某品牌終端陳列標(biāo)準(zhǔn).doc

某品牌終端陳列標(biāo)準(zhǔn)一、標(biāo)準(zhǔn)化陳列的目的 1.標(biāo)準(zhǔn)化陳列的好壞，是影響消費者購買決定的重要因素。 a.對于忠實消費者，可以使消費者在第一時間發(fā)現(xiàn)A品牌牛奶的商品，增強(qiáng)對我們產(chǎn)品的信心和好感，降低競爭品牌的影響； b.對于競爭品牌的忠實消費者，可以增加消費者對A品牌牛奶產(chǎn)品的好感和美譽度，為實現(xiàn)消費者對品牌的轉(zhuǎn)換打下基礎(chǔ)； c.對于沖動購買的消費群體，可以更大程度化的吸引消費者的注目度，降低競爭品牌的影響，刺激消費者達(dá)成對A品牌牛奶產(chǎn)品的購買。 2.標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以增加消費者接觸A品牌牛奶產(chǎn)品和了解產(chǎn)品的機(jī)會，帶動產(chǎn)生購買欲望； 3.好的標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以給公司帶來更快的銷售速度、更大的銷量、更好的客情關(guān)系、更好的品牌形象； 4.好的標(biāo)準(zhǔn)化陳列可以給客戶帶來更快的銷售速度、更高的利潤、更少的貨物損壞、更充分的空間占用、更好的店內(nèi)形象、更多的顧客； 二、標(biāo)準(zhǔn)化陳列的原則 標(biāo)準(zhǔn)化陳列重要原則：時刻讓消費者能容易看的到、拿的到、買的到A品牌牛奶產(chǎn)品 1.消費者的可見性是能夠容易發(fā)現(xiàn)和關(guān)注我們的產(chǎn)品； 2.陳列效果的沖擊力是必須陳列明顯好于競爭品牌，而且在視覺上對消費者有一定的沖擊力，方可吸引消費者注意力，和沖動購買的欲望； 3.陳列的穩(wěn)定持久性是好的陳列但必須被長久保持才能發(fā)揮效果； 4.陳列執(zhí)行的一致性是陳列的統(tǒng)一性一致性的標(biāo)準(zhǔn)是要保證在不同店鋪、不同城市、甚至不同的通路都要有一致的陳列標(biāo)準(zhǔn)，不僅便于消費者的識別，也利于公司整體品牌形象的展示、執(zhí)行和檢查； 三、重點客戶終端陳列的基本要求 1.保持并維護(hù)產(chǎn)品的陳列面； 2.按照產(chǎn)品銷售的優(yōu)先順序、及產(chǎn)品先進(jìn)先出原則進(jìn)行陳列； 3.保證產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量的齊全； 4.按照統(tǒng)一的展示陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列； 5.將主導(dǎo)產(chǎn)品陳列于黃金位置，以帶動銷售； 6.將產(chǎn)品陳列在有相關(guān)聯(lián)的其他區(qū)域，進(jìn)行多點的陳列銷售，帶動更多銷售機(jī)會； 7.保證所有陳列產(chǎn)品的清潔、完整、整齊化； 8.原則上超過生產(chǎn)日期一半的產(chǎn)品應(yīng)撤出陳列； 9.保證產(chǎn)品銷售的安全庫存；四、重點客戶終端陳列的主要工作標(biāo)準(zhǔn) 1.產(chǎn)品的數(shù)量及品種 最好的陳列效果就是充分展示公司的全線產(chǎn)品； 確保展示產(chǎn)品的數(shù)量充足，品種規(guī)格齊全； 確保產(chǎn)品的不缺貨、斷貨，保證產(chǎn)品銷售的安全庫存，特別注意考慮正常陳列和特殊陳列的不同安全庫存問題; *備注：如果消費者買不到自己想要的產(chǎn)品規(guī)格，就會轉(zhuǎn)向更小的包裝或其他競爭品牌；貨架上的產(chǎn)品數(shù)量不充足也可能造成消費者轉(zhuǎn)向其他競爭品牌，而導(dǎo)致銷量的下降； 2.產(chǎn)品日期 按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外層，最近出廠的放在里面，避免產(chǎn)品滯留過期； 所有上架銷售的利樂包PE瓶裝產(chǎn)品一律不得超出保質(zhì)期一半、利樂枕產(chǎn)品一律不得超出保質(zhì)期25天、百利包產(chǎn)品一律不得超出保質(zhì)期一旦出現(xiàn)保質(zhì)期16天，凡超出日期管理要求的產(chǎn)品，馬上停止撤出銷售； 3.產(chǎn)品展示 所有產(chǎn)品必須正面面向消費者，不得背面、倒置或側(cè)面； 不允許陳列破損、擠壓后、過期的產(chǎn)品，特別不得擺放在最前排； 不允許出現(xiàn)產(chǎn)品蒙塵、不清潔、不整齊的情況； 保持貨架清潔及最佳陳列位置； 4.產(chǎn)品的價格標(biāo)簽 確定所有產(chǎn)品均有標(biāo)價，價格標(biāo)簽必須清晰易辯； 價格標(biāo)簽確保清晰，標(biāo)注的產(chǎn)品名稱及規(guī)格等信息要與實際產(chǎn)品的位置準(zhǔn)確對應(yīng)； 價格標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費者，避免消費者在了解價格時有任何困難和誤解； 對于促銷產(chǎn)品必須有明顯不同的標(biāo)識，以便明確告之消費者促銷的相關(guān)信息； 5.產(chǎn)品的貨架陳列面 對于貨架陳列中的每個單品，都要爭取最大化的集中陳列面積； 產(chǎn)品要做到集中陳列，不能將其他品牌的產(chǎn)品放在我們產(chǎn)品中間，如果賣場是按照產(chǎn)品品類分區(qū)域陳列，也要將兩個不同品類的產(chǎn)品盡量陳列在一起； 產(chǎn)品陳列區(qū)應(yīng)該緊鄰當(dāng)?shù)氐谝黄放?，如果賣場是按照產(chǎn)品品類分區(qū)域陳列的，各區(qū)域中的產(chǎn)品也要緊鄰當(dāng)?shù)氐谝黄放疲?貨架陳列在擺放一系列產(chǎn)品時，除了全品項和最大化之外，一定要突出主打產(chǎn)品的位置，或?qū)㈦A段熱銷產(chǎn)品陳列在顯著位置，這樣才能主次分明，讓顧客一目了然； 最基本的每個單品必須保證在6個以上陳列面，同時要根據(jù)競爭對手同品類產(chǎn)品的陳列數(shù)來決定，必須要優(yōu)于競爭對手；另外根據(jù)時期不同，優(yōu)先陳列正欲推廣的產(chǎn)品和銷量最大的產(chǎn)品； 要讓產(chǎn)品擺滿陳列架，做到滿架陳列（切忌后面空架陳列），這樣即可以增加商品展示的飽滿度和可見度，又能防止陳列位置被竟品擠占。達(dá)到有序，整潔，美觀的作用； 在滿架陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層的幾個產(chǎn)品，這樣既有利于消費者拿取，又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況； 對于冷風(fēng)柜中陳列的利樂枕產(chǎn)品，貨架中靠內(nèi)的產(chǎn)品平放，靠最外的產(chǎn)品斜放，避免垂直擺放，容易造成包裝下角折痕；6.產(chǎn)品陳列位置 理想的貨架位置在靠近入口的第一視線位置，即入口處第一眼可能看到的位置；.人流主要的流向地區(qū)； 貨架陳列的最佳高度：是與目標(biāo)消費者平行視線的45度角范圍內(nèi)的上下三層的貨架（視線平行的一層為黃金位置），或距離地面垂直高度為80-160cm； 冷風(fēng)柜陳列的最佳位置：是奶品陳列區(qū)靠近中間的位置，切記不得陳列在靠近冷風(fēng)柜兩邊，或靠近其他非奶品區(qū)域產(chǎn)品的旁邊； 冷風(fēng)柜陳列的最佳高度：高度范圍在50-150cm，利樂枕、百利包產(chǎn)品最佳陳列位置為冷風(fēng)柜的最下一層； 7.產(chǎn)品規(guī)格陳列順序 同規(guī)格產(chǎn)品盡可能水平陳列； 不同規(guī)格盡可能垂直陳列，按照上大下小的順序陳列； 同規(guī)格水平陳列按產(chǎn)品陳列的優(yōu)先順序從左到右順序； 不同規(guī)格需要水平陳列的按照左小右大的順序陳列； 同規(guī)格垂直陳列按照產(chǎn)品陳列有限順序從黃金位置向上下兩方陳列； 8.特殊陳列-（特殊陳列分為堆頭陳列、TG端架、多點陳列等） 堆頭/端架陳列與貨架陳列不同的是：更集中，突出地展示公司的商品； 多點陳列目的：在于提升更多的銷售機(jī)會點、改變消費者的購買習(xí)慣、有利的抗衡競爭對手； 凡進(jìn)行特殊陳列，也一定要保證原貨架的正常陳列空間和面積； 堆頭/端架擺放的整箱產(chǎn)品、單包產(chǎn)品時必須保持商品外箱、外包裝的清潔、無破損、無殘缺； 堆頭明顯位置上必須要擺放三角架和價格牌，大概有65%的人在購物時會看價格和相關(guān)的產(chǎn)品信息資料； 端架陳列要有明顯的價簽，陳列產(chǎn)品以同一包裝規(guī)格為主，全端架陳列要以100%陳列本公司產(chǎn)品為要求； 堆頭/端架位置的選擇原則：a.應(yīng)擺放在人流流向方向的通道（要觀察人流的方向，如從北到南，那么北邊消費者最先看的位置最顯著），應(yīng)該保證容易讓消費者第一眼看得到的位置；b.與牛奶貨架相鄰的區(qū)域（即與貨架同時在消費者視線范圍內(nèi)）；c.賣場人流量集中的公共通道位置； 堆頭/端架上擺放的產(chǎn)品，一定選擇系列產(chǎn)品中的一、兩個產(chǎn)品做為主要擺放的產(chǎn)品，不可雜亂無章，沒有主次，一定要明確告知消費者在特定時期公司在該促銷陳列上主推的產(chǎn)品是什么； 堆頭/端架的各個側(cè)面都應(yīng)保持產(chǎn)品的正面面向消費者，堆頭紙箱也需要正面擺放； 建議常年堆頭應(yīng)以單品堆頭為主，最多不要超過三種單品，包、枕分開陳列； 配合推廣活動臨時設(shè)置的堆頭上，需要堆放活動中主推的產(chǎn)品； 堆頭面積建議最小為1.5M*1M，高度為0.9M-1.4M。位置優(yōu)于主競品。避免堆頭缺貨、或擺放其他產(chǎn)品； 多點陳列的原則：是將公司產(chǎn)品擺放在非牛奶主區(qū)域，靠近與之有相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品擺放的區(qū)域，或在賣場任何人流的主方向通道、人流量集中較大的區(qū)域進(jìn)行陳列。 多點陳列注意事項：由于多點陳列都是非奶區(qū)域，因此需要特別注意a.隨時補(bǔ)貨保證貨品的充足性；b.留意產(chǎn)品的日期，以防產(chǎn)品過期；c.保證陳列架、產(chǎn)品的清潔度；d.有明顯的價格標(biāo)簽，可準(zhǔn)確告之消費者產(chǎn)品價格；e.貨架上不得擺放其他品牌產(chǎn)品； 多點陳列區(qū)域與可擺放的產(chǎn)品：多點陳列相關(guān)區(qū)域關(guān)聯(lián)產(chǎn)品陳列的形式面包區(qū)白奶、風(fēng)味奶特制落地專架、面包架上方、面包陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列糖果區(qū)風(fēng)味奶、乳酸飲料糖果陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列體育器材區(qū)功能奶、高端奶體育器材陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列化裝品區(qū)乳酸飲料、高端奶化裝品陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列休閑食品區(qū)乳酸飲料、風(fēng)味奶休閑食品陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列飲料區(qū)域乳酸飲料、風(fēng)味奶飲料區(qū)域陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列玩具區(qū)域兒童奶玩具陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列餅干區(qū)域風(fēng)味奶餅干陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列食用油區(qū)域純牛奶、風(fēng)味奶食用油陳列區(qū)懸掛小掛架或端架陳列精品區(qū)、禮品區(qū)高端奶形象堆頭、特制落地專架扶電區(qū)域主推、