管理者量化考核表

表11-1 戰(zhàn)略總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值凈資產回報率10% 牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向，確保股東收益最大化達到_% 財務投資收益率10% 確保對外投資的收益率達到_% 部門費用管理5% 合理有效地控制費用的支出，節(jié)約成本控制在預算之內戰(zhàn)略規(guī)劃科學性10% 保證公司持續(xù)、健康發(fā)展，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內部資源相匹配，適應外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在_ 分以上內部運營戰(zhàn)略目標完成率20% 確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標完成率達100% 公司經營情況分析10% 為公司高層領導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達_% 決策評審差錯率10% 確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0 客戶滿意度5% 提升圍繞客戶需求的戰(zhàn)略規(guī)劃能力達到_% 客戶外部合作滿意度10% 保證外部合作和投資關系的順利進行達到_% 學習與發(fā)展培訓計劃完成率5% 使整個公司管理團隊具有戰(zhàn)略能力，并保證公司核心團隊能理解公司戰(zhàn)略意圖達到_% 核心員工保留率5% 留住骨干員工達到_% 表11-2 戰(zhàn)略規(guī)劃部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位戰(zhàn)略規(guī)劃部經理部門考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務凈資產回報率10% 牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向，確保股東收益最大化達到_% 部門費用管理5% 合理有效地控制費用的支出，節(jié)約成本控制在預算之內戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制及時率20% 及時提供公司規(guī)劃發(fā)展方案和策略達到100% 戰(zhàn)略規(guī)劃方案通過率10% 提高戰(zhàn)略規(guī)劃的質量達到_% 內部運營行業(yè)分析報告提交及時率10% 為公司管理層提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達_% 戰(zhàn)略項目進度控制20% 確保重大戰(zhàn)略項目按計劃推進達到_% 客戶客戶滿意度5% 提升圍繞客戶需求的戰(zhàn)略規(guī)劃能力達到_% 內部合作滿意度10% 內部戰(zhàn)略管理工作合作順暢達到_% 學習與發(fā)展培訓計劃完成率5% 使整個公司管理團隊具有戰(zhàn)略能力，并保證公司核心團隊能理解公司戰(zhàn)略意圖達到_% 核心員工保留率5% 留住骨干員工達到_% 表11-3 企業(yè)管理部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位企業(yè)管理部經理部門考核者姓名職位戰(zhàn)略總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值經營目標實現(xiàn)率10% 確保公司年度計劃的落實執(zhí)行達到_% 財務部門費用管理5% 合理有效地控制費用的支出，節(jié)約成本控制在預算之內企業(yè)規(guī)范化管理計劃按時推進率20% 按計劃推進公司規(guī)范化管理達到100% 內部運營經營管理計劃分析報告提交及時率20% 及時提供經營分析供上級決策達到_% 企業(yè)內部管理評估報告提交及時率15% 按時提交管理評估報告，持續(xù)改進內部管理水平達到_% 管理改進建議采納數(shù)10% 采納合理化建議，持續(xù)優(yōu)化公司管理達到_ 條客戶內部合作滿意度10% 內部管理改進工作合作順暢達到_% 學習與發(fā)展培訓計劃完成率5% 內部管理改進培訓完成情況達到_% 核心員工保留率5% 留住骨干員工達到_% 表11-4 技術總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位研發(fā)總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值主營業(yè)務收入10% 牽引產品的商業(yè)成功導向達到_ 萬元財務研發(fā)成本控制10% 確保研發(fā)合理投入控制在預算范圍內新產品開發(fā)計劃達成率20% 合理安排進度，確保項目達成達到_% 內部運營新產品平均開發(fā)周期10% 不斷提升開發(fā)效率、縮短開發(fā)周期達到_ 天新產品立項數(shù)量10% 確保產品目標達成，科學立項決策達到_ 個中試一次通過率10% 產品可制造性設計能力提高達到_% 客戶客戶滿意度10% 持續(xù)提升客戶對產品的滿意度達到_% 部門協(xié)作滿意度5% 周邊合作順暢達到_% 學習與發(fā)展專利數(shù)5% 提高研發(fā)專利能力確保知識產權競爭力達到_ 個核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升研發(fā)員工能力達到_% 表11-5 技術部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位技術部經理部門考核者姓名職位技術總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值技術改造成本控制率10% 技術改造成本的控制達到_% 財務部門費用管理5% 合理有效地控制費用的支出，節(jié)約成本控制在預算范圍內標準工時降低率20% 牽引技術創(chuàng)新提升單位產品的產出效率達到_% 材料消耗降低率20% 不斷提升材料率用效率降低損耗達到_% 內部運營重大技術改進項目完成數(shù)10% 以技術改進提升產品工程工藝水平達到_ 項技術方案采用率10% 提高新技術方案的質量達到_% 技術方案不完善導致的停工事故5% 保證技術方案的完備性小于_ 次客戶內部合作滿意度10% 內部周邊工作合作順暢達到_% 學習與發(fā)展培訓計劃完成率5% 技術培訓完成情況達到_% 核心員工保留率5% 留住骨干員工達到_% 表11-6 研發(fā)部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位研發(fā)部經理部門考核者姓名職位技術總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值新產品利潤貢獻率10% 牽引新產品的商業(yè)成功達到_% 財務項目研發(fā)成本控制率10% 合理有效地管理研發(fā)費用的支出，節(jié)約成本控制在預算范圍內研發(fā)項目完成準時率20% 對項目開發(fā)階段實施監(jiān)控，提高研發(fā)計劃達成率達到_% 科研成果轉化效果10% 科研成果轉化為產品應用達到_ 項內部運營產品開發(fā)周期10% 提高研發(fā)效率，縮短上市周期小于_ 天研發(fā)項目階段成果達成率5% 反映新產品研究開發(fā)的質量、成本、性能等目標完成情況達到_% 發(fā)明專利申報數(shù)5% 保護知識產權，建立技術壁壘達到_ 個產品技術重大創(chuàng)新加強對空白領域的技術突破每個加10 分客戶客戶滿意度10% 產品競爭力的滿意情況達到_% 內部合作滿意度10% 內部周邊工作合作順暢達到_% 學習與發(fā)展培訓計劃完成率5% 技術培訓完成情況達到_% 核心員工保留率5% 留住骨干員工達到_% 表11-7 采購供應總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位采購供應總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務采購成本控制率20% 用合適的采購策略確保公司產品的成本競爭力，達到目標成本和成本節(jié)約達到_% 部門管理費用控制10% 費用控制在預算范圍內預算范圍內采購計劃完成率10% 買到該買到的東西確保生產達到_% 采購質量合格率10% 確保采購物料的合格質量達到_% 內部運營物料供應及時率10% 物料及時供應確保生產順暢不停工達到_% 庫存保管損耗率10% 確保庫存保管完好降低損耗小于_% 供應商履約率5% 做好供應商管理確保履約達到_% 配料準確率5% 確保物資配料供給的準確性達到_% 客戶供應商滿意度5% 建立與供應商的長期伙伴關系達到_% 內部滿意度5% 支持好下游生產達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升采購供應領域的員工能力達到_% 表11-8 采購部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位采購部經理部門考核者姓名職位采購供應總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務采購成本控制率20% 用合適的采購策略確保公司產品的成本競爭力，達到目標成本和成本節(jié)約達到_% 部門管理費用控制10% 費用控制在預算范圍內預算范圍內采購計劃完成率15% 按時完成采購計劃確保生產達到_% 內部運營采購質量合格率10% 確保采購物料的合格質量達到_% 物料供應及時率15% 物料及時供應確保生產順暢不停工達到_% 配料準確率10% 確保物資配料供給的準確性達到_% 客戶供應商滿意度5% 建立與供應商的長期伙伴關系達到_% 內部滿意度5% 支持好下游生產達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升采購部門的員工能力達到_% 表11-9 供應商管理部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位供應商管理部經理部門考核者姓名職位采購供應總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務部門管理費用控制10% 費用控制在預算范圍內預算范圍內采購計劃完成率15% 買到該買到的東西確保生產達到_% 供應商開發(fā)計劃完成率15% 改良供應商組合，確保最后的供應條件達到_% 供應合同履約率10% 確保合同履行達到_% 內部運營物料供應及時率10% 物料及時供應確保生產順暢不停工達到_% 供應商檔案完備率10% 確保供應商檔案的完整性達到_% 供應商數(shù)據(jù)庫建設符合度10% 確保供應商數(shù)據(jù)庫的維護及時準確達到_% 客戶供應商滿意度5% 與供應商建立長期的伙伴關系達到_% 內部滿意度5% 支持好下游生產達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升供應部門的員工能力達到_% 表11-10 生產總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位生產總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值單位生產成本下降率10% 確保產品生產成本競爭力達到_% 財務庫存資金占用率10% 加強庫存流轉，減少資金占用達到_% 主營業(yè)務收入5% 保障產品供應支持商業(yè)成功達到_ 萬元生產計劃完成率10% 確保按計劃排產，完成交付達到_% 產品產量10% 完成產量目標，確保供應達到_ 萬臺內部運營產品質量合格率10% 加強產品質量，提升客戶滿意度達到_% 設備利用率10% 提升設備使用效率，避免閑置達到_% 供貨準確率10% 保證及時準確的產成品供應小于_% 安全事故發(fā)生次數(shù)5% 確保安全生產，降低事故發(fā)生率小于_ 次客戶客戶滿意度5% 持續(xù)提升客戶對產品的滿意度達到_% 內部滿意度5% 支持內部上下游協(xié)作達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升生產領域的員工能力達到_% 表11-11 工藝部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位工藝部經理部門考核者姓名職位生產總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值單位生產成本下降率10% 確保產品生產成本競爭力達到_% 財務工藝工裝成本降低率10% 改進工藝、工裝，降低成本達到_% 部門管理費用控制5% 費用控制在預算范圍內預算范圍內工藝設計按時完成率15% 按時完成規(guī)定的工藝設計任務達到_% 工藝工裝設計差錯10% 確保設計質量零缺陷小于_ 次內部運營模具開發(fā)成功率15% 降低開模成本，提高效率達到_% 標準工時降低率10% 提高生產效率達到_% 工藝問題解決率5% 提升工藝水平，快速定位解決問題達到_% 客戶工藝指導投訴次數(shù)5% 持續(xù)提升工藝指導水平小于_ 次內部滿意度5% 支持內部上下游協(xié)作達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升生產領域的員工能力達到_% 表11-12 車間主任量化考核表(示例) 被考核者姓名職位車間主任部門考核者姓名職位生產部經理(總監(jiān)) 部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務單位生產成本下降率10% 確保產品生產成本競爭力達到_% 生產任務按時完成率15% 按時完成規(guī)定的生產任務達到_% 交期達成率10% 按期完成每項生產任務交付達到_% 產品合格率15% 不斷提高產品交付質量達到_% 內部運營標準工時降低率10% 提高生產效率達到_% 在制品周轉率10% 合理庫存，降低損耗，最大化產出達到_% 設備完好率/使用率5% 確保設備完好，有效使用達到_% 生產安全事故發(fā)生次數(shù)10% 保障生產安全小于_ 次客戶內部滿意度5% 支持內部上下游協(xié)作達到_% 學習與發(fā)展車間員工考核合格率5% 提高員工技能達到_% 培訓計劃完成率5% 提升生產領域的員工能力達到_% 表11-13 車間班組長量化考核表(示例) 被考核者姓名職位車間班組長部門考核者姓名職位車間主任部門考核項目指標權重考核目的績效目標值生產計劃生產任務按時完成率30% 按時完成規(guī)定的生產任務達到_% 產品質量產品合格率20% 不斷提高產品交付質量達到_% 生產效率工時定額標準達成率10% 持續(xù)提高生產效率達到_% 設備管理設備完好率10% 確保設備完好達到_% 設備使用率10% 確保設備有效使用達到_% 安全管理生產安全事故發(fā)生次數(shù)10% 保障生產安全，無人身傷亡事故小于_ 次生產操作違章次數(shù)10% 保障生產安全，確保過程控制小于_ 次表11-14 營銷總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值銷售收入15% 年度銷售收入任務完成情況達到_ 萬元銷售量10% 年度銷售量完成情況達到_ 萬臺財務銷售費用率10% 提高銷售費用的產出小于_% 銷售回款率5% 銷售款項及時回收達到_% 新產品銷售收入占比5% 新品的增長情況達到_% 銷售增長率10% 年度銷售收入增長情況達到_% 內部運營市場推廣計劃完成率5% 公司市場推廣計劃完成情況，確保市場影響力達到_% 市場占有率10% 確保公司的市場領先地位達到_% 客戶客戶滿意度5% 持續(xù)提升客戶對產品的滿意度達到_% 品牌知名度5% 品牌影響力提升_% 新客戶增加數(shù)5% 拓展新客戶，確保未來增長達到_ 個客戶客戶保有率5% 維護客戶售后滿意及促使其產生再次購買的行為達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升營銷領域員工能力達到_% 表11-15 市場部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位市場部經理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值市場推廣費用控制10% 推廣費用與效果相協(xié)同，提高有效性小于_% 財務品牌市場價值增加率15% 提升公司和產品的品牌影響力達到_% 部門管理費用控制5% 費用控制在預算范圍內預算范圍內市場拓展計劃完成率10% 市場拓展的完成情況達到_% 市場調研計劃完成率10% 市場調研的完成情況達到_% 內部運營市場策劃方案成功率10% 提升策劃方案的質量達到_% 媒體正面曝光次數(shù)5% 提高在公眾媒體上發(fā)表或宣傳企業(yè)正面信息和廣告的次數(shù)達到_ 次客戶市場占有率15% 不斷提升用戶黏性并拓展新的客戶達到_% 媒體滿意度10% 改善與媒體的合作關系達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升市場領域員工能力達到_% 表11-16 銷售部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位銷售部經理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值產品銷售收入15% 不斷提升銷售業(yè)績達到_% 產品銷售量10% 不斷提升公司銷售數(shù)量達到_ 臺財務銷售回款率10% 促進銷售及時回款，提升公司資金流動效率達到_% 銷售費用率10% 提高銷售費用的產出小于_% 壞賬率5% 最大限度地避免壞賬，減少損失小于_% 內部運營合同履約率10% 確保銷售合同的執(zhí)行，提高合同質量達到_% 市場占有率10% 不斷提升用戶黏性并拓展新的客戶達到_% 客戶客戶增長率10% 拓展客戶資源，轉化潛在客戶達到_% 客戶滿意度10% 持續(xù)提升銷售行為中的客戶感知達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升市場領域員工能力達到_% 表11-17 客戶服務部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位客戶服務部經理部門考核者姓名職位營銷總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務客戶服務預算控制20% 確保支持的服務費用在預算范圍內在預算范圍內報裝實施及時率10% 確保售后報裝或工程的及時實施達到_% 內部運營維修及時率10% 確保售后維修服務的及時實施達到_% 售后服務一次成功率10% 提升售后服務水平，提高服務效率達到_% 投訴受理及時處理率15% 快速解決客戶問題，提高服務能力達到_% 客戶客戶投訴次數(shù)10% 衡量客戶對客服人員的服務態(tài)度、專業(yè)技能等的滿意情況小于_ 次客戶滿意度10% 持續(xù)提升服務環(huán)節(jié)中的客戶感知達到_% 客戶回訪完成率5% 按計劃完成客戶回訪工作達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率5% 留住骨干員工達到_% 培訓計劃完成率5% 提升市場領域員工能力達到_% 表11-18 人力行政總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位人力行政總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值主營業(yè)務收入5% 圍繞公司商業(yè)成功牽引人力行政工作達到_萬元財務人工成本利潤率10% 提高人力成本的利潤投入產出達到_% 人事費用率10% 提高人力成本的收入規(guī)模投入產出小于_% 行政管理費用控制10% 行政費用的合理控制在預算范圍內人力資源年度戰(zhàn)略目標達成率10% 人力資源年度重點工作達成情況達到_% 內部運營中層經理績效計劃達標率5% 聚焦中層管理者的合理任務分解及輔助目標達成達到_% 固定資產使用率5% 提升固定資產的使用效率達到_% 員工組織氛圍滿意度5% 提升員工敬業(yè)度達到_ 分客戶部門協(xié)作滿意度5% 提升周邊配合能力達到_% 后勤服務投訴次數(shù)5% 提升行政服務滿意度，保障公司正常運營少于_ 次公司員工培訓計劃完成率10% 提升公司員工整體能力達到_% 學習與發(fā)展核心員工保有率10% 留住骨干員工達到_% 員工主動離職率10% 提升員工凝聚力，降低主動離職情況發(fā)生率低于_% 表11-19 人力資源部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位人力資源部經理部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值人均招聘費用10% 降低招聘成本小于_ 元財務培訓費用控制10% 培訓費用的合理控制在預算范圍內人事費用率10% 關注業(yè)務成功，動態(tài)調整人力投入小于_% 人力資源年度計劃工作達成率10% 人力資源年度重點工作達成情況達到_% 招聘任務完成率5% 確保招聘計劃的按期完成達到_% 內部運營平均招聘周期5% 提高招聘效率，快速保障人才供應小于_ 天薪酬計算錯誤人次5% 保證工資、獎金發(fā)放的準確性小于_ 次員工投訴、爭議處理有效性5% 有效處理員工投訴，不斷改進，可以用及時處理爭議率來衡量達到_% 客戶員工組織氛圍滿意度5% 提升員工敬業(yè)度達到_ 分部門協(xié)作滿意度5% 提升周邊配合能力達到_% 公司員工培訓計劃完成率10% 提升公司員工整體能力達到_% 學習與發(fā)展員工任職資格達標率5% 留住骨干員工達到_% 核心員工保有率10% 留住公司骨干員工達到_% 員工主動離職率5% 提升員工凝聚力，降低主動離職情況發(fā)生率低于_% 表11-20 招聘調配部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位招聘調配(部)經理部門考核者姓名職位人力資源部經理部門考核項目指標權重考核目的績效目標值計劃管理招聘計劃完成率20% 招聘計劃是否符合企業(yè)發(fā)展需要達到_% 招聘效率平均招聘周期20% 提高招聘效率，快速保障人才供應小于_ 天招聘渠道內部人才比率10% 拓展內推渠道，提高人才符合度達到_% 招聘適崗率10% 確保候選人符合崗位任職要求達到_% 招聘質量試用期合格率10% 確保招聘質量并支持好員工試用期融入企業(yè)文化小于_ 次試用期主動離職率10% 確保招聘質量，找到合適的人小于_% 招聘成本人均招聘費用10% 降低招聘成本小于_ 元招聘預算管理10% 嚴格預算管理，合理費用投入在預算范圍內表11-21 培訓發(fā)展(部)經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位培訓發(fā)展(部)經理部門考核者姓名職位人力資源部經理部門考核項目指標權重考核目的績效目標值體系管理培訓體系建設重點工作完成率20% 培訓體系建設完成情況達到_% 人才培養(yǎng)計劃完成率15% 按計劃達成預訂的人才培養(yǎng)計劃達到_% 培養(yǎng)執(zhí)行內部崗位人才符合度5% 做好人才儲備，滿足高級崗位對內部人才的需求達到_% 培訓計劃完成率15% 按計劃達成預訂的培訓計劃達到_% 培訓執(zhí)行人均學時5% 合理的培訓投入達到_ 小時/人培訓覆蓋率5% 確保培訓精準的人群覆蓋達到_% 課程體系培訓課程體系建設達成率10% 按計劃達成預訂的課程體系建設計劃達到_% 講師培養(yǎng)認證講師數(shù)量5% 提升講師能力，改善講師隊伍質量達到_ 人培訓效果任職資格達標率10% 員工技能提升通過任職資格認證的情況達到_% 培訓滿意度5% 員工對培訓工作的滿意情況達到_% 培訓成本培訓預算管理5% 嚴格預算管理，合理費用投入在預算范圍內表11-22 績效薪酬(部)經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位績效薪酬(部)經理部門考核者姓名職位人力資源部經理部門考核項目指標權重考核目的績效目標值體系管理績效體系建設重點工作完成率20% 根據(jù)公司實際設計績效薪酬體系達到_% 薪酬福利體系建設重點工作完成率20% 建設內部公平、外部有競爭力的薪酬福利體系達到_% 績效考核計劃按時完成率15% 按計劃及時進行公司績效考核達到_% 績效管理績效考核申訴處理及時率5% 及時處理員工績效考核申訴達到_% 績效評估報告完成及時率5% 按時準確地完成績效評估報告達到_% 工資獎金計算差錯數(shù)10% 對工資、獎金核算及發(fā)放的人為出錯為0 出現(xiàn)一次扣一分工資獎金報表編制準確、及時率5% 準確及時地編制工資獎金報表達到_% 薪酬福利管理工資發(fā)放準確、及時率5% 準確及時地發(fā)放工資達到_% 保險福利的準確、及時率5% 準確及時地辦理各項保險福利手續(xù)達到_% 薪酬調查完成及時性5% 每年按期完成行業(yè)薪酬調查在規(guī)定日期完成核心員工薪酬滿意度5% 確保關鍵崗位高績效員工的薪酬競爭力達到_% 表11-23 行政部經理量化考核表(示例) 被考核者姓名職位行政部經理部門考核者姓名職位人力行政總監(jiān)部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務行政費用控制10% 行政費用的合理使用在預算范圍內辦公用品費用控制10% 人均辦公用品節(jié)約在預算范圍內行政管理體系建設工作達成率10% 行政管理年度體系建設重點工作達成情況達到_% 內部運營行政重點工作計劃完成率10% 年度工作計劃按時完成達到_% 固定資產使用率5% 提高固定資產使用效率達到_% 固定資產盤虧率5% 加強固定資產管理小于_% 固定資產完好率5% 加強固定資產日常維護管理達到_% 辦公用品采購及時率5% 辦公用品采購按期到貨保證業(yè)務運營達到_% 內部運營消防、安全事故發(fā)生次數(shù)10% 杜絕安全事故發(fā)生一次扣10 分客戶員工行政工作滿意度15% 在合理的行政費用下提升員工滿意度達到_% 外部客戶滿意度5% 提升接待外部客戶的專業(yè)程度達到_% 學習與發(fā)展員工培訓計劃完成率5% 提升部門員工整體能力達到_% 核心員工保有率5% 留住公司骨干員工達到_% 表11-24 財務總監(jiān)量化考核表(示例) 被考核者姓名職位財務總監(jiān)部門考核者姓名職位總經理部門指標維度指標權重考核目的績效目標值財務凈資產回報率10% 牽引公司商業(yè)成功的戰(zhàn)略方向，確保股東收益最大化達到_% 主營業(yè)務收入10% 確保財務管理工作圍繞公司業(yè)務成功達到_萬元財務費用控制10% 使財務費用在預算范圍內得到控制在預算范圍內財務計劃、報告編制及時率10% 按期制訂財務計劃和報告，支持公司運營決策達到_% 內部運營融資計劃完成率10% 按計劃完成公司年度融資目標達到_% 資金供應及時性5% 資金供應及時因資金不足影響經營活動次數(shù)為0 資金利用率5% 加強資產周轉效率達到_% 客戶外部單位關系滿意度10% 外部合作順暢，營造良好的經營和融資環(huán)境達到_% 內部滿意