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大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座講義續(xù)三第九講 新型的工作方式認(rèn)識(shí)和接受一種工作方式的新理念 全球化經(jīng)濟(jì)的涌現(xiàn),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,組織文化和結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,正在對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。個(gè)人的就業(yè)場(chǎng)所正在越來(lái)越多地通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)與世界范圍內(nèi)的其他工作場(chǎng)所相聯(lián)接。因此,這一章將重點(diǎn)討論在第七章和第八章中所提到的外界和環(huán)境的力量是如何改變我們的工作方式的。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的全面理解將會(huì)幫助你建構(gòu)與生涯規(guī)劃及就業(yè)相關(guān)的新的更復(fù)雜的圖式,幫助你提升自己的個(gè)人生涯理論的質(zhì)量。一、工作的產(chǎn)生工作是從哪兒來(lái)的?反思工作(Second Thought on Work)一書的作者經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩萊維茨(Sar Levitan)和克利福德約翰遜(Clifford Johnson)(1982)認(rèn)為,工作產(chǎn)生于公眾對(duì)商品和服務(wù)的渴望。實(shí)際上,工作日益成為消費(fèi)者需求的產(chǎn)物。當(dāng)我們對(duì)衣服、車子、學(xué)位、照顧老人和撫養(yǎng)兒童等產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加時(shí),這些產(chǎn)品和服務(wù)的供給者就會(huì)采取必要的步驟增加產(chǎn)品和服務(wù)的供給量。供給者通過(guò)兩個(gè)基本步驟實(shí)現(xiàn)增產(chǎn):延長(zhǎng)現(xiàn)有工人每周的工作小時(shí)數(shù)和天數(shù)來(lái)增加其工作量,或通過(guò)創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)雇傭更多的工人。當(dāng)然,在這些需求減少時(shí),生產(chǎn)商就會(huì)縮減生產(chǎn),工作機(jī)會(huì)也就會(huì)減少。當(dāng)今,人們對(duì)大多數(shù)商品的需求都很旺盛經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)增長(zhǎng)。過(guò)去單位會(huì)通過(guò)聘用更多的工作者對(duì)高需求作出回應(yīng),而今天的組織正在讓雇員超時(shí)工作。這種做法正在變成今天的標(biāo)準(zhǔn)做法,因?yàn)槿毠ぷ髡呤遣皇軞g迎的人。全職工作者耗費(fèi)了高達(dá)40%的養(yǎng)老金和福利,企業(yè)狀況不好時(shí)他們也不能被輕易解聘。為了努力控制勞動(dòng)力成本,組織已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用許多新策略來(lái)滿足公眾增長(zhǎng)的需要和增加的商品和服務(wù)的產(chǎn)量。例如,組織正在使用臨時(shí)工作者,這些臨時(shí)工作者就像租來(lái)的家具和復(fù)印機(jī)。事實(shí)上,他們可以隨意支配,雇主除了支付工資外沒(méi)有任何義務(wù)。二、 可供選擇的工作方式(一)永久性的全職工作今天,最普遍的工作方式是每周40小時(shí)常規(guī)的永久性工作。從歷史角度看,除非員工確實(shí)干得很糟或者選擇離職,人們一般認(rèn)為這些職位是終身制的。當(dāng)工作不再像以前那樣永久時(shí),處于永久職位上的核心員工依然構(gòu)成了大多數(shù)組織中的中堅(jiān)力量。處于永久性職位上的員工直接為組織效力。永久性的雇員通常享有全面的福利待遇,如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼等等。他們最不可能被解聘,他們的工資來(lái)源于企業(yè)組織中較為穩(wěn)定的資金。(二)兼職或多重職業(yè)兼職工作者已經(jīng)占據(jù)了我國(guó)勞動(dòng)力不小的份額,尤其是在上海、北京等大城市,這種兼職現(xiàn)象比比皆是。在兼職工作者中,女性人數(shù)增加最快。兼職工作可以采取幾種形式,包括:( l)承擔(dān)兩份兼職工作。(2)從事一份全職工作的基礎(chǔ)上再承擔(dān)一份兼職工作。(3)從事一份以上的全職工作。兼職工作者通常來(lái)自中低水平收人家庭。兼職職業(yè)多半是服務(wù)行業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、公共管理、保護(hù)性服務(wù)和教師行業(yè)的工作。從事兼職職業(yè)是一個(gè)人增加收入,學(xué)習(xí)從事一門新工作,或照顧家庭成員的最好選擇。然而,兼職職業(yè)也顯示出了人們承受的經(jīng)濟(jì)壓力、質(zhì)量不高的就業(yè)市場(chǎng)和高昂的工作代價(jià)。(三)彈性工作時(shí)間彈性工作制,或稱為彈性工作時(shí)間,也在組織中被廣泛使用。最常見(jiàn)的做法是允許員工確定自己的工作計(jì)劃?!皬椥怨ぷ鳌钡姆绞胶芏?,包括:1、 每周工作四天,每天10小時(shí)(有時(shí)又稱“壓縮工作周”)。2、 工作時(shí)間從早晨6:30到下午3:30。3、 午餐只用半小時(shí)。4、 有些天中的工作時(shí)間長(zhǎng),而另一些天只工作半天。5 、周六和周日工作。組織提供這樣的彈性工作計(jì)劃,有助于員工履行家庭責(zé)任、安排照料病人等。一個(gè)組織所實(shí)行的彈性時(shí)間工作制也許能揭示出該組織文化中有關(guān)工作方式選擇的某些內(nèi)容。(四)加班工作正如我們?cè)缦茸⒁獾降模M織為滿足人們不斷增長(zhǎng)的對(duì)商品與服務(wù)的需求,可以選擇讓員工工作更多的時(shí)數(shù)和天數(shù),即加班工作。當(dāng)你調(diào)查一個(gè)組織時(shí),若能夠了解到加班人員的數(shù)量和經(jīng)理與專業(yè)人員每周的工作時(shí)數(shù),你就可以對(duì)這個(gè)企業(yè)的文化有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。(五)輪班工作生產(chǎn)模式向精益生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)使組織步人24 小時(shí)全天候的工作日程中。大夜班曾經(jīng)只限于藍(lán)領(lǐng)工作者和醫(yī)院人員,但這一情況已經(jīng)發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,大學(xué)畢業(yè)生在他們的職業(yè)生涯中也參與了一些輪班制的工作。比如,一些商業(yè)性的組織可能需要24 小時(shí)全天候營(yíng)業(yè),輪班工作是對(duì)我們解決生涯問(wèn)題和決策制定有啟發(fā)意義的又一個(gè)工作方式方面的因素。 (六)工作共享工作共享是除了全職性的常規(guī)工作以外另一種相對(duì)普遍的可供選擇的工作方式。它是指一項(xiàng)工作由兩個(gè)以上的人來(lái)分擔(dān)。就一個(gè)全職性的常規(guī)職位來(lái)說(shuō),每人每周要分開(kāi)來(lái)各工作20小時(shí),雖然他們很可能會(huì)在每周工作中有2-3個(gè)小時(shí)的時(shí)間一起和主管及其他員工開(kāi)碰頭會(huì)。生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃像其他兼職工作一樣,工作共享有一些優(yōu)點(diǎn):1.若每周工作40小時(shí),那么將不可能承擔(dān)照顧子女和贍養(yǎng)老人的責(zé)任。2.在常規(guī)的工作時(shí)間參加業(yè)余課程班,能更快地完成一門課程的教育培訓(xùn)。3.尋求休閑娛樂(lè)和發(fā)揮創(chuàng)業(yè)才能,這在從事全職工作中很難實(shí)現(xiàn)。4.夠享有常規(guī)性全職工作所提供的保障和其他福利。5.能夠減少工作和家庭沖突帶來(lái)的緊張和時(shí)間壓力。從一個(gè)組織的視角看,工作共享可能為組織留住高水平員工提供了一種途徑,因?yàn)檫@種方式照顧到了員工生活狀況的變化。它也為實(shí)現(xiàn)更彈性的員工安排提供了機(jī)會(huì)。然而,參與工作共享的人員必須與工作伙伴緊密合作,能夠就工作項(xiàng)目進(jìn)行有效的溝通以便順利完成工作,并能靈活地對(duì)工作計(jì)劃作出必要調(diào)整。(七)遠(yuǎn)程辦公遠(yuǎn)程辦公是另一種正在快速發(fā)展的工作方式。它是指在遠(yuǎn)離辦公室或工作場(chǎng)所的地方工作。家居辦公是一種最普遍的方式。這種工作方式已經(jīng)明顯地受到了技術(shù)的影響,包括筆記本電腦、傳真機(jī)、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵箱和聲訊信箱。新的技術(shù)發(fā)明辦公電視會(huì)議、擴(kuò)展型整合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(lSDN )連線等等使組織吸納更多員工進(jìn)入遠(yuǎn)程辦公,這項(xiàng)計(jì)劃的成本收益率提高。組織歡迎遠(yuǎn)程辦公,因?yàn)樗鼫p少了對(duì)昂貴的辦公地點(diǎn)的需要,并能使員工享受更令人滿意的生活方式和高效率。(八)自由職業(yè)者或顧問(wèn)自由職業(yè)者或顧問(wèn)被定義為依靠自身提供的一種產(chǎn)品或服務(wù)而獲得消費(fèi)者的個(gè)人。如自由撰稿人、心理咨詢專家、職業(yè)規(guī)劃師、法律顧問(wèn)等等。(九)合同工作者合同工作者被定義為一家公司工作,由公司簽訂合同讓他們?nèi)タ蛻舻墓ぷ鲌?chǎng)所為客戶提供服務(wù)的人(十)、臨時(shí)勞動(dòng)力今天的勞動(dòng)力信息領(lǐng)域從某種角度上來(lái)講是躁動(dòng)不安的,因?yàn)樾碌墓ぷ靼才藕陀?jì)劃正在不斷涌現(xiàn)。大學(xué)生入職工作將是臨時(shí)性工作的可能性越來(lái)越大。“臨時(shí)”一詞意味著不確定性、可能性、機(jī)遇、不可預(yù)見(jiàn)的情況、依賴性、條件性和偶然性。組織使用臨時(shí)工的初衷是填補(bǔ)缺席員工、被解雇員工或休產(chǎn)假員工的空缺。因此、臨時(shí)員工的工作是不確定的、無(wú)計(jì)劃的,從某種角度說(shuō)是偶然的,隨情境和單位暫時(shí)需要的變化而變化的。人們并不指望這樣的工作能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。今天,在中國(guó)和全世界,這種性質(zhì)的工作正在增加。這些臨時(shí)性的工作對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么?首先,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,這些提供臨時(shí)性工作的組織可能是你用于開(kāi)始職業(yè)生涯的載體。這些組織將指導(dǎo)你、培訓(xùn)你從事各種各樣的工作。他們將幫助你在你感興趣的領(lǐng)域建立網(wǎng)絡(luò),獲得所需要的最初工作經(jīng)驗(yàn)。第二,因?yàn)橐恍┙M織把使用臨時(shí)員工作為篩選常規(guī)性永久性職位員工的途徑,因此,與這些組織簽約可能是實(shí)現(xiàn)全職工作的途徑。第三,求職者可與多個(gè)臨時(shí)性組織簽約。最后,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識(shí)到很可能在自己的職業(yè)生涯中無(wú)法就業(yè),而這些臨時(shí)性組織的雇主能幫助你提供重歸勞動(dòng)力市場(chǎng)的途徑。生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃以上這些新的工作方式代表了有關(guān)的工作思考的一套復(fù)雜的安排,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),重要的是發(fā)展有用的圖示以思考這方面的就業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)能幫助提高你個(gè)人生涯理論的質(zhì)量。有關(guān)這些就業(yè)選擇方面的知識(shí)在你的戰(zhàn)略性生涯規(guī)劃中是非常重要的。三、退休或休閑的生活方式這些新的工作方式對(duì)退休規(guī)劃有重要的啟示。今天的許多大學(xué)生計(jì)劃在55 歲時(shí)退休。這是好的規(guī)劃嗎?在“職業(yè)知識(shí)”一講中,我們注意到,生涯的三個(gè)組成部分職業(yè)、教育和休閑之間的界限不再清晰可見(jiàn)。隨著社會(huì)組織關(guān)系的變化和新工作方式的增加,在未來(lái)這將變得更加真實(shí)。 近些年來(lái)提前退休顯得更為平凡,或成發(fā)展趨勢(shì)。退休養(yǎng)老被人們?cè)絹?lái)越多地看作是一個(gè)過(guò)程而不是一個(gè)事件。大批人員正在轉(zhuǎn)向不同的工作方式而不是徹底結(jié)束工作。越來(lái)越多的老齡員工在退休后將從事非全職甚至全職工作,或者在自己的崗位上工作更長(zhǎng)的時(shí)間(返聘)。這種無(wú)憂無(wú)慮的工作更能體現(xiàn)前面所說(shuō)的“新的工作方式”給社會(huì)帶來(lái)的方便和和諧,正如馬克思所說(shuō)勞動(dòng)已不是生活的需要,而是身體的需要。但是假如工作者在面臨福利減少時(shí)想維持原有的生活水準(zhǔn),就還得尋找工作。 四、一種認(rèn)知信息加工的觀點(diǎn)我們已經(jīng)探討了勞動(dòng)力市場(chǎng)中正在出現(xiàn)的新型工作方式的相關(guān)內(nèi)容。循此路徑,我們聚焦在各種可供選擇的工作方式的增加上面。現(xiàn)在,我們將從信息加工金字塔模型和CASVE 循環(huán)模型的角度簡(jiǎn)略回顧一下我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí),從而有利于解決生涯問(wèn)題和制定生涯決策。1、自我知識(shí)工作的性質(zhì)正在變化。我們強(qiáng)調(diào)了各種可供選擇的工作方式和臨時(shí)勞動(dòng)力的出現(xiàn)。這些新型工作方式使多重技能的工作者以及多才多藝、能使組織的產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值的員工受益更多。在這些情境中,領(lǐng)域窄的工作技能的價(jià)值較小。逐漸地,員工必須能夠清楚地確定他們可向市場(chǎng)推銷的工作技能即可遷移工作技能。2、各種選擇的知識(shí)新型工作方式要求個(gè)體發(fā)展與就業(yè)有關(guān)的新圖式。有關(guān)工作和職位的新語(yǔ)言產(chǎn)生了,當(dāng)我們回顧永久性和暫時(shí)性勞動(dòng)力時(shí),我們已經(jīng)了解了許多這些方面的發(fā)展情況。未來(lái)個(gè)人生涯發(fā)展的觀念之一,是將兼職工作和臨時(shí)性工作拼結(jié)成一個(gè)和諧的生涯圖畫?!爸皇且玫揭环莨ぷ鳌钡挠^念中包含了對(duì)工作的構(gòu)成以及管理的不同方式的了解。生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃這些知識(shí)可改善你的個(gè)人生涯理論( PCT )的質(zhì)量,使你成為一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣的生涯問(wèn)題解決者和決策制定者。3、決策制定無(wú)論是全職工作還是非全職工作,永久性工作還是臨時(shí)性的工作,工作的過(guò)程都遵循我們?cè)谠缧r(shí)候?qū)W習(xí)的有關(guān)決策制定的CASVE 循環(huán)。無(wú)論是要找一份工作還是選擇一種工作方式,個(gè)人必須認(rèn)真分析自我知識(shí)和各種選擇之間的關(guān)系。正如我們?cè)谶@一講所闡述的,綜合細(xì)化意味著有越來(lái)越多不同的工作方式。評(píng)估階段意味著選擇對(duì)你自己、你的家庭、重要的朋友和你的重要參照群體來(lái)說(shuō)最佳的工作方式。我們?cè)凇白晕抑R(shí)”一講中探討的“價(jià)值觀”,也可以從可選擇的工作方式的角度進(jìn)行考察。你應(yīng)該更加意識(shí)到工作選擇快速變化的性質(zhì),意識(shí)到在未來(lái)因?yàn)槿狈ぷ鞣€(wěn)定性而使你有更多機(jī)會(huì)制定生涯決策。4、執(zhí)行加工過(guò)程在從永久性全職就業(yè)、畢生的工作安全和穩(wěn)定的雇傭者的觀念中擺脫出來(lái)的過(guò)程中,你很可能會(huì)發(fā)展出一種涉及靈活性、自我信任、適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)的新的生涯元認(rèn)知。新的工作方式增加了就業(yè)的模糊性和復(fù)雜性;因此,你必須建立自信心,相信自己是一個(gè)優(yōu)秀的生涯決策者。在這些新的條件下,你必須認(rèn)同自己作為一個(gè)的職業(yè)生涯的主體,并從心理上感到釋然。這些新的元認(rèn)知是有效生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)成為你的
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