護理質(zhì)量及管理軟件參數(shù)

1 福建省人民醫(yī)院福建省人民醫(yī)院 護理質(zhì)量管理系統(tǒng)參數(shù)需求護理質(zhì)量管理系統(tǒng)參數(shù)需求 福建中醫(yī)藥大學附屬人民醫(yī)院信息科福建中醫(yī)藥大學附屬人民醫(yī)院信息科 2016 年年 4 月月 2 報價項目一覽表報價項目一覽表 品目號分項名稱技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量 1護理質(zhì)量管理系統(tǒng) 詳見需求描述中 的功能要求 項 1 1 護理質(zhì)量管理系統(tǒng)需求描述 護理質(zhì)量管理系統(tǒng)需求描述 1 總體技術(shù)要求 護理人員日常工作繁瑣 易出錯 重復(fù)工作過多 護理人員的護理工作的 質(zhì)量檢查不方便 不能及時跟進等問題 影響著醫(yī)院的護理工作質(zhì)量的提高 通過此項目的建設(shè)旨在來滿足移動工作 提高護理質(zhì)量等需求 為病人和醫(yī)護 人員提供更友好更實用的服務(wù) 本項目建設(shè)的護理質(zhì)量管理系統(tǒng)須能夠滿足院 方選購不同的終端運行 能夠在微軟操作系統(tǒng) 安卓操作系統(tǒng) IOS 操作系統(tǒng) 的便攜終端上運行 不影響院方對終端類型的選擇 否則視為無效報價 2 護理質(zhì)量管理系統(tǒng)技術(shù)功能要求 護理質(zhì)量管理系統(tǒng)要求涵蓋護理人員檔案管理 護士排班管理 質(zhì)量檢查 管理 上報事件管理 滿意度管理 ?？谱o理質(zhì)量指標管理等各工作環(huán)節(jié) 改 變傳統(tǒng)護理質(zhì)量管理以經(jīng)驗管理為主的 管家式 的管理方法 幫助規(guī)范化 標準化醫(yī)院護理流程 提高可靠性和科學性 提升護理質(zhì)量 促進醫(yī)患和諧 系統(tǒng)具體各功能模塊技術(shù)要求如下 序號序號技術(shù)功能要求技術(shù)功能要求 護理人員檔案管理 1 基本信息 支持按科室列出護理人員 查看和維護對應(yīng)護理人員的基 本信息 職務(wù)經(jīng)歷 職稱簡歷 畢業(yè)后學習經(jīng)歷 科室業(yè)務(wù)考試 論 文部署 醫(yī)德醫(yī)風 人才培養(yǎng) 院內(nèi)培訓(xùn) 院外培訓(xùn) 職稱晉級 科 研課題 ?？瓢l(fā)展 科室輪轉(zhuǎn)等信息 2 護理部考試成績錄入 支持按工號查詢護理人員考試記錄 并可對該 護理人員的考試記錄進行編輯 修改 新增等操作 3 護士長設(shè)置與查詢 可按用戶編號查詢用戶信息 可填寫分配科室或 單元 并設(shè)置該用戶為該科室或單元護士長 3 4 實習進修人員管理 可對實習進修人員信息進行管理 包括新增 編 輯 刪除等功能 并可配置工號生成規(guī)則 5 實習進修人員管理 可進行實習輪轉(zhuǎn) 請假管理 6 非在編人員調(diào)配 可實現(xiàn)非在編人員到病區(qū)在編人員的調(diào)配 7 科室人員查詢 支持按科室 員工類型 工齡 職務(wù)等多條件查詢科 室人員信息 8 科室人員信息二維碼 支持根據(jù)用戶名和工號查詢科室人員 并可生 成和打印該科室人員的二維碼 9 系統(tǒng)支持按以下類別分類統(tǒng)計 包括學習簡歷 職稱簡歷 職務(wù)簡歷 培訓(xùn)教育 發(fā)表論文 科研課題 獎懲情況 業(yè)務(wù)考核 社會兼職 職稱聘任等 護理繼續(xù)教育管理 10 院外學習 院外培訓(xùn)與進修申請 審批 學分申請與審批 11 院內(nèi)學習 院內(nèi)培訓(xùn)信息發(fā)布 自動審核 異常情況手工審批 同時 提供指紋簽到接口 配合第三方指紋簽到硬件及其軟件系統(tǒng)實現(xiàn)指紋 簽到 12 學分管理 學分自動發(fā)放 學分統(tǒng)計 護士排班管理 13 護士排班字典 可按病區(qū)查詢?nèi)藛T 可進行人員分組以及已分組班次 的維護和管理 14 護理排班記錄 可按病區(qū)查詢排班時間表 并可對排班記錄進行管理 15 護士排班請假管理 查看排班時間表 并可申請請假 16 護士請假審核 可對護士人員的請假信息進行審核 17 班次統(tǒng)計 對早班 夜班自動統(tǒng)計 全院統(tǒng)一類別班次可以歸類統(tǒng)計 18 班次調(diào)整 實現(xiàn)人員調(diào)整 班次不動及班次調(diào)整 人員不動的雙重功 能 質(zhì)量檢查管理 19 用戶組管理 新增 修改和刪除用戶組 20 用戶管理 可根據(jù)用戶組 用戶名 工號查詢用戶 并可對用戶組進 行設(shè)置 21 質(zhì)量檢查組管理 新增 修改和刪除質(zhì)量檢查組 22 模板設(shè)置 可設(shè)置護理質(zhì)量檢查模版 4 23 模板匹配 可為不同科室的不同病區(qū)匹配對應(yīng)檢查模板 24 檢查任務(wù)設(shè)置 可為不同組設(shè)置檢查任務(wù) 包括時間 模板等 25 檢查任務(wù)分配 可為小組內(nèi)成員分配檢查任務(wù) 26 平板電腦 PAD 檢查 支持使用 PAD 進行質(zhì)量檢查 27 任務(wù)進度查看 可查看護理質(zhì)量調(diào)查的進度 28 持續(xù)改進管理 護理部 檢查發(fā)現(xiàn)護理項目中存在的問題 制定可 行的措施持續(xù)進行護理質(zhì)量管理和護理工作流程的優(yōu)化 29 原因分析與跟蹤檢查 病區(qū) 填寫病區(qū)存在問題的原因分析并下發(fā) 到各病區(qū)對問題進行跟蹤檢查 上報事件管理 30 上報表單 病區(qū) 病區(qū)內(nèi)可查詢上報的表單信息 申請上報表單 31 壓瘡上報 包括 Braden 評分 壓瘡來源 壓瘡分期 壓瘡部位面積程度 壓瘡 預(yù)防及治療措施等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 32 跌倒墜床上報 包括事件類型 跌倒情形描述 跌倒原因 跌倒后傷情認定 跌倒后 處理等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 33 管道滑脫上報 包括導(dǎo)管類型 管路滑脫時情況描述 處理措施 并發(fā)癥等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 34 不良事件上報 包括報告類型 護理不良事件類型 護理不良事件描述 護理不良事 件分析 討論等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 5 35 特殊事件上報 包括病人一般資料 事件類別 發(fā)生地點 時間后果 糾紛與沖突 事件經(jīng)過及處理措施等內(nèi)容 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 36 手術(shù)室壓瘡上報 包括手術(shù)中壓瘡發(fā)生危險因素量化評估表 壓瘡是否高風險 術(shù)中預(yù) 防壓瘡護理措施的落實 術(shù)后相關(guān)記錄等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 37 輸血反應(yīng)上報 提供上報模板 包括輸血反應(yīng)類型 主要癥狀及體征 輸血事實描述 處理措施及結(jié)果 原因分析及改進措施等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 38 輸液反應(yīng)上報 提供上報模板 包括輸液反應(yīng)類型 主要癥狀及體征 輸液事實描述 處理措施及結(jié)果 原因分析及改進措施等內(nèi)容 可選擇實名或匿名上報 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 39 靜脈炎評估上報 提供上報模板 包括靜脈炎的評估分級 靜脈炎的處理措施等內(nèi)容 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 40 靜脈輸液外滲評估上報 包括滲出或外滲級別選項及對應(yīng)癥狀提示 處理措施 追蹤及指導(dǎo)意 見 出院 治愈等結(jié)果反饋 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 41 疑難危重病人護理會診申請 包括病人基本信息 簡要病史及護理經(jīng)過 請求會診原因等內(nèi)容 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 6 42 走失 自殺 自傷等特殊事件風險評估 包括病人基本信息 簡要情況說明 高危因素選項 事件類別 防范 措施等內(nèi)容 符合逐級上報機制 病區(qū)上報 護士長查看 總護士長審核 護理部 審核備案 43 上報表單 總護士長 可根據(jù)科室 病區(qū) 上報類型 上報事件等查 詢和查看上報事件 并可審核上報事件 44 上報表單 護理部 可根據(jù)科室 病區(qū) 上報類型 上報事件等查詢 和查看上報事件 并在護理部審核備份 45 上報表單 護士長 可查看和審核上報事件 46 上報表單 匿名 可查看以匿名方式上報的事件 47 支持上報事件圖片上傳 對各類上報事件支持使用平板電腦進行拍 照 并將照片與上報事件進行關(guān)聯(lián) 48 輸血科 可查看各病區(qū)上報的輸血反應(yīng)報告 49 上報事件統(tǒng)計 進行各類上報事件的統(tǒng)計 支持按魚骨圖 柏拉圖 和柱狀圖原因分析 質(zhì)量檢查統(tǒng)計支持餅圖和折線圖的形式顯示統(tǒng)計 結(jié)果 護理安全管理 50 風險評估 壓瘡評估 提示今日需評估病人列表 評估后可根據(jù)不同程度添加相 應(yīng)的護理措施 并可選擇是否上報 與上報事件形成完整的流程體系 跌倒墜床評估 提示今日需評估病人列表 評估后可根據(jù)不同程度添 加相應(yīng)的護理措施 自理能力評估 提示今日需評估病人列表 評估后可根據(jù)不同程度添 加相應(yīng)的護理措施 51 風險評估審核 查看并審核病人的壓瘡 跌倒墜床以及自理能力評估 52 風險評估匯總 按評估類型 科室統(tǒng)計風險評估結(jié)果 可按餅狀圖 折線圖顯示評估結(jié)果 53 護理措施配置 可根據(jù)評估表單 危險等級配置相應(yīng)護理措施 54 評估事件時間軸 可按病人以時間軸的形式查看病人評估數(shù)據(jù) 滿意度管理 7 55 滿意度模板設(shè)置 可設(shè)置滿意度調(diào)查模板 56 滿意度模板錄入 可錄入滿意度調(diào)查模板 57 出院滿意度任務(wù)設(shè)置 可設(shè)置調(diào)查時間 調(diào)查對象 調(diào)查人員等信息 58 總出院滿意度 包括但不限于 出院滿意度總表 周 出院滿 意度問題報表 病區(qū) ?？?大科出院滿意度匯總排序 出院病人滿 意度不達標科室 出院病人滿意度趨勢圖 出院病人滿意度各條目得 分統(tǒng)計表 各條目得分及排序等 59 電話出院滿意度 包括但不限于 護士長 電話回訪統(tǒng)計表 出 院滿意度總表 電話 周出院滿意度問題報表 電話 病區(qū) ?？?大科出院滿意度匯總及排序 電話 各條目得分及排序 電話 等 60 信件出院滿意度 包括但不限于 出院滿意度總表 信件 周出 院滿意度問題報表 信件 病區(qū) ?？?大科滿意度匯總及排序 信件 各條目得分及排序 信件 等 61 住院滿意度任務(wù)設(shè)置 可為各個科室分配住院滿意度調(diào)查模版 62 住院滿意度任務(wù)分配 可為各科室分配調(diào)查人員并設(shè)置調(diào)查時間 調(diào)查對象 調(diào)查份數(shù)等 63 住院滿意度記錄查看 可查看住院滿意度調(diào)查記錄 包括病區(qū) 調(diào)查者 調(diào)查日期 病人住 院基本信息 診斷信息 可查看每條調(diào)查記錄的詳細信息 ?？谱o理質(zhì)量指標管理 64 專科護理質(zhì)量指標配置 可配置?？谱o理質(zhì)量指標 指標配置項發(fā) 生例數(shù)檢測項目 分子 總例數(shù)監(jiān)測項目 分母 改善目標 超限 值等 65 ?？谱o理質(zhì)量指標配置 病區(qū) 可配置病區(qū)的專科護理質(zhì)量指標 指 標配置項發(fā)生例數(shù)檢測項目 分子 總例數(shù)監(jiān)測項目 分母 改善 目標 超限值等 66 專科護理質(zhì)量指標數(shù)據(jù)錄入 病區(qū) 支持病區(qū)?？谱o理質(zhì)量指標數(shù)據(jù) 錄入 67 ?？谱o理質(zhì)量指標統(tǒng)計 病區(qū) 可統(tǒng)計病區(qū)?？谱o理質(zhì)量指標 68 ?？谱o理質(zhì)量指標病區(qū)打印 可查看并打印專科護理質(zhì)量指標日常數(shù) 據(jù)統(tǒng)計表 69 ?？谱o理質(zhì)量指標統(tǒng)計一覽表 可按時間段查看?？谱o理質(zhì)量指標 的發(fā)生率 以及計算發(fā)生率的分子分母等數(shù)據(jù) 8 70 管制圖 可按時間段 科室等查看護理質(zhì)量指標的管制圖 71 下降指標統(tǒng)計 可進行全院下降指標的例數(shù) 原因 措施等統(tǒng)計 72 ?？谱o理指標統(tǒng)計 可進行各科室某時間段的?？谱o理指標統(tǒng)計 73 未達標科室統(tǒng)計 可進行未達標科室及未達標指標及其監(jiān)測值統(tǒng)