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文檔簡介
技術(shù)負(fù)責(zé)人【技術(shù)員】崗位職責(zé)【工作指南】序: 項目運營是在一個【虛擬的協(xié)同平臺】中完成的。 這個【虛擬的協(xié)同平臺】是由【公司領(lǐng)導(dǎo)層、項目經(jīng)理部、公司職能保障部門、分供方】等多部門、多崗位、多角色共同構(gòu)建的。在這個【虛擬的協(xié)同平臺】中,項目經(jīng)理是項目運營的【首席執(zhí)行官、首席運營官和核心領(lǐng)導(dǎo)者】。 項目運營具有強烈的【團(tuán)隊作戰(zhàn)】屬性。 項目運營成功的條件:能否確保在這個【虛擬的協(xié)同平臺】中,各部門、各崗位、各角色成員都能【有組織的、有領(lǐng)導(dǎo)的、協(xié)同、和諧、有序、統(tǒng)籌】的開展工作。在這個【虛擬的協(xié)同平臺】中,始終堅持以公司為【投資主體】的、項目經(jīng)理為項目運營【首席執(zhí)行官、首席運營官、核心領(lǐng)導(dǎo)】的,公司職能部門提供【支持性、服務(wù)性、保障性】管理職能的,【績效獎金以外的】項目收益為公司集體所有的項目管理模式。 高宗銀崗位描述項目運營協(xié)同平臺中【核心領(lǐng)導(dǎo)者】角色:技術(shù)負(fù)責(zé)人是項目經(jīng)理部的第二位領(lǐng)導(dǎo)【項目部二號人物】,與項目經(jīng)理共同組成“項目領(lǐng)導(dǎo)班子”,是項目部兩位核心領(lǐng)導(dǎo)成員之一【另一位是:項目部經(jīng)理】。作為與項目經(jīng)理共同組成的“項目領(lǐng)導(dǎo)班子”成員, 技術(shù)負(fù)責(zé)人除履行以下自身的崗位職責(zé)外,還應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)【領(lǐng)袖和指導(dǎo)】本項目經(jīng)理部其他崗位人員【施工員、安全員、檔案員、文員、庫管員等等】履行各自的崗位職責(zé),并承擔(dān)其履行職責(zé)的連帶責(zé)任。項目運營協(xié)同平臺中【幕后英雄、幕后奉獻(xiàn)、項目經(jīng)理內(nèi)參】的角色:技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任著【幕后英雄、幕后奉獻(xiàn)、幕后沉寂】的角色、擔(dān)任著【項目經(jīng)理內(nèi)參】的職能。為項目經(jīng)理指揮的項目運營提供“支持性的、服務(wù)性的、保障性的”工作。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)項目運營的“技術(shù)管理”工作,為項目運營提供強力的“技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)保障”工作,對項目的技術(shù)管理工作在本崗位職責(zé)的范圍內(nèi)承擔(dān)全面責(zé)任。項目運營協(xié)同平臺中【質(zhì)量管控、工程經(jīng)濟(jì)管控】者角色:因【技術(shù)和質(zhì)量不分家】的項目管理原則,故技術(shù)負(fù)責(zé)人需對“工程質(zhì)量管控”承擔(dān)責(zé)任。因【技術(shù)和經(jīng)濟(jì)不分家】的項目管理原則,故技術(shù)負(fù)責(zé)人需對“工程經(jīng)濟(jì)管控、施工依據(jù)和結(jié)算依據(jù)的辦理”承擔(dān)責(zé)任。員工“培訓(xùn)、考核、評估”的權(quán)利、責(zé)任:技術(shù)負(fù)責(zé)人作為“項目領(lǐng)導(dǎo)班子”成員,協(xié)助項目經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對本項目所有崗位人員的“培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核、工資等級及職務(wù)晉級的評估”,按季度向公司人力資源部遞交“員工發(fā)展?jié)摿?、技能等級、綜合職業(yè)素養(yǎng)等級、職務(wù)晉級等”員工季度工作情況綜合評估報告。并向公司人力資源部提出員工“薪酬、職務(wù)晉級、崗位去留等”建議。項目運營的“技術(shù)管理”模式:除了為項目運營提供強力的“技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)保障”外,技術(shù)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)需重點強化:強化一: 強化技術(shù)負(fù)責(zé)人的“現(xiàn)場施工行為管控”職能。強化二: 強化技術(shù)負(fù)責(zé)人的“工程質(zhì)量管控”職能。強化三: 強化技術(shù)負(fù)責(zé)人的“工程經(jīng)濟(jì)管控”職能。強化四: 強化技術(shù)負(fù)責(zé)人的“施工依據(jù)、結(jié)算依據(jù)”管控職能。強化五: 強化技術(shù)負(fù)責(zé)人的“技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)計優(yōu)化、施工優(yōu)化”管控職能。本崗位職責(zé)需解決:技術(shù)管理要能達(dá)到以下基本目的:【包含但不限于以下內(nèi)容】:1、施工依據(jù): 齊全有效。2、結(jié)算依據(jù): 齊全有效。3、現(xiàn)場施工管控: 施工正確、不出錯。4、程序管控: 行為有程序、不出現(xiàn)“先斬后奏”現(xiàn)象。5、質(zhì)量管控: 通過技術(shù)管控和工藝做法研究,不斷提升質(zhì)量管控水平,從技術(shù)工藝的層面上,最大限度的減少【質(zhì)量通病】問題的發(fā)生。6、施工浪費管控: 通過有效的技術(shù)管理,杜絕出現(xiàn)【超過設(shè)計、超過規(guī)范、超過標(biāo)準(zhǔn)、超越合同】等超標(biāo)使用材料的浪費現(xiàn)象。7、技術(shù)工藝的總結(jié)、改善和創(chuàng)新: 不斷完善、改善、創(chuàng)新公司的企業(yè)工法,使之永?!跋冗M(jìn)性、領(lǐng)先性、實用性、簡單性”。 技術(shù)員協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人履行本崗位職責(zé)。崗位職責(zé)【包含但不限于】以下內(nèi)容:一、法律、制度、及企業(yè)文化、價值觀:1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司管理制度、管理程序、管理流程。2、認(rèn)同公司的“思想文化、經(jīng)營理念、及價值取向”,并融匯到自己的工作行為中去,做一個有力的傳播者。二、工程前期規(guī)劃管理: 1、參與新項目的投資風(fēng)險【總承包風(fēng)險】論證會。2、負(fù)責(zé)新項目的投標(biāo),主要負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)的編制、詢標(biāo)工作。3、負(fù)責(zé)組織新項目的場地踏勘;及場地特點、地貌特征的解讀分析工作,并編制“場地特點、地貌特征”的認(rèn)識分析報告,為預(yù)算部做好經(jīng)濟(jì)投標(biāo)報價提供詳盡準(zhǔn)確的現(xiàn)場第一手資料。三、工程前期施工組織方案策劃:負(fù)責(zé)【工程前期施工組織策劃方案】的編制工作?!竟こ糖捌谑┕そM織策劃方案】的主要策劃內(nèi)容:【包含但不限于以下內(nèi)容】:1、工程認(rèn)識:、地理位置、環(huán)境情況。、項目概況、設(shè)計概況。、場地概況、地貌認(rèn)識、交通狀況。、本項目的風(fēng)險及難點分析、及應(yīng)對措施。、建設(shè)單位的總體要求【如:開發(fā)節(jié)奏、工期節(jié)點、售房節(jié)點、開放展示區(qū)域、場地分區(qū)等等】。、合同商務(wù)條件分析、及運營措施【主要目的是:依據(jù)公司的資源配給能力及財務(wù)資金實際情況,通過合理的施工組織措施,避免項目短期集中使用資源和資金的情況發(fā)生,以及利于縮短墊資時間、快速收取進(jìn)度款的目的】。2、工程策劃內(nèi)容:、生產(chǎn)組織“階段性重點”思路:、場地規(guī)劃、施工總平面圖規(guī)劃、施工順序、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線組織等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路、勞動力組織規(guī)劃、主要施工技術(shù)方案選擇(主要考慮大工序的工藝及其做法)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新:管理、工藝、細(xì)節(jié)做法方面:3、組織管理策劃內(nèi)容:、項目部組建方案。、工程目標(biāo)。、場容場貌管理規(guī)劃。、總包管理規(guī)劃。、用戶質(zhì)量投訴敏感點控制規(guī)劃。四、工地形象的規(guī)劃設(shè)計和實施:辦公室布置、場地規(guī)劃、文明施工及場容場貌的規(guī)劃設(shè)計及實施:1、協(xié)助項目經(jīng)理搞好“場地的合理規(guī)劃”。2、以技術(shù)負(fù)責(zé)人為主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭責(zé)任人,項目經(jīng)理參與,搞好辦公室、會議室的形象布置。3、以技術(shù)負(fù)責(zé)人為主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭責(zé)任人,項目經(jīng)理參與,搞好“文明施工及場容場貌的規(guī)劃設(shè)計”,滿足公司的文明施工及場容場貌“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”要求,并主要由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。五、工程技術(shù)管理:1、設(shè)計圖紙、設(shè)計變更等設(shè)計文件的管理:、講圖職責(zé):負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對施工圖(圖說)、審圖紀(jì)要、設(shè)計變更單等設(shè)計文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解,弄清設(shè)計意圖,并組織施工技術(shù)人員相互【講圖】。、設(shè)計交底、及圖紙會審:通過相互講圖,發(fā)現(xiàn)【圖紙疑難、設(shè)計錯誤、相互矛盾、設(shè)計遺漏等】設(shè)計圖紙問題,編制并報送“讀圖紀(jì)要”,同時,領(lǐng)導(dǎo)組織設(shè)計院、甲方、監(jiān)理、乙方等進(jìn)行【設(shè)計交底、及圖紙會審】。、技術(shù)變更的管理:對于施工變更、以及設(shè)計圖紙未明確之處,均需編制“技術(shù)變更核定洽商單”,確保施工依據(jù)齊全有效,杜絕“無依據(jù)”施工現(xiàn)象的發(fā)生。負(fù)責(zé)提出變更方案并編制技術(shù)變更核定洽商單,組織協(xié)調(diào)各方【設(shè)計、監(jiān)理、甲方等】簽字認(rèn)可,確保該技術(shù)變更核定洽商單有效,確保施工依據(jù)【變更施工依據(jù)】的完善和有效,實現(xiàn)一切施工行為都有依有據(jù)。備注: 施工依據(jù)【也即為:工程造價的結(jié)算依據(jù)】只能是“施工圖、變更、和其他過程已簽認(rèn)了的文件資料”,即:只有【施工圖+變更+過程簽認(rèn)資料文件】才能構(gòu)成有效的施工依據(jù)及結(jié)算依據(jù),【切記】竣工圖不能作為有效的施工依據(jù)或工程造價結(jié)算依據(jù)。、設(shè)計圖紙的優(yōu)化:負(fù)責(zé)提出施工圖設(shè)計的優(yōu)化方案,以利于施工簡便、成本降低、和工期節(jié)約。、設(shè)計文件文本管理:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檔案室文員,搞好設(shè)計文件文本的管理,確保整個施工過程中以及工程竣工后,均能至少保留有一套完整的設(shè)計文件文本資料。2、技術(shù)【工藝工法】管理:企業(yè)工法 負(fù)責(zé)在公司現(xiàn)有的【企業(yè)工藝工法】的基礎(chǔ)上,不斷的改善和創(chuàng)新,同時,致力于推動公司的【企業(yè)工藝工法】在項目施工過程中得以“有效貫徹執(zhí)行”。3、技術(shù)方案的管理: 負(fù)責(zé)項目所有技術(shù)方案的編制及報審工作。 技術(shù)方案的編制要點: 、工藝、工序順序的描述: 將某分項工程施工的“工藝順序、工序道數(shù)”一點不差的敘述十分清楚、詳盡。便于預(yù)算部在結(jié)算時,按照“施工工藝、工序道數(shù)”一一的向甲方收取費用。、施工措施的描述: 將某分項工程或某道工序施工時,需要的“施工措施【如:需要增加使用的材料、需要增加的工序、以及需要增加的其他措施等】”描述十分清楚,便于預(yù)算部在工程結(jié)算時,完整的收取【措施費用】。4、技術(shù)交底管理: 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)各種技術(shù)工藝的交底工作。 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)各種施工技術(shù)的交底工作。5、樣板施工管理: 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)“樣板房、樣板間、樣板層”的施工,同時負(fù)責(zé)組織“內(nèi)部點評”、及“甲方、監(jiān)理等外部點評”工作。6、技術(shù)復(fù)核管理: 、工序技術(shù)復(fù)核: 技術(shù)交底及樣板施工點評合格后,負(fù)責(zé)工序的“過程技術(shù)復(fù)核”。、基礎(chǔ)定位測量放線的復(fù)核: 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)實施對“基礎(chǔ)軸線、高層”的定位測量【換手復(fù)核】工作。、主體軸線、高層傳遞的測量復(fù)核: 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)實施對“主體軸線、高層”的傳遞測量【換手復(fù)核】工作。7、技術(shù)的現(xiàn)場管控: 技術(shù)工作的“重心、核心、及目的”應(yīng)該是“技術(shù)的現(xiàn)場管控”,所有技術(shù)工作的目的,歸根結(jié)底就是為了確?!艾F(xiàn)場施工正確”【即:施工不出錯】,故技術(shù)的現(xiàn)場管控是技術(shù)負(fù)責(zé)人最為核心的崗位職責(zé)之一。8、工藝創(chuàng)新、技術(shù)做法創(chuàng)新、技術(shù)優(yōu)化、工藝優(yōu)化: 、改善、創(chuàng)新:不斷完善、改善、創(chuàng)新公司的企業(yè)工法,使之永?!跋冗M(jìn)性、領(lǐng)先性、實用性、簡單性”。、技術(shù)工藝的優(yōu)化:負(fù)責(zé)提出技術(shù)、工藝的優(yōu)化方案,以利于施工簡便、成本降低、和工期節(jié)約。9、技術(shù)檔案資料的領(lǐng)導(dǎo)管理:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檔案室人員完成對“工程實體、及現(xiàn)場施工情況”按照工程檔案的要求,作真實的資料記錄、編制、整理及歸檔工作。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檔案室人員進(jìn)行檔案資料的管理,使得檔案資料與工程實物同步、一致。六、階段性驗收會等會議的籌備:負(fù)責(zé)各種階段性驗收會【基礎(chǔ)驗槽、鋼筋驗收、結(jié)構(gòu)驗收、竣工驗收等】的籌備工作 。負(fù)責(zé)編制“驗收會議的情況介紹PPt.”。以多媒體的形式【投影儀】介紹我們的施工情況,提升企業(yè)形象和知名度。七、項目質(zhì)量管理:1、工藝創(chuàng)新、技術(shù)做法創(chuàng)新: 提升質(zhì)量管理。通過技術(shù)管控和工藝做法研究,不斷提升質(zhì)量管控水平,從技術(shù)工藝的層面上,最大限度的減少【質(zhì)量通病】問題的發(fā)生。2、質(zhì)量過程控制:負(fù)責(zé)設(shè)計“過程質(zhì)量檢查、管控”內(nèi)容、及方法表格。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)過程質(zhì)量實測數(shù)據(jù)檢查、復(fù)核。3、分戶質(zhì)量驗收:負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)“分戶驗收”,并予以分戶質(zhì)量問題的評估、整改。4、質(zhì)量專題會議:負(fù)責(zé)組織各階段的“質(zhì)量專題會議”,使得質(zhì)量始終處于“受控狀態(tài)”。八、程序管理:1、外部程序管理:負(fù)責(zé)向項目部貫徹執(zhí)行建設(shè)、監(jiān)理的報驗管控程序【如:工序報驗程序、材料報驗程序等】,避免“先斬后奏”現(xiàn)象發(fā)生。2、內(nèi)部管控程序:負(fù)責(zé)制定項目部內(nèi)部的各項“管控程序”【如:工序質(zhì)量三檢制程序、砼澆注的許可證制及會簽制程序、樣板帶路程序等】,并推動執(zhí)行。九、工程經(jīng)濟(jì)管控: 1、合同管理: 負(fù)責(zé)搞好合同運營管理,確保公司100%享受合同權(quán)利,100%履行合同義務(wù)。避免我們違約或權(quán)利被忽視。 遇有現(xiàn)場施工情況與合同描述相矛盾、或現(xiàn)場施工條件、環(huán)境條件與合同描述情況發(fā)生改變變化時,技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并會同公司合同預(yù)算部向甲方報送【合同變更約談報告】,并催促、督促辦理完畢。 2、給預(yù)算部講圖: 通過與預(yù)算部的講圖,幫助預(yù)算部正確理解設(shè)計意圖及設(shè)計做法,利于預(yù)算部確保工程結(jié)算的完整性。 3、給預(yù)算部講【施工界面】: 通過與預(yù)算部的講解施工界面,幫助預(yù)算部正確、完整的理解“施工界面”,利于預(yù)算部確保工程結(jié)算的完整性,結(jié)算不漏項。4、施工依據(jù)的管理:全面負(fù)責(zé)“施工依據(jù)”的辦理、管理,做到“100%的有依據(jù)施工”,杜絕“無依據(jù)施工”的現(xiàn)象發(fā)生。施工依據(jù)的概念: 施工圖+設(shè)計變更+技術(shù)變更+批準(zhǔn)的施工方案等過程簽認(rèn)的資料。工程的各分項工程做法、工程的各部位做法,在正式施工前,均需要有“書面施工依據(jù)”【如:設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、技術(shù)變更、以及經(jīng)甲方簽字認(rèn)可的施工方案、通知等】。備注: 、施工前未辦理,則在施工后應(yīng)及時補辦。 、竣工圖不能作為施工依據(jù)使用。 、施工依據(jù)要有效,符合總包合同約定【或會議紀(jì)要、報告的形式明確】的有效性要求。5、結(jié)算依據(jù)的管理:全面負(fù)責(zé)“結(jié)算依據(jù)”的辦理、管理,做到“100%的施工項目留下100%的結(jié)算依據(jù)”,杜絕“施工后,未留下任何結(jié)算資料依據(jù)”的現(xiàn)象發(fā)生。結(jié)算依據(jù)的來源及組成:來源一:施工圖、圖說、圖審報告、設(shè)計交底紀(jì)要、設(shè)計變更、技術(shù)變更等【設(shè)計文件】。來源二:設(shè)計文件無法提供的、應(yīng)由現(xiàn)場實際采集到的【實際施工信息】,如:各種簽證單、確認(rèn)單、收方單、任務(wù)單、施工方案等。 以上“結(jié)算依據(jù)”均由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面辦理、管理,及時提供給預(yù)算部用以工程造價結(jié)算。 備注:簽證單等經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料的辦理,在報送甲方審批前,需先報經(jīng)公司預(yù)算部審核。 6、預(yù)結(jié)算會審工作:參與預(yù)算部組織的“預(yù)結(jié)算會審”工作,負(fù)責(zé)“工程做法、工程施工界面、以及施工的子單位項目”等結(jié)算施工信息的確認(rèn)。 7、結(jié)算爭議問題解決:參與甲方組織的“預(yù)結(jié)算爭議”協(xié)調(diào)專題會。8、領(lǐng)導(dǎo)并組織竣工圖的編制審核:負(fù)責(zé)與技術(shù)員一起,共同完成竣工圖的編制及審核工作,確保竣工圖能按時遞交預(yù)算部進(jìn)行工程結(jié)算,不得因竣工圖滯后而影響工程結(jié)算。備注: 十分嚴(yán)格的等式: 竣工圖 施工圖 + 【經(jīng)簽認(rèn)確認(rèn)了的有效的】書面變更。即:凡是竣工圖與原施工藍(lán)圖不一致的地方,或原施工藍(lán)圖因設(shè)計深度不夠而未書面明確做法的地方,必須要有“經(jīng)簽認(rèn)、確認(rèn)了的有效的【書面變更】作配套佐證依據(jù)。無書面依據(jù)的一切竣工圖變更均無效。無效竣工圖帶來的后果: 直接影響預(yù)算部的竣工結(jié)算。十、【項目經(jīng)理內(nèi)參】的職能、【幕后英雄、幕后奉獻(xiàn)、幕后沉寂】的角色: 做好“項目經(jīng)理內(nèi)參、幕后英雄、幕后奉獻(xiàn)、幕后沉寂”的角色,為項目經(jīng)理指揮的項目運營提供“支持性的、服務(wù)性的、保障性的”工作。十一、工程獎項申報、組織參評的管理: 負(fù)責(zé)工程各項“獎項”的申報工作,同時負(fù)責(zé)用以指導(dǎo)現(xiàn)場施工,使得獎項順利獲得評估通過。十二、工程技術(shù)質(zhì)量總結(jié)管理:負(fù)責(zé)工程技術(shù)質(zhì)量總結(jié)【資料、圖片等】,提升技術(shù)質(zhì)量管控水平,使得公司的“技術(shù)工藝、質(zhì)量管控”等始終處于“領(lǐng)先性、先進(jìn)性”。十三、工程總包管理職責(zé)、客戶滿意度管理: 協(xié)助項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊,堅決貫徹【強化總包管理職責(zé)、貫徹客戶滿意思想】的項目管理理念,通過向甲方、分包方提供高品質(zhì)的“總包管理和配合服務(wù)”,致力于大力提升“客戶滿意度”。十四
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