電子商務(wù)B2B與B2C模式盈利模式.ppt

B2B與B2C電子商務(wù)的兩種模式 B2B BusinesstoBusiness B2B是電子商務(wù)的主流B2B模式的交易額占據(jù)電子商務(wù)交易總額的絕大部分B2B電子商務(wù)公司在降低經(jīng)營(yíng)成本方面更有優(yōu)勢(shì)B2B電子商務(wù)公司更適合現(xiàn)代物流管理B2B電子商務(wù)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的信用和資金安全更有保障B2B電子商務(wù)從理論到實(shí)踐都更加成熟 B2B在整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)中占到了87 的高比例 B2B的優(yōu)勢(shì) 可采取網(wǎng)上單一品種 大批量購(gòu)貨的方式 節(jié)省采購(gòu)成本通過(guò)縮短生產(chǎn)周期 降低生產(chǎn)成本通過(guò)有效的庫(kù)存管理降低經(jīng)營(yíng)成本通過(guò)面向全球的批量銷售降低營(yíng)銷成本24小時(shí) 天無(wú)間斷運(yùn)作 增加了商機(jī) 盈利模式 一 會(huì)員費(fèi)企業(yè)通過(guò)第三電子商務(wù)平臺(tái)參與電子商務(wù)交易 必須注冊(cè)為B2B網(wǎng)站的會(huì)員 每年要交納一定的會(huì)員費(fèi) 才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù) 目前會(huì)員費(fèi)已成為我國(guó)B2B網(wǎng)站最主要的收入來(lái)源 二 廣告費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來(lái)源 同時(shí)也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源 阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁(yè)位置及廣告類型來(lái)收費(fèi) 三 競(jìng)價(jià)排名企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售 都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前 而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上 根據(jù)會(huì)員交費(fèi)的不同對(duì)排名順序作相應(yīng)的調(diào)整 B2B電子商務(wù)交易模式 1 按電子市場(chǎng)的類別劃分面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B垂直B2B可以分為兩個(gè)方向 即上游和下游 生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系 比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作 生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系 比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易 面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B這種交易模式是水平B2B 它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所 為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì) 象Alibaba B2b168 環(huán)球資源網(wǎng)等 B2B電子商務(wù)交易模式 2 按企業(yè)參與方式劃分名錄模式 如 中國(guó)黃頁(yè) 兼營(yíng)模式 如 華夏旅游網(wǎng) 政府采購(gòu)和公司采購(gòu) 如 亞商商務(wù)在線網(wǎng) 供應(yīng)鏈模式 如 EMS 中介服務(wù)模式 如 阿里巴巴 拍賣模式 如 iM 交換模式 如 PaperExchange B2B電子商務(wù)交易模式 3 應(yīng)用較為廣泛的B2B模式類型 1 電子市場(chǎng) 2 電子分銷商 3 服務(wù)提供商 4 信息中介 B2B商業(yè)模式類型 B2C BusinesstoConsumer B2C電子商務(wù)的主要模式類型1 門戶網(wǎng)站2 電子零售商3 內(nèi)容提供商4 交易經(jīng)紀(jì)人5 社區(qū)服務(wù)商 B2C電子商務(wù)的模式類型 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的兩大系統(tǒng) 前臺(tái)系統(tǒng)一般提供以下功能 會(huì)員注冊(cè) 會(huì)員信息 客戶管理 商品搜索 在線購(gòu)物 訂單查詢 瀏覽商家信息 信息反饋 購(gòu)物指南等 后臺(tái)系統(tǒng)一般提供以下功能 提供企業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 含網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)管理 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)報(bào)表管理 日常業(yè)務(wù)處理 綜合查詢 商品定義 供應(yīng)商定義 帳務(wù)處理 網(wǎng)上訂單接受 E mail自動(dòng)收發(fā) 對(duì)銷售商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析 對(duì)會(huì)員購(gòu)買商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析等功能 B2C模式的優(yōu)勢(shì) 能夠有效地減少交易環(huán)節(jié) 大幅度降低交易成本 從而降低消費(fèi)者所得到的商品的價(jià)格 減少了售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用 商品交易數(shù)量少無(wú)傳統(tǒng)資源的支持高成本運(yùn)作及資金枯竭 B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困境 B2C電子商務(wù)的收益模式 經(jīng)營(yíng)實(shí)物商品的電子商務(wù)收益模式 經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)收益模式 1 銷售衍生產(chǎn)品 2 產(chǎn)品租賃 3 拍賣 4 銷售平臺(tái) 1 網(wǎng)上訂閱模式 2 收取服務(wù)費(fèi)模式 3 付費(fèi)瀏覽模式 4 廣告支持模式 5 網(wǎng)上贈(zèng)與模式 B2C 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) B2C電子商務(wù)模式成功的條件 成本控制 人力資源 廣告宣傳 商品庫(kù)存物流 突出電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施的完善正確的認(rèn)識(shí) B2C的幾種方式 1 網(wǎng)上商店 2 付費(fèi)瀏覽模式 3 廣告支持模式 4 網(wǎng)上贈(zèng)與模式 B2C電子商務(wù)企業(yè)類型 1 經(jīng)營(yíng)著離線商店的B2C零售企業(yè) 如美國(guó)的Wal Mart 中國(guó)的上海書城 上海聯(lián)華超市 北京西單商場(chǎng)等 2 沒(méi)有離線商店的虛擬B2C零售企業(yè) 如美國(guó)的Amazon網(wǎng)上書店 在中國(guó)也有許多此類的網(wǎng)站 如當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 卓越網(wǎng)等 3 商品企業(yè)制造商例 如DELL計(jì)算機(jī)制造商是商品制造商網(wǎng)上銷售最成功的例子 4 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供商 如阿里巴巴等 B2C網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買行為特征 性別 女性網(wǎng)民比例上升較快年齡 主體是30歲及以下的年輕群體學(xué)歷 中國(guó)總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏網(wǎng)民身份 學(xué)生與企事業(yè)單位工作人員收入狀況 收入1000元以下的比例較高 適合于B2C網(wǎng)上銷售的商品 1 知識(shí)型產(chǎn)品2 受眾 用戶 范圍較為寬泛 不特定的產(chǎn)品3 能被普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品4 質(zhì)量容易控制5 新產(chǎn)品6 手工產(chǎn)品7 附加值高的商品8 針對(duì)特殊人群的商品9 消費(fèi)者有購(gòu)買障礙的