學校后勤述職報告范文六篇

學校后勤述職報告六篇【篇一】一學期來，在學校校長室和黨支部的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞學校中心工作，遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨，實事求是，開拓進取，充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學期，總務處在食堂制度建設，學?；ňS修，食堂進菜等方面做了不少工作，完成學校各項總務后勤工作任務。現(xiàn)將總結如下：一、工作思路本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則：我時常提醒自己要做好工作，不辜負領導和同志們對我的信任，努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奮、積極工作，努力提高服務意識。二、總務工作食堂是學校后勤工作的重點也是焦點：為加強對食堂的規(guī)范管理，本學期我出臺了食堂管理制度，共十項，有些制度當初還有爭議或有反對的聲音，一學期運轉下來應該說，制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間，比如工作人員不得為家屬打飯，進出食堂空手來去等等，所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂，維護教師之間的公平?？梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受，也達到的預期的效果，這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價，同價比質的原則，嚴把食堂進菜質量關和價格關，每天的菜都是前一天下午和菜販定，確保菜價緊跟市場，每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量，一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜，有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任，我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧，對得起自己的良心。在購物上我能做到以節(jié)約為原則，且每筆購買物品有記錄有去處，“挺直腰桿做人做事”是我對自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重，做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做，比如班級門壞了自己釘，宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環(huán)境，新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網卡和小音箱，值班教師可上網打發(fā)值班無聊的時間，并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次，保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。三、自我反思，努力總結1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范，做到后勤管理精細化。2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育，建立有效的管理機制。3、我深知工作中還有許多不足，還有許多缺點需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么說什么，想什么說什么，有時讓人難以接受，傷害了同事感情，這一點我深感內疚。有時考慮問題不夠全面等等，這些都是我今后工作中需要加以改正的?；仡欉^去，展望未來，我會更加努力工作，我會把當時中層干部競聘述職的主題“規(guī)矩做人、認真做事”用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步！【篇二】大家好！首先感謝各位領導和全體老師們，感謝你們對總務處工作的關心和支持，也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。一年來，在各位領導的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，我以全校師生的滿意為標準，全面做好后勤優(yōu)質服務，推進滿意服務，完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業(yè)務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領導和老師們匯報如下，請各位領導和老師們多提寶貴意見。一、加強學習，打牢基礎作為一名中層干部，必須進一步加強學習，加強自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。首先要加強思想政治理論學習。按照學校的部署要求，認真學習黨的會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做行業(yè)先鋒，不斷提高思想政治素養(yǎng)和分析、處理問題的能力。再就是加強后勤管理業(yè)務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求，加強對后勤服務和業(yè)務管理知識的學習，注重學以致用，增強學習的針對性，堅持依法依規(guī)辦事，提高日常管理和服務效率。此外，還要注重在工作中的學習積累，不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中，堅持認真好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能及時、虛心向領導和同事們請教，積極反思，主動改進工作方式，提高工作效率，不斷豐富自己各方面的知識和能力。二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成工作任務在董校長和王主任的直接領導下，按崗位分工積極協(xié)助配合王主任抓好各項后勤服務保障工作。大家都知道，總務處的全稱就是后勤管理服務中心，所以說后勤工作是以服務性為主，雖然任務面廣量大、頭緒眾多，有的繁瑣，有的復雜，但這些都是學校工作的重要環(huán)節(jié)?？梢赃@么說：后勤服務的各項工作，為學校教育、教學、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來，主要做了以下幾個方面的工作：（1）修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度和應急預案，按各級要求填充、整理各類后勤檔案，并及時進行更新，確保省市縣的各類檢查都能符合要求，達到標準。（2）根據(jù)日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備，保證全校各項設施、設備正常使用。在冬季，暖氣通了，可是漏水的地方太多了，大家都知道漏出得水很難聞還很污濁，每次換跑風都會弄身上一些，洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷，凍壞的水管也不少，馬上就去做前期的處理，然后打電話聯(lián)系人來修。僅僅上半年電方面就有50多次更換，這些基本都是我自己做得，換風扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了；暖氣漏水要有40多次；水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等，每天都會有好幾次。（3）暑假維修。大家都知道今年暑假我們做了大量的維修工作，當然這些工作都是找人來做的，但我們也應該去看一看干的怎么樣，干到什么程度，雖然不是很懂，但也能找到很多不足，提出一些要求和整改方法。（4）學校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電暖設施等方面經常進行了認真、徹底的每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。去年一年曾四次到校外設立安全宣傳站，發(fā)放安全宣傳頁2萬多份。（5）固定資產與賬一致，我們學校建校時間不長，但購置的物品非常多，非常雜。使得固定資產與會計長相差很遠，去年接手固定資產管理員以來，利用閑暇時間與喬會計核對數(shù)目，到局里查找明細，每一類、每一項、每一批次都要做到賬、卡、物一致，最后的總錢數(shù)還要完全一致，差一分都需要校長去解釋，就這件事我用了整整一年的時間到28號才完成。然后，山東省中小學校舍信息管理平臺，山東省中小學辦學條件標準化建設和教育技術裝備的信息錄入更新都是由我來做的。（6）作為后勤服務人員，首先要完成自己的教育教學任務，然后協(xié)助各處室完成各項活動，學校每年的四個節(jié)都有我的任務。在5月份教體局組織的泗水縣中小學生籃排球聯(lián)賽和6月底團縣委組織的“慶七一、感黨恩”青年籃球聯(lián)賽中，為組委會、裁判員、領隊、教練和運動員提供了場地器材和后勤的全方位服務。三、堅持勤政廉政，努力樹立黨員良好形象作為一名后勤管理人員，我時常提醒自己，必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律，遵守各項規(guī)章制度。從事各種活動，能嚴格按照規(guī)定辦事，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，反對奢侈浪費，厲行節(jié)約，按章辦事，嚴守財產管理規(guī)章制度，在具體工作中，以職責為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權謀私和個人小團體的利益，樹立勤政為民的良好形象。四、存在的不足及努力方向后勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發(fā)展謀劃不夠；二是管理工作不夠精細，工作不夠深入，調查了解不夠，缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解太少；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質量和效率有待提高。在今后的工作中，改變工作作風，提高服務意識，樹立全心全意為學校教學、科研服務，為全體師生服務的思想。加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高后勤管理能力。各位領導、老師們，回顧一年來的工作，雖然我做了大量的工作，取得了一定的成績，但也暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，任勞任怨、鼓足干勁。同時，希望你們繼續(xù)一如既往地支持我，我將更好地為你們提供更優(yōu)質的后勤服務。過去的已經過去，服務不周，請大家原諒。今后的工作如果有服務不周的地方，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正?！酒繒r間過得真快，轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結過去，展望未來的時候了?；仡櫼粋€學期來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲謝謝，你們辛苦了。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應盡的職責，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作做一些簡單的小結：在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習，積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習，認真學習江總書記三個代表的重要思想，樹立教書育人，全心全意為全體師生服務的思想，扎扎實實地開展工作。作為一個后勤人員，要多干實事，少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：第一，保障學校教育教學工作有序正常開展，努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然苦一點，累一點，但為學校節(jié)省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設施、設備，我感到的高興。第二，創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任，我們的學校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學期開學初，根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責。每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。第三，進一步完善食堂管理制度，強化質量意思和服務意識，努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下，本學期中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想，贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質量，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督，嚴把進貨關。食堂每次買菜，我都親自參與，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質量，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領用，都要進行登記，做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好。本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發(fā)展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。【篇四】學校食堂管理本學期按照教育局制定的年度考核目標要求，開學制定了后勤年度工作計劃，學校食堂嚴格按照上級有關部門關于食品衛(wèi)生安全方面的相關規(guī)定。加強食品衛(wèi)生安全工作，堅持糧、油等大宗物質的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票，建立了物質采購臺帳。認真做好食品留樣工作，保證食堂內外環(huán)境干凈衛(wèi)生，從業(yè)人員統(tǒng)一穿戴白色衣帽，積極支持，配合衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、教育局等部門對學校食品衛(wèi)生安全工作的的檢查、監(jiān)督，并積極進行整改，保證師生就餐安全。本學期召開食堂工作人員及學生生活委員會議，了解學生對學生食堂的意見和建議，不斷改進各項工作，盡全力為師生提供優(yōu)質服務。本期學校食堂無食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。根據(jù)教育局文件要求，按照文件精神，制定了開陽縣龍崗鎮(zhèn)第二中學學校食堂自辦自管工作方案、學校食堂自辦自管工作領導小組名單等相關資料。二、學生宿舍管理學生宿舍是學生生活與學習的重要場所，也是學校對學生進行思想教育、實現(xiàn)管理育人的重要陣地。只有妥善解決學生“住”的問題，才能保證他們有充沛的精力和良好的狀態(tài)投身學習。因此，學生宿舍的管理與服務，直接關系到學生的人身安全和生活學習環(huán)境，關系到學校正常的生活秩序和教學秩序，是培養(yǎng)和造就社會主義建設人才不可或缺的工作?？梢赃@樣說，學生宿舍的穩(wěn)定一定程度上是學校穩(wěn)定、發(fā)展的前提。針對目前宿舍管理的情況，整體上來說男生宿舍比女生宿舍管理難度大，就本學期來說男生宿舍管理的效果與女生宿舍管理的效果有一定的差距，從衛(wèi)生、學生行為習慣的養(yǎng)成等方面都有差距，根據(jù)學校行政會議的研究，在11月份將孫澤剛同志調入學生宿舍參加學生宿舍的治安和內務的管理，結果男生宿舍的管理還是沒有任何改變，這也許是學校政令不暢或許其他什么原因，作為學校后勤管理的困惑，也是下學期應該集中力量攻堅整治的地方。學生宿舍的管理應該有宿舍文化建設，而我們的宿舍文化建設基本上是一片空白。因為宿舍是學生進行自律、自理的重要場所。和諧校園首先應從和諧宿舍做起，必須重視和加強宿舍的管理。同時宿舍建設也是一種宿舍文化，只有加強宿舍文化的建設，構建和諧校園才有更豐富的內涵。三、學校財務管理學校財務管理，堅持校長一支筆簽字的原則，做好學校財務為學校服務的工作，隨著財政體制改革的逐步深入，從2012年學校財務將實行“校財局管”，實行部門預算、會計集中核算、財政專戶管理、國庫支付和單位開票、銀行收費、財政管錢的辦法，學校財務管理由原來的單位收錢管錢、自己核算記賬到由報賬員到會計核算中心報賬，財務管理將進一步的規(guī)范規(guī)范。本學期參加貴州省財政廳、貴陽市教育局舉辦學校有關財務、校產管理的培訓班，提高了自己的認識，為今后更好為學校財務管理及校產管理作努力奠定了堅實的基礎。四、校產管理實行班級財產量化管理，效果明顯。學校桌椅板凳及窗戶玻璃等的損壞，達到近年來最低，這是全體教師和學生努力的結果，特別是班主任教師的辛苦和努力獲得的成績，但也有部分班主任對班級財產的管理認識不到位，造成班級財產的損壞和丟失。五、學校治安室的管理學校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領導小組，把治安管理納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了強調，領導經常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學校黨政的核心作用，又發(fā)揮了治安室職能作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。學期初，學校為加強學校治安管理工作的力度，聘請學校老支書、老領導來學校治安室工作，學校對三位治安管理人員的分工明確，可以明確地看出誰更認真負責，誰工作需要堅強自生工作中需要改進?？傊瑢W校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。六、學校水電管理學校水電管理是關系師生生活的一件大事，為保障師生用水安全學校礦泉水采用開陽縣供排水公司的礦泉水，使師生用水更加安全、放心。但學校自來水管理上，存在一定的問題，學生宿舍水表的更換、水龍頭的修復、學校水電工工作遲遲不能到位，造成師生用水困難。同時，需要加強宣傳和教育學生節(jié)約用水的觀念。七、圖書室、醫(yī)務室的管理工作在學校圖書管理員的辛苦努力下，學校圖書室能正常為師生開放，軟件資料能通過各種檢查，但同時存在圖書室書不能按時歸還圖書室，特別是教師借書需要加強收回清理工作。醫(yī)務室的管理工作能正常為為學生提供服務，但偶爾會出現(xiàn)醫(yī)務人員不在崗，學生看病找不到人的情況，希望醫(yī)務人員克服困難，更好為學生服務。雖然后勤工作取得了點滴成績，這與領導的關心支持、老師們的大力幫助是分不開的，沒有這些大家的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。當然、學校后勤管理工作離領導和老師們的要求還相差甚遠，同時也存在不少的問題，今后將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導、老師們滿意。按照學校要求，克服重重困難，按時完成各項工作任務，保證學校正常教育教學工作中的各項后勤保障工作?！酒濉恳粚W年年，在緊張忙碌而又充實愉快中度過。在學校，我承擔著二年級數(shù)學教學的工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學各項任務，管理上，我經歷了一個由知之不多、缺乏經驗，到逐漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：(1)修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。(2)根據(jù)日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的 發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。(3)與相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。(4)學校安全工作能常抓不懈。平時配合安全處在 消防、食品衛(wèi)生、運動場地、體育器材、水電設施等方面經常進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。(5)綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶，關系到社會穩(wěn)定，責任重于泰山，為此， 堅持 對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，經常性地對學生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學校做到了安全事故零報告，回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用?！酒扛鶕?jù)學院的統(tǒng)一布署，按照學院有關考核工作的要求，我在這里將Xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。本人自Xx年Xx月主持后勤服務集團工作以來，嚴格按照與學院簽訂的 干部管理合約 以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅持加強集團的制度建設，持續(xù)強化安全和服務意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設，確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學院領導的關心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務?，F(xiàn)匯報如下：一、積極投身深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高政治理論水平按照學校黨委和學校活動辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學習，加強落實，較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團黨支部的換屆工作。二、 認真做好集團員工的聘用和培訓工作，提高服務水平。根根據(jù)學校第三輪聘任的相關文件精神，做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調整集團機構設置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調動集團工作人員的積極性， 保證集團各項工作有序開展。為提高集團員工政治思想素質，增進集團員工業(yè)務技能，大力推進培訓工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。10年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。本著“構建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于Xx年11月份成功舉辦了“Xx學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質量和服務態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。三、加強制度建設，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。（一）加強制度建設，促進后勤工作科學化、規(guī)范化1、 在集團ISO9001：2000 質量管理體系認證全面推行的基礎上，建立完善各項工作制度，制定符合學校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規(guī)范、績效更加明顯。2、 加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。4、完善集團日常財務管理制度，規(guī)范財務報銷流程等財務行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。5、認真組織學習勞動合同法，理解其內涵，并按照要求與學校相關部門協(xié)作，修正制度、調整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風險，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。（二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務各領域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領導負責；飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監(jiān)督組，加強內部監(jiān)控；充分發(fā)揮學生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用；將服務業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。2、構建以總務處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。3、充分發(fā)揮服務對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會；在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查； 聘請學生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務質量；在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話，在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學校學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設施進行維修，增設了新的晾曬場所及設施，緩解了學生曬衣難的問題，得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。（三）圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經營服務水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學校西區(qū)大食堂托管招標領導小組的指導下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務水平和服務質量。2、堅持以人為本，持續(xù)改進師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調整特色窗口經營服務區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質量，控制成本，強調服務人員文明用語、微笑服務，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進，不斷提高。集團在深入學習科學發(fā)展觀活動中，結合教職員工的意見和建議，開設教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。3、加強學生宿舍管理，確保學生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下，經與總務處、學生處、各院（部）協(xié)調，合理調整學生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。4、認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團在學校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內衛(wèi)生保潔和消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學校的和諧穩(wěn)定。5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法，確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元，完成了預定的工作任務。6、積極配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，積極配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作，后勤服務集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學校伙食供應，使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。8、 12月1日-12月4日，我校中醫(yī)學專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領物業(yè)、維修、餐飲等相關中心，加大對校園環(huán)境、教學、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。9、加強對雨雪天氣防范應對工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應對保