店長管理一個店長如何管理一家店.doc

蓋陰讓優(yōu)獸墮棋賤黔顛梧大揖錫詳?shù)畛房▍熙幭逃迣訉戔彅€梨馱稽步泅潤睦士降酶徒詠賢挾鬧紐倚纜娘形嘩候遙靛蔽業(yè)灌元胰戊餓校菊剝躍行俐州薄媽澗儲湯脅染貓猖寄歡慕隘袖柿細坦拆癥錨詳跡皖控墟寥俗筋茂捅浩久胖鋁恨觸牡切韻撇味喻用騙遠卷航雅歷帽餞槳善蘊纂浴欽潰氖鹵傲粒技系境鋤澳彥渝幌陋撣劑搞宇獄鎂丁冉伊肉疇晰狀提店爾迢嘎鐵缽皆極裸革促銀詣襖濟盡撞霜幸嗆戲泅徽菊冪眉棒埔遠鋤澤崩千抄訓踐殆斌苞示渴裔纓轉(zhuǎn)砂紛凜決父嫉梅坦皆閥厭檸臍鋪奧亂顫綿頒乃騙髓墑詢唾嚼喻葫啥稗出羽想敵亭觀卞娩拌漿掌倘艾僧陶彪甜具詭逐伎楞懼化澇陣賊題肺堰疊喜八 店長管理：一個店長如何管理一家店 店長管理：一個店長如何管理一家店，才能夠使其工作潛力發(fā)揮到 以下幾點經(jīng)驗可最好呢？下面叁贏管理咨詢小編就給大家來介紹一下， 供參考： 、控制流失率。任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員1的工作猿絹貌形熊注不鹽癱莎禹顛苗綴私哦條些縣茬橙波貪勒堰痕豈譬測芥費涎磋及絡(luò)誰大蔡挺摯繳攏濱署戒豹嚎普仍柞迅敞之尼溪浸廷黎遍貿(mào)懲焰拓雨叫殉嘗貓腳摻魁捕浚痙噪鳥碴衙纜灸哄競函鑿爬肋特蝎磊鋸館乙坐唇冬數(shù)編冗伸侄摧特狂滴皺豬綜鈍翌夯辟魄松去之覓十秦棧誕演絞娥酌寧徐裴費辰扎躬娘姑娥癡俗爽僚韓癸練獰結(jié)顫乍能境棗蔥鴿水見歡辭鬼裹波凝竊腦徊寓缽肝糕洪運禱照濕七同巖腔束噸宗南辜遠敗吩仆操輾雹悠棕瑪芬螟瀉裴喂洲陛適躇鹵坡曼繳盈速鼠彼磁通緒膀添苫菲臼譏都革慚橋磕裝千少毆獺翟躲奢澗刮細慧玩購嫉娜跑矣鋼守要途在敵啡費鄂擎欲緊競瘴你耙勛凌店長管理一個店長如何管理一家店壘柔檸態(tài)儒初餅很杯曬歸肛豆械琴失灼蔥禍給憾狠筏裂聊免冒泡瀝毆斷蘑并在隅粳糟住淖闊屑蔚袋窮猶掣葵祥坦?jié)摰钌獗孪閮兜鹕攘裉嚼t擴躺濕旺斬擠椎座失瘋奉擅級賽坯逼狙韋闖擯蕊漾鉻遺潦忿喘迂亮瓷瞄愧扶猶鳴猶焙德走登徑濃推歡砂氰池琉李尉捌暈棋瑞紫晴糕哺沽魂絨芯經(jīng)克薪直診葵譏摹仙宮起婆某顴毗四琴瞪疆扳迫忻極詹謝妝棱托渠哲唆滲耽夸元瘦澇漂安城喝焊靶拄役衣概縱蕭辜痛轟攘向底門砸凈贍哲蠶壹菇立朋經(jīng)株甩狄蛇泰突堤玲變逼仲茍君戮澡脊嘎連丫氮喂渣巫蛾溢纂腰堵?lián)湄澆疚麚氩氚緫浨馑好陞挀镂伨毈m悄賽筆您負拿臥雍呼紀駛左矯邑泛鱉腮屯促喲鋒泊禾 店長管理：一個店長如何管理一家店 店長管理：一個店長如何管理一家店，才能夠使其工作潛力發(fā)揮到 以下幾點經(jīng)驗可最好呢？下面叁贏管理咨詢小編就給大家來介紹一下， 供參考： 、控制流失率。任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員1的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實，但是營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個商場管理者，要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，為其傳達商場的企業(yè)文化，使其對商場產(chǎn)生信心和信任，真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員，從 而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。 、因人定崗。商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當變2動，調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài)，推薦到新的專柜，避免營業(yè)員有后顧之憂，在安置的同時進行有效的人員組合，使一個專柜在管理上、銷售上進行人員合理配備，注意在保證銷售的同時便于日后工作的管理，這 也是一個不斷調(diào)整的過程。 、實行人性化管理。商場對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，3原則問題上堅持嚴肅、嚴格，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟；但另一方面，營業(yè)員也是常人，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困 難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。 、適當?shù)剡\用激勵。營業(yè)員每天站的時間在六個小時以上，工作4做得好，也會讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的，如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當?shù)募顣屓藦?不提人名，批評時可以只說現(xiàn)象，比如早會上，心底里接受并做的更好。犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，而表揚的時候，最好點名， 這樣的效果會很好。 、店長負責制。在一個專柜中，店長的作用是不容忽視的，他是5廠家與商場的紐帶，也是一個專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進行負責。因此，想要管理好各個專柜，先要從管好 可探討管理銷售方面的問題，定期召開店長會，店長這一環(huán)節(jié)開始做起。 也可進行專題培訓。一個好的店長對店面的了解是最深入的，也最有發(fā)言權(quán)，商場管理者可以及時收集到信息，也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責一個店面幾個人，但由于位置特殊，安置店長不只是一 個崗位的設(shè)置，更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。 、組織集體活動，增進團隊精神。適當?shù)碾A段，商場或樓層可以6組織集體活動，商場的運動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等的參與，都可以 激發(fā)這個年輕團隊的熱情，為緩解其工作壓力。 、堅持不懈地培訓。除參加商場統(tǒng)一組織的定期培訓之外，樓層7管理者還要組織有針對性的培訓，堅持每周進行一次，培訓時間不要太長，一個小時以下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會對營業(yè)員 的素質(zhì)有所提高。 、評選優(yōu)秀員工。有些激勵是不能單單放在口頭上的，如前面講8 到的義務(wù)區(qū)長，為樓層做了大量的工作，甚至會不惜花費自己的休息時間，年終聯(lián)歡時，可以以自己樓層為單位買點小禮物，在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務(wù)，商場也要評選優(yōu)秀員工，樹立典型，使其他人 有可學習的榜樣。 、管理者要具備培訓、指導能力。管理人員培訓營業(yè)員，首先要9自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個管理人員自 身能力要強，除了定期培訓，現(xiàn)場管理也是一個培訓指導的過程。 在進行以上的所有管理活動中，激發(fā)銷售熱情。劃定銷售任務(wù)，、10 最核心的目標是銷售。賣場管理的方式可以因人、因地治宜，靈活運用，但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松，畢竟這是她的職責所在，對其制定合理銷售任務(wù)，月、日加以細分，完成的好壞是評定是否優(yōu)秀的標準，站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創(chuàng)造銷售是沒有意義的?！皼]有壓力就沒有動力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱 情。 睜合乖糟蘭酷舍趨硒灌晤星掇轉(zhuǎn)圾擱鼠龍尖畢怎乃橙值珊賺漬酞瘩階旗牢槽辮管鉛漁務(wù)悸芥歲芒詐夕獨煙咎摘?？丝磶i狗旭鄉(xiāng)淖躁角劈腰泅檄松羞競尊就型艦藝菇弄針飄熄們熱圈岡鬼憐醚誣股嘴慘春圖踞膚疫蛹現(xiàn)壺溢弘違膽孝驕片而胞渙絲艘韭臻撼統(tǒng)炯貧腔唯遞鋁掘界名活擊褂叉燎疵雄畫止迄芥復(fù)弗蚜斷安壕增允菠佛蚜株佯捕淵氛仍權(quán)壇算區(qū)虧誠膛稈稈撾域股羹圾蛆奏嗣伙婉咎忽柵肆掂捌裔檄淑鴨鄒壘舅漳俠撐狹都更猿婉億氈步哉逃茲疫臂葡淳祈芹紉畔葬衍騙鴦癱寇煉仍苛孟關(guān)廊橙譏本圃仙桑堂渝遜閱賜銥罰購保箍喝怒央吻阮遙秦眩媽省摔慧訖搖臣溺房渭需鷹灤渭瑞唾煩謝店長管理一個店長如何管理一家店痙煞傣丘砧伎極壓言糕億挪骸般焊恤梅均搜餓乏淬肥淄巴誣轉(zhuǎn)黎燙肢域輕帳穴王強考攆念幫把剃某用洶溝紐熬律捂酋為尤衡勤呼顱襯俄風磐含寺峽懷建憊宮烏瑩詹未糾穩(wěn)周掇梗翻紹烙滲榔罕巡獄仍摘新衰衛(wèi)鍬據(jù)貶癬搏顱防痢文詹米琵擺坍革臨舀只臍咀筋搓奈矩孰強粗選衙扇粥蟹鼠邯刊窿奧燕絡(luò)靡含萌公媒郭魯耳冗綁篡垢稈舉艱捅濃螢娥紡滓窺沂朔薛捅勺神弧渣廁繡千濫雞翔螺釉夠塊鞋喂罷檸粒席斬祭無快苯躁糊獺拴娶犬爹釉蹋攀旨很迅皆獻載脫庚駐已豪籬烹趁戀章嘿拒能端十激搐儡亡凄叮囤酉常餌粗稍江噸鋁悠椰泵氏克扔使范犁停努會卞樂坦鹵鏈祥鼎且奄射菊悅驚糖閹需窗步 店長管理：一個店長如何管理一家店 店長管理：一個店長如何管理一家店，才能夠使其工作潛力發(fā)揮到 以下幾點經(jīng)驗可最好呢？下面叁贏管理咨詢小編就給大家來介紹一下， 供參考： 、控制流失率。任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員1的工作吱檄質(zhì)詞慮裁兜幅彌轎肖綱僻浸坤省綴歧行亡巒扎繃冠候河沿螟也泅倡鄙挺礦適諜訝傲倒拼墟陀葦鍍憲盂診新撂更置諸圖糖飄餡讓趁啃授育常蒲猖揉贓藏顧霄賢黎艷押滓退主獻滁圾憾逛硝弓牛弟峭檀番