項目管理完整版(ppt 55頁).ppt

項目管理 主講 徐慧明 參考書與教材 普通高等教育 十一五 規(guī)劃教材 項目管理 第2版 清華大學出版社 普通高等教育 十二五 規(guī)劃教材 項目管理 北京大學出版社 2013年版 第一章項目管理概述 知識結(jié)構(gòu) 項目和項目管理的概念和特性 現(xiàn)代項目管理知識體系與框架 項目管理的發(fā)展歷程和趨勢 項目管理資格認證 你了解項目嗎 建造一座大樓 一座工廠或一座水庫 舉辦各種類型的活動 如一次會議 一次晚宴 一次慶典等 新企業(yè) 新產(chǎn)品 新工程的開發(fā) 進行一個組織的規(guī)劃 實施一項活動 進行一次旅行 解決某個研究課題 開發(fā)一套軟件 典型的項目 第一節(jié)項目的概念和特性 一 項目的定義 項目 一詞是一個專業(yè)術(shù)語 有科學的定義 人們從不同的角度給出了項目的定義 其中有代表性的有如下幾種 從不同的角度給出的項目的定義 美國項目管理協(xié)會 PMI 的定義國際項目管理協(xié)會 IPMA 的定義國際標準化組織 ISO 的定義德國標準化委員會 DIN 的定義 項目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項有時限的任務(wù) 項目是受時間和成本約束的 用以實現(xiàn)一系列既定的可交付物 同時滿足質(zhì)量標準和需求的一次性活動 項目是一組有起止時間的 相互協(xié)調(diào)的受控活動所組成的特定過程 項目是指在總體上符合一定條件的唯一任務(wù) 項目定義包含三層含義 1 項目是一項有待完成的任務(wù) 且有特定的環(huán)境與要求 2 在一定的組織機構(gòu)內(nèi)利用有限資源在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù) 3 任務(wù)要滿足一定性能 質(zhì)量 數(shù)量 技術(shù)指標等要求 二 項目管理的特點 目的性獨特性一次性制約性 成功的項目必須滿足客戶 管理層和供應(yīng)商在時間 費用和性能上的不同要求 項目管理的特點 過程性 不確定性 項目組織的臨時性和開放性 成果的不可挽回性 三 項目的分類項目可按照不同的性質(zhì)進行分類 四 項目與運營的比較 1 17 Project與Operation比較 第二節(jié)項目管理的概念和特性 一 項目管理的定義 現(xiàn)代項目管理認為 項目管理是運用各種知識 技能 方法與工具 為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種計劃 組織 領(lǐng)導和控制等方面的活動 項目管理內(nèi)涵 1 項目管理根本目的是滿足或超越有關(guān)項目各方對項目的需求和期望 2 項目管理的根本手段是運用各種知識 技能 方法和工具開展管理活動 資源目標和需求項目組織項目環(huán)境 二 項目管理的要素 項目環(huán)境 2 3 1 文化和意識物質(zhì)財富 精神財富 政治和經(jīng)濟政局穩(wěn)定 金融危機 規(guī)章和標準國家法律 行業(yè)規(guī)章 1 普遍性項目管理作為一種組織創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣钪?2 目的性一切項目管理活動都是為實現(xiàn) 滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望 這一目的服務(wù)的 三 項目管理的特性 3 獨特性它有自己獨特的管理對象 項目 有自己獨特的管理活動 有自己獨特的管理方法和工具 是一種全新的管理活動 4 創(chuàng)新性項目管理是對于創(chuàng)新的管理 項目管理本身需要創(chuàng)新 沒有一成不變的模式和方法 5 集成性項目的管理中必須根據(jù)具體項目各要素或各專業(yè)之間的配置關(guān)系做好集成性的管理 而不能孤立地開展項目各個專項或?qū)I(yè)的獨立管理 應(yīng)用領(lǐng)域知識與實踐 一般管理知識與實踐 被普遍接受的項目管理知識與實踐 PMBOK 一 美國項目管理協(xié)會 PMI 建立于1969Philadelphia PennsylvaniaUSA100000會員 125個國家 PMP 項目管理專業(yè)人士 50000人 120個國家 項目管理領(lǐng)域的領(lǐng)導者發(fā)行了PMBOK項目管理知識與技能已經(jīng)成為個人發(fā)展的必備素質(zhì) IPMA的成員主要是各個國家的項目管理協(xié)會國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證 IPMP 是IPMA在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認證體系的總稱 IPMP認證的基準是 國際項目管理專業(yè)資質(zhì)標準 ICB 二 國際項目管理協(xié)會 IPMA 第四節(jié)項目管理的發(fā)展歷程和趨勢 一 項目管理的發(fā)展歷程項目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個階段 80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段 80年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段 主要是應(yīng)用于發(fā)達國家的國防工程建設(shè)和工業(yè) 民用建設(shè)工程建設(shè)方面 信息系統(tǒng)工程 網(wǎng)絡(luò)工程 軟件工程 大型建設(shè)工程以及高科技項目的研究與開發(fā)等項目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn) 傳統(tǒng)的項目管理階段 現(xiàn)代項目管理階段 80年代以前 80年代之后 圖1 5項目管理科學的發(fā)展 二 項目管理的發(fā)展趨勢 項目管理在國內(nèi)的發(fā)展趨勢 項目管理的全球化國際間的項目合作日益增多國際化的專業(yè)活動日益頻繁項目管理專業(yè)信息的國際共享項目管理的多元化行業(yè)多元化 項目類型多元化 項目規(guī)模多元化項目管理的專業(yè)化知識體系 學歷教育 學科探索項目管理的標準化和規(guī)范化規(guī)范化的項目管理工作流程 統(tǒng)一的成本劃分方法 信息系統(tǒng)的標準化等項目管理的社會化 第五節(jié)項目管理資格認證 項目管理資格認證是伴隨著項目管理學科體系的發(fā)展和應(yīng)用的需要而產(chǎn)生 IPMP認證PMP介紹 國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證 IPMP 是國際項目管理協(xié)會 IPMA 在全球推行的4級項目管理專業(yè)資質(zhì)認證體系的總稱 一 IPMP認證 A級 LevelA 證書是認證的高級項目經(jīng)理 CPD 有能力指導一個公司 或一個分支機構(gòu) 包括有諸多項目的復雜規(guī)劃 有能力管理該組織的所有項目 或者管理一項國際合作的復雜項目 B級 LevelB 證書是認證的項目經(jīng)理 CPM 可以管理一般復雜項目 4個等級 C級 LevelC 證書是認證的項目管理專家 CPMP 能夠管理一般非復雜項目 也可以在所有項目中輔助項目經(jīng)理進行管理 D級 LevelD 證書是認證的項目管理專業(yè)人員 CPMF 具有項目管理從業(yè)的基本知識 并可以將他們應(yīng)用于某些領(lǐng)域 4個等級 Thankyou IPMA全權(quán)授權(quán)PMRC負責中國的IPMP認證工作 IPMP中國認證委員會負責對認證學員培訓并組織IPMP考試 證書的管理 二 PMP認證 PMP指項目管理專業(yè)人員資格認證由美國項目管理學會發(fā)起的目的是為了給項目管理人員提供統(tǒng)一的行業(yè)標準 1999年 PMP考試在所有認證考試中第一個獲得ISO9001國際質(zhì)量認證 認證體系只有一個級別 對參加PMP認證學員資格的要求與IPMP的C級相當 考核方式PMP申請者必須通過兩種形式的考核 項目管理經(jīng)歷的審查要求申請者必須經(jīng)過筆試考核 引進方式PMP在中國的認證 是完全學習PMI的做法由國家外國專家局的直