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集群管理制度范文 一、東風(fēng)潤滑油1998年，東風(fēng)潤滑油在中國二汽總部-車城十堰誕生。 產(chǎn)品覆蓋汽車、摩托車用油、工程機(jī)械用油以及潤滑脂、剎車油、防凍防銹液等全系列化工產(chǎn)品及車用濾清器等車用產(chǎn)品。 東風(fēng)商標(biāo)是國家工商總局首批認(rèn)定的馳名商標(biāo)。 東風(fēng)潤滑油最早成為東風(fēng)汽車售后服務(wù)用油，獨(dú)家擁有“東風(fēng)”商標(biāo)使用權(quán)。 是美孚公司戰(zhàn)略合作伙伴。 xx年選址中原開工建設(shè)首家生產(chǎn)基地，不僅告別了東風(fēng)潤滑油完全依賴OEM的時(shí)代，更是和亞洲最大的精煉油企業(yè)韓國GS形成了深度戰(zhàn)略合作，使東風(fēng)潤滑油直接躋身行業(yè)前列。 xx年，經(jīng)過十五年的風(fēng)雨砥礪，為適應(yīng)新的市場大潮洗禮，東風(fēng)潤滑油大膽改革，營銷總部移師上海，生產(chǎn)能力重新布局（六大區(qū)域營銷中心、十大生產(chǎn)分裝基地）。 除更加完善三級五星化市場服務(wù)體系外，大膽實(shí)施了事業(yè)部模塊制管理體系，以適應(yīng)快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式要求。 xx年開始制定事業(yè)部制直線直達(dá)決策方針，確定科學(xué)的企業(yè)集群管理方案，把產(chǎn)供銷存為主線的傳統(tǒng)經(jīng)營模式提升為市場品牌與企業(yè)文化打造為中心、資本運(yùn)營與現(xiàn)代網(wǎng)媒營銷為平臺、科技產(chǎn)品與人文關(guān)懷提升為主線的現(xiàn)代化虛擬集群管理模式。 利用飛速發(fā)展日益完善的信息流、數(shù)據(jù)流、資金流等創(chuàng)造出更大的綜合效益。 整合融合現(xiàn)有資源，規(guī)避回避重復(fù)8浪費(fèi)、借力助力優(yōu)勢倍增、實(shí)施實(shí)現(xiàn)行業(yè)新貌。 凝集最優(yōu)勢的技術(shù)產(chǎn)能、原料供給、資本資源、市場網(wǎng)絡(luò)，形成引領(lǐng)改變整個(gè)行業(yè)的風(fēng)潮，促使民族品牌的真正復(fù)興！ 二、核心價(jià)值觀傳遞東方智慧，凝聚東方力量，提供卓越的潤滑產(chǎn)品及服務(wù)。 東風(fēng)潤滑油在先進(jìn)的管理系統(tǒng)和運(yùn)營基礎(chǔ)上，致力于打造一個(gè)懂得發(fā)揮幾千年東方智慧的民族潤滑油品牌。 東風(fēng)潤滑油將以東方人的務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、責(zé)任為守則，發(fā)展成為中國競爭力最強(qiáng)的民營潤滑油品牌，進(jìn)而逐步走向國際化。 同時(shí)，作為一個(gè)有責(zé)任有義務(wù)的企業(yè)，我們將盡到自己的社會責(zé)任，為中國工業(yè)發(fā)展與社會進(jìn)步加油！民族品牌，智慧東風(fēng)！第二章集群管理模式在全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐中，科學(xué)的管理理論和原則對企業(yè)生存發(fā)展的決定性意義不言而喻，為了適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)制度的需要，強(qiáng)化集群內(nèi)部管理，提高集群管理透明度，促使東風(fēng)潤滑油各企業(yè)群體的健康發(fā)展，特制訂本管理管理制度。 鑒于各模塊皆是獨(dú)立的法律主體，集群戰(zhàn)略層面不宜直接參與相應(yīng)的管理或決策，但集群戰(zhàn)略和方針的實(shí)施需要相應(yīng)的授權(quán)及保障，為避免各自為政、令行不暢的現(xiàn)象發(fā)生，本管理制度將作為集群內(nèi)部的憲章條例實(shí)9施。 本著“四總部圍繞一中心”的組織架構(gòu)模式，定崗定編，明晰權(quán)責(zé)、制定獎懲。 第三章基本原則原則一四統(tǒng)一原則“資金賬戶流量統(tǒng)一管理”“業(yè)務(wù)合同號統(tǒng)一編制”“關(guān)鍵崗位任職統(tǒng)一考核”“重大戰(zhàn)略事宜統(tǒng)一決策”各獨(dú)立模塊必須以此為綱，結(jié)合自身實(shí)際制定相應(yīng)管理規(guī)則，以大局利益為重，時(shí)刻遵循。 原則二基本管理大綱東風(fēng)八條一個(gè)目標(biāo)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。 兩個(gè)轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變行為。 三級管理崗位、薪酬、營銷模式等三級化管理。 10四項(xiàng)職能戰(zhàn)略行政、營銷市場、生產(chǎn)供應(yīng)、財(cái)務(wù)資金。 五星制度經(jīng)營模式、內(nèi)外管理，執(zhí)行五星級考核制度。 六字箴言紀(jì)律、速度、細(xì)節(jié)。 七項(xiàng)統(tǒng)一工裝、證件、彩鈴、名片、宣傳、待遇、信息。 八條不準(zhǔn)不準(zhǔn)詆毀同業(yè)，保障自身卓越；不準(zhǔn)抱怨牢騷，溝通最具時(shí)效；不準(zhǔn)借口理由，承擔(dān)才能成就；不準(zhǔn)心胸狹隘，胸懷贏在當(dāng)代；不準(zhǔn)賭毒酗酒，莫牽魔鬼之手；不準(zhǔn)放松學(xué)習(xí)，磨刀砍柴不遲；不準(zhǔn)忽視家庭，孝敬父母至誠；不準(zhǔn)越級管理，首先做好自己。 原則三合理的利益分配模式是解決一切矛盾的法寶11第四章組織機(jī)構(gòu)基本政策組織結(jié)構(gòu)圖 一、原則集群遵循“四總部圍繞一中心”的組織架構(gòu)模式，定崗定編，明晰權(quán)責(zé)、制定獎懲。 各關(guān)聯(lián)單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際完善相應(yīng)細(xì)則并報(bào)集群戰(zhàn)略文化中心審批后執(zhí)行。 12戰(zhàn)略文化中心包括上海東風(fēng)商學(xué)院集群大數(shù)據(jù)中心（信息中心）生產(chǎn)基地包括天津、北京、武漢、宜興、東營五個(gè)聯(lián)營單位上海、云夢、大連、泰興、海門五個(gè)在建單位營銷中心包括上海公司、湖北公司、江蘇公司、北京公司、河南公司、大連公司13 二、崗位設(shè)置 (一)戰(zhàn)略文化中心設(shè)總裁一名，主任一名，主管并可兼任下屬五個(gè)部門的部長，對戰(zhàn)略文化中心總裁負(fù)責(zé)，專員若干。 1、企業(yè)文化部（設(shè)部長一名，專員若干） 2、項(xiàng)目建設(shè)部（設(shè)部長一名，總工一名，技術(shù)專員若干） 3、人力資源部（設(shè)部長一名，專員若干，負(fù)責(zé)) 4、審計(jì)監(jiān)察部(設(shè)部長一名，專員若干，負(fù)責(zé))14（二）營銷市場總部設(shè)總裁一名負(fù)責(zé)全面工作；部長一名，主管市場部和銷售部具體工作1市場部（設(shè)部長一名） （1）、品牌中心（設(shè)主任一名，專員若干） （2）、客服中心（設(shè)主任一名，專員若干） (3)、結(jié)算中心（設(shè)主任一名，專員若干） 2、銷售部（設(shè)部長一名，區(qū)域?qū)T若干）華東區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）中南區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）華北區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）西南區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）西北區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）東北區(qū)（設(shè)大區(qū)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）（三）生產(chǎn)技術(shù)總部設(shè)總裁一名負(fù)責(zé)全面工作，總工一名兼技術(shù)研究院院長 1、技術(shù)研究院 （1）、技術(shù)部（設(shè)部長一名，工程師若干） （2）、質(zhì)量部（設(shè)部長一名，工程師若干） 2、生產(chǎn)基地 （1）、自營廠（設(shè)廠長或總經(jīng)理及相應(yīng)崗位） （2）、聯(lián)營廠（含OEM）（設(shè)首席代表一名，專員若干）15（四）財(cái)務(wù)資金總部（設(shè)總裁一名兼證券部部長） 1、財(cái)務(wù)部（設(shè)部長一名,總會計(jì)師總稅務(wù)師各一名，會計(jì)、出納，專員等） 2、資金部（設(shè)部長一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理、出納、專員若干） 3、證劵部（設(shè)部長一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干）（五）采購供應(yīng)總部（設(shè)總裁一名兼國際貿(mào)易部部長） 1、國際貿(mào)易部（設(shè)部長一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干） 2、供應(yīng)部（設(shè)部長一名，業(yè)務(wù)經(jīng)理若干） 3、招投標(biāo)部（設(shè)兼職部長一名，專員兩名） 三、責(zé)任分工（一）戰(zhàn)略文化中心職責(zé)統(tǒng)管企業(yè)文化、審計(jì)監(jiān)察、項(xiàng)目建設(shè)、人力資源等部門。 東風(fēng)商學(xué)院及信息中心歸屬戰(zhàn)略文化中心直屬管理。 中心制定落實(shí)東風(fēng)潤滑油戰(zhàn)略規(guī)劃，中長期發(fā)展戰(zhàn)略；公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；負(fù)責(zé)制訂各模塊公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程，年度經(jīng)營計(jì)劃，快速推進(jìn)上市進(jìn)程，搭建對接資本市場。 把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，進(jìn)行油品和相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集，分析和評估宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對集群公司造成的影響，發(fā)現(xiàn)主要發(fā)展機(jī)會與16風(fēng)險(xiǎn)。 分析公司的經(jīng)營現(xiàn)狀以及各業(yè)務(wù)單位在行業(yè)內(nèi)的地位，對公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域細(xì)分市場做出市場狀況的分析。 收集國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)資料，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)營理念、管理體制、管理方法，提高內(nèi)部管理水平，為公司提高核心競爭力、加快技術(shù)創(chuàng)新提供建設(shè)性意。 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，組織和策劃與國內(nèi)外合作者的戰(zhàn)略合作；管理和維護(hù)公司的技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)，對公司品牌進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理； 6、公司官網(wǎng)及各分網(wǎng)的建設(shè)維護(hù)，統(tǒng)一宣傳。 7、網(wǎng)絡(luò)交流平臺的搭建和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和公關(guān)處置。 8、有關(guān)融資、貸款、占用、利用、收支、分配、監(jiān)督、檢查、及成本變動情況由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集； 9、有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、定額、承包方案、管理組織、管理方法、管理手段、管理人員、現(xiàn)場管理、思想教育、工作質(zhì)量、班組建設(shè)等方面的信息由戰(zhàn)略文化中心負(fù)責(zé)收集；企業(yè)文化部 1、公司官網(wǎng)及各分網(wǎng)的建設(shè)維護(hù)，統(tǒng)一宣傳。 2、網(wǎng)絡(luò)交流平臺的搭建和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和公關(guān)處置。 3、管轄集群所屬秘書處、總裁辦公室、安環(huán)保衛(wèi)部等行政、文秘、后勤保障工作。 4、負(fù)責(zé)集群高層領(lǐng)導(dǎo)的文件起草，擬訂，上呈請批，下發(fā)，跟蹤監(jiān)督檢查等工作。 收發(fā)外來文件并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，回復(fù)等工作。 5、負(fù)責(zé)接待視察指導(dǎo)工作或來訪的政府事業(yè)、經(jīng)融機(jī)構(gòu)及廣大供需方客戶工作。 176、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)宣傳，員工培訓(xùn)，東風(fēng)潤滑油企業(yè)雜志的等工作。 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)宣傳工作。 制訂企業(yè)管理制度和企業(yè)宣傳刊物。 制作公司發(fā)展歷程圖片，上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作紀(jì)要，負(fù)責(zé)給視察團(tuán)，考察團(tuán)，廣大客戶介紹公司概況。 藝術(shù)性展示公司所有產(chǎn)品的樣品即產(chǎn)品用途說明。 展示特色的東風(fēng)潤滑油企業(yè)文化。 7、綜合、協(xié)調(diào)、督辦、黨務(wù)、通訊、行政、職教、安全生產(chǎn)等工作；籌備高管行政會議；負(fù)責(zé)高管收、發(fā)文，提出送簽意見；組織督辦有關(guān)工作的落實(shí)及宣傳報(bào)道；召開綜合辦公室內(nèi)部會議，制定、落實(shí)本部門的工作計(jì)劃和安排；做好公司的后勤保障工作；接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作；辦公室檔案收集、工作；會議紀(jì)要，考勤管理；公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分管； 8、組織集群大型會議及娛樂活動的會務(wù)工作 9、協(xié)調(diào)集群所屬各司各部門，給集群高層領(lǐng)導(dǎo)匯總報(bào)告相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表，報(bào)告等，快捷有效地給領(lǐng)導(dǎo)提供供銷，生產(chǎn)，行政等當(dāng)前的實(shí)際狀況。 10、負(fù)責(zé)給集群高層領(lǐng)導(dǎo)提供對企業(yè)發(fā)展有利的可行性建議或策略，供領(lǐng)導(dǎo)參考。 快捷高效的完成集群高層領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。 審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)部監(jiān)察部負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、監(jiān)督公司流程管理制度，公司臺賬管理制度。 設(shè)立法律事務(wù)部，確保集群及所屬各司各部門對外行為的合理合法化，確保對內(nèi)的相關(guān)流程管理制度和臺賬管理制度正規(guī)化。 1、負(fù)責(zé)對集群所屬各司及相關(guān)部門的財(cái)務(wù)賬目，各類報(bào)表，各類原輔材18料及成品進(jìn)行科學(xué)審計(jì)。 對所有購進(jìn)物與款項(xiàng)及報(bào)銷憑據(jù)有權(quán)審計(jì)。 對各類物品購進(jìn)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研審計(jì)。 負(fù)責(zé)各司各部門的薪酬有權(quán)進(jìn)行月對比，年對比的進(jìn)行審計(jì)。 負(fù)責(zé)對集群各司各部門的固定資產(chǎn)的增與減進(jìn)行審計(jì)。 每次審計(jì)結(jié)果及不合格項(xiàng)目的處理意見及時(shí)匯報(bào)戰(zhàn)略文化中心，并根據(jù)制度責(zé)成整改或完善。 2、監(jiān)督抽查辦公室倉庫保管工作，物品出入庫的登記；管理各種辦公財(cái)產(chǎn)等工作。 3、監(jiān)督集群所屬各部門的工作作風(fēng)，企業(yè)形象，領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，企業(yè)文明衛(wèi)生，和諧工作，接受回復(fù)員工及客戶的投訴和合理化建議。 項(xiàng)目建設(shè)部 1、監(jiān)督檢查項(xiàng)目建設(shè)部的工作新項(xiàng)目工程的質(zhì)量，預(yù)算，進(jìn)度等工作，并及時(shí)真實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 2、按照集群戰(zhàn)略的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)新項(xiàng)目建設(shè)，工程大宗原料購進(jìn)，設(shè)備購進(jìn)等的招投標(biāo)工作。 相關(guān)價(jià)位及工程預(yù)算必須經(jīng)過政府機(jī)構(gòu)計(jì)量、審計(jì)單位的審核，然后決定招投標(biāo)結(jié)果。 并簽訂嚴(yán)謹(jǐn)周密的相關(guān)協(xié)議。 3、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目的工程招標(biāo)，預(yù)算，設(shè)計(jì)，測繪，跟蹤檢測工程質(zhì)量。 督促工程按期完成。 維護(hù)，維修公司所有建筑設(shè)施。 負(fù)責(zé)搞好公司區(qū)域內(nèi)綠化的基礎(chǔ)性工作。 人力資源部 1、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；制定招聘計(jì)劃、招聘程序；19組織制定考核制度，實(shí)施員工考核；制定員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織實(shí)施；制定薪酬政策和晉升政策；制定公司福利政策，辦理社會保障福利；內(nèi)部人員調(diào)配方案；員工人事檔案的管理。 辦理社會保險(xiǎn)，社會保險(xiǎn)每月上繳；員工各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的答復(fù)；各項(xiàng)制度的擬定；員工福利管理；公司通訊錄的制作；特殊員工慰問，員工之間的協(xié)調(diào)與溝通。 （二）財(cái)務(wù)資金部總部職責(zé)包括財(cái)務(wù)部、資金部、證劵部。 財(cái)務(wù)部 1、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)行政管理和業(yè)務(wù)等工作，做好稅收策劃及稅務(wù)工作的溝通與協(xié)調(diào)等工作，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度； 2、組織人員搞好會計(jì)核算及會計(jì)監(jiān)督工作；編制收支計(jì)劃，公司的月、季、年財(cái)務(wù)計(jì)劃； 3、做好公司成本核算工作，負(fù)責(zé)公司正常貨款往來結(jié)算工作，合理及時(shí)調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)配合公司資金部做好融資工作。 資金部全面負(fù)責(zé)融資工作，做好日常資金管理調(diào)度運(yùn)行，負(fù)責(zé)辦理銀行貸款、承兌匯票等籌資、融資工作，負(fù)責(zé)公司及分公司對外擔(dān)保及涉財(cái)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并協(xié)調(diào)解決有關(guān)財(cái)務(wù)事宜。 負(fù)責(zé)銀行貸款卡及會計(jì)年審工作的安排。 證券部配合資金部做好融資融券工作，對接資本市場。 20（三）營銷市場總部職責(zé)包括銷售部、市場部銷售部（六大區(qū)域營銷中心） 1、銷售部部長職責(zé)銷售政策擬定；所有產(chǎn)品銷售規(guī)劃，市場開發(fā)及維護(hù)；季度銷售業(yè)績匯總，新季度銷售計(jì)劃制定；銷售人員集體培訓(xùn)、分配、管理；發(fā)掘市場需求，開發(fā)新市場新產(chǎn)品。 2、營銷中心職責(zé)對各區(qū)域內(nèi)所有產(chǎn)品銷售規(guī)劃，銷售業(yè)績匯總，銷售計(jì)劃制定；包括現(xiàn)有市場維護(hù)、鞏固；開展深度合作，互利雙贏（詳見各營銷中心與集群簽署的責(zé)任狀）。 市場部（品牌中心，客服中心，結(jié)算中心，大客戶中心，工業(yè)油中心，電子商務(wù)中心。 ）市場部部長職責(zé)市場規(guī)劃管理及維護(hù)；市場動態(tài)把握，信息調(diào)查分析；競爭對手動態(tài)跟蹤，分析；產(chǎn)品銷售信息收集等。 1、品牌中心職責(zé)品牌建設(shè)、認(rèn)證、維護(hù)、推廣；產(chǎn)品包裝、配合銷售宣傳；防偽系統(tǒng)建設(shè)；打假維權(quán)等。 2、客服中心職責(zé)售后服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)；投訴、應(yīng)急、特殊事件處理；市場巡查，市場信息調(diào)查；業(yè)務(wù)內(nèi)部紀(jì)律審查、處置等。 3、結(jié)算中心職責(zé)訂單處理，物流發(fā)送，往來復(fù)核，返利獎懲。 （1）中心主任職責(zé)費(fèi)用預(yù)算管理；產(chǎn)品、價(jià)格體系制定；生產(chǎn)計(jì)劃，包材計(jì)劃制定；配合銷售做生產(chǎn)計(jì)劃制定；與其他職能部門銜接；訂單處理，21物流管理；各項(xiàng)考核，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。 （2）管理組職責(zé)與其他職能部門銜接；營銷費(fèi)用預(yù)算產(chǎn)品、價(jià)格體系規(guī)劃；各項(xiàng)考核，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。 （3）訂單組職責(zé)訂單處理；款項(xiàng)到賬確認(rèn)；ERP系統(tǒng)內(nèi)訂單生成轉(zhuǎn)化，物流配送；退換貨銜接等。 4、大客戶中心職責(zé)東風(fēng)本部的開發(fā)滲透，重點(diǎn)大客戶的共贏培養(yǎng)與維護(hù)，聯(lián)手適時(shí)發(fā)起配合市場動向的大型運(yùn)作。 專項(xiàng)對接集團(tuán)客戶、誠信客戶、長期客戶、銷量巨大和需求量極大的客戶群體，開展具有東風(fēng)特色的專項(xiàng)服務(wù)，協(xié)同營銷事業(yè)部各分部全面推動?xùn)|風(fēng)潤滑油銷售工作。 5、工業(yè)油中心面向廣大需求潤滑油供應(yīng)的工廠、礦山、機(jī)械制造廠和工業(yè)生產(chǎn)廠商全力推廣東風(fēng)潤滑油工業(yè)用油系列產(chǎn)品。 并與各原油煉油基地建立良好戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)東風(fēng)潤滑油產(chǎn)能銷量，提升東風(fēng)潤滑油品牌形象和影響力。 6、電子商務(wù)中心 （1）電子商務(wù)主管負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作電子商務(wù)部部門工作計(jì)劃的制定和計(jì)劃的監(jiān)督實(shí)施 （2）負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營，建立健全銷售體系的管理制度和業(yè)務(wù)流程 （3）負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展與對外合作 （4）負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，制定團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理獎罰措施 （5）負(fù)責(zé)本部門與其他部門的溝通與工作洽談，定期匯報(bào)部門工作。 （6）日常銷售網(wǎng)站客服。 22銷售專員的主要工作職責(zé)是 （1）日常銷售網(wǎng)站客服。 （2）銷售平臺的發(fā)貨以及售后問題的解決。 （3）產(chǎn)品圖片處理、以及銷售平臺商品的上架以及產(chǎn)品描述 （4）互聯(lián)網(wǎng)客戶的問題收集和上報(bào)反映。 （四）采購供應(yīng)總部職責(zé)包括供應(yīng)部、國際貿(mào)易部，招投標(biāo)部供應(yīng)部 1、供應(yīng)部部長職責(zé)主持采購部各項(xiàng)工作，熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。 檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)全面責(zé)任。 監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。 按計(jì)劃完成公司各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。 認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購員的采購進(jìn)程及價(jià)格控制。 2、計(jì)劃員職責(zé)提出公司物資采購計(jì)劃，審核各部呈報(bào)的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。 按生產(chǎn)需要，保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作，掌握好實(shí)際庫存和在途物料情況。 合理安排采購順序，對緊缺物料及需長距離采購的原料應(yīng)提前安排采購計(jì)劃及時(shí)購進(jìn)，以免耽誤生產(chǎn)。 3、采購員職責(zé)負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購購合同，督促合同正常如期的履行，嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，對購進(jìn)物料均附有質(zhì)保書或當(dāng)場檢驗(yàn)；減少不必要的開23支，有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。 協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。 4、倉儲職責(zé)物資收發(fā)和保管，及時(shí)完成物資的收發(fā)任務(wù)；把好倉庫物資質(zhì)量、規(guī)格名稱、數(shù)量；保證物資管理的安全，嚴(yán)防丟失、盜竊等一切事故發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫；做好防潮、防修、防腐蝕、防火、防盜；物資實(shí)地盤存，物資賬實(shí)相符、賬卡相符；及時(shí)搞好積壓物資的清理工作。 國際貿(mào)易部利用國際潤滑油市場、基礎(chǔ)油市場為廣泛運(yùn)營基礎(chǔ)，整合其中國際經(jīng)銷商資源進(jìn)行東風(fēng)潤滑油的國際推廣和全面銷售，配合連鎖事業(yè)部對國際潤滑油市場完成新開拓、新占領(lǐng)，打開東風(fēng)潤滑油市場占領(lǐng)的新格局。 國際連鎖模式的點(diǎn)、線、面網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，采用資本運(yùn)營理念開展及戰(zhàn)略性持續(xù)運(yùn)營。