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- 16 -目錄一、中國(guó)制造網(wǎng)的概況及網(wǎng)站基本框架 (一)中國(guó)制造網(wǎng)的概況 (二)網(wǎng)站的功能與基本結(jié)構(gòu) (三)中國(guó)制造網(wǎng)核心能力二、中國(guó)制造網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式 (一)經(jīng)營(yíng)理念 (二)創(chuàng)新與完善并舉 (三)增強(qiáng)市場(chǎng)培育力度,提高公司知名度 (四)專注于客戶培訓(xùn)三、中國(guó)制造網(wǎng)的商業(yè)模式 (一)戰(zhàn)略目標(biāo) (二)目標(biāo)客戶 (三)產(chǎn)品與服務(wù) 四、中國(guó)制造網(wǎng)的盈利模式五、中國(guó)制造網(wǎng)的技術(shù)模式六、中國(guó)制造網(wǎng)和阿里巴巴、環(huán)球資源之間的對(duì)比七、問題、建議與結(jié)論八、參考文獻(xiàn)中國(guó)制造網(wǎng)一、中國(guó)制造網(wǎng)的概況及網(wǎng)站基本框架(一)中國(guó)制造網(wǎng)的概況中國(guó)制造網(wǎng)(Made-in-C)是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)上世界,面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。中國(guó)制造網(wǎng)創(chuàng)建于1998年,是由焦點(diǎn)科技開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的,國(guó)內(nèi)最著名的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站之一,已連續(xù)四年被互聯(lián)網(wǎng)周刊評(píng)為中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值百?gòu)?qiáng)網(wǎng)站。中國(guó)制造網(wǎng)匯集中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品,面向全球采購(gòu)商,提供高效可靠的信息交流與貿(mào)易服務(wù)平臺(tái),為中國(guó)企業(yè)與全球采購(gòu)商創(chuàng)造了無限商機(jī),是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展國(guó)際貿(mào)易的首選B2B網(wǎng)站之一,也是國(guó)際上有影響的電子商務(wù)平臺(tái)。中國(guó)制造網(wǎng)CEO沈錦華(二)網(wǎng)站的功能與基本結(jié)構(gòu)中國(guó)制造網(wǎng)()專注服務(wù)于全球貿(mào)易領(lǐng)域,在幫助中小企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展國(guó)際營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣方面擁有10年的成功經(jīng)驗(yàn),已成為海外買家采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品和中國(guó)中小企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的重要渠道。 中國(guó)制造網(wǎng)最基本的服務(wù)是中國(guó)產(chǎn)品目錄(Product Directory)。產(chǎn)品目錄是中國(guó)制造網(wǎng)專業(yè)的“Made in China”網(wǎng)上產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),覆蓋了26個(gè)大類、1600個(gè)子類、高達(dá)1,000,000種以上的中國(guó)產(chǎn)品數(shù)據(jù),是全球采購(gòu)商尋找中國(guó)產(chǎn)品的最佳途徑。中國(guó)供應(yīng)商可以在產(chǎn)品目錄發(fā)布企業(yè)、產(chǎn)品信息,從而實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上展示企業(yè)形象及推廣產(chǎn)品,并獲得商業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)由中國(guó)制造網(wǎng)英文版和中國(guó)制造網(wǎng)中文版及繁體版組成,已成為全球采購(gòu)商采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品的重要渠道,英文版主要為中國(guó)供應(yīng)商和使用英文的全球采購(gòu)商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù),中文版( )主要為中國(guó)供應(yīng)商和使用中文的全球采購(gòu)商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù)。中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供會(huì)員服務(wù),注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員可以通過虛擬辦公室發(fā)布并管理企業(yè)、產(chǎn)品和商情信息;注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員(目前為中國(guó)供應(yīng)商)除享有注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員的所有服務(wù)外,還可以發(fā)布網(wǎng)上展示廳、專業(yè)客服支持、在產(chǎn)品目錄和搜索結(jié)果中享有優(yōu)先排名的機(jī)會(huì)。焦點(diǎn)科技通過電子商務(wù)平臺(tái)還向注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員提供名列前茅(TopRank),產(chǎn)品展臺(tái)(Spotlight Exhibits),橫幅推(BannerPro)等增值服務(wù)以及認(rèn)證供應(yīng)商(Audited Suppliers)服務(wù),以增加在互聯(lián)網(wǎng)上更多的展示機(jī)會(huì),增加與目標(biāo)全球采購(gòu)商的接觸機(jī)會(huì),從而達(dá)成交易,獲得收入和利潤(rùn)。焦點(diǎn)科技積極平衡中國(guó)供應(yīng)商與全球采購(gòu)商,注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員與注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員之間的服務(wù)與利益以維持中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,并獲得公司營(yíng)業(yè)收入及盈利持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)制造網(wǎng)中文站首頁(yè)中國(guó)制造網(wǎng)英文站首頁(yè)(3) 中國(guó)制造網(wǎng)核心能力1、多重認(rèn)證服務(wù) “認(rèn)證供應(yīng)商”服務(wù)通過對(duì)中國(guó)制造網(wǎng)外貿(mào)供應(yīng)商實(shí)際生產(chǎn)貿(mào)易能力的實(shí)地認(rèn)證,為國(guó)際買家提供了誠(chéng)實(shí)可靠的采購(gòu)保障,使采購(gòu)商可以更放心地利用互聯(lián)網(wǎng)尋找更具資信的合作伙伴。同時(shí),中國(guó)制造網(wǎng)還提供實(shí)名會(huì)員認(rèn)證,凡是實(shí)名會(huì)員都有實(shí)名標(biāo)記、實(shí)名檔案彰顯誠(chéng)信,幫助提升采購(gòu)商的信任度的同時(shí)也會(huì)有更多的產(chǎn)品展示機(jī)會(huì)。2011年4月,中國(guó)制造網(wǎng)啟動(dòng)“為產(chǎn)品拍寫真打造視覺銷售力”計(jì)劃。由中國(guó)制造網(wǎng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名攝影師團(tuán)隊(duì),為企業(yè)上門拍攝產(chǎn)品照片,助企業(yè)打造專業(yè)的網(wǎng)上展示廳。專業(yè)、真實(shí)的拍攝效果也從側(cè)面再一次印證其會(huì)員的身份和價(jià)值。2、逐漸完善的內(nèi)部管理體系 隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司的內(nèi)部管理逐漸向規(guī)范化、制度化發(fā)展,通過工作流程的改進(jìn)和優(yōu)化,提高了部門間溝通和協(xié)作效率,工作效果、工作品質(zhì)不斷獲得提升。3、日益強(qiáng)大的產(chǎn)品體系本著為中小企業(yè)提供價(jià)值的宗旨,公司將大力投入產(chǎn)品的開發(fā)以及完善,通過日益豐富的產(chǎn)品線和逐漸完善的產(chǎn)品功能更好的為客戶服務(wù),使公司的盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。4、日趨成熟的工作團(tuán)隊(duì) 在員工隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司的銷售、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)都在發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的協(xié)作能力,企業(yè)內(nèi)部建立的良好的學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)隊(duì)能力得到有效開發(fā)和快速提高;為企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)提供保證。二、中國(guó)制造網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式(一)經(jīng)營(yíng)理念 中國(guó)制造網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)理念是弘揚(yáng)中國(guó)制造,服務(wù)中小企業(yè),促進(jìn)全球貿(mào)易。它希望在未來的3-5年的行業(yè)第一,并最終成為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他們奔著努力創(chuàng)造客戶認(rèn)可的有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值觀,把圍繞這一價(jià)值觀的四個(gè)基本理念:客戶、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)充分應(yīng)用與中國(guó)制造網(wǎng)建設(shè)的各個(gè)方面,讓客戶沒有難做的生意。(二)創(chuàng)新與完善并舉 中國(guó)制造網(wǎng)不斷加大產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)力度,完善產(chǎn)品上線,創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,積極貫徹以客戶需求為中心的經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)優(yōu)化和完善中國(guó)制造網(wǎng)。深入開展對(duì)供應(yīng)商和買家的分析研究,實(shí)施買賣雙方的認(rèn)證工作,著力打造電子商務(wù)誠(chéng)信體系;將平臺(tái)功能沿企業(yè)的貿(mào)易流程繼續(xù)延伸,拓展新的業(yè)務(wù)模式;持續(xù)提升領(lǐng)動(dòng)、商聚園、愛聘才、物流平臺(tái)的功能和品質(zhì),建立產(chǎn)品研究機(jī)制,給使用者帶來更方便、快捷的用戶體驗(yàn);通過對(duì)用戶行業(yè)進(jìn)行深度研究,發(fā)展完善行業(yè)分析報(bào)告使之更加符合用戶需要。將部分產(chǎn)品線建成獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系,提高企業(yè)創(chuàng)收能力。(三)增強(qiáng)市場(chǎng)培育力度,提高公司知名度和品牌號(hào)召力 結(jié)合公司新的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)資源,建立更系統(tǒng)的企業(yè)形象策劃和市場(chǎng)宣傳體系,提升客戶和公眾對(duì)焦點(diǎn)科技企業(yè)形象和中國(guó)制造網(wǎng)品牌的認(rèn)知。加大各產(chǎn)品品牌的宣傳力度,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行策劃、宣傳和推廣,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的滲透效率和公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度。擴(kuò)展宣傳渠道,增加公眾活動(dòng)的參與程度,使企業(yè)知名度和品牌號(hào)召力更加深入并輻射到更加廣泛的地區(qū)和領(lǐng)域。(四)專注于客戶培訓(xùn) 中國(guó)制造網(wǎng)客戶培訓(xùn)部自2007年成立以來,每年為中國(guó)制造網(wǎng)的高級(jí)會(huì)員組織舉辦上百場(chǎng)的培訓(xùn)會(huì),足跡遍及大江南北。培訓(xùn)部的講師都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的資深貿(mào)易人員,知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富,培訓(xùn)課程實(shí)用多樣,涵蓋網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、外貿(mào)實(shí)務(wù)操作、國(guó)際市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等多方面內(nèi)容,深受廣大客戶的好評(píng)。中國(guó)出口商要擺脫價(jià)格戰(zhàn)的糾纏,必須以提供增值服務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品取勝,然而銷售增值服務(wù)及創(chuàng)新產(chǎn)品比銷售“低價(jià)”更加困難,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在網(wǎng)站上羅列出您的產(chǎn)品信息那么簡(jiǎn)單。中國(guó)制造網(wǎng)以12年專注于貿(mào)易推廣領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助出口企業(yè)突出自身賣點(diǎn),獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),接觸更為優(yōu)質(zhì)的買家社群,幫助提升供應(yīng)商的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,改善單純以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來獲取訂單的局面。為了提供更優(yōu)質(zhì)全面的線下服務(wù),中國(guó)制造網(wǎng)不斷建立新的服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)模式,“客戶、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”一直是每一位中國(guó)制造網(wǎng)員工恪守的信念,每一個(gè)部門都在竭盡全力協(xié)助客戶更好地開展貿(mào)易活動(dòng)。三、中國(guó)制造網(wǎng)的商業(yè)模式(1) 戰(zhàn)略目標(biāo) 中國(guó)制造網(wǎng)(Made-in-C)是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)上世界,面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。中國(guó)制造網(wǎng)的目標(biāo)是說,建立在中國(guó)制造的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,在國(guó)際貿(mào)易的服務(wù)領(lǐng)域里面,做成全球領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)。(二)目標(biāo)用戶中國(guó)制造網(wǎng)的目標(biāo)用戶定位為國(guó)內(nèi)中、小企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合型第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),中國(guó)制造網(wǎng)擁有遍布全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的采購(gòu)商會(huì)員,匯集高達(dá)1000000種以上的中國(guó)產(chǎn)品數(shù)據(jù)及12000000條以上的商業(yè)信息,每天有超過300000用戶在線交流洽商。目前中國(guó)制造網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)到百萬以上,擁有注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員近兩萬家。(三)產(chǎn)品與服務(wù) 中國(guó)制造網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供會(huì)員服務(wù),注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員可以通過虛擬辦公室發(fā)布并管理企業(yè)、產(chǎn)品和商情信息;注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員(目前為中國(guó)供應(yīng)商)除享有注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員的所有服務(wù)外,還可以發(fā)布網(wǎng)上展示廳、專業(yè)客服支持、在產(chǎn)品目錄和搜索結(jié)果中享有優(yōu)先排名的機(jī)會(huì)。概括來說中國(guó)制造網(wǎng)的服務(wù)包括線上服務(wù):產(chǎn)品目錄、商情板、“我的辦公室”、認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)以及一些增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。線下服務(wù):行業(yè)客戶專線400、區(qū)域服務(wù)、買家服務(wù)、焦點(diǎn)視界、展會(huì)推廣、客戶培訓(xùn)會(huì)、電子商務(wù)系列叢書、行業(yè)手冊(cè)和供應(yīng)商光盤。其中具代表性的服務(wù)有認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)和推廣服務(wù)。 1、認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)認(rèn)證供應(yīng)商(Audited Suppliers)服務(wù)是一項(xiàng)專為外貿(mào)型中國(guó)企業(yè)提供的、展示企業(yè)生產(chǎn)貿(mào)易能力和品質(zhì)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)地審核認(rèn)證服務(wù)。由中國(guó)制造網(wǎng)和其戰(zhàn)略合作伙伴SGS集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)攜手聯(lián)合推出,為外貿(mào)企業(yè)打造專業(yè)誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)推廣模式。認(rèn)證供應(yīng)商享有以下服務(wù): (1)容易識(shí)別:權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)- SGS實(shí)地認(rèn)證,專有標(biāo)識(shí)在第一時(shí)間獲得買家信賴,顯著區(qū)別于非認(rèn)證供應(yīng)商。(2)優(yōu)先顯示:信息優(yōu)先呈現(xiàn),更多買家關(guān)注。主打產(chǎn)品在產(chǎn)品目錄搜索中優(yōu)先顯示,帶有專有認(rèn)證標(biāo)志及主打產(chǎn)品標(biāo)志。(3)獨(dú)立展示廳:展示廳與眾不同,產(chǎn)品展示更顯優(yōu)質(zhì)。認(rèn)證供應(yīng)商展示廳信息齊全、管理便捷。公司、產(chǎn)品、商情信息直接鏈接至展示廳。高品質(zhì)展示廳不僅可以塑造良好企業(yè)形象,更便于企業(yè)全方位宣傳,加強(qiáng)與買家的交流和溝通。(4)無限商機(jī):更多主動(dòng)權(quán),更多國(guó)際貿(mào)易商機(jī)??砂l(fā)布大量圖文并茂產(chǎn)品、商情信息,展示權(quán)威實(shí)地認(rèn)證報(bào)告,聯(lián)系更多海外買家,更能夠自主發(fā)布企業(yè)新聞與證書、下載郵件、管理展示廳等。(5)專業(yè)支持:專業(yè)售后支持。資深客服帶來高效、貼心的人性化服務(wù)。(6)信息優(yōu)先審核:優(yōu)先享受中國(guó)制造網(wǎng)專業(yè)編輯的快速審核服務(wù),幫助快速把握商機(jī)。2、推廣服務(wù)(1)名列前茅(TopRank):即搜索結(jié)果優(yōu)先排名,包括關(guān)鍵詞搜索優(yōu)先排名和目錄搜索優(yōu)先排名兩大服務(wù)。推廣客戶購(gòu)買以后,其產(chǎn)品圖文信息在相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果和產(chǎn)品目錄搜索結(jié)果均位于最前列位置(110),并享有特別的背景顏色和“名列前茅”(TopRank)服務(wù)標(biāo)識(shí),可以最有效地引起目標(biāo)產(chǎn)品買家的注意。 (2)橫幅(Banner):是網(wǎng)絡(luò)媒體中最普遍的推廣宣傳方法,一般刊登于頁(yè)面最醒目的開始位置,利用文字圖片或動(dòng)態(tài)效果把推廣的信息傳遞給網(wǎng)站的訪問者,同時(shí)把推廣鏈接到推廣客戶的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上,達(dá)到推廣網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)的效果。中國(guó)制造網(wǎng)推廣客戶可根據(jù)推廣目標(biāo),針對(duì)任何一類用戶刊登推廣信息,由廣泛接觸到專門推廣:首頁(yè)推廣、特定大類/子類產(chǎn)品目錄推廣、網(wǎng)站主要頻道推廣、網(wǎng)站內(nèi)隨機(jī)播放推廣 (3)產(chǎn)品展臺(tái)(Spotlight Exhibits):在中國(guó)制造網(wǎng)首頁(yè)、各產(chǎn)品目錄首頁(yè)上以靜態(tài)圖片文字鏈接的方式進(jìn)行,對(duì)產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯。 (4)三維展示(3D Demo):先進(jìn)的三維建模技術(shù)將產(chǎn)品以立體的形式呈現(xiàn)在買家眼前,讓買家多角度地欣賞。其特色有:訪問者可靈活控制并查看產(chǎn)品,通過良好的交互性,帶給訪問者嶄新的用戶體驗(yàn);動(dòng)態(tài)演示產(chǎn)品的特征、功能和結(jié)構(gòu),讓訪問者快速了解產(chǎn)品;結(jié)合于中國(guó)制造網(wǎng)的產(chǎn)品展示,吸引更多買家的注意。 (5)現(xiàn)場(chǎng)視頻(On-site Video):是中國(guó)制造網(wǎng)面向“認(rèn)證供應(yīng)商”客戶推出的一項(xiàng)新服務(wù),旨在通過生動(dòng)的視頻剪輯,快速,全方位的展現(xiàn)公司實(shí)景及產(chǎn)品特性,從而更容易獲得買家的信任,提升交易成功率?,F(xiàn)場(chǎng)視頻服務(wù)的優(yōu)點(diǎn):1. 在線播放公司的相關(guān)規(guī)模、形象、產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容,拉近供應(yīng)商與買家的距離。2. 中國(guó)制造網(wǎng)工作人員上門實(shí)地拍攝,將公司的真實(shí)情況展現(xiàn)給客戶,增強(qiáng)買家的信任度。3. 公司視頻在認(rèn)證供應(yīng)商的展示廳內(nèi)在線播出,更有利于將您的公司推廣給廣大的海外買家。四、中國(guó)制造網(wǎng)的盈利模式根據(jù)焦點(diǎn)科技的年報(bào)顯示,2010年全年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入33293.64萬元,比上年增長(zhǎng)44.78%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)15472.80萬元,比上年增加54.93%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)15036.92萬元,比上年增長(zhǎng)65.10%。中國(guó)制造網(wǎng)收取會(huì)員費(fèi) 21,578.02萬元, 增值服務(wù)費(fèi) 8,272.68 萬元,認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù) 2,858.07 萬元。截止2010年12月31日,公司共有注冊(cè)收費(fèi)會(huì)員13,346位,其中英文版共有12,365位金牌會(huì)員;中文版共有981位金牌會(huì)員。中國(guó)制造網(wǎng)的收入來源主要來自以下幾個(gè)方面:1、會(huì)員費(fèi)目前,金牌認(rèn)證供應(yīng)商的年費(fèi)為31000元/年;銀牌認(rèn)證供應(yīng)商的年費(fèi)為20300元/年;認(rèn)證供應(yīng)商(高級(jí)會(huì)員)的年費(fèi)均為4800元/年;而實(shí)名會(huì)員的年費(fèi)均為360元/年。2、增值服務(wù)費(fèi) 如付費(fèi)的推廣服務(wù)幫助你吸引采購(gòu)商的關(guān)注與訪問;價(jià)格合理的貿(mào)易服務(wù)全面配合會(huì)員的中國(guó)進(jìn)出口業(yè)務(wù)需求。五、中國(guó)制造網(wǎng)的技術(shù)模式改版后的網(wǎng)站以新版首頁(yè)、領(lǐng)動(dòng)在線軟件服務(wù)、展會(huì)頻道、地區(qū)頻道、三維展示、現(xiàn)場(chǎng)視頻、二次搜索、新版Virtual Office、分賬戶管理、產(chǎn)品圖冊(cè)等十大亮點(diǎn)為廣大中小企業(yè)用戶提供更全面、更便捷、更人性化的服務(wù)。作為中國(guó)制造網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商,焦點(diǎn)科技股份有限公司一直致力于技術(shù)創(chuàng)新,焦點(diǎn)科技為中小企業(yè)度身定制領(lǐng)動(dòng)在線軟件服務(wù)(Leadong)。 該產(chǎn)品幫助中國(guó)貿(mào)易企業(yè)提供市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售以及企業(yè)內(nèi)部管理的一攬子服務(wù)方案,并在數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持和服務(wù)體系上提供保障,為中小企業(yè)管理保駕護(hù)航。在用戶操作系統(tǒng)上,新版Virtual Office讓用戶帳戶管理更加輕松簡(jiǎn)便,確保詢盤處理更具針對(duì)性?!爱a(chǎn)品圖冊(cè)”可自動(dòng)生成精美、實(shí)用的產(chǎn)品目錄,在線輕松投遞,使用戶免于圖片處理、頁(yè)面排版和產(chǎn)品信息的海量添加之苦。中國(guó)制造網(wǎng)高級(jí)會(huì)員均可撥打400熱線,自由聯(lián)通專屬行業(yè)客服。擁有豐富行業(yè)知識(shí)背景的行業(yè)客服人員不僅對(duì)客戶的網(wǎng)站使用情況給予及時(shí)提醒和快速反饋,還能夠通過電話、郵件等多種方式與客戶分享商業(yè)資訊,解讀行業(yè)現(xiàn)狀,研究市場(chǎng)行情,全程陪伴客戶,實(shí)現(xiàn)客戶電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果最大化。中國(guó)制造網(wǎng)率先推出了手機(jī)版電子商務(wù)平臺(tái)“中國(guó)制造網(wǎng)手機(jī)版(MIC Mobile)”。六、中國(guó)制造網(wǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的對(duì)比1、中國(guó)制造網(wǎng)() 中國(guó)制造網(wǎng)作風(fēng)比較務(wù)實(shí),優(yōu)勢(shì)主要集中在服裝、工藝品、交通工具、機(jī)械等幾個(gè)行業(yè)。中國(guó)制造網(wǎng)雖然在國(guó)內(nèi)知名度遠(yuǎn)不及阿里巴巴和環(huán)球資源,但在海外買家中有一定的影響力。中國(guó)制造網(wǎng)的海外推廣主要通過Google等搜索引擎及參加海外展會(huì)兩種形勢(shì)進(jìn)行。中國(guó)制造網(wǎng)的買家資源不是很豐富,但買家只能對(duì)單個(gè)供應(yīng)商發(fā)送詢盤信,因而詢盤質(zhì)量比較高?,F(xiàn)在,中國(guó)制造網(wǎng)認(rèn)證供應(yīng)商(Audited Supplier)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為31100元/年。從性價(jià)比上而言,中國(guó)制造網(wǎng)是三家中最好的。2、阿里巴巴() 阿里巴巴是世界上最大、最有影響力的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,由傳奇人物馬云于1999年在杭州創(chuàng)立。阿里巴巴樹立了B2B網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,成功創(chuàng)造了 B2B這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。同時(shí),阿里巴巴的注冊(cè)會(huì)員達(dá)到800多萬,遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。阿里巴巴于2007年11月在香港上市,市值一度達(dá) 到250億美元,稱為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力都是在三家B2B網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先的。 阿里巴巴目前收費(fèi)會(huì)員中國(guó)供應(yīng)商(Gold Supplier,簡(jiǎn)稱中供)價(jià)格在5萬元以上/年,門檻相對(duì)較高。阿里巴巴上的注冊(cè)會(huì)員絕大多數(shù)為供應(yīng)商,買家資源很少,只有約22萬買家注冊(cè)用戶。為 了提高供應(yīng)商會(huì)員,即賣家的推廣效果,阿里巴巴還和全球1000強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)等行業(yè)有影響力的大公司合作在通過阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu),并引導(dǎo)、篩選中 國(guó)供應(yīng)商會(huì)員參加線上采購(gòu)活動(dòng)(有時(shí)候還會(huì)有線下的大買家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì),但對(duì)供應(yīng)商要求很高,很少有企業(yè)能獲準(zhǔn)參加)。 相比而言,阿里巴巴的買家資源是三大B2B網(wǎng)站中最豐富的。但阿里巴巴容許買家群發(fā)詢盤郵件,因此,賣家的有效詢盤數(shù)并不客觀,而且導(dǎo)致了供應(yīng)商之 間的價(jià)格惡意競(jìng)爭(zhēng),損害了買家整體利益。很多企業(yè)選擇成為阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員,更多的是從塑造公司品牌形象入手,即通過與阿里巴巴的合作證明公司的實(shí) 力,以獲得海外買家的認(rèn)可。 總體來講,服裝、紡織、文化體育休閑用品、機(jī)械等行業(yè)的有一定實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)可以選擇選擇做阿里巴巴的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員。3、環(huán)球資源() 環(huán)球資源是老牌的B2B外貿(mào)網(wǎng)站,主要的優(yōu)勢(shì)行業(yè)是電子和禮品等行業(yè)。環(huán)球資源的高質(zhì)量的買家資源也最為豐富,達(dá)到70萬家之多。環(huán)球資源的收費(fèi)會(huì) 員價(jià)格一般都在10萬元以上,門檻非常高,通常小企業(yè)很難承受。當(dāng)然,環(huán)球資源會(huì)員的效果也是最好的。這一方面是因?yàn)榄h(huán)球資源的優(yōu)質(zhì)且豐富的買家資源,另 一方面則是因?yàn)榄h(huán)球資源會(huì)員的高門檻帶來的供應(yīng)商實(shí)力的保障。 環(huán)球資源除了線上網(wǎng)站推廣外,還通過光盤、雜志、傳統(tǒng)展會(huì)等形勢(shì)幫助供應(yīng)商進(jìn)行有效的推廣。藍(lán)天博客認(rèn)為,有一定規(guī)模的做電子、汽摩、禮品、工藝品、珠寶等行業(yè)的外貿(mào)企業(yè)可以選擇環(huán)球資源,應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的效果。七、問題、建議與結(jié)論存在的問題: 隨著時(shí)間推移以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀來看,中國(guó)制造網(wǎng)短短數(shù)十年的驕人成績(jī)背后,依然存在著很多問題,如: 1、中國(guó)制造網(wǎng)的模式中,內(nèi)外貿(mào)服務(wù)收入比例失衡,嚴(yán)重依賴外貿(mào)服務(wù),很大程度上依賴于國(guó)際市場(chǎng),易受全球經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響;而一旦隨著金融危機(jī)的深度蔓延,必將導(dǎo)致全球采購(gòu)與外貿(mào)出口同步大幅萎縮,企業(yè)對(duì)此預(yù)算也隨之大幅減少,這將會(huì)給該企業(yè)帶來重創(chuàng)。 2、中國(guó)制造網(wǎng)的贏利模式?jīng)]有獨(dú)到之處,如上所述其主要是依靠注冊(cè)會(huì)員收費(fèi)、增值服務(wù)盈利,依然存在本土綜合B2B企業(yè)的共有缺陷,即基本上是為了撮合銷售商與采購(gòu)商,詢盤后大多轉(zhuǎn)為線下進(jìn)行。然而,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫,商機(jī)不再是影響中國(guó)中小企業(yè)的核心問題,那么,中國(guó)制造網(wǎng)的盈利就該尋求新的突破,以實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。3、作為綜合型的B2B平臺(tái),中國(guó)制造網(wǎng)也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷,網(wǎng)站的編輯、運(yùn)營(yíng)、與服務(wù)人員都由于缺乏對(duì)各行業(yè)深入了解,導(dǎo)致無法提供專業(yè)化產(chǎn)品與服務(wù),從客戶粘度而言,不敵于專業(yè)化B2B平臺(tái)。建議:(1)、增加內(nèi)貿(mào)比例 面對(duì)如今中國(guó)出口持續(xù)遭到壓力的情況,中國(guó)制造的國(guó)外發(fā)展嚴(yán)重受到國(guó)外政策的影響,適當(dāng)?shù)脑黾觾?nèi)貿(mào)比例,掘金國(guó)內(nèi)市場(chǎng),可以相對(duì)緩解外貿(mào)壓力,同時(shí)也能達(dá)到內(nèi)外平衡,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。(2)、以創(chuàng)新求差異 中國(guó)制造網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)B2B平臺(tái)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這在很大程度上削弱了中國(guó)制造網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,客戶忠誠(chéng)度也會(huì)大大降低。因此,無論是技術(shù)、服務(wù)還是經(jīng)營(yíng)模式等都需要?jiǎng)?chuàng)新,從而確立其不可被取代的平臺(tái)地位。(3)、供應(yīng)商服務(wù)全國(guó)化 目前,中國(guó)制造網(wǎng)的客戶最大的分布是在廣東、福建、上海、山東地區(qū),很少觸及中西部地區(qū)的貿(mào)易活動(dòng)。沿邊地區(qū)比內(nèi)陸有著天然的優(yōu)勢(shì),但是內(nèi)陸也不乏寶貴的資源,重視中西部市場(chǎng),縮短中西部差異,必然會(huì)給中國(guó)制造網(wǎng)帶來另一番活力景象。(4)、與高校相接軌,大力支持培養(yǎng)企業(yè)人才 人才是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。這樣一個(gè)綜合型的網(wǎng)站需求的人才必定是多樣化的,要想改變“大而全、泛而不精”的天然缺陷主要是靠人才,是
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