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保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程教學(xué)與改革思路國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系與中國(guó)人壽福州鼓樓區(qū)支公司合作進(jìn)行了保險(xiǎn)課程實(shí)訓(xùn),取得了明顯成效,在此基礎(chǔ)上,我們探索以保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程作為改革的突破口,引領(lǐng)校企合作的進(jìn)一步深化,推動(dòng)訂單式人才培養(yǎng)模式的開展。一、改革的指導(dǎo)思想教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高200616號(hào))指出:“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)引導(dǎo)課程設(shè)置,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革” 。為此,我院保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程改革必須以上述16號(hào)文件的有關(guān)精神作為指導(dǎo),使知識(shí)、能力、素質(zhì)三者有機(jī)地結(jié)合成一體。二、改革的具體目標(biāo)工學(xué)結(jié)合、校企合作的課程改革體現(xiàn)了高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念,使得保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程包作為國(guó)際金融、金融保險(xiǎn)、投資與理財(cái)、商務(wù)經(jīng)紀(jì)等專業(yè)的專業(yè)主干課程,相關(guān)知識(shí)的理解與技能的掌握為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供了重要的基礎(chǔ)。三、改革的具體做法:通過(guò)與有關(guān)保險(xiǎn)公司的合作,依托保險(xiǎn)公司豐富的人力資源及基礎(chǔ)條件,將我院保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程包分兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成,第一個(gè)環(huán)節(jié)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)在保險(xiǎn)公司內(nèi)完成,為期一周(合計(jì)28學(xué)時(shí)),由科任教師一同前往共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理、引導(dǎo)、學(xué)習(xí);第二個(gè)環(huán)節(jié)保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)理論教學(xué)(合計(jì)48學(xué)時(shí)其中理論42學(xué)時(shí),實(shí)訓(xùn)6學(xué)時(shí))由科任教師在校內(nèi)課堂教學(xué)完成。1、根據(jù)社會(huì)需要, 以應(yīng)用為主線來(lái)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。優(yōu)化課程內(nèi)容體系,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整, 理論教學(xué)以“必需、夠用”為度,壓縮理論教學(xué)課時(shí)量,刪除陳舊過(guò)時(shí)和學(xué)科間相互重復(fù)的內(nèi)容, 充實(shí)反映現(xiàn)實(shí)的、學(xué)生需要掌握的新知識(shí)、新內(nèi)容, 突出主干課程,強(qiáng)化核心知識(shí)。課程內(nèi)容大致包括:緒論 保險(xiǎn)學(xué)的特征及研究?jī)?nèi)容第一章 保險(xiǎn)的起源與發(fā)展引例一第一節(jié) 保險(xiǎn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)第二節(jié) 世界保險(xiǎn)的起源與發(fā)展第三節(jié) 我國(guó)保險(xiǎn)的起源與發(fā)展實(shí)訓(xùn)課堂一福建保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查保險(xiǎn)行業(yè)趨勢(shì)分析第二章風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)引例二第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)概述第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理第三節(jié) 保險(xiǎn)的職能第四節(jié) 保險(xiǎn)的分類實(shí)訓(xùn)課堂二保險(xiǎn)功能專題討論保險(xiǎn)需求分析第三章 保險(xiǎn)合同引例三第一節(jié) 保險(xiǎn)合同的分類與形式第二節(jié) 保險(xiǎn)合同的要素第三節(jié) 保險(xiǎn)合同的訂立、變更和終止第四節(jié) 保險(xiǎn)合同糾紛的處理實(shí)訓(xùn)課堂三案例分析保險(xiǎn)合同解讀第四章保險(xiǎn)的基本原則引例四第一節(jié) 保險(xiǎn)利益原則第二節(jié) 最大誠(chéng)信原則第三節(jié) 近因原則第四節(jié) 損失補(bǔ)償原則第五節(jié) 代位原則第六節(jié) 分?jǐn)傇瓌t實(shí)訓(xùn)課堂四案例分析保險(xiǎn)原則運(yùn)用第五章保險(xiǎn)實(shí)務(wù)引例五第一節(jié)人壽保險(xiǎn)第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課堂五險(xiǎn)種策劃保障計(jì)劃設(shè)計(jì)保費(fèi)計(jì)算第六章再保險(xiǎn)引例六第一節(jié) 再保險(xiǎn)概述第二節(jié) 再保險(xiǎn)合同第三節(jié) 再保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)課堂六再保險(xiǎn)公司調(diào)查再保險(xiǎn)比例確定第七章 保險(xiǎn)市場(chǎng)與保險(xiǎn)監(jiān)管引例七第一節(jié) 保險(xiǎn)市場(chǎng)概述第二節(jié) 保險(xiǎn)市場(chǎng)要素第二節(jié) 保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管 實(shí)訓(xùn)課堂七市場(chǎng)需求分析保險(xiǎn)渠道分析保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)綜合實(shí)訓(xùn)課堂保險(xiǎn)同類產(chǎn)品比較創(chuàng)業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練素質(zhì)拓展思維訓(xùn)練上述內(nèi)容中,除了由科任教師通過(guò)課堂教學(xué)外,還通過(guò)講座形式請(qǐng)業(yè)界專家介紹完成,以及在保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)開講座、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際訓(xùn)練、案例分析等形式完成,在保險(xiǎn)公司的授課還包括一些保險(xiǎn)展業(yè)的知識(shí)、參加晨會(huì)與模擬演練等。2、配合課程改革,與企業(yè)共同開發(fā)校本教材及企業(yè)培訓(xùn)教材。課程內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)主要通過(guò)進(jìn)一步與保險(xiǎn)公司合作開發(fā)具有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的教材。目前校本教材正在開發(fā)中,教材體系見(jiàn)上述課程內(nèi)容。3、深化教學(xué)改革,主要是對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革課堂教學(xué)是主要的教學(xué)環(huán)節(jié),提高課堂教學(xué)質(zhì)量仍然是重中之重。為此,首先應(yīng)保證學(xué)生掌握有關(guān)概念、基本知識(shí)和基本理論, 特別是一些基本理論, 應(yīng)進(jìn)行透徹分析;然后結(jié)合當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的實(shí)際,開闊學(xué)生的視野, 注重將知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生綜合分析和解決問(wèn)題的能力。為了更好地使學(xué)生掌握課程內(nèi)容, 我們主要采取如下一些方法:(1)情境教學(xué)法。我們將學(xué)生安排到保險(xiǎn)公司,讓學(xué)生有一定的新鮮感,使其對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生好奇與興趣。同時(shí)能感受到企業(yè)的文化氛圍,體驗(yàn)到企業(yè)的管理方法和經(jīng)營(yíng)思想。通過(guò)這種情境教學(xué),一方面讓學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)環(huán)境,讓其有所感知;另一方面職業(yè)環(huán)境對(duì)職業(yè)技能的形成產(chǎn)生一定影響。保險(xiǎn)公司的晨會(huì)實(shí)際上是業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一種形式, 主持晨會(huì)的是保險(xiǎn)公司的組訓(xùn)和業(yè)務(wù)經(jīng)理, 學(xué)生們可以在這里找到最貼近實(shí)踐的老師, 學(xué)習(xí)到最新的產(chǎn)品知識(shí)、展業(yè)技巧,分享到成功的經(jīng)驗(yàn)。(2)討論式教學(xué)法。無(wú)論是在保險(xiǎn)公司還是在學(xué)校,教學(xué)中都廣泛采用討論式教學(xué)法。在談到保險(xiǎn)的職能作用時(shí),可采用該法,讓學(xué)生拓展思路,自主學(xué)習(xí)。(3)問(wèn)題教學(xué)法。問(wèn)題教學(xué)法是以學(xué)生為中心的教學(xué)法,目的在于刺激學(xué)生的思考能力。問(wèn)題教學(xué)法就是利用系統(tǒng)的步驟,指導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題,以增進(jìn)學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的思考能力。教師有意地創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,組織學(xué)生的探索活動(dòng),讓學(xué)生提出學(xué)習(xí)問(wèn)題和解決這些問(wèn),或由教師自己提出這些問(wèn)題并解決它們,在此同時(shí)向?qū)W生說(shuō)明在該探索情境下的思維邏輯。問(wèn)題教學(xué)法是將教材的知識(shí)點(diǎn)以問(wèn)題的形式呈現(xiàn)在學(xué)生的面前,讓學(xué)生在尋求和探索解決問(wèn)題的思維活動(dòng)中,掌握知識(shí)、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力?!皢?wèn)題教學(xué)”為學(xué)生提供了一個(gè)交流、合 作、探索、發(fā)展的平臺(tái),使學(xué)生在問(wèn)題解決中感受語(yǔ)文的價(jià)值和魅力,在教學(xué)活動(dòng)中以“問(wèn)題”為線索,基于問(wèn)題情境發(fā)現(xiàn)探索知識(shí),掌握技能,學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。(4)范例教學(xué)法。此法是指教師在教學(xué)中選擇最基本、最具代表性的知識(shí)作為教學(xué)的內(nèi)容, 通過(guò)講授, 使學(xué)生掌握這些知識(shí), 而且使學(xué)生獲得舉一反三的學(xué)習(xí)能力。如保險(xiǎn)應(yīng)遵循的基本原則是保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程的重點(diǎn), 學(xué)生們?nèi)绻軌驕?zhǔn)確地理解、掌握相關(guān)的理論和知識(shí), 對(duì)此有了基本的了解, 接下來(lái)的學(xué)習(xí)就容易了。(5)案例教學(xué)法。案例教學(xué)是以案例為基本教學(xué)材料,將學(xué)習(xí)者引入教育實(shí)踐的情境中,通過(guò)師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研究等形式,提高學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境的決策能力和行動(dòng)能力。案例教學(xué)實(shí)際上是一種“做中學(xué)”的形式,它從經(jīng)驗(yàn)與活動(dòng)中獲取知識(shí),提高能力。在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中有大量的案例,將保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的兩難問(wèn)題的做為教學(xué)實(shí)際案例,調(diào)動(dòng)學(xué)生用所有相關(guān)理論與經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。為學(xué)生提供了近乎真實(shí)的場(chǎng)景,大大縮短情境與實(shí)際生活之間的差距。提高學(xué)生的實(shí)際分析能力。(6)頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題自由發(fā)表意見(jiàn),教師不對(duì)其正確性進(jìn)行任何評(píng)價(jià)的方法。是一種能夠在最短的時(shí)間里獲得最多的思想和觀點(diǎn)的工作方法,是聚合思維訓(xùn)練的一種好辦法。教學(xué)、科研工作中,可通過(guò)頭腦風(fēng)暴法,討論和收集解決實(shí)際問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。通過(guò)集體討論,集思廣益,促使學(xué)生對(duì)某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見(jiàn),通過(guò)同學(xué)之間的相互激勵(lì)引發(fā)連鎖反應(yīng),從而獲得大量的構(gòu)想,經(jīng)過(guò)組合和改進(jìn),達(dá)到創(chuàng)造性解決問(wèn)題的目的。4、改革考核方式考核方式的改革應(yīng)是教學(xué)環(huán)節(jié)改革的瓶頸,不改革考核方式一切改革都是徒勞的。我們考慮學(xué)生成績(jī)考核主要由以下三部分內(nèi)容構(gòu)成:(1)由保險(xiǎn)公司根據(jù)學(xué)生日常表現(xiàn)評(píng)定和指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)和實(shí)訓(xùn)總結(jié)來(lái)共同確定保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間環(huán)節(jié)的成績(jī);(2)由科任教師根據(jù)學(xué)生平時(shí)所提交的3次以上的作業(yè)、一篇小論文等材料以及學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂演講、討論、分析等綜合評(píng)定平時(shí)成績(jī),占總分30%。(3)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)占總成績(jī)10%。(4)本學(xué)期內(nèi)參加保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書考試取得合格證書10%。(5)期末理論考試占總成績(jī)50%。5、加快訂單培養(yǎng)人才模式改革的步子金融保險(xiǎn)正處于高速發(fā)展中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,尤其是人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生存的重要砝碼。保險(xiǎn)企業(yè)有強(qiáng)烈的與高校合作的欲望,而高校為了培養(yǎng)更加適銷對(duì)路的人才,也強(qiáng)烈需要與企業(yè)合作。這是一 種雙贏的契機(jī)。學(xué)院可以選擇與學(xué)院有長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的保險(xiǎn)公司,作為產(chǎn)學(xué)研合作伙伴,擴(kuò)大訂單培養(yǎng)規(guī)模,雙方共同進(jìn)行人才培養(yǎng),增加學(xué)生在保險(xiǎn)公司接受現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的比例,安排學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)。讓學(xué)生盡早介入保險(xiǎn)公司實(shí)際工作,融入公司企業(yè)文化,提高職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神和綜合素質(zhì),與保險(xiǎn)公司建立牢固
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