zhì)。 三、召開業(yè)主大會(huì)的目的和指導(dǎo)思想。 業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主組成,決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織,代表業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)利。這種制度的建立有利于形成市場(chǎng)化管理的監(jiān)督約束機(jī)制,達(dá)到綜合一體化管理目標(biāo)。業(yè)主代表代表全體業(yè)主,把住宅小區(qū)房屋及設(shè)施的管理、 業(yè)主大會(huì)籌備工作匯報(bào)作者:佚名時(shí)間:2008-8-13瀏覽量:維修、小區(qū)的治安、車輛、衛(wèi)生、綠化、文化娛樂和水電氣等統(tǒng)一由物業(yè)管理公司管理,可以加強(qiáng)物業(yè)管理公司綜合管理職能,利于統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)各方。全體業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的管理目標(biāo)、責(zé)權(quán)利用契約合同形式確立下來,可以充分發(fā)揮監(jiān)督約束作用,凡住宅區(qū)內(nèi)關(guān)系到業(yè)主利益的重大事項(xiàng)都由業(yè)主委員會(huì)討論通過,由物業(yè)管理公司執(zhí)行。物業(yè)管理公司向業(yè)主委員會(huì)提報(bào)全年管理計(jì)劃,并匯報(bào)工作,定期公布財(cái)務(wù)收支帳目,按照核查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的管理原則,在協(xié)助、參與管理的同時(shí),提出建議,反映業(yè)主心聲,使物業(yè)管理公司正常運(yùn)作,從而使每位業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益得到維護(hù)。 總之,選舉業(yè)主代表的目的在于實(shí)現(xiàn)業(yè)主權(quán)益,使物業(yè)管理公司不斷達(dá)到規(guī)范化、法治化管理,提高服務(wù),開拓業(yè)務(wù),并持續(xù)超越業(yè)主不斷增長的服務(wù)期望。 各位領(lǐng)導(dǎo),各位業(yè)主,我們對(duì)這項(xiàng)工作還沒有經(jīng)驗(yàn),今后工作開展主要依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各政府有關(guān)部門的支持幫助,依靠全體業(yè)主的積極配合
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