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經(jīng)銷(xiāo)商的新稱(chēng)謂精銷(xiāo)商,但是面對(duì)強(qiáng)勢(shì)廠家,終端為王,趨利小店的市場(chǎng)環(huán)境,精銷(xiāo)商的壓力與日俱增,正如一則短信所言,表面風(fēng)光,內(nèi)心徬徨。雙節(jié)來(lái)臨,旺季上銷(xiāo)量這個(gè)老話(huà)題,又成為眾多經(jīng)銷(xiāo)商及廠家的問(wèn)候語(yǔ)。下面為筆者與老高通話(huà)李經(jīng)理:老高你備貨了嗎?老高:備了200萬(wàn)。李經(jīng)理:平時(shí)一個(gè)月才銷(xiāo)50萬(wàn),200萬(wàn)你能銷(xiāo)得了嗎?老高:我也知道銷(xiāo)不了,可不備不行呀,實(shí)錄某品牌經(jīng)銷(xiāo)商張總的電話(huà)一刻: 某品牌王經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)王):張總,雙節(jié)快來(lái)了,最近忙嗎? 經(jīng)銷(xiāo)商老高(以下簡(jiǎn)稱(chēng)高):王經(jīng)理呀,這不還在倉(cāng)庫(kù)安排他們裝貨呢?快過(guò)節(jié)了,明天不發(fā)出去不行呀!你有什么指示嗎? 王經(jīng)理:老張注意身體呀,裝貨這種小事,你安排下去不就行了,何必親力親為呀! 老張:這不都晚上8點(diǎn)多了,我來(lái)看看,大家都挺辛苦的。有事你就說(shuō)吧!呵呵! 王經(jīng)理:老張本月能進(jìn)多少貨呀? 老張:答非所問(wèn),100萬(wàn)吧。 王經(jīng)理:什么才100萬(wàn),太少了,這個(gè)月最少你也要完成200百萬(wàn)以上的進(jìn)貨,才能保證完成全年任務(wù)呀!這可是雙節(jié)旺季呀,你這時(shí)不充量哪還有機(jī)會(huì)呀? 張總:王經(jīng)理您又不是不知道目前市場(chǎng)的情況,我們的產(chǎn)品,我本來(lái)預(yù)估這個(gè)月能進(jìn)貨180萬(wàn)以上,可低價(jià)竄貨來(lái)啦,價(jià)格接近廠價(jià),你來(lái)看看現(xiàn)在滿(mǎn)倉(cāng)的貨,發(fā)不出去呀!怎么辦呢? 王經(jīng)理:你那不都在裝貨嗎?銷(xiāo)得不錯(cuò)嗎? 張總:忙是不錯(cuò),可是一天才出幾萬(wàn)元的貨,都是小便利,散戶(hù)要貨呀,出貨太慢呀。 王經(jīng)理:是呀,出貨慢,低價(jià)竄貨,我都知道,可是老張,困難是有的,但是有困難也要上呀,你上個(gè)月的任務(wù)就沒(méi)能完成,當(dāng)時(shí)你不是拍胸脯說(shuō),保證完成本月任務(wù)嗎?現(xiàn)在又說(shuō)有問(wèn)題了。 老張:你看呀,我們這實(shí)際情況,竄貨一來(lái),我這終端都死了,都不要貨,我都愁死了。 王經(jīng)理:竄貨也不是你一個(gè)區(qū)域,我這其它區(qū)域的情況都一樣,但是本月都能超額完成任務(wù),只有你的理由多,行了,我不管你用什么辦法,你那里要確保完成本月任務(wù),否則本月市場(chǎng)支持費(fèi)用取消,并且考慮是否我們還能合作的問(wèn)題。你自己看著辦吧。說(shuō)完掛斷電話(huà)。 老張:喂喂。尷尬的關(guān)了手機(jī),心里盤(pán)算,如果不打款要貨的話(huà),本月自己支付的陳列費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)元左右,這可是筆不小的損失。自己打拼幾年就為經(jīng)銷(xiāo)這一品牌,如果真的中斷合作,那么我的公司怎么辦?如果再要吃進(jìn)100萬(wàn)貨的話(huà),勢(shì)必造成庫(kù)存壓力,貨期必然加大,損失可想而知。左是懸崖,右是絕壁,老張作何選擇? 以上對(duì)話(huà),可以看出經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)強(qiáng)勢(shì)廠家的處境是何等艱難,經(jīng)銷(xiāo)商如何規(guī)避廠家的強(qiáng)制壓貨?要我說(shuō),所有的規(guī)避動(dòng)作,都是建立在經(jīng)銷(xiāo)商掌控終端、了解終端的情況下進(jìn)行的。以下為實(shí)戰(zhàn)分析: 一、合理合情的壓貨借口及規(guī)避策略: 借口一:旺季來(lái)臨的季節(jié)性備貨。 快消品的產(chǎn)品差異性不大,但淡旺季銷(xiāo)售的波動(dòng)卻非常明顯,旺季來(lái)臨的季節(jié)性備貨是理所當(dāng)然的,這里的規(guī)避主要談的是度,即備貨的數(shù)量,可以采用以下幾種方法,一:同期對(duì)比法,即與去年或今年的前一個(gè)節(jié)日進(jìn)行銷(xiāo)售對(duì)比。二為自然增長(zhǎng)法,比如說(shuō)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的幾個(gè)點(diǎn),本地的消費(fèi)增長(zhǎng)了幾個(gè)點(diǎn),同比淡季比上年增長(zhǎng)了幾個(gè)點(diǎn)。三為促銷(xiāo)資源預(yù)估拉動(dòng)法。通過(guò)三種方法的使用經(jīng)銷(xiāo)商即可計(jì)算出相對(duì)準(zhǔn)確的進(jìn)貨量,避免因旺季沖動(dòng)壓貨,造成較大的庫(kù)存壓力,造成不必要的損失。 借口二:調(diào)價(jià)前的備貨。近兩年來(lái),隨著原材料的持續(xù)上漲,快消界也是“漲”聲一片,但是,產(chǎn)品調(diào)價(jià)是個(gè)敏感問(wèn)題,各廠家非常謹(jǐn)慎,據(jù)了解,很少有硬調(diào)價(jià)(即沒(méi)有拉動(dòng),沒(méi)有變化的調(diào)價(jià)),一般為變換包裝或調(diào)整規(guī)格等為產(chǎn)品調(diào)價(jià)找一個(gè)支撐的理由,讓消費(fèi)者能夠接受。那么這時(shí)就要了解情況,如果是硬調(diào)可以進(jìn)一些備貨,反之,如果是變相調(diào)價(jià)的話(huà),則不宜備貨。 借口三:進(jìn)貨搭贈(zèng),利益?zhèn)湄洝=?jīng)銷(xiāo)商面對(duì)利益誘惑時(shí)首先要想到的是我要付出什么成本,如果成本過(guò)大,哪怕放棄暫時(shí)的高利潤(rùn),也要保持清醒的頭腦,不斷貨,不壓貨。 借口四:促銷(xiāo)拉動(dòng),本月要多進(jìn)某某品項(xiàng)。經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)具體的、能夠看得見(jiàn)的廠方支持時(shí),往往容易激動(dòng)、盲目要貨。這時(shí)不妨靜下心來(lái),不要盲動(dòng),根據(jù)自身掌握的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),系統(tǒng)科學(xué)的分析促銷(xiāo)拉動(dòng)的效果,而后進(jìn)貨,才能避免貨品積壓。有時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商很難拒絕以上四條的壓貨要求,在這里強(qiáng)調(diào),針對(duì)以上四條的壓貨不反對(duì),但是也不提倡,規(guī)避壓貨,必須知道貨品的流向、流量、動(dòng)銷(xiāo)周期。才能避免不壓貨,才能做到不斷貨。 二、不合理的壓貨借口及規(guī)避策略。如:每月銷(xiāo)售10萬(wàn)元,庫(kù)存已經(jīng)達(dá)到30萬(wàn)元以上,但是廠家提出還要完成本月任務(wù)30萬(wàn)元。往往會(huì)出現(xiàn)以下情況: 張飛派:必須進(jìn)貨,完成任務(wù),否則換戶(hù)。此種方式一般為剛剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新人,或者是初入此行的其它行業(yè)人士,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)短期培訓(xùn)后即行上崗,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話(huà)的,沒(méi)有技術(shù)含量。也有老業(yè)務(wù)人員,但是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員一般不會(huì)說(shuō)狠話(huà),一旦說(shuō)狠話(huà),必定是有所準(zhǔn)備。 規(guī)避:掌控終端才有話(huà)語(yǔ)權(quán),才能和強(qiáng)勢(shì)廠家平等溝通。了解市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)情況。軟中帶硬,一個(gè)字“拖”,不說(shuō)進(jìn)貨,也不說(shuō)不進(jìn),就是不打款,但是又要表現(xiàn)出一直在努力想要進(jìn)貨,建立終端客戶(hù)檔案,知道貨要銷(xiāo)給誰(shuí),如果真的要換戶(hù),經(jīng)銷(xiāo)商也有說(shuō)服廠家的依據(jù),我的市場(chǎng),我的終端都在我手里,我的鋪市很高,但是不動(dòng)銷(xiāo)。這樣做雖然比較消極,臉面無(wú)光,但是至少不會(huì)發(fā)生正面沖突。能夠先保存住經(jīng)銷(xiāo)權(quán)再說(shuō)。 劉備派:本月完不成任務(wù),公司要炒我們的呀,看在合作這么長(zhǎng)的份上,本月也得完成任務(wù)呀。 規(guī)避:以其之道還治其身,尊稱(chēng)其為領(lǐng)導(dǎo),講道理,比如說(shuō):你看,我們每個(gè)月該單品僅能銷(xiāo)售多少箱;現(xiàn)在庫(kù)存有多少箱;如果再進(jìn)貨今年賣(mài)不出去我們也只有扔了,算了我這個(gè)月不進(jìn)了,但是咱倆關(guān)系確實(shí)不錯(cuò),到時(shí)公司要是為難你的話(huà),我去給你的上司說(shuō)去,保證不會(huì)讓你下課,至于少發(fā)的工資,你的工資再多,也不到十萬(wàn)吧,我這些賣(mài)出去了,不行我給你發(fā)點(diǎn)工資都行。業(yè)務(wù)員一聽(tīng)心里挺熱乎,但是經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)的工資他敢拿嗎?到時(shí)你不發(fā),他會(huì)要嗎?這樣一來(lái),不但關(guān)系能夠保存下來(lái),也給了業(yè)務(wù)員莫大的面子。讓其覺(jué)得成了自已人,自己人當(dāng)然要考慮積貨的壓力了。 諸葛派:你的庫(kù)房里有多少貨,多少個(gè)終端能走多少,我在給你點(diǎn)促銷(xiāo)又能拉動(dòng)多少?你看你應(yīng)該進(jìn)多少? 規(guī)避:此種方式經(jīng)銷(xiāo)商一般很難找理由拒絕,經(jīng)銷(xiāo)商不怕壓貨,就怕不分流,不出貨,而他拿出你的出貨網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)很詳實(shí),這時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商再不進(jìn)貨也沒(méi)有理由。但是如果經(jīng)銷(xiāo)商能掌控終端并對(duì)各下游客戶(hù)銷(xiāo)量及潛在顧客的消費(fèi)情況非常清楚的話(huà),經(jīng)銷(xiāo)商就能知道該業(yè)務(wù)所說(shuō)的是否屬實(shí);而其提供的促銷(xiāo)方案能為你分銷(xiāo)多少庫(kù)存;經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)了解的情況據(jù)理力爭(zhēng)。講出不出貨的理由,相信你的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)能夠折服業(yè)務(wù)員。 總之,經(jīng)銷(xiāo)商與廠家既是利益共同體,又各有所需。如:廠家要市場(chǎng)-要銷(xiāo)量-要利潤(rùn)。經(jīng)銷(xiāo)商要利潤(rùn)-要銷(xiāo)量-要市場(chǎng)。內(nèi)

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