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TonerLow 炭粉量低replace toner cartridge 硒鼓壽命到CHANGEDRUMSOON更換一個(gè)新硒鼓COVEROPEN關(guān)閉前蓋兄弟維修代碼故障信息2.1控制面板上的故障信息2.1.1用戶訪問(wèn)的故障信息在打印、掃描、復(fù)印時(shí)出現(xiàn)故障時(shí),故障信息會(huì)顯示在控制面板上的LCD上。下面列出的故障信息是用戶可以恢復(fù)或者參考表中指定的章節(jié)可以進(jìn)行操作的。故障信息維修方法CHANGEDRUMSOON硒鼓單元已接近其使用壽命。更換一個(gè)新硒鼓,一分鐘后該信息將自動(dòng)消失。COVEROPEN關(guān)閉前蓋。如果前蓋是半開(kāi)的,即使在關(guān)閉前蓋后該項(xiàng)故障信息也不會(huì)消失。這種情況下,須完全打開(kāi)前蓋,然后按正確的方法蓋上前蓋。CHECKPAPERCHECKPAPER#1*CHECKPAPER#2*(*如果安裝了選配的下層紙盒)(1)將紙張正確放入紙盒;(2)如果缺紙,往紙盒里放入一摞新紙;(3)檢查紙盒中的紙張是否整齊,如果發(fā)現(xiàn)紙張卷曲,打印前應(yīng)將紙張展平;有時(shí)將紙取出來(lái)上下翻轉(zhuǎn)后再放進(jìn)紙盒也會(huì)起一定的作用。(4)減少紙盒中的紙張數(shù)量,紙摞的厚度應(yīng)低于27mm。(5)檢查所用紙張是否符合指定類型。CHECKCASSETTECHECKCASSETTE#1*CHECKCASSETTE#2*(*當(dāng)安裝了可選下層紙盒時(shí))檢查紙盒是否正確安裝在打印機(jī)上。NODOCUMENT將文檔放在自動(dòng)進(jìn)稿器上,故障信息將自動(dòng)消失,同時(shí)顯示復(fù)印數(shù)量。PRINTERJAM取出卡在打印機(jī)中的紙張。如果打印機(jī)不能自動(dòng)恢復(fù)打印,請(qǐng)按下“JobCancel”按鈕。詳情請(qǐng)參閱本章的3.2節(jié)。DOCUMENTJAM取出卡在自動(dòng)進(jìn)稿器中的文檔。如果打印機(jī)不能自動(dòng)恢復(fù)掃描或復(fù)印,請(qǐng)按下“Stop”按鈕。詳情請(qǐng)參閱本章的第4節(jié)。TONERLOW粉盒中墨粉不足。買(mǎi)一個(gè)新粉盒,以備在打印機(jī)顯示“TONEREMPTY”信息時(shí)使用。TONEREMPTY粉盒內(nèi)沒(méi)有墨粉或沒(méi)有安裝粉盒。更換一個(gè)新粉盒或安裝配套粉盒。故障信息維修方法MEMORYFULL(1)如果你正在打印,則按下JobCancel按鈕,以打印打印機(jī)內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。如果你在復(fù)印,則按下Copy按鈕,以復(fù)印打印機(jī)內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。(2)降低打印的分辨率或文檔的復(fù)雜程度。(3)通過(guò)增加可選內(nèi)存條來(lái)擴(kuò)充打印機(jī)內(nèi)存。DOWNLOADFULL按下JobCancel按鈕,取消打印機(jī)內(nèi)的剩余數(shù)據(jù)。COOLINGDOWN等待打印機(jī)內(nèi)的溫度降到額定范圍(打印機(jī)內(nèi)溫度過(guò)高將導(dǎo)致打印機(jī)不能工作)。MANUALFEED(1)將紙張放在手動(dòng)送紙槽內(nèi)。(2)按下JobCancel按鈕,用紙盒內(nèi)的紙打印。PLSOPENCOVER打開(kāi)然后再關(guān)閉前蓋。如果用打開(kāi)/關(guān)閉前蓋的方法來(lái)修復(fù)故障,此信息將會(huì)消失。PLSCLEANDRUM(1)清潔硒鼓單元內(nèi)的電暈絲。(2)如果信息還沒(méi)有消失,則可采用打開(kāi)后再關(guān)閉前蓋或按下Stop按鈕的方法。PRESSSTOPKEY打印機(jī)檢測(cè)到了軟件程序故障,請(qǐng)按下Stop按鈕。CLEANUPSCANNER在代號(hào)為05的維護(hù)模式下,掃描補(bǔ)償數(shù)據(jù)表中的白色標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤少于50%。(此信息僅在維護(hù)模式下才能顯示)ISCANNERERROR在代號(hào)為05的維護(hù)模式下,掃描補(bǔ)償數(shù)據(jù)表中有不少于50%的白色標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。(此信息僅在維護(hù)模式下才能顯示)I2.1.2維修訪問(wèn)故障信息當(dāng)在LCD上顯示如下故障信息時(shí),則表明打印機(jī)出現(xiàn)了不能由用戶自己處理,而需要維修工程師來(lái)解決的故障。MACHINEERRORXX“XX”指故障代碼。根據(jù)下表所示的故障代碼可確定故障類型。故障代碼故障原因LCD上最終顯示信息71多棱鏡電機(jī)不同步PLSOPENCOVER*72未檢測(cè)到光束信號(hào)PLSOPENCOVER73未裝粉盒TONEREMPTY74墨粉空TONEREMPTY75機(jī)內(nèi)溫度過(guò)高故障COOLINGDOWN76加熱輥電纜未連接或斷路MACHINEERROR7677加熱輥熱敏電阻短路MACHINEERROR7778加熱輥熱敏電阻電纜未連接或斷路MACHINEERROR787A主電機(jī)被鎖PLSOPENCOVER*7B主控板發(fā)生ASIC故障PLSOPENCOVER*7C電機(jī)電路板發(fā)生故障MACHINEERROR7C80紙張尺寸設(shè)置錯(cuò)誤CHECKPAPERSIZE82進(jìn)紙錯(cuò)誤PRINTERJAM83卡紙。計(jì)數(shù)或手動(dòng)送紙傳感器?!伴_(kāi)”P(pán)RINTERJAM84卡紙。出紙傳感器常“開(kāi)”P(pán)RINTERJAM85未裝紙盒CHECKCASSETTECHECKCASSETTE#186未裝下層可選紙盒CHECKCASSETTE#288卡紙。計(jì)數(shù)傳感器已恢復(fù)“關(guān)閉”狀態(tài),出紙傳感器仍處于?!伴]”狀態(tài)PRINTERJAMA1前蓋打開(kāi)COVEROPENA2掃描文檔長(zhǎng)DOCUMENTJAMA3文檔后部傳感器未檢測(cè)到文檔DOCUMENTJAMA4不少于50%的白色標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤SCANNERERROR(僅對(duì)維護(hù)模式)A7單頁(yè)進(jìn)紙超時(shí)錯(cuò)誤PRESSSTOPKEYA8單頁(yè)掃描超時(shí)錯(cuò)誤PRESSSTOPKEYA9掃描參考電壓出錯(cuò)N/AAC小于50%的白色標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)誤CLEANUPSCANNER(僅限維護(hù)模式)B9LED發(fā)光強(qiáng)度故障PRESSSTOPKEYE4紙張?jiān)O(shè)置超標(biāo)CHECKPAPERE6EEPROM寫(xiě)錯(cuò)誤MACHINEERRORE6E8發(fā)送時(shí)掃描數(shù)據(jù)出錯(cuò)PRESSSTOPKEYEA在B狀態(tài)文檔被移走DOCUMENTJAMF5存儲(chǔ)傳輸模式頁(yè)無(wú)“EOL”標(biāo)記PRESSSTOPKEYF6PC并口錯(cuò)誤PCBUSYORFAILFF頁(yè)碼存儲(chǔ)器并口錯(cuò)誤FATALERROR*注意::對(duì)于71、7A、7B三個(gè)故障來(lái)說(shuō),當(dāng)在LCD上顯示“PLSOPENCOVER”時(shí),首先要將前蓋打開(kāi)后再關(guān)閉。之后,如果打印機(jī)仍能檢測(cè)到相同的故障,就會(huì)在LCD上顯示機(jī)械故障代號(hào)如果顯示上述中的任一種維修訪問(wèn)信息,請(qǐng)按下“Stop”按鈕,并關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)。幾秒鐘后,再重新打開(kāi)電源開(kāi)關(guān),嘗試重新打印。如果維修故障經(jīng)常發(fā)生,你就需要修理或更換主控板及象CIS等與掃描儀有關(guān)的部分。2.2狀態(tài)監(jiān)控器的故障信息狀態(tài)監(jiān)控器將顯示如下表所示的打印機(jī)的故障信息。請(qǐng)根據(jù)狀態(tài)監(jiān)控器提供的故障信息采取適當(dāng)?shù)牟僮鳌9收闲畔?維修方法COVEROPEN關(guān)閉前蓋。如果前蓋是半開(kāi)的,即使關(guān)閉前蓋也不會(huì)消除故障。這時(shí),請(qǐng)?jiān)俅未蜷_(kāi)前蓋,并按正確的方法把它關(guān)閉。CHECKPAPER(1)將紙張正確放入紙盒;(2)如果缺紙,往紙盒里放入一摞新紙;(3)檢查紙盒中的紙張是否整齊,如果發(fā)現(xiàn)紙張卷曲,打印前應(yīng)將紙張展平;有時(shí)將紙取出來(lái)上下翻轉(zhuǎn)后再放進(jìn)紙盒也會(huì)起一定的作用。(4)減少紙盒中的紙張數(shù)量,紙摞的厚度應(yīng)低于27mm。(5)檢查所用紙張是否符合指定類型。PAPERJAM取出卡在打印機(jī)中的紙張。如果打印機(jī)不能自動(dòng)恢復(fù)打印,請(qǐng)按下“JobCancel”按鈕。TONERLOW粉盒中墨粉不足。買(mǎi)一個(gè)新粉盒,以備在打印機(jī)顯示“TONEREMPTY”信息時(shí)使用。TONEREMPTY換上新粉盒。MEMORYFULL(1)按下JobCancel按鈕打印打印機(jī)中剩余數(shù)據(jù)。(2)降低文檔的復(fù)雜程度。(3)增加可選內(nèi)存條,擴(kuò)大打印機(jī)內(nèi)存。FUSERMALFUNCTION關(guān)閉電源,幾秒鐘后重新接通電源并等待10分鐘。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請(qǐng)參閱9節(jié)“保險(xiǎn)絲故障”。LASERBDMALFUNCTION關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后重新接通電源。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請(qǐng)參閱M-7“BD故障”。SCANNERMALFUNCTION關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請(qǐng)參閱M-8“掃描儀故障”。MAINMOTORERROR關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請(qǐng)參閱M-3“主電機(jī)不轉(zhuǎn)”。ENGINEINTERFACEERROR關(guān)閉電源,并在幾秒鐘后將其重新接通。如果仍出現(xiàn)同樣故障,請(qǐng)參閱M-10“電機(jī)接頭故障”。兄弟打印機(jī)故障代碼表BackCoverOpen(后蓋打開(kāi)) ChangeDrumSoon(立即更換硒鼓)Comm.Error(通信錯(cuò)誤) ConnectionFail(連接失?。〤oolingDown(正在冷卻) Waitforawhile(請(qǐng)稍等)CoverisOpen(掃描儀蓋打開(kāi)) DataRemaining(數(shù)據(jù)殘余)Disconnected(已斷開(kāi)) DocumentJam(原稿卡?。〥ustonDrum(硒鼓上有灰塵) FailtoWarmup(預(yù)熱失?。︰nitistooHot(單元過(guò)熱) MachinetooHot(設(shè)備過(guò)熱)NoCartridge(無(wú)墨盒) NoPaperFed(無(wú)進(jìn)紙)NoResponse/Busy(未響應(yīng)/繁忙) NotRegistered(未注冊(cè)
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