新員工入職跟進(jìn)面談制度.doc

新員工入職跟進(jìn)面談制度一、目 的提高新員工對公司的滿意度，及時有效的處理新員工在適應(yīng)公司文化、環(huán)境、與上司相處及工作本身中遇到的問題和困難。正確引導(dǎo)或疏導(dǎo)新員工融入公司的問題，提高新員工的留存率。二、 適用范圍公司新入職學(xué)徒、技術(shù)工人、主任級及副經(jīng)理以上管理人員三、跟進(jìn)面談對象、周期、內(nèi)容及方式序號面談對象面談周期面談人面談內(nèi)容面談方式1學(xué)徒/技術(shù)工人入職時間在2兩周內(nèi)的員工。人力資源將在每周三/五晚上進(jìn)行座談?wù)衅钢魅?招聘經(jīng)理1、 工作中遇見的困難和問題；2、 生活中存在的困難和問題；3、 公司管理或后勤服務(wù)方面的問題等；4、 公司發(fā)展的前景與個人成長的機會集體座談會/點對點面談（生產(chǎn)部提供面談場地）2主任級以下管理人員入職時間在2兩周內(nèi)的員工。人力資源將在每周2晚上進(jìn)行座談?wù)衅附?jīng)理/HR總監(jiān)1、 工作中遇見的困難和問題；2、 公司的工作方式與企業(yè)文化的融入程度；3、 公司的發(fā)展前景為個人提供的發(fā)展空間及成長機會點對點面談/集體座談會（會議室或其他辦公室）3副經(jīng)理以上管理人員入職1月內(nèi)的員工，人力資源部將每周四晚上進(jìn)行座談HR總監(jiān)/分管副總邀請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人1、工作中遇見的困難和問題；2、公司的工作方式與企業(yè)文化的融入程度；3、公司的發(fā)展前景為個人提供的發(fā)展空間及成長機會點對點面談（會議室或其他辦公室） 四、 面談流程及面談對象召集1、人力資源部針對入職在一周以上的員工進(jìn)行面談工作，人力資源部將面談需求告訴給面談人上級主管，與主管共同確定面談的時間和地方及面談的方式，面談過程由人力資源部主導(dǎo)，面談人部門配合，面談?wù)偌忻嬲勅瞬块T主管負(fù)責(zé)。2、面談流程：A、學(xué)徒/技術(shù)工人：人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給面談部門廠長/經(jīng)理面談部門廠長/經(jīng)理通知需要面談的員工并確定面談地點和面談時間 人力資源部予以確認(rèn)。B、一般職員：人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總 面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總與面談人初步確定面談時間 人力資源部予以確認(rèn)C、中高層管理人員：人力資源部將面談通知及需要面談的名單發(fā)送給面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總，并與面談部門和面談人初步確定面談時間 人力資源部予以確認(rèn)面談時間。五、 面談反饋問題解決措施1、針對面談過程中發(fā)現(xiàn)的問題人力資源部將會同問題相關(guān)部門一起討論解決，屬于常規(guī)性的工作，人力資源部將會同問題相關(guān)部門在一個星期內(nèi)解決；2、屬于公司系統(tǒng)性的問題，人力資源部負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行清晰、合理、正確的解釋和引導(dǎo)，避免問題或矛盾激化。六、 面談總結(jié)新員工面談結(jié)束后，人力資源部將及時予以總結(jié)，針對面談過程中反映出來的一些共性問題，人力資源部將及時