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文檔簡介

員工手冊參考樣本 第一章 序言 / 第二章 公司概要第一章 序言歡迎加入公司。為了幫助公司內(nèi)每位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度及員工福利等,公司特編制了此員工手冊。每位員工應(yīng)熟讀其內(nèi)容,掌握其基本精神,并切實(shí)地按照其中的各項(xiàng)條款規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以確保公司正常健康地運(yùn)營。對此員工手冊,員工若有疑問,可向部門主管或管理部咨詢,最終解釋權(quán)在公司,未盡事宜,待再次修訂時(shí)補(bǔ)充完善??偨?jīng)理致辭(略)第二章 公司概要一、公司簡介(略)二、公司管理方針(略)三、組織架構(gòu)(略)第三章 人事行政管理一、招聘原則1、公司招聘員工的主要原則,乃視其對該職位是否合適而定,并以該職位的職務(wù)說明書為考核的標(biāo)準(zhǔn)。2、 公司聘用員工本著精簡的原則,可聘可不聘者堅(jiān)決不聘,無才無德者堅(jiān)決不聘,有才無德者堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用、量才錄用、任人唯賢。3、 公平競爭,擇優(yōu)錄用是公司招聘的另一重要原則,公司給予內(nèi)部和外部應(yīng)聘者同等的機(jī)會。二、 招聘及錄用流程1、經(jīng)管理部及所應(yīng)聘職位的部門主管面試通過后(管理人員或特殊崗位者須經(jīng)總經(jīng)理面試),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用的人員,在公司指定醫(yī)療單位進(jìn)行入職前體檢,合格者由管理部通知其報(bào)到。 2、 新進(jìn)人員先至管理部辦理報(bào)到手續(xù),包括:交驗(yàn)有關(guān)資料、證明;分配座位及電話分機(jī)號、領(lǐng)取員工手冊、領(lǐng)取辦公用品、辦理郵箱登記、辦理名片印刷登記、領(lǐng)用固定資產(chǎn)、參加迎新培訓(xùn)、簽訂勞動合同及保密協(xié)議等。三、 個(gè)人資料公司所有員工均應(yīng)認(rèn)真填寫個(gè)人信息表,并附上有關(guān)證書、證件的復(fù)印件。員工應(yīng)保證個(gè)人資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,任何虛假信息一經(jīng)查實(shí),公司將可以立即解除聘用關(guān)系。員工的住址、電話、婚姻狀況和其它個(gè)人資料若有變更,員工有責(zé)任立即通知管理部,以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正確的人力資源信息。四、試用期1、 試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié),堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新員工自報(bào)到的第一天起的之后三個(gè)月為試用期。如果員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合職位要求或有嚴(yán)重過失的,公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系;公司也可根據(jù)情況決定是否延長員工的試用期,但最長不超過六個(gè)月。2、試用期滿公司將書面通知員工被正式聘用;在計(jì)算員工服務(wù)年限時(shí),試用期計(jì)入員工的服務(wù)年限。3、試用期內(nèi)員工不享受公司福利及年假。五、轉(zhuǎn)正流程1、 員工的部門主管將就員工試用期的表現(xiàn)作出評估,并填寫試用期業(yè)績評估表,在員工試用期結(jié)束前至少兩周交至管理部,由管理部結(jié)合部門主管的評價(jià),決定是否給予轉(zhuǎn)正。2、 轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會福利和社會保險(xiǎn)。六、業(yè)績評估為保證各部門和每位員工有效地確定與公司發(fā)展方向一致的工作目標(biāo),提高工作效率,在每年初,部門主管將就員工的年度工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動計(jì)劃與員工溝通,并達(dá)成一致。對此,由每位員工制定具體的月工作計(jì)劃,公司將根據(jù)部門和崗位的不同,而進(jìn)行相應(yīng)的月考核、季度考核、年度考核(詳見業(yè)績考核制度)??己酥袉T工首先根據(jù)目標(biāo)的完成情況作自我評估,同時(shí)主管將借助反饋、員工意見等對員工的業(yè)績和工作表現(xiàn)進(jìn)行 客觀公正的評估。主管將讓員工了解公司對其業(yè)績的評定結(jié)果,同時(shí)也會指出員工需要改進(jìn)的地方,并幫助員工制定其個(gè)人的長、中、短期發(fā)展計(jì)劃。如果員工對主管的評估持不同看法,可以直接與主管討論,也可以書面形式在業(yè)績評估表上陳述看法。員工的最終評估結(jié)果將由管理部和總經(jīng)理最后審定。 七、職位變動1、 公司在決定員工的職位變動時(shí)將遵循以下原則:*既滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力;*為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會;*通過多崗位的變動,發(fā)展員工各方面的能力,培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任;*為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會。2、 任何職位變動均須嚴(yán)格遵循人事變動原則和流程,同時(shí)薪資也可按調(diào)動后的情況作出調(diào)整。3、 空缺職位會在盡可能的情況下從公司內(nèi)部予以選拔。員工有責(zé)任讓部門主管了解其對工作調(diào)動的興趣,同樣,部門主管有責(zé)任根據(jù)員工的興趣指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯發(fā)展??杖甭毼蝗诉x的最后確定由該職位的部門主管在聽取管理部及總經(jīng)理的建議后決定。八、 辭職與合同終止1、試用期人員的解聘和辭職:員工在試用期內(nèi)因不符合公司要求被解聘的,所屬部門可隨時(shí)書面通知該員工;試用期人員辭職也可隨時(shí)以書面形式報(bào)所屬部門主管,在經(jīng)運(yùn)營總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,由管理部敦促該員工按離職流程的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。 2、員工轉(zhuǎn)正后,公司有權(quán)根據(jù)勞動合同中的有關(guān)條款辭退不合格的員工,但須提前一個(gè)月以書面形式通知員工本人,否則公司須向員工支付一個(gè)月全額工資作為補(bǔ)償。被辭退員工在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi),仍屬公司員工,須照常上班,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。3、 正式員工辭職須提前一個(gè)月以書面形式通知所屬部門,否則員工須向公司支付一個(gè)月全額工資作為補(bǔ)償,在經(jīng)所屬部門主管、運(yùn)營總監(jiān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。員工書面提出辭職的一個(gè)月內(nèi)仍屬公司員工,須照常上班,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接。 4、員工辭職時(shí)未使用的年假將以薪金結(jié)算。如果員工在最后工作日時(shí)已使用的年假超過其可休的年假數(shù),將按員工的日薪乘以超用天數(shù),從員工的最后薪金中扣除。九、 離職流程1、 離職員工必須歸還公司的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)文件、資料及應(yīng)償付所有未結(jié)清的財(cái)務(wù)帳目。如與公司另有協(xié)議的(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等),員工應(yīng)按協(xié)議規(guī)定履行責(zé)任和義務(wù)。如果未能結(jié)清上述任何一個(gè)事項(xiàng),公司將保留追究該員工民事責(zé)任的權(quán)力,同時(shí)將從其最后薪金中扣除所欠金額或責(zé)令其在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足所欠金額。對于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工,公司將依據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)追究員工本人及員工受聘新公司的法律責(zé)任。2、 管理部將在員工提交辭職報(bào)告后與其進(jìn)行離職面談,并在收到離職清單后結(jié)清員工的薪金及其它福利事項(xiàng)。十、作息時(shí)間1、 工作日 周一至周五 上午8:30至下午5:30午餐時(shí)間 中午12:00至下午1:002、 對于銷售人員,經(jīng)主管同意,工作時(shí)間可根據(jù)客戶的需求來安排,除去午餐時(shí)間,每天的工作時(shí)間不能少于8小時(shí)(上、下班途中的時(shí)間不包括在內(nèi))。十一、膳食1、 公司在工作日為每位員工提供工作午餐一頓,由管理部根據(jù)當(dāng)天出勤人數(shù)統(tǒng)計(jì)訂餐份數(shù)。2、 員工如當(dāng)日不在公司用餐應(yīng)提前通知管理部,以免多訂或少訂。辦公用品1、 員工持經(jīng)部門主管簽字的辦公用品申領(lǐng)單領(lǐng)用辦公用品。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品應(yīng)妥善保管,節(jié)約使用,不得冒領(lǐng)、虛領(lǐng)、浪費(fèi)、盲目追求高檔辦公用品或帶出公司私用。2、員工離職前須歸還所領(lǐng)用的全部辦公用品(低值易耗品除外)。長途電話1、 員工因工作需要撥打長途電話的,應(yīng)以簡短的方式,盡量降低長途話費(fèi)開 支。2、 員工因私需要撥打長途電話的,應(yīng)盡量安排在晚上9:00以后。圖書1、 員工因工作需要購買圖書時(shí),須將所購圖書名錄及用途申報(bào)部門主管, 批準(zhǔn)后方可購買。2、購入圖書后應(yīng)先到管理部辦理入庫手續(xù),由管理部驗(yàn)收并加蓋公章后方可報(bào)銷及使用。3、 公司圖書應(yīng)妥善保管和使用,嚴(yán)禁外借,如帶出公司須在管理部辦理資產(chǎn)出入手續(xù),凡損壞、丟失圖書者,一律照原價(jià)賠償。4、 借閱圖書應(yīng)及時(shí)歸還,便于他人使用。員工離開公司時(shí)應(yīng)將所借圖書歸還公司并辦理歸還手續(xù)。光盤、軟件1、 員工因工作需要購買光盤、軟件時(shí),須將所購光盤、軟件的種類及用途申報(bào)部門主管,批準(zhǔn)后方可購買。2、 購入光盤、軟件后應(yīng)先到管理部辦理入庫手續(xù),由管理部驗(yàn)收后方可報(bào)銷及使用。3、 員工如需借用光盤、軟件,應(yīng)先到管理部辦理登記手續(xù)后方可借用。離職前應(yīng)將所借光盤、軟件歸還至管理部,并辦理歸還手續(xù)。4、 員工如需刻錄光盤,應(yīng)先到管理部填寫刻盤申請單,經(jīng)部門主管簽字后方可領(lǐng)取空白光盤,并執(zhí)管理部批準(zhǔn)的刻盤申請單至有關(guān)部門刻盤,刻錄完畢后及時(shí)交還管理部統(tǒng)一保存。所刻光盤如需帶走或送給客戶,須在刻盤申請表中說明,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批??啼浌獗P應(yīng)小心謹(jǐn)慎。如刻壞光盤,由有關(guān)部門將刻壞光盤交回管理部處理后,方可重新領(lǐng)用。5、 愛惜使用公司光盤、軟件,不得擅自帶出公司或私用。如有損壞、丟失者,一律照原價(jià)賠償。資料、文件1、 公司資料、文件分為一般、秘密、機(jī)密、絕密四個(gè)等級。2、 員工因工作需要借閱一般資料、文件,應(yīng)先在管理部進(jìn)行登記;如需借閱 保密級資料文件,應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,管理部登記后方可借閱。3、 員工使用資料、文件必須愛惜,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、 嚴(yán)禁將公司任何資料、文件外借、私用或帶出公司,如被公司發(fā)現(xiàn)將予以立即解除勞動合同。員工離職前,應(yīng)將所借資料、文件歸還公司并辦理相關(guān)手續(xù)。資產(chǎn)出入管理員工因工作需要,需攜帶公司資產(chǎn)外出或?qū)⒐就庥嘘P(guān)設(shè)備帶入者,應(yīng)先填寫設(shè)備出入申請表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由管理部辦理。上網(wǎng)規(guī)定1、 員工不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。2、 員工不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息: *煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;*煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的;*煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;*煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;*捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會秩序的;*宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的;*公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;*損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;*其他違反憲法和法律、行政規(guī)定的。3、員工不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動:* 未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;* 未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;*未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;*故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;*其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。4、員工不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)侵犯其他公民的通信自由和通信秘密。5、員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。6、公司內(nèi)部網(wǎng)及國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由軟件開發(fā)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,有權(quán)對員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督,并對違反以上規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)并提出相應(yīng)的處理意見。環(huán)境 維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù),員工應(yīng)嚴(yán)格遵循以下三點(diǎn):1、 將本人工作場所的所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。2、把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。3、 保持個(gè)人工作場所內(nèi)及周圍環(huán)境的干凈整齊。第四章 薪資福利及獎懲一、薪酬福利原則1、 公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬水平,即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場的平均水平以上。2、 基于公平對待每位員工的原則,根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對公司的貢 獻(xiàn),以及員工的業(yè)績表現(xiàn),來確定每位員工的薪酬級別。3、 公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較,以確保競爭力。4、 薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次,員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、 公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。二、薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。三、薪酬發(fā)放1、 薪酬發(fā)放時(shí)間為每月6日(考勤月為每月1日至30或31日)2、 員工于每月6日至管理部領(lǐng)取工資單,并持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取并核對,如有異議,及時(shí)至管理部查詢。四、 加班與加班工資1、 加班工資制度及補(bǔ)假制度僅適用于管理部,其余員工及部門主管級以上人員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求,在確定薪資水平及獎勵計(jì)劃時(shí)已計(jì)入可能發(fā)生的超時(shí)工作報(bào)酬,故不另行享受加班工資。2、 公司因業(yè)務(wù)需要,可要求員工在正常工作時(shí)間以外或節(jié)假日期間加班,公司按勞動法有關(guān)規(guī)定支付加班工資或給予補(bǔ)假,加班以半天起算,具體方法如下:*工作日加班工資月薪酬總額 /301.5加班時(shí)間*休息日加班工資月薪酬總額 /302加班時(shí)間*法定假日加班工資月薪酬總額 /303加班時(shí)間3、 出差或客戶應(yīng)酬等交際活動不計(jì)加班。4、 工作日加班至晚上7:00以后以及休息日或國定假日加班的員工,可申請加班餐貼,費(fèi)用為8元/餐。5、 員工如需加班,應(yīng)如實(shí)填寫加班申請表,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,方可按有關(guān)制度執(zhí)行。五、 獎金計(jì)劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎金計(jì)劃。獎金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、不同部門等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績,隨時(shí)對獎金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對象等作出調(diào)整。六、社會保險(xiǎn)福利依社保有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章 出差制度一、 出差定義因公司業(yè)務(wù)需要前往日常工作所在地以外的國家、省、市、地區(qū)被視為出差。出差按地區(qū)分為國內(nèi)出差和國外出差,按時(shí)間長短分為當(dāng)日往返和需要逗留24小時(shí)以上的出差。出差補(bǔ)貼因出差地區(qū)和時(shí)間的不同而不同。二、 出差規(guī)定1、 通常情況下員工需提前一周向上級主管提出出差(當(dāng)日往返的出差可根據(jù)實(shí)際情況決定)申請,并作好工作安排,保證離開期間不會給工作帶來任何影響。2、 出差期間員工應(yīng)遵守如下規(guī)定:*注意言行舉止,展示公司良好的企業(yè)形象;*避免與出差目的無關(guān)的活動;*出差在外期間應(yīng)與上級主管保持聯(lián)系,通報(bào)工作進(jìn)程。如有行程變動,應(yīng)立即報(bào)上級主管批準(zhǔn)方可執(zhí)行;*出差任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)返回; *出差回來應(yīng)及時(shí)向上級主管匯報(bào)工作情況。3、 交通工具員工出差一般應(yīng)選擇乘坐汽車或火車(在火車上過夜方可選擇臥鋪),特殊情況或時(shí)間緊急方可乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙)。4、 出差住宿標(biāo)準(zhǔn)需在出差地逗留24小時(shí)以上的員工選擇住宿地時(shí),一般員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為200元/夜,部門主管級住宿標(biāo)準(zhǔn)為300元/夜,部門主管級以上者住宿標(biāo)準(zhǔn)為400元/夜。特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可超過以上標(biāo)準(zhǔn)。國外出差具體住宿標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)厮經(jīng)Q定,遵循合理經(jīng)濟(jì)的原則。5、 伙食標(biāo)準(zhǔn)*早餐標(biāo)準(zhǔn)為10元,午餐為30元,晚餐為30元。員工結(jié)束出差后可按標(biāo)準(zhǔn)在報(bào)銷時(shí)申請出差餐費(fèi)補(bǔ)貼;員工也可選擇實(shí)報(bào)實(shí)銷,但每日總餐費(fèi)不可超過70元。*當(dāng)日往返的出差,如于早上7:00前離家,可按標(biāo)準(zhǔn)申請?jiān)绮脱a(bǔ)貼;如于晚上7:00以后結(jié)束出差,可按標(biāo)準(zhǔn)申請晚餐補(bǔ)貼。*出差期間如安排宴請客戶,憑發(fā)票按規(guī)定交際應(yīng)酬費(fèi)報(bào)銷,此餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼將被取消。*酒店住宿含早餐或培訓(xùn)、會議等活動中提供餐飲的,則相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼被取消。6、 出差補(bǔ)貼*國內(nèi)出差:省內(nèi)或當(dāng)日往返的出差每人每天補(bǔ)貼20元,其他情況的出差每人每天補(bǔ)貼40元。*國外出差:每人每天補(bǔ)貼100元。7、 出差期間長途費(fèi)用*出差因公需打長途電話時(shí),應(yīng)盡量簡短,以降低長途話費(fèi)開支。*出差因私需打長途電話,每天一次,不超過5分鐘,超過部分費(fèi)用由本人承擔(dān)。8、 報(bào)銷規(guī)定*出差費(fèi)用報(bào)銷僅限于規(guī)定的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、電話費(fèi)、傳真費(fèi)以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的費(fèi)用和公司出差政策允許的報(bào)銷項(xiàng)目。任何個(gè)人消費(fèi)由員工本人承擔(dān)。*所有報(bào)銷費(fèi)用均應(yīng)出具合法的發(fā)票或收據(jù),除非特殊情況并經(jīng)批準(zhǔn),杜絕報(bào)銷白條。*員工應(yīng)在出差結(jié)束后一周內(nèi)填寫報(bào)銷申請表,經(jīng)上級主管審批后至管理部復(fù)核報(bào)銷。第六章 假期管理一、 國定假日員工按國家法定節(jié)假日休息。*國定假期:元旦 1月1日*春節(jié) 3天(不固定)*勞動節(jié) 5月1日、2日、3日*國慶節(jié) 10月1日、2日、3日二、年假1、 公司正式員工在公司服務(wù)滿12個(gè)月后,可享受帶薪年假。第一年可享受7個(gè)工作日的年假,以后每年增加一天,最多不超過15個(gè)工作日。2、 年假以每年1月1日至12月31日為計(jì)算年度,應(yīng)在本年度使用,由于工作原因當(dāng)年未使用的假期經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后可延至下年度使用,公司對未使用的年假不作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3、 休年假需提前一個(gè)月提出申請,以便部門安排工作。4、 一年內(nèi)病假累計(jì)超過12天者,不再享受年假;事假累計(jì)超過10天者,其年假為3天;女員工產(chǎn)假后不再享受當(dāng)年年假。三、病假與醫(yī)療期1、 員工每月可享受帶薪病假一天(不可累計(jì)至下月使用),每年(1月1日至12月31日)共計(jì)12天,任何超過12天的病假按醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定扣薪。病假按連續(xù)天數(shù)計(jì)。2、 員工需在病假的第一天通知其部門主管,如在24小時(shí)內(nèi)未能通知,則按曠工處理。3、 員工病愈返崗的當(dāng)日須填寫休假申請表,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后交管理部存檔。公司有權(quán)要求員工提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,以作備案。4、 醫(yī)療期員工病假超過12天,則視作進(jìn)入醫(yī)療期,醫(yī)療期的最長期限和薪資的計(jì)算將根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限,具體規(guī)定如下: 在公司服務(wù)年限- 規(guī)定醫(yī)療期- 薪資少于5年- 不超過2個(gè)月- 工資總額的30大于等于5年- 不超過3個(gè)月- 工資總額的30大于等于5年但少于10年- 不超過5個(gè)月- 工資總額的30大于等于10年但少于15年- 不超過9個(gè)月- 工資總額的30大于等于15年但少于20年- 不超過12個(gè)月- 工資總額的30 大于等于20年- 不超過15個(gè)月- 工資總額的30 四、 婚假員工在加入公司后登記結(jié)婚的,可享有以下連續(xù)天數(shù)的婚假:雙方均符合晚婚年齡 10天任一方未達(dá)到晚婚年齡 3天再婚 3天員工須在結(jié)婚登記辦理后一年內(nèi)休完婚假,如在使用婚假前離開公司,婚假則作廢。五、 產(chǎn)假及相關(guān)假期1、員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前假15天;如遇難產(chǎn)或多胞胎的,在提交醫(yī)院證明后,可增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間發(fā)放工資總額的80。2、產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其空缺職位,假期結(jié)束后,公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在,將優(yōu)先考慮;否則,公司將有權(quán)另行安排其他工作。3、計(jì)劃生育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,假期內(nèi)發(fā)放基本工資。4、 帶薪陪產(chǎn)假為3天,須在孩子出生30天內(nèi)使用。六、喪假員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受帶薪喪假3天。喪假須在葬禮前后一周內(nèi)使用。七、事假1、 員工因個(gè)人原因需請事假者,應(yīng)事先填寫休假申請表,請假兩日以內(nèi)的(含兩日)報(bào)部門主管批準(zhǔn),兩日以上的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請假一周以上的須提前一個(gè)月申請。2、 事假按實(shí)際請假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。八、曠工1、 員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的,均視為曠工。2、 曠工一天將扣除當(dāng)月崗位工資的50;曠工連續(xù)三天以上,或一年內(nèi)累計(jì)兩次曠工的將予以立即解除勞動合同。九、 補(bǔ)假員工因加班(經(jīng)批準(zhǔn))積累之假期可在需要的時(shí)候申請休補(bǔ)假,或以補(bǔ)假沖抵其他休假,如病假、事假。十、請假流程員工申請以上假期,均須填寫休假申請表,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)后方可生效。如因突發(fā)事件未能按上述流程請假,則應(yīng)在當(dāng)日電話通知部門主管,并在恢復(fù)正常上班后的當(dāng)日補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。第七章 員工責(zé)任一、 指導(dǎo)原則員工應(yīng)在工作表現(xiàn)、個(gè)人行為方面符合公司對其的期望與要求,并遵循公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與規(guī)定。對于博惠思華的員工來說,遵從中國的法律法規(guī)和公司的行為準(zhǔn)則是聘用關(guān)系的前提。任何違背員工手冊的行為都可能損害公司和員工的聲譽(yù),故違背行為將基于客觀、公正、公平的原則得到及時(shí)處理,包括立即解除勞動合同。二、 員工責(zé)任1、 遵守中國的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。2、 克盡職守,服從公司及上級的工作指導(dǎo)與安排,努力完成工作任務(wù)。3、 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保持工作場所的安靜和整潔,維持正常的工作秩序。4、 不以工作或職務(wù)之便謀取私利。5、 管理人員應(yīng)確保下屬理解和遵從應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,同時(shí)下屬的所有違背情況都將得到及時(shí)處理。三、 紀(jì)律處分對違反員工責(zé)任的行為,將依據(jù)性質(zhì)、主觀過錯(cuò)及后果的嚴(yán)重性給予如下處分:口頭警告:適用于輕微過失行為,包括但不僅限于:*在公司辦公區(qū)域吸煙;*在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧;*無正當(dāng)理由上班遲到、早退;*班時(shí)間打瞌睡;*上班時(shí)間聊天,看與工作內(nèi)容無關(guān)的書籍、報(bào)刊;*個(gè)人工作場所臟、亂,不遵守公司的清潔制度;*上班時(shí)間經(jīng)常接、打私人電話,影響工作效率;*違反各項(xiàng)規(guī)章制度,未造成嚴(yán)重后果的;*由于疏忽而損壞、遺失公司財(cái)物,未造成嚴(yán)重后果的; *使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的,未造成嚴(yán)重后果的;書面警告:適用于較重的過錯(cuò)行為,包括但不僅限于:*工作時(shí)間收發(fā)私人郵件、查閱與工作內(nèi)容無關(guān)的Internet站點(diǎn);*私自將與工作內(nèi)容無關(guān)的軟盤、光盤、VCD帶入公司并利用公司計(jì)算機(jī)使用;*不服從公司和上級主管合理的工作安排,影響工作效率或進(jìn)度;*謊報(bào)請假原因或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤;*故意損壞公司圖書、光盤、軟件和資料或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外借、拿出公司私用;*經(jīng)常無故遲到、早退;*違反各項(xiàng)規(guī)章制度,造成較重后果的;*玩忽職守,造成較大損失的;*管理人員疏于履行管理職責(zé),徇私舞弊,袒護(hù)下屬的;*使用公司設(shè)施、設(shè)備用于私人目的,造成嚴(yán)重后果的;*消極對待工作,因自身原因未能完成工作任務(wù)的;*因過失而泄露商業(yè)秘密,未造成嚴(yán)重后果的;*由于疏忽而損壞、遺失公司財(cái)物,造成嚴(yán)重?fù)p失的。解除合同:適用于員工嚴(yán)重過錯(cuò)行為,包括但不僅限于:*違反公司規(guī)章制度,擾亂工作秩序,造成嚴(yán)重后果的;*曠工連續(xù)三天以上,或一年內(nèi)累計(jì)兩次曠工的;*故意損壞或侵占公司及他人財(cái)物的;*管理人員濫用職權(quán),指使下屬從事違反公司規(guī)章制度等的活動;或在錄用、業(yè)績評估、加薪、提升等方面不公平對待員工或打擊報(bào)復(fù)的;*造謠惑眾,散布流言。謠言,擾亂公司正常秩序的;*任何欺騙行為,如偽造學(xué)歷、經(jīng)歷;虛報(bào)費(fèi)用;騙取病假或各類補(bǔ)貼的;*玩忽職守,造成嚴(yán)重后果的;*未經(jīng)公司同意的兼職行為;* 以職務(wù)之便謀取私利的;* 泄露公司商業(yè)秘密,造成嚴(yán)重后果的;* 以不文明語言攻擊客戶或同事;* 受到司法機(jī)關(guān)治安行政處罰或被依法追究刑事責(zé)任的;四、 紀(jì)律處分流程1、 由部門主管填報(bào)過失單,列明員工犯規(guī)的細(xì)節(jié),并提出處理意見,由管理部進(jìn)行調(diào)查和審核,并交總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。過失單將存入員工檔案,作為工作考核的依據(jù),直接影響員工年終的獎勵及合同期滿后是否續(xù)簽。2、員工第一次輕微過失或觸犯口頭警告條款的將給予口頭警告。3、 第一次較重過錯(cuò)或觸犯書面警告條款或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次口頭警告的將給予書面警告,同時(shí)當(dāng)月崗位工資被取消。員工在書面警告后將有六個(gè)月的考察期,在考察期內(nèi)該員工將喪失任何薪資上調(diào)、晉升等機(jī)會。4、員工發(fā)生嚴(yán)重過錯(cuò)或在考察期內(nèi)發(fā)生較重過錯(cuò)或觸犯解除合同條款或十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)兩次書面警告的將給予立即解除合同之處理。第八章 員工守則一、 工作紀(jì)律1、 員工應(yīng)隨時(shí)保持工作環(huán)境的整潔和安靜。不得隨意丟棄雜物,不得大聲喧嘩。2、工作時(shí)間避免談?wù)撍绞禄蛄奶臁T工相互交談或接聽電話時(shí)應(yīng)盡量簡潔明了,避免影響其他同事。3、員工應(yīng)以親切的微笑和禮貌的態(tài)度接待每一位來訪者和接聽每一個(gè)電話。4、因公外出應(yīng)表明去處,并征得上級主管的同意。5、 注重員工間的交流合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。6、 工作時(shí)間不得從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。7、 公司任何場所嚴(yán)禁吸煙。8、 未經(jīng)許可不得保留、復(fù)制、復(fù)印與本職工作無關(guān)的公司內(nèi)部文件資料。9、 員工應(yīng)妥善保管公司各類秘密的文件資料,非工作目的不得隨意談?wù)摶蛱铰牎6?、環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生不僅是為了保證公司全體員工有一個(gè)安全整潔的工作環(huán)境,同時(shí)也是公司對外形象的一個(gè)重要標(biāo)志。所有員工都有義務(wù)和責(zé)任保持工作場所的環(huán)境整潔。三、 接待訪客接待訪客應(yīng)在指定區(qū)域。未經(jīng)許可,員工不得將無關(guān)人員帶入公司,或允許其使用公司設(shè)施、設(shè)備。四、 儀表與著裝1、 員工應(yīng)注意自我修飾,保持個(gè)人清潔和樂觀向上的精神面貌。2、 員工著裝應(yīng)整潔得體,并符合相應(yīng)的職務(wù)和場合。第九章 培訓(xùn)制度一、 指導(dǎo)原則員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和主導(dǎo)力量,博惠思華為不斷提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì),鼓勵員工的突出表現(xiàn),將為員工提供各種類型的培訓(xùn),這也是公司對于員工的額外投資,通過此類投資,員工可以得到良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,而公司也同樣得到相應(yīng)的回報(bào)。二、培訓(xùn)培訓(xùn)分為公司內(nèi)部舉辦的專業(yè)培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、研討會等。同時(shí)員工換崗也是一種特殊的在職培訓(xùn),目的在于培養(yǎng)員工多方面的工作技能。三、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)期1、 培訓(xùn)費(fèi)用指由公司負(fù)擔(dān)的因參加培訓(xùn)而發(fā)生的所有費(fèi)用,包括會議費(fèi)、學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)及其他相關(guān)雜費(fèi)。2、 培訓(xùn)服務(wù)期是指員工因享受培訓(xùn)而在勞動合同基礎(chǔ)上延長的為公司服務(wù)的期限。若在服務(wù)期內(nèi)多次參加培訓(xùn),則培訓(xùn)服務(wù)期不累積計(jì)算,而以結(jié)束日期最后者為準(zhǔn)。 3、 培訓(xùn)服務(wù)期根據(jù)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用而定,具體規(guī)定如下:*培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣2000元(含)以下的,培訓(xùn)服務(wù)期為6個(gè)月;*培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣2000元至6000元(含)以下的,培訓(xùn)服務(wù)期為12個(gè)月;*培訓(xùn)費(fèi)用折合人民幣6000元至10000元(

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